COLUMN

SCS評価制度とは？★3・★4の違いとクラウド利用企業が進めるべき5つの準備

本コラムでは、SCS評価制度（サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度）について、制度の概要やクラウド利用時の注意点、準備すべきステップ、AWS環境の確認ポイントを解説します。

Zendesk Showcase Tokyo 2026の事例セッションに登壇しました

本コラムでは、2026年9月17日に開催された「Zendesk Showcase Tokyo 2026」にて事例セッションに登壇し、NTT東日本におけるZendesk活用の取り組みや運用の工夫についてお話しする機会をいただきましたので、当日の様子を交えながらご紹介します。

AWS re:Invent 2025に参加して分かった、本当に必要な持ち物・なくてもいい持ち物をご紹介！

AWS re:Invent 2025に初参加した筆者が、ネット上の53記事で挙がった持ち物を集計し、本当に必要だったもの・使わなかったものを仕分けしました。

サイバー攻撃の事例から見る企業への影響｜被害を抑える対策も解説

企業で起こり得るサイバー攻撃の事例や想定される被害を紹介。ランサムウェアやDDoS攻撃、Webサイト改ざんなどが企業に与える影響と、被害を抑える対策や初動対応について解説します。AWS環境の情報セキュリティ設定を点検するサービスも紹介します。

AWS Organizationsを悪用したセキュリティ攻撃とは

本コラムでは、複数のAWSアカウントを一元管理するためのサービス「AWS Organizations」を悪用した攻撃方法や想定される被害、どのようにしてアカウントを守るかについて紹介します。

内部不正対策を導入してみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第17回目。今回は、どういう運用を行っているのか、どのような点を工夫しているのかについてご紹介していきます。

【電話業務に関わる200名を調査】71.5％がIVR・AI音声対応で「対応時間の削減余地がある」と回答、一方で導入済みは21.5％

クラソルサイト事務局は、企業・団体で電話業務に関わる方を対象に、「電話対応の負担と、IVR・AI音声対応による自動化の導入状況・課題」に関する実態調査を実施しました。

AIエージェント時代におけるAWS運用代行の価値とは？責任の所在の在り方を再考する

AWS運用代行はAIエージェント時代に不要か?AWS DevOps AgentやClaude Codeの実例から、AIが実行を担っても人に残る責任と、運用代行だからこその価値をわかりやすく解説します。

AWSのコストを削減する方法8選｜増加要因や役立つツール・注意点を解説

AWSのコスト削減方法を8つに分けて解説。コストが増加する主な原因や削減の進め方、Cost Explorerなどの管理ツール、性能・可用性を維持しながら継続的に見直すポイントも紹介します。

AWSでRADIUSサーバーを構築する方法｜5つの手順と運用のポイント

AWSでRADIUSサーバーを構築する方法を5ステップで解説。EC2とFreeRADIUSの設定から認証テストまでの流れに加え、メリットや事前準備、認証情報の管理・監視など運用上の課題も紹介します。

EC2でメールサーバーを構築する方法｜設定手順・費用・注意点を解説

EC2でメールサーバーを構築する方法を5ステップで解説。Postfix・Dovecotを使った設定手順から構築前の準備や費用、送受信できない場合の確認箇所、安全に運用するための注意点まで紹介します。

AWSの不正アクセスを防ぐには？代表例や対策方法、初動対応まで解説

AWSの不正アクセス対策をわかりやすく解説。代表的な不正アクセスの例やAWSで実施できる予防・検知策、検知した際の初動対応、設定を見直すためのチェックリストを紹介します。

AWS WAFの設定方法・使い方｜Web ACLやルールの作成、テスト・ログ確認まで解説

AWS WAFの設定方法・使い方を解説。Web ACLやルールの作成からテスト・ログ確認までの手順に加え、料金の見積もり方法や継続的に運用する際のポイントも取り上げます。

【Amazon S3 活用】「データの置き場」で終わらせない！ビジネスに活かす方法

本コラムでは、Amazon S3の基本を簡潔に整理し、中堅企業・自治体の情報システム担当者に向けて、Amazon S3を「データ活用基盤」として使う方法を解説します。

AWSセキュリティのベストプラクティスとは？7つの領域と実践方法を解説

AWSセキュリティのベストプラクティスを、AWS Well-Architected Frameworkに基づいて解説。7つの領域や実践する際の注意点、自社のAWS環境を点検するためのチェックリストまで紹介します。

【Amazon Connect agentic voice】日本語音声の新たな選択肢が登場！専門用語の読みとアクセントは指定できるのか検証してみた！！

本コラムでは、Amazon Connect agentic voiceとAmazon Pollyに同じ専門用語のある原稿を読ませ、読みとアクセントを指定できるのかを検証します。

【2026年版】AWSのリージョンとは？一覧と東京・大阪の違い、選び方を解説

AWSリージョンとは、AWSがクラウドサービスを提供する地域です。世界のAWSリージョン一覧や東京・大阪の違い、通信遅延・料金・可用性などを踏まえた選び方を解説します。

銀行のクラウド移行ガイド！メリット・課題・おすすめサービス3選を解説

銀行・金融機関でクラウド移行を進めるには？オンプレミスとの違いやクラウド導入のメリット、課題、注意点をわかりやすく解説。おすすめのクラウドサービスも紹介します。

【環境構築編】AWS DevOps AgentはZabbixアラートをどこまで調査できる？zabbix-mcp-server連携で監視情報を深掘り

本コラムでは、Zabbixで発生したアラートを起点にAWS DevOps Agentによる調査を開始し、zabbix-mcp-server（MCPサーバー）を介してZabbix上の監視情報を参照する検証環境の構築をご紹介します。

【本編】AWS DevOps AgentはZabbixアラートをどこまで調査できる？zabbix-mcp-server連携で監視情報を深掘り

本コラムでは、AWS DevOps Agent単体では確認しづらいZabbix側のホスト情報、障害情報、プロセス単位のメトリクスを活用することで、原因特定の精度がどのように変わるのかを、MCPサーバーあり／なしの比較でご紹介します。

AWSの情報セキュリティは安全？主なリスク・対策とチェックリストを紹介

AWSの情報セキュリティは、責任共有モデルに基づき、AWSと利用者がそれぞれの責任範囲で対策を行います。主なリスクや実施すべき対策、設定状況を確認するためのチェックリストをわかりやすく解説します。

AWS Cost Explorerとは？メリット・使い方・AWS Budgetsとの違いを解説

AWS Cost Explorerとは、AWSの料金を可視化・分析するサービスです。メリットや使い方、AWS Budgetsとの違い、コストを削減するための活用方法、請求管理を効率化する方法を解説します。

AWS Security Hubとは？仕組みや機能、料金、設定方法を解説

AWS Security Hubとは、複数のAWSサービスから得た検出結果を集約・関連付けし、重要なリスクを把握できるサービスです。主な機能や導入・設定方法、対応の優先順位を決める手順、運用上の注意点を解説します。

AWSパートナーとは？種類や認定区分、費用、選び方まで詳しく解説

AWSパートナーとは？5つの種類や認定区分、依頼できる支援、費用、活用メリット、選び方を解説。AWSサービスパートナーの認定要件や協業事例も取り上げます。

【2026年最新】AWSサポートとは？料金・プランの違いと選び方

AWSサポートとは？4つのプランの料金・対応範囲・応答時間の違いや、問い合わせ方法、選び方を解説。NTT東日本のAWS構築・運用支援も紹介します。

AWS Organizationsとは？機能や活用例、設定方法、運用上の注意点を解説

AWS Organizationsとは、複数のAWSアカウントの請求や権限を一元管理するサービスです。主な機能や料金、活用例、設定方法、運用上の注意点、請求代行サービスとの併用方法を解説します。

Amazon GuardDutyとは？検知対象・料金・使い方を解説

Amazon GuardDutyとは？導入メリットや検知できる脅威、料金体系、設定手順をわかりやすく解説。検出結果を確認した後の対応方法や、NTT東日本のセキュリティオプションも紹介します。

MCPとは？AIエージェント時代の標準規格を2026年の最新情報とユースケースで徹底解説

MCPとは、AIが外部のツールやデータを呼び出すための共通規格です。2026年7月の最新仕様、APIとの違い、freeeなど国内SaaSの対応状況、安全に始める手順までを技術用語を抑えて解説します。

ゼロトラスト導入の進め方｜EDR・MFA導入後に既存のMicrosoft 365・VPNを活かす方法

ゼロトラスト導入を検討している企業に向け、導入の進め方や構成要素、注意点を解説します。Microsoft 365や既存のVPN・Cisco機器を活かした段階的な移行方法や、ネットワーク・セキュリティ基盤の整備について紹介します。

生成AIとは？従来のAIとの違いやできること、おすすめサービス5選を解説

生成AIとは？従来のAIとの違いや仕組み、ビジネスでの活用例、リスク、導入手順を解説。おすすめの生成AIサービス5選やNTT東日本の導入事例も紹介します。

AIチャットボットとは？仕組みや活用事例、おすすめサービス6選を紹介！

AIチャットボットとは？仕組みやシナリオ型との違い、活用できる業務、導入メリット、選び方をわかりやすく解説。おすすめサービス6選や、NTT東日本「ミンクスプラス生成AI」の特徴・導入事例も紹介します。

コールセンターのカスハラ対策とは？具体策とAI IVRの活用方法を解説

コールセンターのカスハラ対策とは？企業が整備すべき体制や現場で実践できる具体的な対策に加え、AI IVRを活用したオペレーターの負担軽減方法についてわかりやすく解説します。

チャットボット導入事例10選｜業界別の活用方法や成功のポイントを解説

チャットボットの導入事例10選を業界別に紹介。金融・小売・教育・自治体などの活用方法や導入効果、成功のポイントをわかりやすく解説します。自社データを活用できるAIチャットボットも紹介します。

「監視対象を登録して」で完了？Kiroとzabbix-mcpでZabbixを操作してみる

本コラムでは、zabbix-mcpとAI開発環境であるKiroを組み合わせて、ホストの登録から障害確認まで、自然言語による指示だけでZabbixを操作する方法をご紹介します。

シン・オートコールを実際に操作してみた｜準備から発信・結果確認まで画面で解説

シン・オートコールの基本機能を画面で解説。対象者登録や発信内容の設定から発信、SMS、応答結果確認まで、緊急連絡や安否確認を迷わず進める流れを紹介します。

ZabbixでAWS EC2を監視してみよう～CloudWatch連携とZabbix Agentの比較～

本コラムではZabbixを使用し、「AWS テンプレート（CloudWatch API経由）」と「Zabbix Agent」の2つの方法でAWS EC2インスタンスを監視する方法をご紹介します。

AWSの請求書払いは可能？利用条件や請求代行サービスのメリット、おすすめ5選を紹介

AWS料金は請求書払いできる？直接契約で請求書払いを利用する条件や、円建て請求書払いに対応するAWS請求代行サービスのメリットをわかりやすく解説。おすすめサービス5選も紹介します。

Simple AD新規受付終了で考える、軽量ディレクトリ設計の見直し

AWS Directory Service - Simple ADの新規受付終了に伴う影響と代替策を解説。AWS Directory Service for Microsoft Active Directory、AD Connector、Samba on EC2、IDaaS移行の検討ポイントを整理します。

RAG構築サービスおすすめ7選！費用・選び方・導入事例まで解説

RAG構築サービスとは？おすすめサービス7選を紹介！RAGの仕組みからSaaS型・個別開発型の違い、費用相場、選び方、導入時の注意点までわかりやすく解説します。

クラウド導入の費用は？オンプレミスとの費用差やコストを抑える方法を紹介

クラウド導入では、構築費やライセンス料だけでなく、移行・運用に関わる人件費も見落としがちです。本コラムでは、クラウド導入の費用内訳に加え、クラウド型とオンプレミス型の費用比較や、コストを抑えるための実践的な工夫を紹介します。

AWS請求代行サービスとは？おすすめサービス6選｜費用・比較ポイント・選び方を解説

AWS請求代行サービスとは？メリットや費用、選び方、利用時の注意点を解説します。おすすめサービス6選とNTT東日本のAWS・Microsoft Azure請求代行サービスの特徴も紹介します。

主要クラウドサーバー15選を比較！おすすめのクラウド構築サービス5選も紹介

クラウド構築サービスとは？クラウドサーバーの比較ポイントや選び方、導入時の注意点をわかりやすく解説。おすすめのクラウド構築サービスやNTT東日本の支援内容も紹介します。

教育機関でのチャットボット活用ガイド｜メリット・活用例・おすすめサービス4選を解説

教育機関でチャットボットを活用するには？学生・保護者対応や校務支援に活用できる業務例、導入メリット、サービスの選び方をわかりやすく解説。学内データを活用できるおすすめサービスも紹介します。

未経験からRed Hat 最上位資格「RHCA」の取得へ。NTT東日本のクラウド基盤を支えるエンジニアの学びの流儀

ネットワーク保守の現場からキャリアをスタートし、ほぼゼロからサーバー技術を学んでRHCA取得へと至った、その資格取得までの道のりと、培った技術がどのように現場で活かされているのかをご紹介します。

Azure Site Recoveryとは？仕組みや構成例、Azure Backupとの違いを解説

本コラムでは、障害発生時の早期復旧を支援するAzure Site Recoveryの概要や仕組み、構成例、Azure Backupとの違いを交えながら、Azure環境でDR対策を実現する方法について解説します。

Claude Code導入・運用ガイド～Team Planの料金・運用・情報セキュリティ設計まで解説～

本コラムでは、中小規模の開発ITチームがAI駆動開発を始める際に検討しやすいTeam Planを中心にClaude Codeを導入する際に確認しておきたいポイントを整理します。

【2026年版】Windows Server 2016のサポート期限はいつ？移行先3選を解説

Windows Server 2016のサポート期限は2027年1月12日です。本記事では終了後のリスクや移行先の選び方をわかりやすく解説。移行先としておすすめの選択肢3つの比較も紹介します。

サーバー価格高騰は今後どうなる？原因と企業が取るべき対策を解説

サーバー価格高騰は今後どうなる？価格が上昇する原因や企業への影響、オンプレミスサーバーの更改・延命・クラウド移行などの対策をわかりやすく解説。費用を見通しやすい定額制クラウドも紹介します。

金融業界向け社内チャットボットおすすめ5選｜活用事例・導入メリット・選び方を解説

金融機関で社内チャットボットを導入する際のポイントを解説。おすすめ5選をはじめ、活用事例や導入メリット、情報セキュリティを踏まえた選び方までわかりやすく紹介します。

Engineerたちの快挙！AWS Ambassadorsなどの各プログラムにNTT東日本より計37名選出

AWSが発表したAWS Ambassadorsなど、NTT東日本から全ての表彰プログラムで受賞者を輩出しました。

AIエージェントの本格的な業務利用に向けて統一すべき4つのポイント

AIエージェントをPoCから本格的な業務利用へ移す際に統一すべきポイントを解説。モデルやアプリの統一ではなく、ガバナンス・評価・認証／認可・運用の4要素と、部署ごとの乱立（AI Sprawl）によるリスクを整理し、本格的な業務利用の成功条件をまとめます。

IVR導入事例と活用法｜電話対応の効率化とその効果

電話対応に関する課題を解決する手段として、近年注目されているのがIVR（自動音声応答システム）です。本コラムでは、IVRの業種別の活用例やNTT東日本での導入事例をもとに活用方法や効果・導入時のポイントを解説します。

Azure導入支援サービスおすすめ6選｜選び方・費用・導入事例も解説

Azure導入支援サービスとは？依頼できる範囲やおすすめサービス、移行時に考えるべきポイント、選び方をわかりやすく解説。NTT東日本のクラウド導入・運用サービスの特徴や導入事例も紹介します。

AWS導入支援とは？おすすめサービス6選も紹介！｜費用相場・選び方・導入事例も解説

AWS導入支援サービスとは？費用相場や選び方、導入メリットをわかりやすく解説。おすすめサービス6選に加え、NTT東日本のクラウド導入・運用サービスの特徴や事例も紹介します。

ファイルサーバーはクラウド移行すべき？ AWSでの移行方法をわかりやすく解説

現在はICT機器の価格や納期が大きく変化しており、クラウド移行はその影響を抑える現実的な選択肢の一つです。そこで本コラムでは、ファイルサーバーをオンプレミスからAWSへ移行する方法について解説します。

AI電話対応とは？仕組みやメリット、おすすめサービスを解説

AI電話対応（ボイスボット・IVR）とは？従来の自動音声や電話代行との違い、導入メリット、おすすめサービス、導入事例をわかりやすく解説。受電業務の効率化に役立つ生成AI活用のポイントも紹介します。

オンプレミスからクラウドへ移行するには？手順・課題・おすすめサービス3選を解説

オンプレミスからクラウドへ移行するには？オンプレミスとクラウドの違いや、移行のメリット・デメリット、導入事例をわかりやすく解説。おすすめのクラウド移行サービスも紹介します。

「AWS Community Builders」にNTT東日本から4名が選出されました

AWSが提供する、知識共有や情報発信、コミュニティ活動を通じて、技術コミュニティの発展に顕著な貢献を行っている個人をAWSが選出・認定するグローバルプログラム「AWS Community Builders」にNTT東日本から4名が選出されました。

AWS Summit Japan 2026への出展のお知らせ

NTT東日本は、2025年6月25日（木）、26日（金）に幕張メッセで開催されるAWS Summit Japan 2026に出展いたします。

AWSコスト配分タグで費用内訳を見える化

AWSの管理や説明に困った際に解決する手段の1つが「コスト配分タグ」です。本コラムでは、コスト配分タグの仕組みから活用方法まで、コストの見える化に役立つポイントを分かりやすく解説します。

アベイラビリティゾーンの数は2つ？3つ？どちらにすべきか、2026年の事例も踏まえて考察する

AWS設計で悩む「アベイラビリティゾーンは2つか3つか？」を、キャパシティ・静的安定性・SLA・マネージドサービス設計から整理。2026年の障害事例も踏まえ最適解を考察します。

マルチAIエージェントとは？仕組みや事例、おすすめのサービスも紹介

マルチAIエージェントとは？複数のAIが連携し複雑な業務を自動化する仕組みや、単一AIとの違い、メリット、導入事例をわかりやすく解説。おすすめのマルチAIエージェントサービスも紹介します。

Agentic AIアプリケーションを開発する際に、AWSのアーキテクチャ観点で考慮する箇所の整理

Agentic AIアプリケーションをAWSで自社開発する際に、ネットワーク／アクセス制御／ガードレール／外部接続／監視まで、各レイヤーの考慮点を「セマンティックネットワーク層」という新しい視点を加えて解説します。

Amazon BedrockのStructured Outputs（構造化出力）を使うとレスポンスは遅くなるのか？従来手法と速度比較検証してみた！

本コラムでは、Amazon Bedrockに新しく登場した機能Structured Outputs（構造化出力）と「ロールベース形式」でレスポンス速度を計測し、比較検証してみました。

生成AIでデータ分析するときの4つの落とし穴｜外れ値・相関と因果・サンプル不足・バイアス（チェックリスト付）

生成AIは、データ分析のスピードを大きく高めてくれる強力なツールですが、一方で、外れ値やサンプルの偏り、相関と因果の取り違えといった、分析の前提に関わる問題まで自動で解決してくれるわけではありません。今回は、生成AIを誰でも使えるようになったから今だからこそ陥りやすいデータ分析の注意点をご紹介します。

災害対応のノウハウを眠らせない～生成AIで挑むNTT東日本の経験・ノウハウの継承～

大規模災害や通信障害対応は必要な知見ほど経験者の中にとどまりやすく、過去の資料もすぐ引き出せるとは限りません。NTT東日本の災害対策室はこの難題に対して、生成AIとドキュメント検索を組み合わせた新たな仕組みづくりに着手しました。災害対応のノウハウを眠らせないための、その挑戦をご紹介します。

Amazon Connectと統合されたサードパーティASR「Deepgram」を純正Lexと徹底比較！

Amazon Connectでは2025年11月30日よりDeepgramという音声認識エンジンが使用可能になりました。そこで今回はDeepgramとAmazon Lex（純正ASR）の精度比較、検証を行いましたのでご紹介します。

ZscalerのセキュリティアラートをMicrosoft Sentinelで分析できるようにしてみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第16回目。今回は、Microsoft Sentinelを活用した運用の効率化にスポットを当てて活用した技術や、具体的な課題解決についてご紹介します。

インスタンス複製時にMackerelの監視を継続する方法～AMIからの復元やAWS Elastic Disaster Recovery利用時の注意点～

災害対策やバックアップ運用に多くあるインスタンスを「複製して起動する」ケースでは、そのまま複製すると問題が発生する場合があります。今回はNTT東日本のクラウド導入・運用サービスの監視機能を例に、問題発生の原因とAWS Elastic Disaster Recoveryなどを使用して複製した際の具体的な対応方法を解説します。

AWS Replication Agentインストール時にハマったポイントと対処方法

災害対策にAWS Elastic Disaster Recoveryを利用してデータのレプリケーションを行うには、事前にAWS Replication Agentの導入が必要になります。今回は、AWS Replication Agent導入時に実際に遭遇したハマりどころとその対処方法をご紹介します。

AWS Elastic Disaster Recoveryとは？コストを抑えつつ災害対策を実現するソリューション

災害対策は設計段階から考慮すべき重要な要素ですが構築や運用には高いコストや運用負荷が伴います。こうした課題に対する解決策の一つとしてAWSが提供するAWS Elastic Disaster Recoveryの機能やメリット、利用の際の注意点を解説します。

MDEのデバイス検出機能を利用して、EDR未導入端末を発見する

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第15回目。今回は、社内ネットワーク上には存在するEDRが導入できていない端末を探索することができる、デバイス検出機能についてご説明します。

パブリッククラウドの導入費用は？相場・内訳・コスト削減策を解説

パブリッククラウドの導入費用の相場や内訳、従量課金・為替変動などの注意点をわかりやすく解説。オンプレミスやハイブリッドクラウドとの違い、コストを抑える方法、国内クラウドという選択肢もあわせて紹介します。

クラウド運用管理とは？おすすめツールとMSP代行を徹底比較

クラウド運用管理を効率化したい情報システム担当者向けに、クラウド運用管理ツールとMSP代行の違いを徹底比較。メリット・デメリットやおすすめサービス9選、選び方、料金相場まで詳しく解説します。

IVRの費用相場は？種類別の料金体系と失敗しない選び方を徹底解説

IVR（電話自動音声応答システム）の仕組みや機能、費用相場、種類別の違いを解説。固定費・変動費の考え方や失敗しない導入ポイントも分かりやすく紹介します。

SINETの接続・サービスを検討するには？接続形態やクラウド連携、進め方を解説

SINETの接続・サービスを検討している大学・研究機関向けに、接続形態、クラウド連携、責任分界、導入手順をわかりやすく解説。NTT東日本の支援内容と地域エッジクラウドも紹介します。

チャットボットおすすめ9選を目的別に比較｜選び方や失敗例をわかりやすく解説

チャットボットおすすめ9選を目的別に比較。選び方5つのポイントや導入後の失敗例、費用相場もあわせて解説します。自社の課題に合った最適なチャットボット選びにお役立てください。

プライベートクラウドとは？メリット・デメリットや向いている企業を解説

プライベートクラウドの仕組みや種類、導入のメリット・デメリットをわかりやすく解説。パブリッククラウドとの違いや、向いている企業の特徴を整理し、自社に合ったクラウド環境を選ぶポイントをご紹介します。

VMwareの代替基盤とは？ライセンス変更後に検討すべき選択肢と移行ステップを解説

BroadcomによるVMware買収後のライセンス変更・価格高騰を受け、VMware代替を検討する企業担当者向けに、Hyper-V・Nutanix・Proxmox・パブリッククラウドなどの選択肢と移行ステップ、さらに「VMware継続」という現実解を整理。運用負荷と移行リスクを抑える地域エッジクラウドタイプVの位置づけも解説します。

おすすめの定額制クラウドを比較！従量課金との違いや法人が選ぶべきメリットを解説

定額制クラウドのメリットや従量課金との違い、法人向けおすすめサービスを解説します。見落としがちな追加コスト、定額制の国内クラウド「地域エッジクラウド」が選ばれる理由についても網羅して解説しているため、ぜひ参考にしてください。

生成AIとNTT-ME総務人事部が支えた、社員1万人のキャリアオーナーシップ改革

NTT東日本における生成AIの活用事例について、今回はキャリアオーナーシップの取り組みにて社内のDX支援部門であるDXCCの伴走支援のもとミンクスプラス生成AI（AIチャットボット）を投入した活用事例をご紹介します。

仮想Amazon EC2インスタンス上でネストされた仮想化についての簡単な解説と、ネットワーク観点での調査、利用シーンについての考察

2026年2月のアップデート「仮想Amazon EC2でのネストされた仮想化サポート」を解説。C8i/M8i/R8iインスタンスでHyper-VやWSL2を動かす手順、ネットワーク構成の調査結果、移行や開発での利用シーンを紹介します。ベアメタル不要で仮想環境を構築したい方必見の内容です。

クラウドサービスとは？｜主なクラウドサービスの種類や導入メリット、導入時の注意点を解説

クラウドサービスとは何かを基礎から解説し、SaaS・PaaS・IaaSの違いやパブリック／プライベートクラウドの特徴、導入メリットと注意点、検討時のポイントまで網羅。導入判断に役立つ情報をわかりやすくまとめているのでぜひ参考にしてください。

社内チャットボットとは？導入メリット・活用シーン・失敗しない運用手順をわかりやすく解説

社内チャットボットの基本機能・種類から導入メリット、部門別の活用シーン、5ステップの導入手順、よくある失敗と対策まで網羅的に解説。社内の問い合わせ対応を効率化したい方に役立つ情報をまとめています。

チャットボットの費用はいくら？初期費用・月額料金の相場から費用対効果の算出方法まで徹底解説

チャットボットの費用相場をシナリオ型・AI型・ハイブリッド型のタイプ別に比較。初期費用や月額料金の内訳、費用対効果の算出方法、導入コストを抑える方法まで網羅的に解説します。

IaaSサービス一覧と比較ポイントを徹底解説｜情報システム部門・インフラ担当者のための選定ガイド

IaaSの基本概念からPaaS・SaaSとの違い、主要IaaSサービス一覧をわかりやすく解説。導入メリットや課題、料金体系、リージョン、SLA、情報セキュリティなどの比較ポイントまで整理しました。

クラウドを導入するメリット・デメリットは？基礎から解説

クラウド導入を検討する企業向けに、基本知識から導入形態、メリット・デメリット、費用の考え方、進め方や事例までを整理。判断の軸を分かりやすく解説します。

IaaS、PaaS、SaaSの違いをわかりやすく解説｜オンプレミスやコロケーションなど代替案との比較も紹介

IaaS・PaaS・SaaSの特徴や管理範囲、運用負担の違いをわかりやすく解説。オンプレミスやコロケーションなどの代替手段との比較や、XaaSと呼ばれるその他のサービスも紹介します。クラウド基盤選定に役立つ基礎知識を整理したのでぜひ参考にしてください。

IaaSとは？仕組み・メリット・活用シーンを徹底解説｜SaaS・PaaSとの違いと選び方までわかる

IaaSとは、サーバー・ストレージ・ネットワークなどのインフラをクラウドで利用できるサービス形態です。本コラムではIaaSの仕組みやメリット、選定時のポイントまでわかりやすく解説。オンプレミスからの移行検討や、最適なクラウド選定に役立つ判断材料がまとめてわかります。

クラウド構築とは？メリットや構築手順・注意点をわかりやすく解説

クラウド構築について初心者向けにわかりやすく解説。オンプレミスとの違いや3種類の環境、メリット、構築手順5ステップ、注意すべきポイントまで、情報システム担当者が押さえるべき基礎知識を網羅的に紹介します。

IVR（電話）とは？仕組み・種類・メリットをわかりやすく解説

IVR（自動音声応答）とは、電話の一次対応を自動化し、DTMF（プッシュ信号）入力で用件を振り分ける仕組みです。本記事ではIVRの仕組み・役割、導入メリット・デメリットを整理します。

IVR比較10選｜クラウド型電話自動音声応答の機能・選び方を徹底解説

クラウド型IVR（電話自動音声応答）の仕組みや種類、導入・乗り換え時の比較ポイントをわかりやすく解説します。料金体系・サポート体制まで整理し、おすすめIVRサービス10選も紹介。電話対応の効率化や人手不足解消を目指す企業担当者様はぜひ参考にしてください。

生成AI比較ガイド｜文章・画像・動画・音声AIを用途別に徹底比較

生成AIを比較したいビジネス向けに、文章・画像・動画・音声AIの主要ツールを用途別に整理。選定ポイント（精度・料金・連携・管理機能・セキュリティ）と無料/有料の違い、導入時の注意点まで解説します。

IVR(電話)の導入目的・効果は？仕組み・機能・費用を解説

IVR（自動音声応答システム）の導入を検討している方向けに、仕組みと種類、導入目的、主な機能、メリット・デメリット、選定時のチェックポイント、導入後の改善までを初心者にも分かりやすく解説します。

サーバーレス × AWS CDKでサービスポータルを開発。3ヶ月で実現したNTT東日本の内製プロジェクト

各種サービスの申し込みや管理を一元化する「NTT東日本サービスポータル」の開発。従来のフローにとらわれない内製開発体制を構築した舞台裏と狙いについてご紹介します。

チャットボットの導入方法とは？種類・メリット・費用・失敗しない選び方をわかりやすく解説

チャットボットの導入メリット・費用相場・選び方から運用まで網羅的に解説しています。AI型・シナリオ型の違いや失敗しない運用のコツ、自治体の導入事例も紹介します。自社に最適なチャットボット選びにお役立てください。

AWS WAFのログ出力先の選択肢と用途別の最適解とは

AWS WAFを利用する上で避けて通れないのが「ログ管理」です。標準のコンソールでも直近のログは確認できますが、調査や分析、長期保存を考えると外部サービスへの出力が必須となります。本コラムでは、AWS WAFのログ出力のバリエーションとそれぞれの特性を整理して、用途別の「最適解」を提案します。

SIEM on Amazon OpenSearch Serviceとは？SaaS型SIEMをAWSで代替できるのか

本コラムでは、Amazon OpenSearch Serviceを活用したSIEM構成を解説します。ログ収集・相関分析・可視化の基本から、SaaS型SIEMとの違い、コストや運用負荷、柔軟性の観点までを整理し、実際の画面を交えながらSIEMをAWSで代替できるのかを解説します。

Amazon Connectと生成AIでホテル予約を完全自動化してみた

従来の自動音声応答では、番号入力や定型文での応答が求められるため、予約内容が複雑になるほど顧客への負荷が高まり、有人オペレーターへの転送が課題となっていました。そこで、本コラムでは、Amazon Connectと生成AIを組み合わせたワークショップを通じ、自然言語による対話を通じて、ホテルの空き状況確認・予約・変更・キャンセルを完結させる、完全自動化の考え方を解説します。

NTT東日本グループ内でAWS GameDayが開催されました！

本コラムでは2026年1月29日にAWS Japan協力のもとNTT東日本グループ社内向けに開催されたAWS GameDayより参加レポートをご紹介します。

AWS GameDay初参加レポート｜Kiroをさわってみた！

本コラムでは2026年1月29日にAWS Japan協力のもとNTT東日本グループ社内向けに開催された、AWS GameDayの参加レポートをご紹介します！

【2026年最新】Azure Filesの料金体系を解説！新モデルV2や階層の選び方、コスト削減のコツも紹介

Azure Filesの料金体系を徹底解説。新モデルV2や従量課金の仕組み、ストレージ階層の選び方、コスト削減のコツを網羅しています。見落としがちな転送量や操作料金のリスクを回避し、自社に最適な構成を見つけるために、参考にしてください。

VMwareのクラウド移行とは？オンプレミス継続か迷う企業・自治体向けに移行先や手順を解説

VMwareクラウド移行を検討する企業・自治体向けに、ライセンス変更や保守期限を踏まえた移行の背景、移行先比較、移行のメリットなどを詳しく解説します。クラウド移行の際の注意点や具体的な移行ステップについても紹介するのでぜひ参考にしてください。

【保存版】トラブル対策シリーズ：AWSにつながらない？サポートに連絡する前にネットワークの観点で確認するコツ

本コラムでは、AWSに関連するネットワークトラブルの原因調査と情報収集の作業の考え方をまとめていきたいと思います。

Microsoft Azureの料金の仕組みとは？料金計算ツールの利用方法や利用料金を最適化するコツを解説

Microsoft Azureの料金体系の仕組みや公式料金計算ツールの使い方を詳しく解説。Azureの料金を最適化するコツや、Azureの構築・運用を専門業者に依頼するメリットも紹介します。

Microsoft Azureを請求書払いにする方法と手順は？メリットや切り替えの注意点を解説

Microsoft Azureの支払い方法をクレジットカードから「請求書払い」に変更する方法を解説します。円建てでの請求や、アカウント発行から料金請求までを一元的に支援するNTT東日本の「請求代行サービス」も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

VMwareライセンスは何が変わった？Broadcom買収後の変更点と企業がとるべき対応を解説

BroadcomによるVMware買収後、永続ライセンス廃止やCPUコア課金、エディションの集約など、ライセンス体系は大きく変わりました。本コラムでは、VMwareライセンスの変更点を整理し、企業への影響、継続・脱VMwareの判断軸、具体的な対応ステップや代替案まで解説します。

【ウェビナーレポート】AWS Ambassador白鳥が読み解く「AWS re:Invent 2025」の本質とAIエージェントの社会実装

AWS re:Invent 2025の熱狂をAWS Ambassador白鳥さんが徹底解説！「AIエージェントの社会実装」をキーワードに、CEO Keynoteの要点や注目の自律型エージェント（Frontier Agents）を分かりやすく整理。2026年、自社の強みをAIでどう最大化すべきか。そのヒントがここにあります。

専門的な問い合わせ対応にRAG技術を活用。現場の自己解決と定着率向上を実現した舞台裏

NTT東日本における生成AIの活用事例について、今回は大規模プロジェクトを運営する事務局の問い合わせ対応業務における生成AI活用の取り組みをプロジェクトを推進した担当者がご紹介します。

mackerel-container-agent が自動退役に失敗するので、Lambda 関数で確実に退役させる

Mackerelの mackerel-container-agent で登録されたホストの自動退役に失敗する原因やその再現と、Lambda 関数を利用して確実に自動退役させる仕組みの実装例をご紹介します。

VMwareのライセンス価格はいくら値上げされる？新体系の計算方法・価格高騰への対策を解説

VMwareのライセンス価格高騰に悩む企業担当者さまに向けて、VMwareのライセンス価格の具体的な変更点や、見積もり時の注意点、価格上昇に対して検討すべき対処法などについて詳しく解説します。

AWSにおけるランサムウェア対策の全体像

ランサムウェア対策に「銀の弾丸」はありません。特定から復旧までの各フェーズを組み合わせた「多層防御」と、攻撃を受けても事業を継続できる「レジリエンス」の設計が不可欠です。本コラムでは、AWSが推奨する対策の基盤に基づきランサムウェア対策をするための全体像を整理、戦略を解説します。

AWS WAFの「保護パック」をひもといてみた

AWS WAFの「保護パック（マネージドルール）」とは？AWS標準とベンダー製ルールの違いや、業種別の推奨パッケージ構成を徹底解説。生成AIなどの最新脅威からWebサイトを守るための、最適なルールの選び方と導入のポイントを紹介します。

AWSの料金体系を徹底解説！目安の計算方法とコストを抑えるコツとは

AWS料金の目安や計算方法を詳しく解説しています。サーバー、ストレージ、データ転送といった主な課金要素から、最新のDatabase Savings Plansを含むコスト削減のコツまで網羅。具体的な月額モデルケースや無料枠の注意点もぜひ参考にしてみてください。

最新のクラウドと電話を組み合わせた、未来でんわ『シン・オートコール』

「スマートフォンが苦手な住民に情報が届かない」という悩みを、使い慣れた「電話」×「最新クラウド」で解決しませんか？NTT東日本の「シン・オートコール」は、黒電話でも応答可能なやさしい連絡網です。

Amazon VPCのパブリックサブネットからプライベートサブネットへの移行に向けて検討しておきたいこと

2024年のパブリックIPv4アドレスの有料化以降、特に2025年末のアップデートにて、本格的にパブリックサブネットの利用を停止することも現実的な視野に入ってきました。今回は、パブリックサブネットからプライベートサブネットへの移行に向けて検討すべき点をまとめました。

AWS re:Invent 2025セッションレポート：Amazonの自律型購買AI「Buy for Me」のアーキテクチャを読み解く（AMZ404）

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。本コラムでは、「Revolutionize shopping: Inside Amazon's AI-powered 'Buy for Me' experience（AMZ404）」の内容をもとにAmazonが実際に運用している自律型購買AIをどのような設計思想で構築しているかをご紹介します。

クラウドサービスで情報漏えいは起きる？実際の事例や原因、取るべき対策を徹底解説

クラウドの情報漏えいは、権限設定の誤りやアカウント管理の不備、脆弱性の悪用など複数の要因で発生します。本コラムでは、主な原因と具体的な対策に加え、実際の事例と選定ポイントをわかりやすく解説。専任SOCがなくても取り組みやすい運用の考え方をまとめました。

VMwareクラウドとは？VMware基盤の主要クラウドサービスや利用時のメリット・注意点を解説

VMware基盤をクラウドで活用するメリットから、移行時に押さえるべき費用・運用の注意点まで解説します。主要サービス（地域エッジクラウドタイプV／AWS／Azure／Google）を比較し、オンプレミスVMwareの延長として、どの環境が適しているか判断できるよう解説します。

EC2が落ちた！パニックになる前に読む、状況別・緊急復旧マニュアル

本コラムでは、AWS運用初心者や1人情シスの方に向けて、Amazon EC2ダウン時の対応フローを解説。「SSH/RDPでログインできるか」を分岐点に、OS内部の調査からAWS基盤障害に有効な「Stop/Start」の判断まで、最短での復旧ルートを解説します。

AWSにおける大規模障害の原因と対策について

AWS大規模障害はなぜ起きるのか？AWS大規模障害のメカニズムと「Design for Failure」の設計思想を解説。マルチAZや疎結合化など、ビジネスの継続性を高めるための具体的なアーキテクチャ設計と運用対策を紹介します。

校務のクラウド化で失敗しない！学校データに最適なクラウド選定基準

校務のクラウド化で失敗したくない担当者必見。情報セキュリティやデータ所在地の不安を解消し、業務効率を最大化するクラウド選定の重要ポイントを徹底解説。日本の学校特有の課題を解決する地域エッジクラウドの優位性と導入手順を具体的にご紹介します。

レガシーシステムをクラウド化すべき理由と失敗しない移行方法

レガシーシステムの保守費用や属人化にお悩みですか？本コラムでは、クラウド化が急務な理由から、リホスト・リプラットフォームなど5つの移行手段、具体的な手順、成功のポイントまで徹底解説。国産クラウドの選択肢も紹介します。

【AWS re:Invent 2025】コーディングだけじゃない？Kiro CLIで運用改善やってみた

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。本コラムでは、Kiro CLIについてセッションとして公開されていた最新の活用事例をもとに実際に手元の環境でKiro CLIを使った運用改善を試してみました。

AWS re:Invent 2025 現地の様子（5K Race編）

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は早朝にラスベガスの道路で5kmマラソンができるイベント5K Raceについて、実際に参加した様子をご紹介します。

AWS JAM for NTTグループ

2025年11月にNTTグループ各社向けのAWS Jam for NTTグループが開催されました。本イベントへNTT東日本グループからは3チーム参加してきましたので、その模様をご紹介します。

今年から始まった謎の会？「Golden Jacket Ceremony and Celebration」に参加してみた！

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は開催一日目に行われたCode Talkセッションについて現地で感じた雰囲気や様子をご紹介します。

IaCを行う人にはおすすめ！AWS re:Invent 2025で、Code Talkに参加してみた！

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は開催一日目に行われたCode Talkセッションについて現地で感じた雰囲気や様子をご紹介します。

【Amazon Nova 2 Lite】AWS re:Invent 2025で発表されたNova 2シリーズの最安・最軽量モデルの特徴や前Novaシリーズとの違い、使い所を解説！！

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は基調講演で発表されたAWS製LLMのNova 2シリーズよりNova 2 Liteについて、特徴や前シリーズとの違い、現時点での使い所を解説します。

AWS re:Invent初参加のTop Engineerがどのタイプのセッションがおすすめかランキング付けしてみた！

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は今後AWS re:Inventに参加する人のためにおすすめのセッションタイプをランキング形式でご紹介します。

AWS re:Invent 2025現地の様子Workshop(Kiro CLI編)

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回はTroubleshooting in the cloud with Kiro CLI (SPS307)の様子について実際に体験して感じたポイントを中心にお伝えします。

Dr.WernerのラストKeynoteを帰国して皆で聞いてみた

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回はDr.Wernerの最終回となるAWS re:Invent 2025での基調講演を社内に持ち帰り、皆で共同体験をした内容を紹介します。

Agent Modeが実現する“AIと人の協働”── Word・Excel・PowerPointでのエージェント活用について（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回はAgent Mode in Office Appsについて多くの人が日常的に利用している、Word、Excel、PowerPointにおける機能の概要と利用イメージを紹介ます。

重視すべきは、セキュリティ強化とオペレーション負荷の軽減。NTT東日本のSOCが考える、クラウドセキュリティの在り方

NTT東日本のSOCで監視・提案業務といった実務を担うメンバーに、SOC運営の視点から見た昨今のセキュリティ運用の変化や企業が注力すべきポイント、また提供サービスの「セキュリティオプション（AWS WAF＆Amazon GuardDuty）」について、お話を伺いました。

7年ぶりにAWS re:Invent 2025に現地参加してみた

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は7年ぶり2回目となる現地参加の様子を当時と比較しながら振り返ってみました。

AWS re:Invent 2025 Keynote Dr.Rubaレポート

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回は12月3日に開催されたDr.Ruba BornoさんのKeynoteについて講演内容及び現地の模様をお伝えします。

Microsoft Ignite 2025 参加体験記（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回は「Microsoft Ignite」について初参加者の視点からどういったイベントなのか現地の様子をご紹介します。

AI Skills Navigator：Microsoft Ignite 2025で示されたスキル習得の未来（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回はAI時代に必要なスキルを効率的に習得するための次世代学習プラットフォーム「AI Skills Navigator」をご紹介します。

AWS Ambassadorと見るAWS re:Invent 2025基調講演の主なメッセージと次のアクションの考察

2025年12月1日から5日に開催されたAWS re:Invent 2025。今回はKeynoteの主要なメッセージと、そこから導き出される次のアクションについて考察していきたいと思います。

次世代インテリジェンスレイヤーWork IQ徹底解説（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回は「人とAIの協働」を強化する役割を担うWork IQについてご紹介します。

ZIAログ（Syslog）をMicrosoft Sentinelへ安定的に転送するための設計と改善策

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第14回目。今回はZscaler Internet Access（ZIA）のログをMicrosoft Sentinelに取り込む際に直面した課題と、その解決策について技術的な観点から詳しく解説します。

エンタイトルメント管理を活用して、権限管理を簡略化する

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第13回目。今回は、アクセス権管理を効率化できるソリューションであるエンタイトルメント管理について解説します。

AWS 2025年のネットワーク関連のアップデートから対応すべきこと

本コラムでは、2025年に行われたAWSのネットワーク関連のアップデート情報についてユーザーが対応すべき点を検討します。

クラウドデータの移行手順を5ステップで解説！注意すべきこととは？

クラウド環境へのデータ移行を成功させるには、構築費だけでなく移行や運用のコスト把握が不可欠です。本コラムでは、クラウドのデータ移行方法に加え、為替リスクやセキュリティ不安を解消し、国内で安全にデータ管理できるソリューションも紹介します。

Foundry IQ徹底解説～エージェント時代の次世代RAG基盤～（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回は企業向けAIエージェントの開発・運用における最大の課題である「知識の統合」を解決するための新しいサービス「Foundry IQ」について紹介します。

Agent 365で始まるAIエージェント管理の新時代（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回はAIエージェントを社員と同じように管理できる新サービス「Agent 365」について紹介します。

Dynamics 365 Contact Centerで進化するCXとは？（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回は現地セッションで語られたコンタクトセンターへのエージェント主導で顧客体験（CX）変革、「Transform contact center into a growth engine with agentic CX）」の講演内容を解説します。

VMware費用上昇の背景とは？継続利用のメリット・デメリット・対応策を解説

VMwareの費用は、サブスクリプション化やライセンス体系の変更によって上がりやすい状況にあります。この記事では、価格改定の背景と企業に及ぶ影響をふまえ、継続利用の良し悪しや費用を抑えるための具体的な手段、移行先の候補までをわかりやすく紹介します。

AWS WAF Bot Control 入門ガイド: 基本的なボットから高度な脅威までを防ぐ活用術

本コラムでは、AWS WAF Bot Controlを使用したボットアクセスを効果的な管理方法や料金最適化テクニック。ボットを識別する実践的な運用ノウハウなど、AWS環境でボット対策を成功させるためのポイントをご紹介します。

Microsoft Ignite 2025 Keynote主要メッセージ徹底解説（Microsoft Ignite 2025参加レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回は冒頭の基調講演で発表された内容をテーマごとにまとめてご紹介します。

働くという概念は残るのか？Microsoft Ignite 2025で考えるAIと人の未来（Microsoft Ignite 2025現地レポート）

2025年11月18日から21日に開催されたMicrosoft Ignite 2025。今回は主要なアップデートに触れながら、現地で感じた“働く”の未来と、AIと人間の関係がどう変わっていくのかについて、まとめてみました。

もう運転手はいらない？完全無人タクシー『Waymo One』に乗ってみた（Microsoft Ignite 2025現地レポート）

本コラムは、Microsoft Ignite 2025の参加の為に訪れたサンフランシスコで乗車した自動運転配車サービス「Waymo One」の体験レポートになります。

Amazon GuardDutyのマルウェア保護を使ってみた～設定方法から検知結果まで徹底解説～

本コラムでは、Amazon GuardDutyのマルウェア保護機能について、またEC2インスタンス (EBS)を対象とした機能の解説、そして実際の検知テストの様子をご紹介します。

教育クラウドとは？メリットや選び方のポイントを解説

教育クラウドとは、学習環境・授業管理などの教育活動を支えるプラットフォームを指します。本コラムでは導入メリットや選定時のポイントのほか、活用事例をまとめました。導入後の運用方法やクラウド導入を検討中の方におすすめのサービスも紹介しています。

国産クラウドとは？導入のメリットや利用が向いている企業の特徴を解説

海外クラウドの依存リスクや為替変動の影響が高まる中、国産クラウドへの注目が集まっています。このコラムでは、外資系クラウドとの違いや注目される背景、導入によるメリット、導入が向いている企業の特徴まで網羅的に解説します。

ファイルサーバー構築の費用｜内訳や選定ポイントを解説

ファイルサーバーの構築費用は、初期費用・ランニングコスト・追加費用の3つに分けて考えることが重要です。本コラムでは、物理・仮想・クラウドの各サーバーの費用や特徴を比較し、自社に適した構築方法と選定のポイントをわかりやすく解説します。

RAG技術で専門的な問い合わせ対応の属人化を解消する。現場の不安を乗り越えた導入プロセスとは

本コラムでは、NTT東日本社内で実現した生成AI活用とRAG技術を活用した新たな業務フローの構築の取り組みについて、プロジェクトを推進した担当者がご紹介します。

Amazon Q Developer CLIを使った作業をカスタムエージェントで効率的に管理しよう

本コラムでは、Amazon Q Developerのカスタムエージェント機能を使って、AWS環境の構築～運用保守を簡易に行うコラムのとりまとめを行っていきたいと思います。

クラウド移行のアウトソーシングとは｜メリットや想定されるリスク、稟議を通すためのコツを紹介

クラウド移行を進める際、社内だけで対応しきれない工程をどう外部に委託するかは多くの企業が直面する課題です。本コラムでは、クラウド移行のアウトソーシングを成功させるための検討ポイントや注意点、稟議を通すための実践的な内容を紹介します。

クラウド移行の費用は？費用を抑える方法や内訳を解説

本コラムでは、クラウド移行にかかる費用の内訳と削減方法を解説します。準備や運用の各段階で発生するコストを把握し、段階的移行や料金プラン最適化で費用を抑えるポイントをまとめました。

Amazon GuardDutyによる脅威モニタリングとリアルタイム通知の実現

本コラムでは、GuardDutyの基本的な概要や、検知した脅威に対してどのような通知システムを構築するのが適切かについてご紹介します。

Amazon CloudFrontとAWS WAFの地理的制限機能を比較してみた

本コラムでは、Amazon CloudFrontとAWS WAFそれぞれのサービスの地理的制限機能の仕組みや特徴、ユースケースについて詳しく解説します。

Amazon Q Developer CLIを使って、保守運用作業を楽にしよう（Mackerel対応版）

本コラムでは、Amazon Q DeveloperとMackerel MCP Serverを利用して、保守運用作業をより簡易的にしてみたのでご紹介します。

生成AI活用で問い合わせ業務の稼働を40%削減──“事務局AI”が2,000件対応を実現

本コラムでは、生成AIを用いた社内の総務、人事や財務等のコーポレート業務の問い合わせ対応業務の効率化を如何に実現したのか、インタビューをご紹介します。

NTT東日本でネットワークセキュリティ対策(SWG)を運用してみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第12回目になります。

定期的なパスワード変更ルールを強制する方法

本コラムでは、パスワードの定期変更が推奨されてきた背景と、AWS IAMパスワードポリシーを活用して、情報セキュリティと運用効率を両立させる方法について詳しく解説します。

Amazon Connectパフォーマンス評価ダッシュボードの活用法

本コラムでは、特別な設定なしですぐに利用できるAmazon Connectの「パフォーマンス評価ダッシュボード」を使いこなし、そのパフォーマンス管理への活用法をご紹介します。

Amazon EC2のコスト削減についてまとめてみた

本コラムでは、Amazon EC2の自動停止と開始の手段で予測可能なコスト削減の手段を3つ紹介します。

Amazon Q in Connectで作るAIエージェントによる電話振り分け・転送システム

本コラムでは、Amazon Q in ConnectのAIエージェントを使った、よりシンプルなAIエージェントによる電話振り分け・転送システム実装方法をご紹介します。

NASが故障したらどうする？データ復旧の流れと注意点を解説

本コラムでは、NASの故障のサインから原因、そしてデータ復旧までの流れと注意点を詳しく解説します。

医療現場に広がる生成AIの可能性とは？業務支援・情報活用の最新動向を紹介

本コラムでは、医療機関や関連部門で導入を検討する方に向けて、医療業界で生成AIが注目される背景から具体的なユースケース、導入時の注意点などを説明します。

ナレッジグラフ×RAGの「GraphRAG」で実現する高精度な社内ナレッジ活用術

本コラムでは、RAGとナレッジグラフを融合させたアプローチが、どのようにして検索精度や回答の信頼性を高めるのか解説、導入に向けたポイントをわかりやすく整理します。

教育現場での生成AI活用とは？学習支援・業務効率化の可能性を解説

本コラムでは、教育分野において生成AIが注目されている背景と導入のメリット、また具体的なユースケースや事例、注意点などをご紹介します。

AWSのインターフェイスVPCエンドポイント経由の通信制御をうまく行うコツ

本コラムでは、インターフェイスVPCエンドポイントにおける通信制御の目的とベストプラクティスをご紹介します。

当社社員がCloud Operator Days Tokyo 2025にてヤングオペレーター賞を受賞

この度「Cloud Operator Days Tokyo 2025（CODT2025）」において、当社社員がヤングオペレーター賞を受賞しました。そこで今回は「Cloud Operator Days Tokyo 2025」のご説明と、発表内容をご紹介します。

NASの寿命は何年？オンプレミスからのクラウドへの移行の目安とデータ保全のポイント

本コラムでは、NASの寿命についての基礎知識やデータを安全に守る方法、運用負荷を軽減するクラウド型ファイルサーバーへの移行について解説します。

非エンジニアでもここまでできる。生成AI × ドキュメント検索が変えた、現場の検索業務

本コラムでは、NTT東日本の非エンジニア社員がプロジェクトを主導し挑んだ、生成AIを用いたドキュメント検索の改革について、メンバー2名のインタビューをご紹介します。

国際カンファレンス「37th Annual FIRST Conference」参加・登壇レポート ― AWS WAFを活用したセキュリティ運用に関する独自技術について紹介してきました ―

本コラムでは、国際カンファレンス「37th Annual FIRST Conference」の模様とともに、登壇体験記をご紹介します。

AWSでVPCを分割する理由と設計のベストプラクティス

本コラムでは、VPCのネットワーク要件を適切に設定し、権限や境界の分割を行うためにVPCの分割の方針や実践のポイントを検討してみましたのでご紹介します。

Amazon Q Developer CLIを使って、ネットワーク構成管理を楽にしよう

本コラムでは、AWSのネットワーク管理作業をより簡易にするために、Amazon Q Developer CLIを使ったネットワーク構成管理をしてみましたのでご紹介します。

Amazon ConnectとAmazon Bedrock Agentsで作る電話応答・予約システム

本コラムでは、自然な会話ができるAIエージェントを活用した電話予約システムの作り方を紹介します。

Amazon Connectのアウトバウンドキャンペーンをエージェントレスでやってみた

本コラムでは、Amazon Connectで電話営業を自動化！設定方法やメリットを解説します。

Amazon EC2でActive Directory（AD）サーバーを構築し接続・管理してみた

本コラムでは、Amazon EC2を使ってActive Directory サーバーを構築する手順を解説します。

マルチモーダルAIとは？複数データを統合する次世代AIの仕組みと活用事例

本コラムでは、マルチモーダルAIの基本的な仕組みや特徴を解説するとともに、具体的な活用事例や導入にあたっての検討ポイントを紹介します。

RAGとは？生成AIの精度を高める「検索拡張生成」の基本と導入のポイント

本コラムでは、生成AIの精度を高める「検索拡張生成」RAGについて基本的な内容から導入メリット、社内ナレッジとの連携による活用方法まで解説します。

RAGの回答精度を高める「データクレンジング」の実践法とは？

本コラムでは、生成AIの回答精度を高めるための仕組みであるRAGの精度を左右する「データクレンジング」について、基礎知識や実践手法を解説します。

【生成AI×金融業】金融機関における生成AIの活用動向と導入のポイント

本コラムでは、生成AIと金融機関業務との現在の導入状況や代表的なユースケース、導入におけるリスクとその対応策などについて解説します。

生成AI研修はなぜ必要？企業に求められる教育とNTT東日本の支援

本コラムでは、生成AI研修が求められる理由、研修の選定ポイント、社内への展開方法を解説します。

Microsoft認定資格合格体験記（AZ-900, SC-900, SC-200）

本コラムでは、最近Microsoftの認定資格を取得した3名のエンジニアの合格体験記をお届けします。

AWSコンソールへの不正アクセスを可視化してみた

本コラムでは、AWSコンソールの不正アクセス対策として、侵入後の迅速な「検知」と状況を把握するための「可視化」というアプローチを解説します。

社内のAWSマルチアカウントの利用状況を可視化するにはどうすればいいの？

本コラムでは、AWSマルチアカウントの利用状況を可視化するために有用となるサービスと効果的な活用法と運用上の注意点を解説します。

Amazon FSx for Windows File Serverとは？最新料金やメリット、構築手順を徹底解説

本コラムでは、Amazon FSx for Windows File Serverの基本機能から最新の料金体系、AWS Managed Microsoft ADと連携した具体的な構築手順までを解説します。

RAGの精度向上術：企業導入の課題と解決策

本コラムでは、RAGの精度向上に必要なデータ整備や評価体制の構築方法をわかりやすく解説します。

Zendeskとは？主要機能や活用事例について解説

本コラムでは、カスタマーサポートSaaSの一つであるZendeskについて導入事例含め解説します。

ChatGPT×RAGで実現する社内ナレッジ活用の最前線

本コラムでは、ChatGPTとRAGを組み合わせるメリットやリスク、導入ステップについて解説します。

RAGとファインチューニングの違いとは？社内活用に適した選択肢を解説

本コラムでは、RAGとファインチューニングの違いやそれぞれの用途、RAGを推奨する理由について解説します。

RAGシステムとは？導入メリットと構築のポイントを解説

本コラムでは、RAGの基本概念から導入メリット、構築のポイント、情報セキュリティ対策までをわかりやすく解説します。

Amazon Q Developer CLIを使って、保守運用作業を楽にしよう

本コラムでは、CloudWatch系のMCP Serverを有効にしたAmazon Q Developer CLIを使って、システム稼働状況の調査や、障害原因調査や対処をご紹介します。

AWS Ambassadorと見るAWS Summit Japan 2025基調講演の内容から今後について考察を深める

6/25,26に行われたAWS Summit Japanの基調講演及びスペシャルセッションの内容からBuilderの人物像について整理を行ってみました。

NTT東日本でSIEMを構築して運用を効率化してみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第11回目になります。

AWSで3層WebアーキテクチャのLAMP環境を構築をしてみた

本コラムでは、定番のLAMPスタックをベースに、AWSの主要サービスを使って、スケーラブルな3層Webアーキテクチャを実現する手順をご紹介します。

Amazon Q Developerを利用してAWS利用費をどこまで最適化できるのか試してみた

本コラムでは、Amazon Q Developerの基本機能を解説し、コスト分析機能の実践検証を通じて、効果的な活用法と運用上の注意点を解説します。

AWS GPUインスタンスガイド：G/P系比較＆実践ハンズオン

本コラムでは、AWSが提供するGファミリーとPファミリーという2大GPUインスタンス系統の違いを整理し、構築手順をご紹介します。

生成AI活用を成功させる“伴走支援”とは

本コラムでは、生成AI導入における典型的なつまずきや停滞の要因を整理し、伴走支援が求められている理由や支援内容などを解説します。

生成AIの問題点とは？企業が直面するリスクと対策を徹底解説

本コラムでは、生成AI導入にあたっておさえておくべき主なリスクと、それに対する具体的な対策について解説します。

Engineerたちの快挙！AWS Ambassadorsなどの各プログラムにNTT東日本より計23名選出

AWSが発表したAWS Ambassadorsなど、NTT東日本から全ての表彰プログラムで受賞者を輩出しました。

生成AI活用の第一歩：企業が策定すべきガイドラインとは？

本コラムでは、生成AIガイドラインが求められる背景や基本的な構成要素、策定手順、また国や自治体、企業の事例を交えて解説します。

情報漏えいだけじゃない！生成AIのセキュリティ課題と社内ルール整備の進め方

本コラムでは、生成AIの導入にあたって注意すべき情報セキュリティ上の課題を整理し、事前に整備すべきルールや、運用・教育体制の整え方などを解説します。

Amazon Route 53のルーティングポリシーを複数使う場合の設計のコツ

本コラムでは、Amazon Route 53のルーティングポリシーを複数使った場合の設計ポリシーについて検討してみました。

Amazon Connectの操作ログがどこまで保存されるか調べてみた！

本コラムでは、Amazon ConnectのGUIの操作ログについて、基本的な操作などの情報を確認した際のログがどこに残るか、どこまで記録されているのか検証してみました。

プロンプトエンジニアリングとは？生成AIを業務で使いこなすための基本と実践のコツ

本コラムでは、プロンプトエンジニアリングの基礎から、ビジネスシーンにおける具体的な設計手法、実践上の注意点までを解説します。

AWS WAF レートベースルール～しきい値設定の考え方と運用時の対応～

本コラムでは、AWS WAFのレートベースルールについて内部動作からユースケース・運用までを解説します。

AWS WAFのログを長期保存するには？ログの出力先と設定方法を解説

本コラムでは、AWS WAFのログに関して、複数あるログの出力先と実際に設定するところまでを解説いたします。

AWSの構築・運用はどこまで外注すべきか？～外注の考え方とメリット・デメリットについて解説～

本コラムでは、AWSの構築・運用における外注のメリットや外注できる範囲、注意点、選定のポイントなどを解説します。

社内業務に役立つAIアシスタントとは？機能・活用シーン・導入ポイントを解説

本コラムでは、AIアシスタントの基本機能や種類、導入メリット、活用シーンなどについてわかりやすく解説します。

営業に生成AIをどう活かす？活用術と導入のポイント

本コラムでは、営業活動における生成AIの活用術と導入のポイントをわかりやすく解説します。

AWS WAFを使用したIPアドレス制限の実装方法について解説

本コラムでは、AWS WAFを利用して、IPアドレスによるアクセス制限を実装する具体的な手順と、運用上の注意点やベストプラクティスについて詳しく解説します。

Amazon Q Developer for CLIを使って、構築作業を楽にしよう（MCP対応版）

本コラムでは、MCPサーバーを活用してAWSの構築作業をより簡易にできないか試してみましたのでご紹介します。

AWS GameDay for Telecom Winning the DDoS Game 参加レポート

本コラムでは、2025年4月に開催されたAWS GameDay for Telecom Winning the DDoS GameにNTT東日本グループから3チーム参加してきましたので、その模様をご紹介します。

2025年版AWS Privatelinkを上手に使ってスマートに通信するコツ

本コラムでは、2025年版AWS Privatelinkの最新仕様の解説と、新たに使えるようになったアーキテクチャ例を見ていきたいと思います。

NTT東日本でクラウドセキュリティ対策(CASB)を運用してみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第10回目になります。

Amazon VPC ブロックパブリックアクセス機能のつまずきどころを実践交えて理解する

本コラムでは、2024年11月に開始した、Amazon VPCのブロックパブリックアクセス機能について、つまずきどころも踏まえて解説します。

【初学者向け】Amazon S3のストレージクラスを変更してみた

本コラムでは、Amazon S3の概要やストレージクラスについてご紹介し、Amazon S3のライフサイクルルールを使ったストレージクラスの変更方法について解説します。

Quick SetupでPatch Managerを設定しEC2を自動アップデートしてみた

本コラムでは、AWS Systems ManagerのQuick Setupを利用してPatch Managerを設定し、EC2インスタンスのOSを定期的にアップデートする方法をご紹介します。

生成AIの使い方ガイド！基礎知識や便利な活用方法、注意点などを紹介

本コラムでは、生成AIの基礎知識から、メール作成、コピーライティングといった具体的な業務への活用方法、そして生成AIをより効果的に使うコツや注意点などについてご紹介します。

生成AIカスタマイズで業務効率化！具体的な手法と実践のコツを解説

本コラムでは、生成AIをカスタマイズする具体的な手法や進め方、メリット・注意点などをご紹介します。

生成AIで業務効率化を実現！企業の活用事例と実践のポイントとは

本コラムでは、生成AIによって効率化が期待できる業務の具体例や、実際の活用事例、導入時の注意点、実践のポイントなどをご紹介します。

AWS Summit Japan 2025への出展のお知らせ

NTT東日本は、2025年6月25日（水）、26日（木）に幕張メッセで開催されるAWS Summit Japan 2025にシルバースポンサーとして出展いたします。

生成AIの有料プランを徹底比較！無料プランとの違いや特徴、選び方を紹介

本コラムでは、生成AIの有料プランと無料プランの違いや選定時のポイント、標準的な生成AIサービスについて解説します。

Amazon WorkspacesとOktaを連携し多要素認証を利用してみた

本コラムでは、Workspaces Poolsについてその特徴やユースケース、Oktaとの連携で得られるメリットや、実際の設定・多要素認証による接続まで解説します。

AWSにおけるリージョンとアベイラビリティーゾーンへの理解を深める

本コラムでは、リージョンとアベイラビリティーゾーンの概念について一般的なところから、もう一段深堀したところまで解説します。

オンプレミスとAWSの通信の仕組みの違いを徹底的に解説

本コラムでは、IPネットワークの仕組みから、AWSのリソース間の通信の仕組みやその違いについて解説します。

生成AIの精度向上　～RAGにおけるデータ形式の選択について～

本コラムでは、クラウドでのRAG構築、特にAzure環境で利用できる各種サービスや登録可能なデータ形式、そしてその複雑性と精度についてわかりやすく解説します。

RAGの評価方法について

本コラムでは、生成AIにおけるRAGの評価方法についてご紹介します。

生成AIがもたらすスキルのシフト～重要性が向上するスキルと低下するスキル

本コラムでは、生成AI活用における重要性が向上するスキルと低下するスキルについてご紹介します。

Amazon Q Developer for CLIを使って、AWSのリソースをAIで作成⇒調査⇒構成図作成までやってみて、構築作業を楽にしよう

本コラムでは、Amazon Q Developer for CLIを使って簡単なAWS環境を構築・調査・ドキュメント化まで行ってみましたのでご紹介します。

生成AIの業界別ユースケースを解説！

本コラムでは、生成AIの業界別でのユースケースについてご紹介します。

Azure AI ServiceでRAGを構築してみた！

本コラムでは、Azure AI Serviceを活用したRAGの構築方法やメリットについてご紹介します。

SLMとは？～LLMとの違いと環境構築の方法～

本コラムでは、SLM（小規模言語モデル）とLLM（大規模言語モデル）の違い、SLMの利点、そしてその環境構築方法について説明しています。

SaaS時代のIT資産管理方法とは？～ジョーシスの概要と機能について解説～

本コラムでは、IT資産管理にお悩みの情報システム部門の方、煩雑な資産管理にお困りの方向けにSaaS時代のIT資産管理方法について解説します。

オープンソースなLLMとは？～基礎から利用方法まで解説～

本コラムでは、オープンソースの大規模言語モデル(LLM)について基本から構築方法までご紹介します。

LLMの一般的な評価方法とは？～ユースケース別にも解説！～

本コラムでは、LLM(大規模言語モデル)の評価方法についての基本とユースケース別の方法についてご紹介します。

自動電話対応フローチャートとは？～適切な設計方法とシステム選定のポイント～

本コラムでは自動電話対応におけるフローチャートの重要性やソリューション選定のポイントをご紹介します。

IAMユーザーのセキュリティを向上するための設定について解説

本コラムでは、AWSにログインする際によく使用されているIAMユーザーのセキュリティを向上するための設定について解説します。

AWS OSSとLambdaを用いたスピードAPI開発術

本コラムでは、AWS OSS(オープンソースソフトウェア)とLambdaを用いたスピードAPI開発術についてご紹介します。

セキュリティグループとネットワークアクセスリストを併用して、上手に通信制御を行うためのベストプラクティス

本コラムでは、Amazon VPCにおけるセキュリティグループとネットワークアクセスリストの使い分けや併用のベストプラクティスについて考えたいと思います。

AWS OrganizationsにおけるCloudTrailの設定について

本コラムでは、AWS Organizationsを使って複数のアカウントを管理しているシステム管理者向けにCloudTrailの設定について考えてみたいと思います。

生成AIにおけるパラメーター設定の重要性

本コラムでは、生成AIのパラメーター設定の重要性や用途に合わせた推奨設定についてご紹介します。

製造業での生成AI活用術：効率化と生産性向上のためのガイド

本コラムでは、製造業における生成AIの導入メリット、具体的な活用方法、社内導入成功のポイントを詳しく説明しています。

Amazon VPCのIPv4アドレス範囲を決める際のベストプラクティス

本コラムでは、Amazon VPCのIPv4アドレス範囲を決める際のベストプラクティスについて考えてみたいと思います。

AWSアカウントへのアクセスを接続元IPアドレスによって制限する

本コラムでは、AWSアカウントへのアクセスをIPアドレスによって制限する方法について解説します。

AWS re:Invent WorkShop紹介：One Observability Workshop【ログ編】

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、WorkShopセッション”Using Observability for effective incident response”で取り扱われた周辺スキルを解説します。

NTT東日本のゼロトラスト環境で端末を守ってみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第9回目になります。

Amazon Bedrock IDEとは？～知っておきたい基礎～

本コラムでは、Amazon Bedrock IDEについての基礎的な情報をご紹介します。

Amazon Connectによるアウトバウンド架電者の評価方法について

本コラムでは、Amazon Connectの架電評価における活用法についてご紹介します。

Amazon Connectのオーバーライドで年末年始の休業時間を設定してみた

本コラムでは、Amazon Connectのオーバーライド機能について設定方法から動作確認まで解説します。

Vertex AI Searchで実現するレコメンデーション機能とは　～Webアプリへの活用と実装例～

本コラムでは、Vertex AI Search Recommendation Appsを活用し、コンテンツの特長に基づいたレコメンデーション機能をWebアプリに統合する方法をご紹介します。

Vertex AI Searchで実現する高度なWeb検索の導入と活用法について解説

本コラムでは、Vertex AI Searchを活用したWeb検索機能についてご紹介します。

AWS Marketplaceを使用して生成AIアプリケーションをデプロイしてみよう

本コラムでは、AWS Marketplaceを使用したサードパーティー製品のデプロイについて少し応用的な利用として生成AIアプリケーションの構築を行いたいと思います。

Amazon Connect EmailでAmazon Connectにメール送信機能を実装してみた

本コラムでは、Amazon Connect Emailの概要と、Amazon Connectにメール送信機能を実装する方法について詳しく解説します。

NTT東日本でメールのセキュリティ監視・制御をやってみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第8回目になります。

Amazon Lexの新しい多言語ストリーミング音声認識モデル (ASR-2.0) について解説

本コラムでは、Amazon Lexの新しい多言語ストリーミング音声認識モデルASR-2.0 モデルについて、実際にどのようなものかを試してみたのでご紹介します。

AWS Marketplaceを使用してサードパーティー製品をデプロイしてみよう

本コラムでは、AAWS Markeplaceにおいてサードパーティ製品を購入するプロセスについてご紹介します。

【AWS Client VPN】SAML認証をOktaで、サーバー証明書をACMで設定してみた

本コラムでは、SAML認証を利用してOktaと連携し、サーバー証明書の管理にAWS Certificate Manager（ACM）を使用するClient VPNの構築手順を解説します。

クラウド移行におけるハイブリットクラウド戦略の技術的アプローチ

本コラムでは、ハイブリッドクラウドの構築運用について設計から具体的なステップなどをご紹介します。

Amazon PollyでSSMLタグを使ってチューニングしてみた

本コラムでは、Amazon PollyのSSMLタグを利用したテキスト読み上げのチューニングについてご紹介します。

Amazon Q in Connectを使ってテキストの内容を問い合わせてみた

本コラムでは、Amazon Q in Connectについて、また具体的な設定方法と動作確認についてご紹介します。

Amazon Connectと生成AIを組み合わせたIVRソリューション。開発者が考える、電話対応業務の新しい課題解決

本コラムでは、NTT東日本が提供する、クラウド型コンタクトセンターと生成AIを組み合わせた新しいIVRソリューションについて、開発を担当したエンジニアがご紹介します。

AWSの導入事例を詳しく解説！業界別の実例とその成果

本コラムでは、AWS導入のメリットと技術的背景、業界別の具体的な導入事例、成功要因とベストプラクティスについて詳しく説明します。

Amazon Connectを利用してコンタクトセンターを構築！〜旅行代理店編〜

本コラムでは、旅行代理店業界をテーマとして、Amazon Connectを用いたコンタクトセンターサービス構築のための機能をご紹介します。

Amazon Connectで自動架電システムをつくってみた！

本コラムでは、Amazon Connectのユースケースと顧客へ架電を行う簡易的なシステムの構築例をご紹介します。

生成AI×自動応答で電話業務の効率化を～ホテル・宿泊施設編～

本コラムでは、ホテル・宿泊施設における電話応対業務の課題やAI-IVRの活用例などについてご紹介します。

AWS/Google Cloud 2社のLLMサービスを比較してみた

本コラムでは、クラウドサービス各社と、各社のLLMの実行環境について比較して紹介します。

AWSのメリットとデメリットを徹底解説！活用のポイント

本コラムでは、AWSのサービス内容、メリット・デメリット、および効果的な活用方法について初心者にも分かりやすく説明しています。

クラウド構築を外注するなら知っておきたいAWSパートナー企業の選び方

本コラムでは、AWSパートナーの活用をご検討の方に、パートナーの選定基準をご紹介します。

小規模運用に最適！Amazon Connect Casesで始める問い合わせ履歴管理とボイスボット自動連携の活用例

本コラムでは、Amazon Connect Casesについて機能の概要や使い方、活用例をご紹介します。

Amazon Connectで生成AIによるリアルタイムなエージェント支援機能を試してみた！

本コラムでは、Amazon Connectの機能の一つであり、リアルタイムなエージェントの支援を行うためのサービスであるAmazon Q in Connectの紹介と、機能検証のデモを行うための手順をご紹介します。

AWS入門ガイド：アカウント作成の方法と流れ

本コラムでは、AWSの入門者向けに、運用に必要な最低限のアカウントである、「ルートユーザー」と「IAMユーザー」の作成方法を解説します。

生成AIを使った電話業務の効率化・高度化～金融業界編～

本コラムでは、NTT東日本が提供する生成AIを活用したIVRシステムの金融業界における活用法や効果についてご紹介します。

架電者のナレッジ補強のための社内データをRAG化したチャットアプリ構築にAmazon Bedrockを使ってみた

本コラムでは、コンタクトセンターでの活用を想定したチャットアプリをAWSのサービスを活用して構築した例をご紹介します。

クラウド構築をベンダーに外注することによるコスト削減と効率化の実現

本コラムでは、クラウド構築をベンダーに外注することで、効率化とコスト削減を実現する技術的手法とその利点についてご紹介します。

クラウド構築パートナーとの効果的なプロジェクトマネジメント

本コラムでは、クラウド構築パートナーとの連携で重要なプロジェクトマネジメントについてご紹介いたします。

生成AI×自動応答で電話業務の効率化を～百貨店・大型スーパー編～

本コラムでは、百貨店・大型スーパーにおける電話応対業務の課題やAI-IVRの活用例などについてご紹介します。

Amazon Connectによるコンタクトセンター内の顧客動線の分析をやってみた

本コラムでは、コンタクトセンターにおける動線分析の考え方と、動線分析の実例をAmazon Connect 分析データレイクとAmazon QuickSightを利用してご紹介します。

生成AIを使った電話対応の効率化・自動化～ECサイト事業者編～

本コラムでは、ECサイト事業者が抱える電話対応の課題を解決するため、生成AIと自動応答技術の導入による効果をご紹介します。

AWS re:Invent 2024 Workshop紹介：Amazon Novaを使用したテキスト生成（RAGの構築、Bedrock Agentの活用）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024のWorkshopよりAmazon Novaを使用したテキスト生成についてご紹介します。

AWS re:Invent 2024で発表されたAmazon Nova CanvasとAmazon Nova Reelの紹介

本コラムでは、AWS re:Invent 2024において発表された新しい基盤モデルであるAmazon Novaより、Nova CanvasとNova Reelについてご紹介します。

AWS re:Invent 2024 Workshop紹介：Amazon Q Developerを使用して不正なアクティビティ検知時における自動修復の仕組みを構築する

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、SUP402-R:Intelligently automating cloud operationsのAWS Health Abuse Eventsについてご紹介します。

生成AI×自動応答で電話業務の効率化を～サポートセンター編～

本コラムでは、サポートセンターにおける電話応対業務の課題やAI-IVRの活用例についてご紹介します。

Amazon WorkSpacesを構築・運用してみた

本コラムでは、Amazon WorkSpaces Personalについて実際に構築してみましたので、その手順などをご紹介します。

Amazon Connectの分析データレイク機能を紹介

本コラムでは、Amazon Connectの分析データレイク機能について、サービス開始までの手順と活用例について紹介しています。

クラウドに関する費用の最適化と予算管理手法とは？

本コラムでは、クラウド費用の最適化と予算管理手法について、効果的なツール活用、リソース管理、自動化戦略を踏まえた具体的な方法を解説しています。

クラウド移行に伴うリスク管理のベストプラクティス

本コラムでは、クラウドの概念やクラウドの移行に伴うリスクや解決策を丁寧に解説しています。

AWS re:Invent 2024現地の様子（Sports Forum編）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、Sports Forumについて現地の様子をご紹介します。

AWS re:Invent 2024現地の様子（5K編）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、5K（5kmマラソン）について当日の様子をご紹介します。

【AWS re:Invent 2024】[NET201]The power of cloud network Innovation参加レポート

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、[NET201]The power of cloud network Innovationセッションの模様についてお伝えいたします。

ファイルサーバーをAWSに移行！Amazon S3 File GatewayとAmazon FSxの選び方＆構築手順について解説します

本コラムでは、ファイルサーバーのAWS移行を検討する際の選択肢として「Amazon S3 File Gateway」と「Amazon FSx」それぞれの特長や選び方のポイントを解説します。

Amazon SageMaker AIで機械学習を始めてみた

本コラムでは、AWSが提供する機械学習サービス Amazon SageMaker AIのAmazon SageMaker Canvasを使った機械学習についてご紹介、またAmazon SageMaker AIで提供しているサービスについても解説します。

Amazon Connectのログ管理・履歴分析の紹介

本コラムでは、Amazon Connectの概要とAmazon CloudWatchでAmazon Connectのログを可視化する簡単なハンズオンを紹介します。

クラウド環境におけるセキュリティガバナンスとコンプライアンス

本コラムでは、クラウド環境でのセキュリティガバナンスとコンプライアンスの重要性、具体的な実践手法、組織の安全性と法的リスク回避の方法などについて紹介しています。

クラウド環境でのビジネス継続性と災害復旧・復元（BC/DR）の計画

本コラムでは、クラウド環境でのビジネス継続性と災害復旧・復元（BC/DR）の計画についてご紹介します。

生成AI×自動応答で電話業務の効率化を～交通業界編～

本コラムでは、交通業界における電話応対業務の課題やAI-IVRの活用例などについて紹介します。

Amazon Connect Contact Lensによるパフォーマンス評価機能を検証してみた

本コラムでは、Amazon Connect Contact Lensの評価フォーム機能の紹介とフォームの作成方法、簡単な検証を行いましたのでご紹介します。

生成AIを使った電話対応の効率化・自動化～旅行代理店編～

本コラムでは、広告代理店におけるAI自動電話対応の活用法についてご紹介します。

生成AIを使った電話対応の効率化・自動化～インフラ(電気・ガス・水道)業界編～

本コラムでは、インフラ(電気・ガス・水道)業界のAI IVRシステムの活用法や効果についてご紹介します。

AWS Ambassadorが見るAWS re:Invent 2024 Dr.Werner Vogels Keynoteで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、12月5日(木)に行われたDr. Werner VogelsのKeynoteで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

AWS Ambassadorが見るAWS re:Invent 2024 Dr. Swami Sivasubramanian Keynoteで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、12月4日に行われたDr. Swami SivasubramanianのKeynoteで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

AWS Ambassadorが見るAWS re:Invent 2024 CEO Keynote with Matt Garman で発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、12月3日に行われたAWS CEOであるMatt Garman氏のKeynoteで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

AWS Ambassadorが見るAWS re:Invent 2024 Monday Night Live with Peter DeSantisで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、12月2日に行われたMonday Night Live with Peter DeSantisで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

AWS re:Invent 2024現地の様子（AWS Village編）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、EXPO会場内にあるAWS Villageについて現地の様子をご紹介します。

AWS re:Invent 2024現地の様子（Workshop編）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、Workshopセッションについて現地の様子をご紹介します。

AWS re:Invent 2024現地の様子（ヨガ編）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、早朝に行われたヨガについて、現地の様子をご紹介します。

AWS re:Invent 2024現地の様子（Breakout Session編）

本コラムでは、AWS re:Invent 2024より、オンラインからも参加できる「Breakout Session」について、現地の様子をご紹介します。

Amplify Gen2 のAI Kitを試してみた

本コラムでは、2024年5月にリリースされたアプリ開発フレームワークのAmplify 第2世代（Gen2）についてAI Kitという機能を実際に試してみたのでご紹介します。

AIエージェントとAmazon Bedrock Agentsについて解説

本コラムでは、AIエージェントの基礎からAmazon Bedrock Agentsの活用方法について解説します。

Amazon Connect Contact Lensで英語を始めとした多言語問い合わせ対応を検証してみた

本コラムでは、Amazon Connect Contact Lensの機能・料金体系について解説、また多言語での問い合わせを想定した音声文字起こし機能の精度を検証してみましたのでご紹介します。

生成AIを使った電話対応の効率化・自動化～学校・教育機関編～

本コラムでは、学校・教育機関におけるAI自動電話対応の活用法についてご紹介します。

クラウドシフトとは？企業のメリットと導入手順を解説

本コラムでは、クラウドシフトという概念の説明や企業にとってのメリット、クラウドシフトの具体的な手順まで詳しく紹介します。

【初心者向け】Amazon Connectインスタンスの特長と構築手順を解説

本コラムでは、Amazon Connectの基本的な特長や構築手順について、またACD機能や生成AIサービスを用いたユースケースをご紹介します。

Amazon BedrockのRAG機能はどちらが最適？Amazon KendraとAmazon Bedrock Knowledge Basesを比較してみた

本コラムでは、RAGについて解説するとともにAmazon Kendra と Amazon Bedrock Knowledge Basesについて比較・解説します。

【ガイドライン改正】監査法人の情報セキュリティ強化にVDIを活用

本コラムでは、2024年8月に改正された「上場会社等の監査を行う監査事務所の適格性の確認のためのガイドライン」について概要や有効な情報セキュリティ対策について解説します。

Amazon Connectのサービスクォータと発信制限を理解し、最適なコンタクトセンター運用を実現する方法

本コラムでは、Amazon Connectのサービスクォータや発信制限について解説、上限緩和や発信制限解除の手順について紹介します。

【AWS re:Invent2024】申し込み・現地参加の準備を徹底解説！

本コラムでは、re:Invent 2024の準備を昨年の記事の内容を交えてご紹介します。

re:Invent 出発前の最終確認（セッション編）

本コラムでは、AWS re:Invent最終確認の意味も込めて、出発の前にセッション予約をいま一度確認してみましたのでご紹介します。

AWS re:Invent参加の申請ポイントを考えてみた

本コラムでは、AWS re:Inventへ参加を検討されている方に向けて、社内申請に向けたポイントと、参加の体験価値についてご紹介します。

AWSのネットワーク分野の2024年のアップデート10選

本コラムでは、AWSの2024年に実施されたネットワーク分野のアップデートを振り返りたいと思います。

画像解析ソフトとは？～Azureで画像解析ソフトNAIT（ナイト）を構築してみた～

本コラムでは、画像解析ソフト「NAIT（ナイト）」の特長やAzureで利用するメリットを紹介します。

多要素認証だけで十分？NTT東日本のゼロトラスト認証・認可を徹底解説

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第7回目になります。

社内コンタクトセンターをAmazon Connectへクラウド移管するポイントを初心者がまとめてみた[計画編]

本コラムではコンタクトセンターの概念や課題を紹介し、DXを進める手段としてAmazon Connectでクラウドコンタクトセンターの簡易的な機能を構築するハンズオンを紹介します。

これから始めるクラウド保守！知っておきたい基礎知識

本コラムではクラウド保守の基本的な概念、タスク、ベストプラクティス、および具体的な実践方法について解説し、効果的なクラウド環境の維持・運用方法を紹介します。

AWS Marketplaceにおける提供について

本コラムでは、NTT東日本も出品しているAWS Marketplaceの概要や購入方法についてご紹介します。

コールセンター費用削減のカギ！IVR導入で実現するコスト削減と効率化のメリット

本コラムでは、コールセンター運営における課題に対して活用できるIVRシステムについてご紹介します。

クラウド移行の手引き：既存システムを安全にクラウドへ移行する方法

本コラムでは、安全にクラウド移行を行う方法と活用できるツールの選び方について紹介します。

信頼できるクラウド導入パートナー選定のためのポイントと注意点

本コラムでは、信頼できるクラウド導入パートナーを選定するポイントと注意点について紹介しています。

Amazon Route 53の新しいHTTPS/SVCB/SSHFP/TLSAリソースレコードタイプについての技術概説とユースケースの考察

本コラムでは、2024年10月30日にAmazon Route 53へ追加されたリソースレコードについて、それぞれのユースケースを考察してみましたのでご紹介します。

AWSのCodeシリーズの運用で躓いたお話

本コラムでは、CodePipeLineのDeployフェーズで発生する、CloudFormationのスロットリングエラーについて、原因の特定から解決までをご紹介します。

クラウド導入時の複数ベンダー管理工数を低減する方法とは？

本コラムでは、クラウド導入時に生じる複数ベンダー管理の課題解決をサポートし、効率的な管理を実現する方法について詳しく解説します。

クラウド運用の悩みを解消！成功の鍵となる運用のコツとは？

本コラムでは、クラウド運用における主な課題とその解決策、さらにはクラウド導入・運用の成功の鍵について詳しく解説します。

Amazon ConnectとSMSを使って簡易的な認証機能を実装してみた

本コラムでは、Amazon Connectを利用して電話による問い合わせや確認を行いつつ、SMSを使って簡易的な認証機能を実装する方法についてご紹介します。

クラウドリフトとは？移行のメリットと成功の秘訣

本コラムでは、クラウドリフトの基本的な概念、移行のメリット、そして成功のためのステップについて詳しく解説します。

従量課金の悩み解消！地域エッジクラウドで予算管理をスマートに

本コラムでは、クラウドサービスの料金体系について代表的な料金体系である従量課金制と定額制について説明します。

不在時に役立つ自動電話応答システム！顧客満足度を高める活用法

本コラムでは、不在時の電話自動対応にIVRシステムを活用するメリットと方法について紹介します。

Slack×Amazon Bedrock　Slack上にチャットbotを作ってみた

本コラムでは、Amazon BedrockのAWS Chatbotとの連携機能を利用してSlackと連携してみましたのでご紹介します。

Amazon Connect Contact Lensの画面録画機能を使ってみた

本コラムでは、Amazon Connect Contact Lensの画面録画機能について、Amazon Connectの構築から画面録画の設定方法、動作確認まで検証してみましたのでご紹介します。

データ保護は国内クラウドで！海外クラウドの不安を解消

本コラムでは、国内クラウドのメリットや海外クラウドのリスクについて、さらに国内クラウドへの移行ステップを解説します。

クラウド障害に備える！運用コストを抑えたスマートな対応法

本コラムでは、クラウド障害の種類と対策、外注活用のポイントやメリットについて紹介します。

Amazon ConnectでACD機能を実装してみた

本コラムでは、Amazon Connectを使ってACD機能を実装するための手順をご紹介します。

AWS Global Acceleratorとは？グローバル展開を加速させる高可用性ソリューション

本コラムでは、AWSが提供するAWS Global Acceleratorの機能やメリット、利用の際の注意点を解説します。

Amazon Connect × KintoneによるCRM連携で電話応対効率化を実現！～顧客自動検索と問い合わせ内容のAI要約＆自動登録を実現～

本コラムでは、Amazon ConnectとCRMのKintoneを連携させ、顧客情報を効率的に検索や、AI機能を活用した通話内容の要約、自動登録する方法をご紹介します。

脱？続？VMwareライセンス改定に対する市場の反応を調査してみた

本コラムでは、VMwareユーザーへの影響度や今後の対応方針について、当社独自のアンケート調査を実施しましたので、その結果についてご紹介します。

脱VMwareの選択肢、Windows Server 2022でHyper-Vクラスタを作ってみた

本コラムでは、Windows Server版のHyper-Vで、vSphereのようなフェールオーバークラスター機能や、ライブマイグレーションが可能な仮想基盤を作成してみましたのでご紹介します。

Amazon Application Recovery Controller（Amazon ARC）を利用した高可用性の実現～前編・解説編～

本コラムでは、Amazon Application Recovery Controllerを利用した高可用性について解説します。

Claudeにロールベース形式とチャットマークアップ形式で同じ内容を入力したら結果は変わるのか検証してみた【Amazon Bedrock】

本コラムでは、Claudeを使用するBedrockを呼び出す際、ロール情報の渡し方によって、結果は変わらないのか、それとも異なるのかを検証しましたのでご紹介します。

【Amazon Connect セキュリティ強化】IAM Identity Centerで簡単にMFAと接続元IP制限を実現する方法

本コラムでは、AWS Identity Centerを活用してAmazon ConnectにSAMLを使ったMFAとIPアドレス制限を導入する方法をご紹介します。

業務効率UP！電話自動音声システムの振り分け活用術

本コラムでは、電話自動音声システム(IVRシステム)のメリット、業界別の活用事例、振り分け活用術をご紹介します。

Amazon ConnectとAmazon Bedrockで予約受付時の録音データを要約してオペレーターに通知してみた

本コラムでは、Amazon Connectと生成AIサービスを組み合わせて、構築から検証までやってみましたのでご紹介します。

NTT東日本でMicrosoft Defender for Endpointを運用してみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第6回目になります。

Amazon Q BusinessでPDFのインデックス化をやってみた

本コラムでは、Amazon Q Businessを活用してPDFをインデックス化する方法をご紹介します。

Amazon Lexでカスタムスロットタイプを活用し、Amazon Connectで自動IVR機能を実装する方法

本コラムでは、Amazon LexとAmazon Connectを連携させて自動IVRシステムを構築する方法について解説します。

Amazon Bedrock Guardrailsのハルシネーション検出機能を試してみた〜ハルシネーション検出機能の有効化手順をわかりやすく解説〜

本コラムでは、AWS初学者の方に向けてAmazon Bedrock Guardrailsのハルシネーション検出機能を有効化するための設定手順と、試してみた結果を解説します。

コスト削減と顧客満足度向上を両立！IVRについて解説

本コラムでは、IVRの仕組みや種類、導入するメリット、導入時の注意点について紹介します。

2024 AWS Ambassador Global Summit参加レポート

本コラムでは、2024/9/24～9/26の期間に米国シアトルで開催されたAWS Ambassador Global Summitについて、その模様をご紹介します。

コールセンターの負担軽減に、Amazon Connectで双方向SMS利用のススメ

本コラムでは、Amazon Connectで双方向SMS利用について、メリットやデメリット、コンタクトセンターでのSMSの活用例を交えてその効果を紹介します。

AIがサポート、電話代行の新時代へ！導入メリットと注意点を解説

本コラムでは、電話業務効率化の課題と、生成AIの活用例やメリット、注意点について解説します。

既存クラウドの課題を解消、NTT東日本の地域エッジクラウドタイプVとは

本コラムでは、NTT東日本が提供してる「地域エッジクラウドタイプV」ついてご紹介します。

国際カンファレンスSecurity BSides Las Vegasにて登壇！

本コラムでは、国際カンファレンスSecurity BSides Las Vegas 2024登壇の体験記についてご紹介します。

NTT東日本発、国産クラウドサービスで地域ビジネスを強力に支援。地域エッジクラウドタイプV が解決する課題と、目指す世界観

本記事では、「地域エッジクラウドタイプV」の開発、リリースに携わった各部門の担当課長に、開発背景にあった課題や開発の流れ、サービスの強みについてご紹介します。

生成AIを使った電話業務の効率化・高度化の実現例紹介～病院における生成AI×自動転送の活用例～

本コラムでは、電話業務における生成AIの代表的な機能のひとつである自動転送機能に焦点を当て、その特長と活用例として病院での利用例を紹介していきます。

生成AIを使った電話業務の効率化・高度化の実現例紹介～飲食店における生成AI×自動予約の活用例～

本コラムでは、電話業務における生成AIの代表的な機能のひとつである自動応答機能に焦点を当て、その特長と活用例として自治体での利用例をご紹介します。

AWSにおける最初のVPC構築時のネットワーク設計のポイントとは？

本コラムでは、Amazon VPCのネットワーク設計に注目し、AWSへの移行や、初めてのシステム構築の際にAmazon VPCをどのように設計するかのポイントをおさらいしていきます。

LAMP環境とは？特徴とメリット、構築方法を徹底解説！

本コラムでは、LAMP環境の概要やメリット、構築の方法、利用する際の注意点について紹介します。

Amplify Gen2のDataをAPIキャッシュする

本コラムでは、AmplifyでAppSyncのAPIキャッシュを使う方法について、調査を行いましたのでご紹介します。

NTT東日本でEntra ID・Intuneを活用してみた(モバイル編)

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第5回目になります。

歴史と背景から振り返るAmazon VPC

本コラムでは、Amazon VPCについて、その歴史やVPCの各機能と関連するサービスなどご紹介します。

Amazon Bedrock Agentsを用いたアプリケーション実装例をご紹介！【Amazon Connect × 生成AI】

本コラムでは、AWSのAIエージェントを簡単に作成することができるAmazon Bedrock Agentsを用いた簡単なアプリ作成方法を画像付きでご紹介します。

オンプレミス回帰とは～実態と原因、これからのインフラの選び方について解説～

本コラムでは、オンプレミス回帰が起きている原因について解説します。

AWSの通信費用の削減方法！～通信パターンから具体的な削減方法まで徹底解説～

本コラムでは、AWSのコスト削減についてクラウドならではのメリット・料金体系を解説します。

【Zendesk Tips】Zendeskのアプリ作ってみた #1

本コラムでは、チケット管理SaaS『Zendesk』の導入にあたって、苦戦したアプリ開発についてシリーズ化してご紹介します。第一弾は、アプリ構築の基本的な流れです。

Amazon ConnectとAWS Lambdaでかんたん設定！〜アラート発生時の電話通知の設定手順をわかりやすく解説〜

本コラムでは、AWS初学者の方に向けて Amazon Connect を使用したアラート発生時にシステム管理者に電話通知するための設定手順をわかりやすく解説します。

VMware Cloud on AWSで叶える最適なクラウド環境とは？

本コラムでは、既存のVMware環境を少ない手間と時間でクラウド移行するためのサービスである「VMware Cloud on AWS」について解説します。

Amazon Connectで祝日判定と営業時間判定の仕組みを実装してみた

本コラムでは、Amazon Connectを活用して、祝日判定と営業時間判定の仕組みを実装する方法についてご紹介します。

Amazon Connect Contact Lensで会話の特徴から感情分析をやってみた

本コラムでは、Amazon Connect Contact Lensの概要や基本的な使い方をご紹介します。

Kinesis Data Streamsの拡張ファンアウトコンシューマーをリソースベースのポリシーでクロスアカウントアクセスする方法を画像付きで解説！

本コラムでは、AWS Kinesis Data Streamsの拡張ファンアウトコンシューマーをリソースベースのポリシーでクロスアカウントアクセスするために必要な設定を画像付きで詳細に解説しています。

徹底解説！AWS Network Firewallとは？

本コラムは、AWSのセキュリティサービスの一つである「AWS Network Firewall」の機能や仕組み、メリットについて解説します。

EventBridge SchedulerとSSM Run Commandを使ってEC2インスタンス上で定期的にシェルスクリプトを実行してみた

本コラムでは、EventBridge SchedulerとSSM Run Commandを使ってEC2インスタンス上で定期的にシェルスクリプトを実行する方法を紹介します。

AWSのサービス名前空間とは何か？概念と確認方法を徹底解説

本コラムでは、AWSのサービス名前空間について、その概念、および確認方法についてご紹介します。

AWSを使ってノーコードでナレッジベースのAIチャットボットを作ってみた

本コラムは、Amazon Bedrockのナレッジベース機能やQnAIntentを使ってノーコードでナレッジベースのチャットボットを作り、作業をAIに任せられるようにしてみましたのでご紹介します。

Amazon Connectの料金について

本コラムでは、Amazon Connectの運用にかかる費用について解説します。

Amazon WorkSpacesでMicrosoft 365を使ってみた。～クラウド上のオフィス環境を実現する方法～

本コラムでは、Amazon WorkSpacesでMicrosoft 365を組み合わせてみたので、その設定方法などご紹介します。

クラウドインフラストラクチャとは？構成要素や導入のメリットなどを解説

本コラムでは、クラウドインフラストラクチャの概要や導入のメリット、クラウドサービスプロバイダーの選び方について紹介します。

SSRF攻撃とは？～EC2のIMDSv2のデフォルト化について解説してみた

本コラムでは、SSRF攻撃について、またEC2のIMDSv2のデフォルト化について解説します。

AI IVRの最前線！Amazon Connect × Lex × Bedrockで実現する最新システムを構築してみた

本コラムでは、Amazon ConnectとAmazon LexとAmazon Bedrockを利用して、AI IVRを実際に構築してみたのでご紹介します。

Cloud Operator Days Tokyo 2024 セッション登壇のお知らせ

本コラムでは、クラウド運用者に焦点を当てた技術イベント「Cloud Operator Days Tokyo 2024（CODT2024）」の概要と今年度の弊社メンバーが登壇するセッションについてご紹介します。

マルチクラウド戦略とは？メリット・デメリット、進め方などを紹介

本コラムでは、マルチクラウドの概要やメリット・デメリット、マルチクラウド戦略の重要性、データセンターのマルチクラウド化の進め方について紹介します。

「最低限知っておくべき、クラウド上の情報セキュリティ対策とは」～情報セキュリティインシデント事例を含めてご紹介～2024年5月28日開催ウェビナーレポート

本コラムは、2024年5月28日に開催された「AWSを最大活用するための1dayカンファレンス」にてNTT東日本が発表した「最低限知っておくべき、クラウド上の情報セキュリティ対策とは」～情報セキュリティインシデント事例を含めてご紹介～のレポートとなります。

電話業務を効率化させるAI IVRとは？

本コラムでは、AI IVRについて、電話業務がどのように効率化されているのかなどご紹介します。

まだ使っている？ UNIXサーバーのクラウド移行のポイントを紹介

本コラムでは、UNIX OSについて、その歴史や課題、クラウド移行におけるポイントをご紹介します。

今年もAWS Summit Tokyo 2024に出展しました

NTT東日本は、2024年6月20日(木)、21日(金)に幕張メッセで開催されたAWS Summit Japan 2024にシルバースポンサーとして出展しました。

IoTプラットフォームとは？～IoTプラットフォーム導入で実現するビジネススマート化について解説～

本コラムでは、IoTプラットフォームの形態・機能や導入するメリット、自社に合ったプラットフォームの選び方、NTT東日本のIoT取り組み事例について解説します。

「小さいところからはじめよう！Amazon Connect × 生成AIで実現できる電話業務革命」2024年5月28日開催ウェビナーレポート

本コラムは、2024年5月28日に開催された「AWSを最大活用するための1dayカンファレンス」にてNTT東日本が発表した「小さいところからはじめよう！Amazon Connect × 生成AIで実現できる電話業務革命」のレポートとなります。

インターネットVPNで拠点とAWSをかんたん接続！〜AWS Site-to-Site VPNの設定手順をわかりやすく解説〜

本コラムでは、AWS初学者の方に向けて AWS Site-to-Site VPNの概要や接続手順をわかりやすく解説します。

AWS Ambassadorが見るAWS Summit Japanの基調講演で発信された注目メッセージとレポート

6/20,21に行われたAWS Summit Japanの基調講演のレポートと題して、本基調講演の中で発信された注目メッセージを解説します。

Amazon CloudWatch クロスアカウントオブザーバビリティで監視環境を集約しよう

本コラムでは、CloudWatch OAM について概要やセットアップ、活用方法を紹介していきます。

NTT東日本でEntra ID・Intuneを活用してみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第4回目になります。

ChatGPTの最新モデルGPT-4oとは？旧モデルやClaude3(Sonnet)との性能差を比較してみた

本コラムでは、GPT-4o の概要や特徴を抑えつつ、ChatGPT の旧モデルや Claude3 との比較検証を行ってみました。

CCaaSとは？UCaaSとの違いや特長、導入時の注意点を解説

本コラムでは、CCaaSの概要やオンプレミス型との比較、導入にあたっての注意点、代表的なサービスについて解説します。

NTT東日本の「Amazon Connect導入運用支援」活用事例を紹介

本コラムでは、NTT東日本がAmazon Connectを自社のコールセンターに導入した事例と、 NTT東日本の「Amazon Connect導入運用支援」をご利用いただいた企業・自治体の事例について紹介します。

コールセンターの人手不足解消に、生成AIの活用のすすめ

本コラムでは、コールセンターの課題を整理し、どのようなケースで生成AIが導入・効果を発揮するのか、ユースケースや導入によるメリット、デメリットを交えて紹介します。

Amazon Connect × Oktaでシングルサインオン(SSO)を実現！～ID管理とMFAでセキュリティ強化～

本コラムでは、Amazon ConnectとOktaについてそれぞれの特徴とともに、シングルサインオン(SSO)の設定方法について解説します。

Amazon Rekognitionとは？デモを使って画像を分析してみた

本コラムでは、Amazon Rekognitionについて、機能や導入事例を紹介しつつ、簡単なデモをやってみましたのでご紹介します。

Engineerたちの快挙！AWS Ambassadorsなどの各プログラムにNTT東日本より計13名選出

AWSが発表したAWS Ambassadorsなど、NTT東日本から全ての表彰プログラムで受賞者を輩出しました。

AWSのコスト削減について解説（ストレージ編）～S3,EBS,FSx,EFSの料金体系の比較と安く使うための方法を徹底解説～

本コラムでは、AWSのコスト削減についてクラウドならではのメリット・料金体系を解説します。

【Zendesk Tips】『誰でもチケットを送信可能』とは

本コラムでは、チケット管理SaaS『Zendesk』の導入に向けて、理解に時間がかかった・実現までに苦戦した内容第4弾をご紹介します。

【テックメモシリーズ】Amazon Chime SDK Messagingで、絵文字機能を追加した

本コラムでは、Amazon Chime SDKの機能の一つで、テキストチャットの機能を提供するAmazon Chime SDK Messagingを使用して社内展開中のコミュニケーションツールに絵文字機能を追加してみましたので、その手順をご紹介します。

クラウド運用委託による業務負荷軽減の方法とは？

本コラムでは、現在クラウドビジネスを展開、またはこれからクラウドビジネスに挑戦していきたいSIerやCIer、アプリケーションベンダーの方向けにクラウド運用委託のメリットやデメリット、ポイントなどを紹介します。

AWS Systems Manager InventoryでEC2インスタンスを棚卸しよう

本コラムでは、サーバーを一元管理できるAWS Systems Managerとその一機能である Systems Manager Inventoryについてご紹介します。

PartyRockを使った社内向け生成AIアプリ開発体験ワークショップの開催レポート

本コラムでは、NTT東日本の社内でPartyRockを使った生成AIアプリ開発体験のワークショップを開催しましたので、その模様をご紹介します。

AWSのENI（Elastic Network Interface）とは？基本情報や設定方法について解説

本コラムでは、AWSのElastic Network Interface（ENI）について、その基本的な機能から設定方法までを詳しく解説していきます。

複雑な作業を一任できるAWS運用代行サービスとは？注意点も解説

本コラムでは、AWS運用代行サービスの概要や利用するメリット・注意点、NTT東日本の運用代行サービス事例について解説します。

AWS運用保守の作業内容とは？外部委託するメリットや注意点も解説

本コラムでは、AWS運用保守の概要や作業内容、運用保守を外部委託するメリットなどを解説します。

AWSでかかる費用、AWS公式見積もりツールの使い方を解説！

本コラムでは、AWSの利用でどのくらいの費用が発生するのかを個人で簡単に作成するためのツールである「AWS料金見積もりツール（AWS Pricing Calculator）」について解説します。

Amazon BedrockでClaudeをチャット利用する手順｜設定から応答比較まで

本コラムでは、2024年3月に発表されたAnthropicの最先端モデルであるClaude3をAmazon Bedrockを利用して、実際に使ってみたのでご紹介します。

AWSを活用したファイルサーバー構築（Amazon FSx for NetApp ONTAP編）

本コラムでは、AWS上でファイルサーバーを構築する際、利用することのあるAmazon FSx for NetApp ONTAPについて、概要や簡単な利用方法をご紹介します。

AWS上でアーカイブ用途のファイルサーバーとして選択され得る各構成のコスト試算をしてみた

本コラムでは、AWS上でアーカイブ用途のファイルサーバーとして選択され得る各構成のコスト試算を実際にしてみましたので、ご紹介します。

Notionのデータベースとは？機能の特長やユースケースをわかりやすく解説

本コラムでは、アメリカのサンフランシスコ発のサービスであるNotionについて、多くの機能の中からデータベースについて解説します。

AWS Summit Japan 2024への出展のお知らせ

NTT東日本は、2024年6月20日（木）、21日（金）に幕張メッセで開催されるAWS Summit Japan 2024にシルバースポンサーとして出展いたします。

AWSとMicrosoft Azureを徹底比較～自社で採用する上での重要ポイントをご紹介～

本コラムでは、AWSとMicrosoft Azureのどちらが自社にとって相応しいのか、判断ポイントとなるさまざまな要素をご紹介します。

【Zendesk Tips】【初めの一歩編】トリガ徹底解説｜トリガが動いていない？確認方法もご紹介！

本コラムでは、チケット管理SaaS『Zendesk』の導入に向けて、理解に時間がかかった・実現までに苦戦した内容第3弾をご紹介します。

【Zendesk Tips】【初めの一歩編】Zendeskとは＆Zendeskでメール問い合わせ対応してみた！

本コラムでは、チケット管理SaaS『Zendesk』の導入に向けて、理解に時間がかかった・実現までに苦戦した内容第2弾をご紹介します。

Amazon WorkDocsサポート終了？移行先の検討ポイントは？

本コラムでは、2024年4月25日にサポート終了アナウンスがありましたAmazon WorkDocsについて、移行先の検討ポイント等をご紹介します。

SQLインジェクションとは？発生原理と対策を解説

本コラムでは、SQLインジェクション攻撃に対する対策について実演を交えてご紹介します。

初めてAWSを使うときのセキュリティ覚書〜利用者編〜

本コラムでは、これからAWSを使う方や使い始めた方向けに、AWSセキュリティで絶対に覚えておく必要があることを解説します。

AWS Configアグリゲーターを使ってアカウント横断でリソースを棚卸ししよう

本コラムでは、「AWSリソースの識別」で役立つツールとしてAWS Config 、およびその1機能であるConfigアグリゲーターをご紹介します。

AWS Lambda 関数URLがCloudfrontのOACに対応

本コラムでは、AWS Lambda 関数URLのアップデートで追加されたCloudfrontからのアクセス時のみ起動可能になる設定について実際に試してみましたのでご紹介します。

Amazon FSx for NetApp ONTAPとは？特徴や構築手順をわかりやすく解説

本コラムでは、Amazon FSx for NetApp ONTAPを実際に構築してみましたので、その手順や接続方法についてご紹介します。

Amazon EC2にSSH接続する方法　～EC2インスタンスの起動方法からSSH接続が失敗した際の対処法まで解説～

本コラムでは、EC2インスタンスへのSSH接続する際の操作手順や接続失敗時に確認するポイントについて解説します。

Amazon Kendraとは？　簡単に検索システムを構築してみた

本コラムでは、Amazon Kendraのことをまだよく知らない初心者の方や、導入をご検討中の方向けに、サービスの概要や料金、基本的な使い方についてご紹介します。

Amazon Connectと生成AIの活用パターンについて

本コラムでは、Amazon Connectと生成AIを活用することでコンタクトセンターの課題をどのように解決できるか、活用パターンをご紹介します。

Cloud Operator Days Tokyoで社会人2年目が登壇してみた｜運用を効率化したシステム開発のご紹介

本コラムでは、過去の受賞案件のご紹介と発表者がイベントを通して感じたこと、発表した案件のその後をご紹介します。

AWSのSavings Plans（SP）とは何か？メリットや適用イメージを徹底解説

本コラムでは、AWSのSavings Plans（SP）について基本的な考え方を押さえ、正しく活用していけるような情報をお伝えします。

IoTデバイス（ソーラービーコン）がAWS IoT Coreに届けるデータを整理してみた！

本コラムでは、IoTデバイスのソーラービーコンがIoTゲートウェイを通じて、AWS IoT Coreに届けるデータ内容を整理してみました。

「クラウドスキルアップの勘所」をつかむには

本コラムでは、クラウドのスキルアップや資格取得のための勉強の進め方について、ご紹介します。

スマホを持ち歩くだけで、職場についたら自動勤怠報告してみた-AWS IoT-

本コラムでは、AWSをつかったIoTシステムの構築の評価もかねて、スマホをもって職場に近づくだけで自動で勤怠報告ができるシステムを簡易的に作ってみました。

VMware買収によるユーザーへの影響とは

本コラムでは、VMwareの買収によってサービスがどう変わり、ユーザーにどのような影響を及ぼすことになるか、また現時点で取り得る対処方法について解説します。

Amazon Connect×Zendesk連携やってみた！

本コラムでは、Amazon ConnectとクラウドベースのカスタマーサポートツールであるZendeskの連携についてご紹介します。

生成AI＆IoT_Workshopを体験してきました！

本コラムでは、AWS re:Invent 2023のWorkshopの中から、IoT系のサービスを扱うWorkshopについて、その模様をお伝えします。

NTT東日本でゼロトラストセキュリティの運用・監視をやってみた

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第3回目になります。

Azure OpenAI Serviceとは？　ChatGPTとの違いや特長について解説

本コラムでは、Azure OpenAIについて紹介し、ChatGPTとの違いやメリット・デメリット、ユースケースについて解説していきます。

Amazon IVSリアルタイムストリーミングの録画方法

本コラムでは、ライブストリーム（以下配信）をHLS形式で録画し、Amazon S3に保存する方法をご紹介します。

Amazon IVSの新機能リアルタイムストリーミングのご紹介

本コラムでは、IVSリアルタイムストリーミングではどんなことが出来るのか、マネージメントコンソールからの簡単な使い方をご紹介します。

AWS Cloud9とは？メリットや使い方、料金体系を解説

本コラムでは、AWSのサービスのひとつ「AWS Cloud9」について、メリットや使い方、料金体系を解説します。

AWSとは？初心者にもわかりやすく特徴・概要を纏めました

本コラムでは、AWSの10の特徴や実現できること、導入する際のポイントなどを実際の導入事例も交えながらわかりやすく解説します。

サーバー保守サービスの提供期間終了にあわせてクラウド化を検討する企業が知っておきたいポイント

本コラムでは、保守サービスの提供期間終了を迎えるににあたり、対策やクラウド移行の流れについて紹介したいと思います。

AWS CLIとは？メリット・インストール手順・基本的な使い方

本コラムでは、AWS CLIのメリットやインストール手順、基本的な使い方を解説します。

AWS Step Functionsとは？ユースケースや使い方をわかりやすく解説

本コラムでは、AWS Step Functionsの概要やユースケース、使い方を分かりやすく解説します。

Contact Lens for Amazon Connectとは？機能・使い方や料金を解説

本コラムでは、Contact Lens for Amazon Connectの機能・使い方や料金を解説します。

AWS Health Dashboardとは？主な機能やメール通知設定方法、料金を解説

本コラムでは、AWS Health Dashboardとはなにか、主な機能やメール通知の設定方法、料金について解説します。

AWS Key Management Service（KMS）とは？仕組みや使い方を解説

本コラムでは、AWSが提供する鍵管理サービスであるAWS KMSの役割と仕組み、使い方について解説します。

Azure DDoS Protectionとは？概要や2つのプラン・料金体系を解説

本コラムでは、Azure DDoS Protectionの概要や2種類のサービスレベル、料金体系などを解説します。

Azureのリソースグループとは？役割や作成方法・分け方

本コラムでは、Azureのリソースグループの概要、分け方、作成・削除方法について解説します。

Azureサブスクリプションとは？考え方と作成・確認・解約方法

本コラムでは、Azureサブスクリプションの考え方と仕組み、サブスクリプションの作成・確認・解約方法を解説します。

Azure Machine Learning Studio（クラシック）とは？概要と使い方

本コラムでは、Azure Machine Learning Studio（クラシック）の概要や料金体系などを解説します。

【入門】Microsoft Power Appsとは？できること・使い方・活用事例を紹介

本コラムでは、Microsoft Power Appsの概要やできること、使い方、活用事例などを初心者向けに紹介します。

シャドーITとは？該当例・リスク・対策をわかりやすく解説

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会計ソフトで何ができる？メリット・デメリットや種類・比較ポイントも紹介

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VPNにも情報セキュリティ対策は必要！リスクやサイバー攻撃の実例などを解説

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わかりやすい「IDaaS」とは？機能やメリット、サービス比較を解説

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わかりやすい「CRM」とは？機能やメリットからツールの選び方まで

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AWSリザーブドインスタンス（RI）とは？メリットや注意点を解説

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本コラムでは、Amazon ConnectのIVRで自動音声案内を作成する方法を紹介します。

ファイルサーバー構築ならどれ？AWSストレージサービスを比較・解説

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【動画あり】コンタクトセンターでのAmazon ConnectとCRMの活用例をシングルサインオンのデモ動画も交えて解説

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IoT CoreとIoT SiteWiseを連携してセンサー情報を可視化してみた！

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テレワークと在宅勤務の違いとは？企業の導入割合や職種の実施割合も解説

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DXとIT化の違いとは？DXが求められる理由とメリット・対応策を紹介

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CDNとは？意味や仕組み、メリットをわかりやすく解説

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Azure Database for MySQLとは？主な機能や利用時の注意点を解説

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Azure Cosmos DBとは？特徴や対応するデータベースの種類、料金体系などを解説

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【入門】AWS PrivateLinkとは？特徴やメリット、使い方を解説

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【Zendesk Tips】Zendesk問い合わせフォームのデフォルトで⼊っている⽂字を変えてみた

本コラムでは、チケット管理SaaS『Zendesk』の導入に向けて、理解に時間がかかった・実現までに苦戦した内容をご紹介します。

NTT東日本におけるゼロトラストセキュリティの設計と導入

ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、セキュリティエンジニア目線の経験談をお届けするシリーズの第2回目になります。

Azure File Syncとは？ファイル共有を効率化する機能や導入の流れを解説

本コラムでは、Azure File Syncの概要や特徴的な機能、使うメリットなどについて解説します。

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Amazon SageMakerとは？できること・使い方をわかりやすく解説

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Active Directoryとは？必要な理由や機能を初心者にもわかりやすく説明

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BIツールとは？機能やメリット、活用事例、選び方をわかりやすく解説

本コラムでは、BIツールの概要、メリット・デメリット、活用例、ツール、選び方・導入ステップについて解説します。

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本コラムでは、Eメール配信サービス「Amazon SES」のメリットや使い方、注意点などについて解説します。

Amazon Cognitoとは？機能や使い方・活用例など基本をわかりやすく解説

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【入門】Amazon Redshiftとは？特徴・使い方など基礎をわかりやすく解説

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【初心者向け】Microsoft Power Pagesとは？使い方や活用事例などを解説

本コラムでは、Microsoft Power Pagesとは何か、特徴とできること、メリットなどを初心者向けに紹介します。

Microsoft Power BIとは？活用メリットや料金、使い方・活用事例などを紹介

本コラムでは、Microsoft Power BIの概要、活用メリットや料金、使い方・活用事例などを紹介します。

Microsoft Power Virtual Agentsとは？バージョンや料金・使い方を解説

本コラムでは、AIチャットボット作成サービスのMicrosoftPowerVirtualAgentsを解説します。

【初心者向け】AI Builderとは？できること・基本的な使い方や料金などを解説

本コラムでは、簡単にAIを構築できるサービスであるAI Builderについて、概要や機能、使い方を解説します。

Azure Logic Appsとは？できること・メリットや使い方、料金などを解説

本コラムでは、Azure Logic Appsの概要やメリット、使い方・料金などを解説しています。

【入門】Microsoft Power Platformとは？できること・サービス構成を紹介

本コラムでは、Microsoft Power Platformとは何か、できること・できないこと、サービス構成などについて紹介します。

【超入門】Microsoft Power Automateとは？できることや基本的な使い方などを紹介

本コラムでは、Microsoft Power Automateのできることや基本的な使い方を紹介します。

Amazon Connectで110番等の緊急通報や＃ダイヤル（着信短縮ダイヤル）へ転送できるか？(2024年2月版)

本コラムでは、Amazon Connectでの緊急通報や＃ダイヤル（着信短縮ダイヤル）への転送について検討をしましたので、ご紹介します。

re:InventのExpoをご紹介！

本コラムでは、見どころ満載「Expo」のご紹介をしたいと思います。

AWSファイルサーバー構築方法5選｜手順と選び方

本コラムでは、AWSを活用したファイルサーバー構築方法を、5つ紹介します。

AWS AppSyncとは？特徴やメリットなどをわかりやすく解説

本コラムでは、AWS AppSyncの特徴やメリットを分かりやすく解説します。

AWS App Runnerとは？特徴とFargateとの違い、料金について解説

本コラムでは、AWSのサービス「AWS App Runner」の特徴やFargateとの違い、料金について解説します。

【初心者向け】Amazon EventBridgeとは？基本を解説

本コラムでは、Amazon EventBridgeの基本的な仕組みや使い方、料金体系について紹介します。

生成AIサービス「Amazon Bedrock」とは？できること・使い方

本コラムでは、Amazon Bedrockの概要や特徴・利用方法について詳しく解説します。

Amazon API Gatewayとは？基本をわかりやすく解説

本コラムでは、Amazon API Gatewayの基本的な概念や機能、メリット、ユースケース、料金体系について紹介します。

AWS Trusted Advisorとは？チェック項目や使い方・利用料金を解説

本コラムでは、AWS Trusted Advisorとは何か、チェック項目や使い方、利用料金について解説します。

AWS SDKとは？できること・APIとの違い・対応言語を解説

本コラムでは、AWS SDKについて紹介します。また、AWS SDKでできること、APIとの違い、対応可能な言語についても紹介します。

AWS Outpostsとは？メリットや対応サービスから利用の流れまで

本コラムでは、AWS Outpostsの概要やメリット・対応サービスなどについて解説します。

AWS Control Towerとは？導入方法や料金など基本をわかりやすく解説

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閉域ネットワーク（閉域網）とは？専用線・VPN・広域イーサネットを比較

本コラムでは、閉域ネットワークの概要と、専用線・IP-VPN・広域イーサネットを比較します。

Azureか、オンプレミスか、Azure Stackかの選択について

本コラムでは、クラウドとオンプレミスの違いやハイブリッドクラウドの特徴、Azure Stackなどについて解説します。

【AWS re:Invent 2023】[CMP219] Compute innovation for any application, anywhere参加レポート

本コラムでは、re:Invent 2023 [CMP219] Compute innovation for any application, anywhereのセッションの模様についてお伝えいたします。

AWSがパブリックIPv4アドレス有料化を発表｜新料金体系や節約方法を解説

本コラムでは、AWSのパブリックIPv4アドレス有料化について、新料金体系や節約方法なども踏まえて紹介します。

【入門】Amazon CloudFrontとは？基本をわかりやすく解説

本コラムでは、Amazon CloudFrontについて概要や仕組み、ユースケースなど、基本を解説します。

Microsoft Azureのメリット・デメリットと運用保守に関するポイントと注意点を紹介

本コラムでは、Microsoft Azureのメリット・デメリットと運用保守に関するポイントと注意点について解説します。

Azureのコストを削減するには？今すぐできるコスト最適化アプローチを解説

本コラムでは、Azureのコストを削減する方法を、3ステップに分けて紹介します。

ネットワーク障害とは？原因・対処法、企業への影響、事前の対策を解説

本コラムでは、ネットワーク障害の概要や企業への影響と、対処方法・事前の対策を解説します。

【初心者向け】Azure Monitorとは？メリットや機能、料金を解説

本コラムでは、監視ソリューションであるAzure Monitorのメリット、主な機能、料金を解説します。

VPNとは？仕組みやメリット・デメリット、おすすめの利用シーンを解説

本コラムでは、VPNについて仕組みやメリット・デメリットを踏まえて紹介します。また、おすすめの利用シーンについても紹介します。

クラウドへの閉域網接続とは？必要性やインターネットVPNとの違い、接続方法の選び方

本コラムでは、クラウドへの閉域網接続の必要性やインターネットVPNとの違い、接続方法の選び方を解説します。

社内ネットワークからAWSに接続する「AWS Direct Connect」について解説

本コラムでは、「AWS Direct Connect」の概要、メリット、料金体系について解説します。

【初心者でもできる】AWSサーバー構築の手順と基本構成を解説

本コラムでは、AWSでサーバーを構築する基本構成と手順、注意点を解説します。

AWSへのクラウド移行メリットと移行手順、移行ツール7つを紹介

本コラムでは、AWSへのクラウド移行メリットと移行手順、移行ツール7つを紹介します。

re:Playをとことん楽しむために！

本コラムでは、AWS re:Invent 2023の締めである「re:Play」についてご紹介します。

GUIで作成するサーバーレスアプリケーション、AWS Application Composerを使ってみました。

使ったことが無いサービスをざっくりやってみてお伝えするシリーズの第四回目、今回はAWS Application Composerになります。

【AWS re:Invent 2023】AWS for Industries Pavilion参加レポート

本コラムは、AWS for Industries Pavilionの参加レポートになります。

コンタクトセンターとコールセンターの違いは？重要な理由や課題の解決方法も解説

本コラムでは、コンタクトセンターの概要や重要な理由、コールセンターとの違いについて解説します。

コールセンターとは？業務内容・種類やメリット・デメリットを総解説

本コラムでは、コールセンターの業務内容や種類、メリット・デメリット、コンタクトセンターとの違いを詳しく解説します。

コールセンター運営のポイントとは？カギとなるスーパーバイザー（SV）の育成方法も解説

本コラムでは、コールセンター運営のポイントや各管理者の役割、SVの育成方法について解説します。

コールセンターの業務内容とは？行う業務の種類や担当役割、KPI例などを解説

本コラムでは、コールセンターの業務内容や担当役割、KPI例などを解説します。

コンタクトセンターシステムに必要な機能とは？選び方のポイントも解説

本コラムでは、コンタクトセンターシステムに必要な機能や選び方について紹介します。

NTT東日本で実際に導入しているゼロトラストセキュリティを徹底解説！

本コラムでは、NTT東日本が抱えていたさまざまな課題に対応し、ゼロトラストセキュリティの導入に向けて、どのように要求定義や設計を導入したのかご紹介します。

NTT東日本の中小企業向けクラウド導入・運用サービスについて白鳥がインタビューされました！～クラウドWatchさんのクラウドマイグレーション特集です～

「クラウドWatch」にて掲載されたインタビュー記事をご案内、また最近掲載された導入事例などまとめてご紹介します。

オンプレミスからAzureへ移行するメリットと手順【Azure Migrate使用】

本コラムでは、オンプレミスからAzureへ移行するメリットや、移行する手順を解説します。

Microsoft Azure（アジュール）とは？基礎をわかりやすく解説

Microsoft Azureとはどういったものなのか、基礎やメリット、活用事例を紹介します。

【AWS re:Invent】レゴシティで再⽣可能エネルギーのモニタリングを体験してきた！

本コラムでは、re:Inventのサステナビリティゾーンにあるレゴシティで体験した、再⽣可能エネルギーのモニタリングについて紹介します。

【機能別】Amazon Connectの料金を徹底解説｜無料枠についても紹介

本コラムでは、Amazon Connectの利用するにあたっての料金について、機能別に紹介しています。

オートコールはどう活用できる？導入するメリットや注意点も詳しく解説

本コラムでは、オートコールについての活用方法や導入するメリット、注意点などを解説します。

Azure Net AppFiles（ANF）とは？仕組みやメリット・価格を解説

本コラムでは、Azure Net AppFilesの特徴や仕組み・メリットを解説します。

ファイアウォールとは？必要性や仕組みをわかりやすく解説

本コラムでは、ファイアウォールについて、必要性や仕組みを解説します。

AWS Directory Serviceとは？構築手順や料金等をわかりやすく解説

本コラムでは、AWS Directory Serviceとはなにか、構築手順や料金を詳しく解説します。起こりやすいトラブルの解決方法も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

AWSのMigration Service一覧と各サービスの移行手順・利用料金を解説

本コラムでは3種類のAWSのMigration Serviceの概要や移行手順、料金について解説します。

Azureで高可用性を実現する方法とは？可用性セットと可用性ゾーンの意味・仕組みも解説

本コラムでは、Azureが提供する可用性の仕組みや高可用性を実現する方法について解説します。

Amazon RDSとは？～データベースの基礎からAmazon RDSのメリットまで徹底解説～

本コラムでは、データベースの構築に関する基礎からAmazon RDSのメリットまで解説します。

【AWS re:Invent】SWAGレポート

本コラムでは、re:Invent内で配布されたさまざまなSWAG（グッズ）を紹介します。

【AWS re:Invent】SecurityHubがいい感じにアップデートされた！

本コラムでは、re:Invent 2023で発表されたセキュリティリソースのアップデートの中から、SecurityHubのアップデート情報をご紹介します。

AWSリセールサービス（請求代行）とは？仕組みとメリットを解説

本コラムでは、AWSリセールサービス（請求代行）とはどのようなサービスかを、またメリットについても詳しく解説します。

クラウドマイグレーションとは？実施するメリットと移行手順

本コラムでは、クラウドマイグレーションの概要やメリット、移行手順を解説します。

【AWS re:Invent】Amazon Q: Your new assistant and expert guide for building with AWS (DOP228-new)

本コラムは、12月1日に行われたのBreakout session、Amazon Q: Your new assistant and expert guide for building with AWS (DOP228)のレポートになります。

【AWS re:Invent】Amazon QのWorkShopレポート(AIM369)

本コラムは、11月29日に行われたAmazon Qのワークショップについて参加レポートになります。

【AWS re:Invent 2023】Executive Briefing Center参加レポート

本コラムは、Executive Briefing Centerの参加レポートになります。

【AWS re:Invent 2023】re:Inventに集まったNTTグループメンバーの親睦会「NTTの集まり」

本コラムでは、会場外で開催された有志イベント「NTTグループの集まり」についてご紹介します。

【AWS re:Invent 2023】[NET208]The power of cloud network Innovation参加レポート

本コラムでは、[NET208]The power of cloud network Innovationについてセッションの模様をお伝えします。

【Breaktime】AWS re:Invent 2023お食事事情

本コラムでは、re:Invent2023中のお食事事情を、NTT東日本の社員の体験をもとにお届けします。

Chalk Talkに参加しました！！

本コラムでは、Chalk Talkに関して、参加したセッションの様子を交えながらご紹介します。

【AWS re:Invent】運⽤改善系セッションに参加してみた！(AWS Chatbot‧ CloudWatch Application Insights‧Amazon DevOps Guru)

本コラムでは、re:Inventの運⽤改善系セッションを通して個⼈的に導入したいと思った技術をご紹介します。

クラウド案件推進におけるエンジニア不足などによる案件失注の対策とは

本コラムでは、クラウド案件推進におけるエンジニア不足などによる案件失注の対策について、いくつかの仮設を立て課題解決の糸口となる方法やサービスをご紹介します。

【AWS re:Invent】Transform your contact center using generative AI in Amazon Connect (BIZ222)

本コラムは、11月30日に行われたBreakout sessionのTransform your contact center using generative AI in Amazon Connect(BIZ222)についてのレポートになります。

【AWS re:Invent】Unlocking serverless web applications with AWS Lambda Web Adapter (BOA311)

本コラムは、11月29日に行われたBreakout sessionのUnlocking serverless with AWS Lambda Web Adapterについてのレポートになります。

AWS re:Invent 2023現地会場のWi-Fi環境について探ってみた

本コラムでは、AWS re:Invent 2023現地会場のWi-Fi環境についてネットワークツール調査の一式を用いてネットワーク調査をやってみました。

2025年10月14日サポート終了。今から備えるWindows10の移行対策

本コラムでは、2025年10月14日にサポート終了をむかえるWindows 10について、サポート終了後にWindows 10を使い続けるリスクからWindows 11へ移行する際の移行先候補の紹介とそれぞれの移行までの流れを紹介します。

【AWS re:Invent】5Kレポート（ACT037）

本コラムは、社内メンバーと3人で、re:Inventの5Kに参加したレポートとなります。

AWS Top Engineer 2023が見るAWS re:Invent 2023 Dr.Werner Vogels Keynoteで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、2023年11月30日に行われたDr. Swami SivasubramanianのKeynoteで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

AWS Top Engineer 2023が見るAWS re:Invent 2023 Dr. Swami Sivasubramanian Keynoteで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、2023年11月28日に行われたDr. Swami SivasubramanianのKeynoteで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

ツールを内製することで、現場の課題を解決し、開発力の向上にも役立てる。Amazon Chime SDKを活用した、FARAT 開発インタビュー

本記事では、FARATの開発に携わったNTT東日本の社員より、開発までの流れや開発によって得られた成果について、ご紹介します。

対応のスピード、新人の戦力化といったコールセンターの課題をデジタルで解決。Amazon Chime SDKを活用した、リモートアシストツール開発インタビュー

本記事では、「リモートアシストツール」の開発に携わったNTT東日本の社員より、開発までの流れや開発によって得られた成果について、ご紹介します。

AWS DataSyncを使ってS3からEFSへデータを転送する！

使ったことが無いサービスをざっくりやってみてお伝えするシリーズの第二回目、今回はAWS DataSyncになります。

AWSにおけるシステム運用設計の必要性とポイントを解説

本コラムでは、AWSにおけるシステム運用設計の必要性やポイント、運用実現のためのサービスを紹介します。

AWS Top Engineer 2023が見るAWS re:Invent2023 Adam Selipsky Keynoteで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、2023年11月28日に行われたAdam SelipskyのKeynoteで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

AWS Top Engineer 2023が見るAWS re:Invent 2023 Monday Night Live with Peter DeSantisで発信された注目メッセージとレポート

本コラムでは、2023年11月28日に行われたMonday Night Live with Peter DeSantisで発信されたメッセージや技術的な注目ポイントについて解説します。

【AWS re:Invent】Amazon Chime SDKのWorkShopレポート

本コラムでは、Mandaray BayでAmazon Chime SDKのワークショップに参加してきたレポートをお伝えします。

【AWS re:Invent2023】参加に必要な準備と必須持ち物リスト！

本コラムでは事前準備の日程感と、過去参加メンバーの話をもとにした持ち物リストをご紹介します！

AWSでIPv6を使う場合のリファレンスアーキテクチャを読み解く

3回に分けて、AWS上でIPv6を使う場合のリファレンスアーキテクチャについて解説してきた本コラム、今回が最終回「後編」となります。

アプリケーションの設定を管理するAWS AppConfigを使っていますか？

本コラムでは、AWS Systems Manager の機能である AWS AppConfigについて解説します。

【HOW TO】システムのアラートをAmazon Connect（電話）で通知

本コラムでは、Amazon Connectで監視アラートを自動で電話通知するシステムの設計についてご紹介します。

AWS WAFとは？用途・メリットや料金体系から設定方法まで解説

本コラムでは、AWS WAFの用途やメリット、料金体系、設定方法について解説します。

Azure Cache for Redisとは？ユースケースやインメモリDBのメリットを解説

本コラムでは、Redisやインメモリデータベースの概要を紹介したうえで、Azure Cache for Redisとはどのような特徴があるか、そのメリットや利用料金について詳しく解説します。

Azure Application Gatewayとは？機能・構成要素や作成手順も解説

本コラムでは、Azure Application Gateway v2とは、Azure Load Balancerとの違いなどの基礎知識をはじめ、構成要素や作成手順、料金などをわかりやすく解説します。

AWSのネットワーク設計・運用時の注意点とは？速度改善の対策も解説

本コラムでは設計・運用時の注意点や障害への対策に加え、ネットワークが遅いときの対策についても解説します。

Amazon VPCとは？サービスの特徴や主な機能・接続方法の一例を解説

本コラムではサービスの概要、どのようなメリットや機能があるのか、接続方法の一例などを解説します。

ACM（AWS Certificate Manager）とは？メリットと注意点

本コラムでは、SSL/TLS証明書の仕組みや種類について解説しながら、ACMを利用するメリットや注意点、使い方についてご紹介します。

【AWS re:Invent】現地セッションの予約登録を簡単にやってみた

本コラムでは米国ラスベガスで開催されるイベント「AWS re:Invent」の現地セッション予約登録に関する事前準備や、予約の流れを紹介します。

AWSの責任共有モデルとは？事業者とユーザーの責任範囲や必要な情報セキュリティ対策を解説

本コラムではAWS責任共有モデルの概要や個々の責任範囲、必要な情報セキュリティ対策について解説します。

Cloud One Workload Securityとは？特徴・機能や注意点を解説

本コラムではCloud One Workload Securityとはなにか、特徴、機能について解説します。

AWSの監視ツールとは？選び方やCloudWatch・Zabbix・Mackerelの比較を解説

本コラムでは監視ツールの概要やタイプの違い、選定時のポイント、代表的なサービスの特徴を詳しく解説します。

AWSで利用できるBIサービスとは？Amazon QuickSight等のツールも解説

本コラムではそもそもBIとは何か、AWSで利用できるBIツールであるAmazon QuickSight、Tableau Serverやその他のBI関連サービスを解説します。

Amazon EC2で利用できるCPUの種別と特徴・選定のポイントと注意点

本コラムでは、AWSのインスタンスタイプを選定する際に重要なCPUアーキテクチャの選定について、各アーキテクチャの概要説明と選定方法を解説します。

Amazon Chimeとは？Basic機能とPro機能の違いや活用メリットを解説

本コラムではAmazon Chimeが提供しているBasic機能（無料）とPro機能（有料）の違いや活用するメリットを解説します。

Amazon Auroraとは？特徴やAmazon RDSとの違い

本コラムでは、Amazon Auroraの特徴、Amazon RDSとの違い（機能や料金）、使い方について解説します。

AWS Transit Gatewayとは？機能・特徴や料金、5つのキーワードを解説

このコラムでは、AWS Transit Gatewayの理解を深めるための用語や機能と特徴、利用料金についてわかりやすく解説します。

リモートアクセスVPNとは？拠点間VPNとの違い・向いているケースを解説

本コラムでは、リモートアクセスVPNの仕組みや種類、拠点間VPNとの違い、メリット・注意点、向いているケース、構築に必要なものについてわかりやすく解説します。

AWS Shieldとは？AWS WAFとの違いやAdvancedの使い方を解説

本コラムではAWS Shieldの概要やプランの特徴・使い方・AWS WAFとの違いを解説します。

Azure Functionsとは？特徴・メリットや料金プラン、ユースケースを解説

本コラムではAzure Functionsの概要や料金プラン・ユースケースを解説します。

AWSでIPv6を使う場合のリファレンスアーキテクチャを読み解く：前編

本コラムでは、2回に分けて、AWS上でIPv6を使う場合のリファレンスアーキテクチャについて解説していきます。

dockerコンテナとは何か。基本からよくある誤解まで（その2）

本コラムでは、コンテナ仮想化機能を提供するソフトウェアとして昨今、スタンダードな存在となったdockerについて解説します。その2では、拠点の引っ越しやデータ移動などについてのお話しします。

クラウド型ファイルサーバー比較15選！メリットや比較検討ポイントも解説

このコラムでは、クラウド型ファイルサーバーのメリットやデメリット・導入時のポイントやおすすめのクラウド型ファイルサーバーを15サービス紹介します。

Redhat(RHEL)互換OS周辺情報とCentOS提供終了の状況まとめ（随時更新）

本コラムでは、Red Hat Linux互換OS業界周辺の情報をとりまとめ、今後のOS選定の動きや考え方ついてお伝えます。

Amazon Athenaによるデータ分析入門｜メリットや料金体系も解説

本コラムでは、Amazon Athena（アテナ）の概要やメリット・料金体制・使い方について解説します。

AI（人工知能）のビジネスへの活用方法とは？活用事例や企業の導入事例も紹介

本コラムでは、AI（人工知能）のビジネスの活用方法や活用事例、企業の導入事例について紹介します。

SOCとは？CSIRT・MDRとの違いや導入するメリットを詳しく解説

本コラムでは、SOCとはなにか、CSIRTやMDRとの違い、導入した際のメリットや課題について解説します。

IDS・IPSとは？違いや種類、導入メリットや検知・防御できる攻撃について詳しく解説

本コラムでは、セキュリティシステムであるIDS、IPSの概要や2つの違い、導入のメリットについて解説します。

在宅コールセンターを導入するメリットは？Amazon Connectの特徴や導入手順も紹介

本コラムでは、在宅コールセンターのメリット・デメリットと、Amazon Connectの特徴について紹介します。

AWSでIPv6を使う場合のリファレンスアーキテクチャを読み解く：準備編

今回から全3回に分けて、AWS上でIPv6を使う場合のリファレンスアーキテクチャについて解説していきたいと思います。今回は「準備編」です。

dockerコンテナとは何か。基本からよくある誤解まで（その1）

本コラムでは、コンテナ仮想化機能を提供するソフトウェアとして昨今、スタンダードな存在となったdockerについて解説します。

Notion AIとは？使い方や料金、ChatGPTとの違いについて紹介

本コラムでは、Notion AIについて、利用料金や活用方法、ChatGPTとの違いを解説します。

Notionのセキュリティ対策とは？エンタープライズプランでの違いも解説

本コラムでは、Notionの情報セキュリティ対策や、プランでの違いについて解説します。

Notionはどんなアプリ？特徴・メリットや機能・使い方、料金プランについて徹底解説

本コラムでは、オールインワンワークスペースのアプリ「Notion」の特徴やメリット、機能などについて解説します。

Azure Blob Storageとは？3種類のリソースやメリット・料金を解説

本コラムでは、Azure Blob Storageとはどのようなサービスか、メリットや料金も併せて紹介します。

ID管理とは？重要性や課題、ID管理システム選びのポイントなどを解説

本コラムでは、ID管理とはなにか、重要性や課題、ID管理システムの選び方について解説します。

AWSの機械学習サービスとは｜利用するメリットや認定資格についても紹介

本コラムでは、AWSの機械学習サービスとはどのようなものか、利用するメリットや認定資格について紹介しています。

Oktaの多要素認証とは？種類や機能、多要素認証のメリット・デメリットなどを解説

本コラムでは、Oktaの多要素認証について、種類や機能、多要素認証のメリット・デメリットも含めて紹介します。

Azureのデータベースサービスの種類とは？機能・特徴や選び方について解説

本コラムでは、Azureデータベースサービスの種類や特徴・料金体系について解説します。

Amazon EC2とは？初心者向けに基本情報やメリット・料金体系を解説

本コラムでは、Amazon EC2について基本情報やメリット、インスタンスタイプ、料金体系などを紹介します。

【テックメモシリーズ】Amazon CodeCatalystの機能調査をやってみた

本コラムでは、AWSの新しい統合ソフトウェア開発サービスであるAmazon CodeCatalystについて実際に触って機能調査した内容をご紹介します。

Azureで仮想環境を構築する手順を解説！メリットや注意点も紹介

本コラムでは、Azureで仮想環境を構築する手順や、メリット・注意点を解説します。

Azure Filesでファイル共有するには？マウント方法やバックアップ機能も解説

本コラムでは、Azure Filesでファイル共有を作成する流れやマウント方法、バックアップ機能について解説します。

Windows Server移行ツールの使い方は？ファイルサーバー移行の流れと注意点も紹介

本コラムでは、Windows Server移行ツールの使い方や、ファイルサーバー移行の流れと注意点についても解説します。

Okta（オクタ）とは？特徴的な機能や導入するメリット・注意点を解説

本コラムでは、クラウド型のセキュリティ管理サービス「Okta」の機能やメリット、注意点を解説します。

クラウドPBXかAmazon Connectか特性に合わせたクラウド型PBXの選び方

本コラムでは、クラウド型PBXの特徴からその種類、およびクラウドPBXとAmazon Connectの違いや用途などを紹介し、適切なクラウド型PBXの選び方を解説します。

Azure DevOpsとは？サービスの種類やメリット・料金プランを解説

本コラムでは、Azure DevOpsのサービスや利用するメリット・料金プラン・利用方法を紹介します。

Azure Active Directoryとは？主な機能や活用事例・料金プランをわかりやすく解説

本コラムでは、Azure Active Derectoryの主な機能や活用事例、料金プランを解説します。

Azure Virtual Machinesとは？シリーズの特徴や価格・利用するメリットを解説

本コラムでは、Azureが提供する仮想マシン「Azure VM」について、シリーズの特徴や価格を解説します。

Azure Portalとは？メリット・料金や基本的な使い方を解説

本コラムでは、Azure portalを利用するメリットや料金・使い方・画面構成について解説します。

AWSネットワークを構築するには？必要な要素と手順・セキュリティ対策を解説

本コラムでは、AWSネットワークを構築する手順や、機能・情報セキュリティ対策を紹介します。

国内初!?AWS ChimeSDKによる8画面マルチビュー配信webアプリケーションの裏側　セミナーレポート

本コラムでは、AWS Dev Day 2023 TokyoのセッションでNTT東日本が発表した「国内初!?AWS Chime SDKによる8画面マルチビュー配信webアプリケーションの裏側」の模様をレポートします。

AWSが提供するデータベースの種類をそれぞれのメリット・活用例とともに解説

本コラムでは、AWSが提供するデータベースの種類を、メリットや活用例とともに解説します。

Azureファイルサーバーを導入する5つの選択肢を徹底解説！利用価格やメリットも紹介

本コラムでは、Azureのファイルサーバーを導入する5つの選択肢について、メリットや価格を解説します。

Azureの主なネットワークサービスと通信方法・構築の注意点を解説

本コラムでは、Azureネットワークサービスについて種類や機能、注意点を解説します。

Azureのセキュリティは安心できる？主な対策や高める方法を解説

本コラムでは、Azureのセキュリティについて主な対策や、セキュリティを高める方法を解説します。

Azure VPN Gatewayとは？接続構成の種類や価格を紹介

本コラムでは、Azure VPN Gatewayの接続構成を種類ごとに解説し、適切な利用シーンについて紹介します。

MSPとは？サービス内容例や活用するメリット・選ぶ際のポイントを解説

MSPとは、システムの監視や保守を代行するサービス事業者のことです。本記事では、MSPが注目されている背景や内容・活用メリット・選ぶポイントを解説しています。

Azureサポートのプランや利用時の注意点について徹底解説

本コラムでは、Azureサポートのプラン内容やサポートを受ける際の問い合わせの流れや注意点について解説します。

今年新設のMicrosoft Top Partner Engineer Award　AzureカテゴリにおいてNTT東日本より2名受賞しました

「Microsoft Top Partner Engineer Award」のAzureカテゴリにおいて、NTT東日本より2名の社員が受賞いたしました。そこで今回は受賞者のご紹介と、NTT東日本が提供するMicrosoft Azure向けサービスと事例をご案内させていただきます。

【イベントレポート】クラウドファイルサーバーハンズオン(操作体験)のリアルイベントを開催しました！

2023年6月28日にNTT東日本の本社ビルで開催された、リアルイベント「クラウドファイルサーバーハンズオン(操作体験)」の模様をレポートします！

AWSでの高い可用性を実現するための具体的方法と考え方

本コラムでは、Amazon Web Services（AWS）の可用性について、構成を工夫して可用性を高める方法や、似た言葉である耐障害性との違いについて説明します。

AWS re:Inforce 2023で発表されたセキュリティに関するアップデートや注目事例についてのご紹介

本コラムでは、2023年6月13日～14日に行われたAWS re:Inforce 2023で発表されたセキュリティアップデートの内容を中心に解説していきます。

AWS代理店を利用した場合のメリット・デメリット徹底解説！

本コラムでは、AWS導入を検討したときに必ず必要となってくるアカウントの再販を行う代理店に注目し、メリットやデメリットなどを解説します。

AWSの運用代行をフル活用するために、お困りごと解決パターンのご紹介！

本コラムでは、NTT東日本の「クラウド導入・運用サービス」を使って、AWSの運用についてのお困りごとを解決した事例をご紹介します。

【HOW TO】Amazon Connectの電話番号申請について解説

本コラムでは、Amazon Connect導入のHOW TOを紹介します。今回はAmazon Connectでの電話番号の申請について解説します。

AWSを使ってサステナビリティに貢献するための基本的なこと

本コラムでは、AWSエバンジェリストの白鳥がAWSを使ってどのようにサステナビリティに貢献していくのかについてお話しいたします。

NTT東日本は、Amazon Connect SDPの認定を取得しました。

この度、NTT東日本はAmazon Connectに関するサービスデリバリープログラム（SDP）認定を取得いたしました。

【テックメモシリーズ】AWSでチャット機能を構築してみた！

本コラムでは、Amazon API Gateway の Websocket APIを利用して、動画を視聴しながらWEB上でチャットできる環境をAWSで構築する方法をご紹介いたします。

AWSが提供する第3世代のOS、Amazon Linux 2023の機能や特徴を解説

本コラムでは、AWSが提供する第３世代のOS：Amazon Linux 2023について、特徴と新たにリリースされた機能をご紹介します。

4年ぶりのAWS Summit Tokyo 2023へ出展してきました！

NTT東日本は、2023年4月20日(木)、21日(金)に幕張メッセで開催されたAWS Summit Tokyo 2023にSilver Sponsorとして出展しました。

2023 Japan AWS Top Engineers および 2023 Japan AWS All Certifications Engineers にNTT東日本より計10名選出

「2023 Japan AWS Top Engineers」のServiceカテゴリーにおいて、NTT東日本から3名が、また「2023 Japan AWS All Certifications Engineers」においては、9名が表彰されました。

Power AppsとAzure Cognitive Servicesで作る「えんどう画像識別アプリ」【さやえんどう・後編】

本コラムでは、Microsoft Power AppsとAzure Cognitive Servicesを活用した画像識別アプリの作成方法の後編をご紹介します。

コンテナ仮想化とは。誤解の多いコンテナに対する正しい理解

本コラムでは、コンテナ仮想化の設計思想や基本概念について詳しく解説していきます。

Microsoft Azure Virtual Desktopで実現する快適なクラウドVDI環境

本コラムでは、Microsoft Azure Virtual Desktopを使って、クラウドVDIの導入方法やメリットデメリット、コストなどについて解説していきます。

AWS Summit Tokyo 2023への出展について

NTT東日本は、2023年4月20日（木）、21日（金）に4年ぶりに幕張メッセで開催されるAWS Summit Tokyo 2023にSilver Sponsorとして出展いたします。

入社1年目がAWS×IoTを考えてみた

本コラムでは、入社1年目の社員が昨今話題となっているAWS×IoTについて、その活用例などをお伝えします。

AWSのロードバランサーとは？　ALB・NLBの違いと用途について

本コラムでは、AWSでロードバランサー導入を考え始めた方向けに、ロードバランサーの概要とそれぞれの違いや利用シーンについて簡単に説明します。

Amazon Connect×Amazon Lexで自動応答やってみた！

本コラムでは、Amazon Connect×Amazon Lexを連携させて、実際に予約システムの自動応答を行ってみました。自動応答の導入を検討している方はぜひご覧ください。

Power AppsとAzure Cognitive Servicesで作る「えんどう画像識別アプリ」【さやえんどう・前編】

本コラムでは、Microsoft Power AppsとAzure Cognitive Servicesを活用した画像識別アプリの作成方法の前編をご紹介します。

トラブル事例シリーズ：Amazon WorkSpacesに繋がらない！？まず確認するポイントと対処法

本コラムでは、Amazon WorkSpacesに繋がらないトラブルに直面した際に、ご自身で原因を切り分け、対処していただける方法をご紹介します。

データのアクセス頻度に応じてコスト最適化!?　Amazon S3のストレージクラスとは!?

本コラムでは、Amazon S3のストレージクラスを理解し、コストを最適化する方法を説明します。

全社員がリモートワークを実践！ネクストモードが提案する「クラウドであたらしい働き方を」

本記事では、ネクストモード株式会社より「SaaS導入運用支援サービス」、そしてネクストモードが広めていきたい「クラウドであたらしい働き方を」というビジョンについてご紹介します。

【テックメモシリーズ】Amazon Chimeを使ったNTT東日本の社内DX事例を紹介

本コラムでは、NTT東日本におけるAmazon Chime をつかった社内での活用事例を２つご紹介いたします。

初心者必見！ファイル整理の正しい方法と押さえるべきポイントを解説

この記事では、業務効率化につながるファイル整理を成功させるために必須のポイントをご紹介します。

【保存版】効果的な不正アクセス対策10選｜利用デバイス別に解説！

この記事では、シーン別に不正アクセス発生時の対処法や代表的な対策をわかりやすく解説します。

クラウド移行をお悩みの方に、AWS運用するなら自社運用？他社運用？

本コラムではAWSに焦点を当てて、AWS運用とオンプレミス運用の違い、そしてAWS運用する際の自社運用と他社運用のメリット・デメリットをご紹介します。

Windows/MacからAzure仮想マシンにリモートデスクトップ接続する方法を紹介

仮想PCをメンテナンスするのに便利なリモートデスクトップ接続について、Azureでの利用方法をメインに紹介します。

AWSの認定資格12個習得したことで、見えてきたこと、感じていること

本コラムでは、2023年2月時点で受験可能なAWS認定資格12個全てを取得した当社のAWS Top Engineerの白鳥が、今後受験される方の参考となるよう、各試験のポイントやおすすめの取得順を解説します。

CentOSサポート終了！後継としての代替OSの選び方を徹底解説！

本コラムでは、CentOSのサポート終了にともない、代替としてどのディストリビューションを選ぶのが最適なのか、選び方のポイントを紹介します。

【テックメモシリーズ】Amazon Chime SDK C++を使ったライブラリ機能を試してみた

本コラムでは、Amazon Chime SDKに追加されたC++クライアントライブラリについてRaspBerry PIからビデオ会議へ参加や、ドローン車両を対象にした遠隔制御ついての動作検証を紹介します。

Azure Machine Learningとは？自動機械学習の方法やメリットを解説

本記事では、Azure Machine Learningの概要やメリット・使い方を紹介します。

AWSでのデータ分析に必要な基盤とは？メリットや分析サービスも解説

本記事では、本記事では、AWSでのデータ分析に必要な基盤やサービス、構築するメリットを解説します。

AWSでリアルタイム音声認識・文字起こし！Amazon Transcribeの使い方や導入事例を紹介

本記事では、AWSの文字起こしサービスAmazon Transcribeについて、使い方やメリットを紹介します。

Microsoft Planner×Power Automateでタスク管理やってみた！

本コラムでは、複数人でタスク管理する際によるある課題をMicrosoft PlannerとPower Automateを組み合わせて解決することができるか試してみました。

失敗しないクラウド導入支援事業者の選び方を解説！

本コラムでは、クラウドのメリットを理解し、導入してみたいと思っているみなさまに、導入にあたっての検討ポイントとクラウド導入支援事業者の選び方をご紹介します。

クラウドは高い？コスト削減と投資の勘所

本コラムでは、クラウドは高いのか？費用削減にならないのか？そんな疑問にお答えしながら、すぐにできるクラウドコスト削減のTIPSや積極的なクラウド投資の勘所をお伝えします。

社内wikiとは？導入メリット、注意点、ツール選びのポイントも解説

本記事では、社内wikiについて、その導入メリットと注意点やツールの選び方、失敗しないためのポイントなどを解説します。

SIerとは？業務内容、SESとの違い、人材選びのポイントを解説

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社内ポータルサイトとは？8つの機能、メリット、必要な企業を解説

本記事では、社内ポータルサイトがなぜ必要なのか、類似サービスとの違い、作成した方がいい企業、成功させるポイントなどを解説します。

ナレッジ共有とは？成功させる3ステップと必須ポイント2つを解説

本記事では、ナレッジ共有の概要・メリット、ナレッジ共有を進める流れ、役立つツールなど、ナレッジ共有を成功させるために必須の知識をまとめて解説します。

タスク管理とは？重要性・おすすめの方法・コツをまとめて解説

本記事では、タスク管理を成功させ、業務効率化・生産性向上につなげるために知っておくべき、タスク管理の概要やコツ・手順などについて解説します。

システムマイグレーション基礎知識｜失敗を防ぐ3のコツと手順紹介

本記事では、システムマイグレーションについて基礎知識や種類、方式などを網羅的に。また、失敗を防ぐための事前確認すべきリスクも解説します。

SoIとは？SoR、SoEとの関係、活用のしかたを解説

本記事では、ビッグデータなどの膨大なデータを分析し、消費者インサイトを見つけ出すシステム「SoI」について、その具体例やなぜ必要なのか、活用シーンなどを解説しています。

クラウドECとは？類似サービス3つと特徴・料金・使いやすさなど徹底比較！

本記事では、クラウドECの特徴・メリット・注意点、ASPとの比較、クラウドECが向いているケース・向いていないケースなど、最適なECプラットフォームを選ぶために必須のポイントを解説しています。

【テックメモシリーズ】AWSエンジニアが基本的なweb三層構築からMicrosoft Azureを紐解いてみた　【第3回】

AWSのエンジニアが基本的な基本的なweb三層構造をMicrosoft Azureに構築する手順をAWSの場合と比較しながら全３回に分けてご紹介するシリーズ。第3回は「データベース」の構築と「Webサーバ」へのWordPressの導入手順についてご紹介します。

【テックメモシリーズ】AWSエンジニアが基本的なweb三層構築からMicrosoft Azureを紐解いてみた　【第2回】

本コラムは、AWSのエンジニアが基本的な基本的なweb三層構造をMicrosoft Azureに構築する手順をAWSの場合と比較しながら全３回に分けてご紹介するシリーズ。第2回は「負荷分散サービスのApplication-Gateways」（AWSの「ロードバランサ―」部分に相当）の構築についてご紹介します。

【テックメモシリーズ】AWSエンジニアが基本的なweb三層構築からMicrosoft Azureを紐解いてみた　【第1回】

本コラムは、AWSのエンジニアが基本的な基本的なweb三層構造をMicrosoft Azureに構築する手順をAWSの場合と比較しながら全３回に分けてご紹介するシリーズ。第１回は仮想ネットワーク環境の構築とWebサーバの実行環境となる仮想マシン(Virtual Machine：VM)の構築についてご紹介します。

クラウド監視とは？必要な理由・特徴・成功ポイントをわかりやすく解説

本記事では、クラウド監視について、その特徴や必要な理由、とくに必要なケース、代表的な監視項目、オンプレミスとの違いなど、有効なクラウド監視を行うために、重要になるポイントを解説します。

プロジェクト管理とは？重要性・手順・手法・ツールをまとめて解説

本記事では、プロジェクト管理の概要・基本の流れ・代表的な手法といった、プロジェクト管理を成功させるために必ず把握しておくべき重要なポイントを解説します。

初心者におすすめの業務効率化ツール16選！特徴・価格を比較

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顧客管理システムとは？機能・メリット・デメリット・導入費用を解説

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クラウド上にサーバーを構築する3つのステップ・注意点を徹底解説！

本コラムでは、クラウド上にサーバーを移行する際に考える3つのステップと注意点について詳しく解説します。

使いなれた「電話」と最新の「クラウド」の組み合わせによる防災・防犯・みまもり〜シン・オートコール〜セミナーレポート

本コラムでは、2022年9月に開催された「デジタル社会実現ツアー2022」で東日本が登壇したシン・オートコールに関するセミナーの模様をレポートいたします。

【図解】サーバーレスとは？通常との違い、向き不向きを初心者に解説

本記事では、サーバーレスを導入すべきかどうかを検討する上で知っておくべき、サーバーレスの概要やメリット・デメリットなどをご紹介します。

データセンターとは？オンプレミスとの違いやコストまでを完全網羅！

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多要素認証とは？二段階認証との違いやメリットデメリットまで解説

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リモートデスクトップにVPNは必須！理由・注意点・導入手順を解説

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SaaSのwikiツールで業務効率化！基本ポイントを解説

本記事では、SaaSの社内wikiツールの機能・解決できる課題・実際の導入事例など、SaaSの社内wikiツールを使いこなすために知っておくべき基礎知識を解説します。

Web会議システム｜導入効果最大化の選び方ポイント3つ

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AWS re:Invent 2022 Amazon Connect　最新アップデート情報

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導入効果の高いタスク管理ツールを選ぶ3つの必須ポイント

本記事では、タスク管理ツールの選び方のポイントと、チーム・個人別のおすすめツールを紹介しています。ツール選びを成功させたいなら必見です。

SaaSデータベースとは？3つの機能や導入時の注意点

本記事では、SaaSデータベースについて最適なデータベースを選ぶために必須のポイントを紹介します。

勤怠管理システム選びの重要ポイント5つと使いやすいツール

本記事では、自社に最適な勤怠管理システム選びの重要ポイント5つと、代表的なシステム例を解説します。

最適なプロジェクト管理ツール選ぶ3つの重要ポイント

プロジェクト管理ツールは、ツールによって、充実している機能や操作性が異なります。本記事では、ツール選びを成功させるために必須の基礎知識を解説します。

ワークフローシステムとは？5つの機能から使いこなすコツまで

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テレワークの課題別必須ツール20選と活用事例を解説

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【AWS】Amazon EventBridge SchedulerでEC２を定期的に停止・起動し料金を節約する方法

本コラムでは、AWSサービスに対応したタスクのスケジューリング機能のAmazon EventBridge Scheduler使って、従来よりも簡単にEC2の定期的な停止・起動を実装する方法をご紹介します。

英語力不安の中チャレンジしたAWS re:Invent2022

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本コラムでは、Amazon Chime SDKに追加された、ビデオ会議をストリーミングできるライブコネクタ機能について構築手順の記録を交えて紹介いたします。

【基礎知識】グループウェアとは｜導入をするかどうかの判断基準

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生産性向上とは企業が効率的に利益を上げられるようにすることです。生産性向上のためにはどうすればいいのか、実現する方法や成功事例、失敗しないための注意点を解説します。

初心者必見！SaaS導入は4ステップを押さえよう！効果・注意点も解説

SaaSを導入するときは、適切なプロセスを踏んで進めることや、メリットや活用しやすい分野などを把握して検討することが、成功の秘訣です。今回は、SaaS導入を検討中なら必見の、基礎的なポイントをまとめて紹介します。

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在宅勤務とは、テレワークの一種で、自宅を勤務場所にして業務を行う勤務形態のことです。この記事では、最新のデータに基づき、在宅勤務を取り入れるメリットや注意点をご紹介します。

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AWS re:Invent現地で多いに盛り上がっていたAmazonDataZone開発者講演を聞いてきた

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【図解あり】DMPとは？何ができる？機能や導入メリット、注意点まで解説

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人工知能の基礎知識｜ビジネスで有効活用するため押さえるべきポイントを解説

本コラムでは、ビジネス利用に注目が集まる人工知能の、メリット・デメリットや具体的な利用例・活用のポイントなどを解説します。

死活監視はシステムの安定運用に欠かせない！理由・使いこなし方を解説

本コラムではシステムの安定運用に欠かせない死活監視について、意味や仕組み、導入時の注意点などを解説します。

データベースとは？効果的な活用に役立つ基礎知識をわかりやすく解説

本コラムでは、データベースを使いこなして効果を出すために知っておくべき、メリット・デメリットや向いている使い方などを解説します。

初心者必見！ITインフラを有効利用するために押さえるべきポイント

本コラムでは、事例なども紹介しながらITインフラ整備の進め方やITインフラを最適化するために注意すべきポイント解説します。

リーンスタートアップとは？画期的な製品を開発できる具体的プロセスを詳しく解説

本コラムではリーンスタートアップの基本的な知識や具体的なプロセス、従来の方法との比較、成功事例まで徹底的に解説していきます。

Cloud9でAmplify開発環境を構築してみた

本コラムでは、AWS Cloud9のインストールからAWS Amplify CLIのセットアップ・AWS Amplifyでサンプルプロジェクトの作成について開発者の操作メモをそのままリアルにご紹介します。

AWS Top Engineerから見た、AWS re:Invent 2022の注目メッセージとアップデート10選

本コラムでは、2022年11月28日～2022年12月2日まで開催されたAWS　re:Invent 2022より、AWSからの注目メッセージ・注目するアップデートについて解説します。

クラウドCMSとは？メリットや導入効果を得やすい・得づらいサイトを解説

クラウドCMSについて一体何か？と思っているのではないでしょうか。今回は、クラウドCMSについて基礎知識からメリット・デメリットまで解説いたします。

給与計算ソフトとは？導入する必要性とメリット・デメリットも解説

給与計算ソフトについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、給与計算ソフトのメリット・デメリットから選び方まで解説いたします。

クラウドVDIとは？ズバリ解説その特徴！おすすめする企業・しない企業

本コラムではクラウドVDIの概要やメリット・デメリット、またクラウドVDIの利用がおすすめな企業とおすすめできない企業についても開設します。

対策なしは危険！リモートデスクトップのセキュリティ全解説

リモートデスクトップのセキュリティについて知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、リモートデスクトップのセキュリティ種類から事例まで解説いたします。

【3つの原因場所別】リモートデスクトップが遅い時に有効な対処法を解説

リモートデスクトップが遅い原因について詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、リモートデスクトップの遅い原因から具体的な対処法まで解説いたします。

SaaSとは？PaaS・IaaSとの違いとサービス例を徹底解説

Saasについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、Saas活用のメリット・デメリットから選ぶポイントまで解説いたします。

クラウドネイティブとは｜どこよりも分かりやすく基礎知識を解説

クラウドネイティブについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、クラウドネイティブ概要からメリット・デメリットまで解説いたします。

クラウドERPとは？特徴やメリット、相性のいい企業3種類を解説

クラウドERPについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、クラウドERPの概要からメリット・デメリットまで解説いたします。

IT戦略とは？正しい戦略の立て方から失敗しないための注意点まで解説

IT戦略について詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、IT戦略の取り組み事例とIT戦略の立て方まで解説いたします。

クラウドシェアはAWS・Azureで半数超！どちらを選ぶべき？

クラウドのシェアについて詳しく知っていますでしょうか？今回は、日本のクラウドシェアやクラウド毎メリット・デメリットまで解説いたします。

ICT活用とは何か？6つの中小企業事例・メリット・導入方法を解説

ICT活用について詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、ICT活用事例からメリット・デメリットまで解説いたします。

顧客満足度上位のビジネスチャットツール5選！選ぶ際のポイントも解説

チャットツールについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、チャットツールの選び方・ケース別のおすすめサービスまで解説いたします。

クラウドWAFとは？防げる攻撃やメリット、導入すべきケースを解説

クラウドWAFについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、クラウドWAFの概要からメリット・デメリットまで解説いたします。

クラウド開発とは？トレンドの背景やメリット、導入すべきケースを解説

クラウド開発について詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、クラウド開発の概要から向いているケースと向いていないケースまで解説いたします。

シンクライアントとは｜押さえておきたいメリット・デメリット

シンクライアントについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、シンクライアント概要からメリット・デメリットまで解説いたします。

クラウドファーストとは？意味やメリット、企業・政府の実例を解説

クラウドファーストって一体なんだろうか？と思っているのではないでしょうか。今回は、クラウドファーストのメリットから具体例まで解説いたします。

スパムとは？意味・危険性・見分け方から対策までわかりやすく解説

スパムについて詳しく知りたいと思っているのではないでしょうか。今回は、スパムの概要から具体例まで解説いたします。

クラウドインテグレーターとは？基礎から依頼を判断する方法まで解説

本コラムでは、クラウドインテグレーターの基礎知識や提供サービス、依頼するメリット・デメリット、クラウドインテグレーター選びで失敗しないポイントなどを詳しく解説します。

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監視オペレータはもういらない？～Amazon Connectを用いたスペシャリスト自動手配システムの内製開発～発表レポート

本コラムでは、2022年5月31日から7月27日まで開催された、「Cloud Operator Days Tokyo 2022（CODT2022）」でのNTT東日本の発表についてレポートいたします。

文字読み取りとは？機能や使い方、おすすめツールを徹底解説

本コラムでは、光学文字認識による文字の読み取り機能について、そのメリットや光学文字認識のソフトやアプリの紹介、活用事例などについてご紹介いたします。

パソコンのセキュリティの基礎知識｜重要性・対策方法・成功させるポイント

本コラムでは、パソコンのセキュリティ対策を効果的に行うのに役立つ基礎知識から、実際にどのような対策を行う必要があるのかという実践的な内容まで、幅広くご紹介いたします。

オンプレミスのADサーバーをAWSに移行する時の課題と注意点セミナーレポート

本コラムでは、2021年7月20日に開催されました「オンプレミスのADサーバーをAWSに移行する時の課題と注意点」のセミナーの模様をレポートいたします。

クラウド型データベースとは｜6つのメリットと3つの注意点を全解説

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ワーケーションとは｜データからみるメリット・デメリット

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フリーアドレスとは？社員が働きやすくなる導入方法と成功のコツ

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スタートアップとは｜3つの特徴・ベンチャー企業との違いを徹底解説

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【2022年】サーバーダウンの原因6つと最新の対策法を徹底解説！

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Microsoft365とは？分かりにくいプランの違いを徹底比較

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手遅れになる前に、今から始めるWindows Server2012/2012 R2のサービス終了対策のススメ

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ゼロトラストセキュリティが必要とされる理由と4つの実装方法

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リモートアクセスとは｜機能・メリットから導入の流れ・注意点まで

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マルウェアとは？感染経路・症状・感染させないための対策方法を解説

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サプライチェーン攻撃とは？事例、攻撃の手法、対策法について解説

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ディープラーニング入門｜仕組みやできることから導入の流れまで解説

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AIとディープラーニングの基本を解説！仕組み・事例・活用ポイント

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Windows8サポート終了は2023年1月10日！対策も紹介！

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AWSサミットオンライン事例セッション事業成長のキモは、従業員満足度と顧客体験にあり！～ＮＴＴ東日本流攻めのAWS活用術～レポート

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テレワークの課題とは？課題別に解決策を知ってスムーズに導入しよう

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【プロが解説】ファイルサーバーの基礎知識｜NASと何が違う？

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在庫管理とは｜曖昧にしてはいけない基本と効率化する３つの方法

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IT化とは？上手な進め方や実際の成功事例、おすすめのツールを紹介

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【企業向け】情報漏えい対策の完全ガイド｜情報漏えいで重要な2つの視点

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チャットボットとは？メリット・デメリットや活用方法から選び方まで

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AIチャットボットとは？特徴やAIなしとの違い・選ぶポイントを紹介

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【最新】デジタルトランスフォーメーションの事例と成功のポイント

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2022 APN AWS Top Engineers および 2022 APN ALL AWS Certifications Engineers にNTT東日本グループより計5名選出

「2022 APN AWS Top Engineers（Service）」において、NTT東日本の白鳥翔太が選出。また「2022 APN ALL AWS Certifications Engineers」として、五味健太、鮫川智徳（NTT-ME）、小暮哲平、新山陸の4名が表彰されました。

情報セキュリティとは｜具体的なリスクと対策をわかりやすく解説

本コラムでは、情報セキュリティについて疑問をお持ちの方に情報セキュリティで必要なもの、基礎知識について解説します。

テレワークのセキュリティ事故の事例5つ｜原因から学ぶ対策法を紹介

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PBXとは｜種類ごとの特徴・メリット・デメリットや選ぶポイント

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ファイルサーバーとNASの違いは？どちらが自社に合うかすぐ分かる

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VPN接続が遅いのを簡単に解決できる！原因別8つの対策ポイント

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Google Cloudとは｜特徴・サービス比較、向いているケースをまとめて解説！

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働き方改革とは？基礎知識からメリット・デメリットまで徹底解説

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クラウドVDIはAmazon Workspaces(AWS)とAzure Virtual Desktop(AVD)のどちらを選べばいいのか？サービス選定の考え方

本コラムでは、Amazon Workspaces(AWS)とAzure　Virtual Desktop(AVD)の比較やサービス選定のポイントを踏まえた、クラウドVDIのサービス選定の考え方について解説します。

テレワーク環境として課題も多いVPN、レスポンス低下を解消する手段とは

本コラムでは、社内ネットワークにおける「VPN」と「VDI」について、「導入のしやすさ」「セキュリティ対策」「アクセスの快適さ」の観点で比較します。

“お客さまの最適なクラウド環境を追求し続ける”クラウド導入・運用サービス開発者インタビュー

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DaaSとは仮想デスクトップの一種｜VDIとの違い、種類別の特徴

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快適なテレワーク環境構築にクラウドは効果的！必要性・活用法を解説

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BPRとは？目的や業務改善との違い、プロセスをわかりやすく解説

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クラウドをビジネスで利用する企業は約7割！活用のポイントを解説

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本コラムでは、サーバーリプレースがどういうものかわかるだけでなく、リプレースが必要なのかどうか判断できるようになります。

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ウェビナーでのQ&Aを公開します（【中堅・中小企業の情シス向け】24時間365日対応でのAWS/Azureの監視・メンテナンスをするにはどうすべきか?）

本コラムでは、ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問およびご回答を公開させていただきます。今後のクラウド化へのご参考になれば幸いです。

Amazon Connectで構築してみた（テレワーク対応コールセンター構築・会社代表電話の在宅対応）

新型コロナウィルス感染症流行の影響により、コールセンター業務や会社代表電話番号のテレワーク（在宅）対応が求められています。今回はAmazon Connectを使った簡単なコールセンターなどの構築手順を紹介します。

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本コラムでは、クラウド利用者のために経済産業省が公表している「クラウドセキュリティガイドライン」に沿って、クラウドサービス利用時に考えられるセキュリティリスクと対策を解説します。

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メールサーバーとは何かわかるだけでなく、メールサーバーの仕組みを理解した上で、メールサーバーの設定に取り組むポイントまでお伝えいたします。

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レンタルサーバーとクラウドサーバーの違いが理解できるだけでなく、2つのサーバーのどちらが自社にとって最適なのかメリット・デメリットも合わせて解説します。

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クラウドの6つのメリットを徹底解説！オンプレミスとも比較検討

この記事では、クラウドの6つのメリットに加えて、「クラウド導入をおすすめする企業」と、「オンプレミスの継続を選ぶべき企業」まで解説します。

クラウドシステム基礎知識！種類・メリット・選び方を網羅的に解説

「クラウドシステム基礎知識」や「クラウドのメリット・デメリット」に加えて、自社でクラウドを導入する際のポイントも解説いたします。

サーバーセキュリティ対策の必要性｜6つの対策方法を解説

サーバーセキュリティ対策の必要性に加えて、自社にあったサーバーセキュリティの対策方法まで解説していきます。

企業におけるクラウド利用に関する課題·ニーズ
アンケートレポート

2021年10月4日(月) に、クラソルのメールマガジンにて、「企業におけるクラウド利用に関する課題·ニーズ」についてのアンケートを実施いたしました。

【第4回】オープンソースソフトウェアのCRMソフトをAWS上で動かしてみた

本コラムでは、ついにオープンソースソフトウェアのCRMソフトを実際に利用し活用してみようと思います！

電話もクラウドの時代！Amazon Connectの活用法

本コラムでは、企業における電話コミュニケーションの特徴や重要性、企業電話に関してクラウドでできる主なことについて解説します。

業種別BCP対策をチェック！中小企業で意識すべきポイント

BCP対策について業種別の例を確認しながら、BCP対策で意識すべきことについて解説します。

Amazon Inspectorとは？EC2インスタンスに利用できる脆弱性診断のメリットや機能

EC2インスタンスで利用できる脆弱性診断サービスの「Amazon Inspector」について、その概要やメリットを交えながら、注意点や料金についても解説します。

Simple ADとは？その機能やメリットから料金についても紹介

Simple ADとはどのようなものなのか、その機能やメリットを確認しながら、利用料金についても紹介します。

多くの事業者が展開するクラウド事業　サービスの種類や活用シーン、代表的なサービスについて解説！

代表的なクラウド事業としては、AWSやMicrosoft Azureがおすすめです。各クラウド事業者が提供するクラウドサービスを活用して、自社の業務や導入目的に適したクラウドサービスを選定しましょう。

クラウド管理で業務を効率化

利用するクラウドサービスが増えれば増えるほど、効率的なクラウド管理が重要になってきます。本コラムではクラウド管理を考える際のポイントを解説します。

最低限押さえておくべきクラウドの利用方法。活用のポイントや選定基準を解説

クラウドサービスには大きく3つの形態がありますので、サービスの選定ポイントや自社での活用方法を把握して、クラウドサービスの導入を検討してみましょう。

テレワークの効果とは？導入が進む社会的背景や導入のポイントも解説

今回はテレワークの効果についてお伝えしていきます。

テレワークの目的とは？社会的背景やメリット・課題についても解説

今回は、テレワークを導入する目的や社会的背景、メリット、課題と対策についてお伝えしていきます。

テレワークのやり方は？注意点や役に立つシステムも交えて解説

今回は、テレワークのやり方についてお伝えしていきます。

在宅勤務とは？テレワークとの違いや在宅勤務の導入方法も解説

今回は、在宅勤務のメリット・デメリットや在宅勤務の導入方法などをお伝えしていきます。

なぜテレワークを実施するか？実施する意味や導入ポイントを解説

今回はテレワークを実施する意味をテレワーク導入のポイントも交えてお伝えしていきます。

知らないと損をする！テレワークの導入方法について解説

今回は、テレワークのメリットや導入方法について、お伝えしていきます。

【第３回】業務システム導入の勘所

CRM機能を導入するために何を準備すべきなのか？という部分を掘り下げていきます。

IPコールセンターとは？IP電話サービスやIP-PBX利用のメリット・デメリットも解説

今回はIPコールセンターのメリット・デメリットについてお伝えしていきます。

AWSのセキュリティ対策とは？クラウド運用担当者のためのセキュリティチェック

本コラムでは、セキュリティ対策を怠ったことで発生してしまった事故事例を紹介しつつ、ご利用中のセキュリティ状態を確認できる弊社のセキュリティチェックをご紹介します！

【第2回】顧客データの活用事例

本コラムでは、第1回の終わりに登場したCRM機能についてご案内した後、CRM機能を導入したお客さま事例をご紹介していきます。

Amazon Athenaを使った別アカウントのAmazon S3へのクエリ発行について

今回はAmazon Athenaを使った別アカウントのAmazon S3に対するクエリ発行について解説したいと思います。

Amazon QuickSightを活用したデータ可視化

AWSの提供する”Amazon QuickSight”というクラウド型BIツールのご紹介とダッシュボード作成の方法について解説いたします。

BCP対策が災害時に有効な理由とは？BCMや防災対策の違いからBCP作成の必要性までを解説

BCP対策が災害時に有効な理由や、BCPとBCMの違い、そしてケース別の対応すべき優先項目について解説します。

BCP対策とは？中小企業におけるBCP対策の重要性や対策のポイントについても解説

BCP対策とは何なのか、その重要性からBCP対策のポイントについても解説します。

ウェビナーでのQ&Aを公開します
クラウドを活用した電話業務DX　～Amazon Connect ＋α～

ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問および回答を公開させていただきます。今後のクラウドを活用した電話業務へのご参考になれば幸いです。

AWSでカオスエンジニアリング「AWS Fault Injection Simulator」とは？

AWS Fault Injection Simulator (以下FISとします。)はクラウド障害のシミュレーションを行うサービスです。当コラムではFISの概要説明と実践の紹介をします。

【第1回】顧客データを活用する意義

お客さまとの対談の中で見えてきた内容を交え、どのようにICTを駆使して、企業が保有する（実は、保有している）顧客データを活用していくべきか、という点について、改めて考えてみたいと思います。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（オンプレミスのADサーバーをAWSに移行するときの課題と注意点）

ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問および回答を公開させていただきます。今後のオンプレミスのADサーバーをAWSへ移行する際のご参考になれば幸いです。

「AWS Digital Workplace Competency」の認定を取得しました。

この度、日本では4社目となる「AWS Digital Workplace Competency 」の認定を取得いたしました。

AWSのリソースをコードで自動構築する「AWS CloudFormation」とは？実際に使用してみた

当コラムではCloudFormationの簡単な概要説明と、スタックの作成や更新を実践し、紹介します。

【AWS初心者向け】ストレージサービス「Amazon S3」とは？実際に使用してみた

当コラムではS3の概要や利用方法の説明、コンソールを使用した実際の方法などを説明します。

DDoS攻撃とは？攻撃の目的や種類から実例と対策までを解説

DDoS攻撃については対策ツールの利用が有効です。DDoS攻撃の目的や種類を理解して、有効な対策を検討しましょう。

2021 APN AWS Top Engineers および 2021 APN ALL AWS Certifications EngineersにNTT東日本より4名選出

「2021 APN AWS Top Engineers」において、NTT東日本の白鳥翔太、小暮哲平の２名が選出。
また、 2021 APN ALL AWS Certifications Engineersとして五味健太、鮫川智徳の2名が表彰されました。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（AWSにおける運用設計のポイント）

本コラムでは、ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問および回答を公開させていただきます。今後のAWSの運用設計へのご参考になれば幸いです。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（クラウド型コンタクトセンターサービス Amazon Connectとは～在宅で、お客さま向けの電話窓口を提供する～）

本コラムでは、ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問およびご回答を公開させていただきます。今後のクラウド化へのご参考になれば幸いです。

令和２年入社社員が車両運動シミュレーションソフトウェアをAWSに環境構築してみた！

今回、バーチャルメカニクス社とご縁があり、CarSimという車両運動シミュレーションソフトウェアをAmazon Web Services（以下AWSとする）に環境構築をしてみました。

運用管理の自動化や環境を可視化できるAWS Systems Managerを解説

今回は、オンプレミスのサーバーも含め、ハイブリッド環境でリソースや運用状況の可視化および自動化を実現していけるAWS Systems Managerについて解説していきます。

ディープラーニングを利用した対話型アプリを構築できるAmazon Lexを解説

今回は、簡単に対話型アプリケーションを構築できるAmazon Lexについて解説していきます。

ネットワーク診断ツール「VPC Reachability Analyzer」のご紹介（事例紹介）

新しいネットワーク診断ツール「VPC Reachability Analyzer」を簡単に紹介したいと思います。

NTT東日本はAWS認定資格保有数500を超える企業としてAWS 500 APN Certification Distinctionに認定

本コラムでは、APN Certification Distinctionについて、NTT東日本が提供する主なAWSクラウド関連サービスについて説明いたします。

ソロ情シスが生まれる背景とは？その課題と意識すべき対策

本コラムでは、ソロ情シスが生まれる背景や、そこで表面化する課題を明確化するとともに、ソロ情シスが企業を支えるために意識すべき対策までを解説します。

ディープラーニングを利用した翻訳を導入できるAmazon Translateを解説

ディープラーニングに基づいた翻訳の仕組みを利用できるサービス、Amazon Translateについて解説します。

AWS Fargateとは？Amazon ECSとの関係性やメリット・デメリットを解説

コンテナの実行環境であるAWS Fargateとは何なのか、Amazon ECSとの関係性を交えながらAWS Fargateを利用するメリット・デメリット、そしてユースケースについて解説します。

【目的＆難易度別】セキュリティを学ぶなら知っておくべき資格13選

本コラムでは、情報セキュリティに関連する代表的な資格とその選び方を目的・難易度別に紹介していきます。

サイバーセキュリティとは？情報セキュリティとの違いを含めセキュリティの考え方や具体例・最新動向を解説

本コラムでは、そもそもサイバーセキュリティとは何なのかについて、情報セキュリティとの違いやサイバー攻撃の具体例を確認しながら、サイバーセキュリティ対策の最新の動向、そして具体的な対策までわかりやすく解説します。

情報セキュリティ3要素と7要素　CIAの定義から4つの新要素まで解説

本コラムでは、情報の取り扱いにおいて意識すべき情報セキュリティ3要素の定義や、新たに追加された4要素を合わせた情報セキュリティ7要素について、国際標準化機構が認定するISO規格にも触れながらわかりやすく解説します。

機械学習とは？3つの学習方法と利用例までを分かりやすく解説

そもそも機械学習とは何なのかを確認しながら、機械学習を実現する技術や機械学習の方法、また利用例などを分かりやすく解説します。

【機械学習入門】機械学習がAIを支える！学習の種類やワークロードから関連用語までをわかりやすく解説

機械学習入門として、機械学習がAIにどのように影響するのかを確認しながら、機械学習の種類やワークロード、そして関連する用語についての概要をわかりやすく解説します。

ゼロトラストセキュリティとは？その必要性やメリット、境界型セキュリティの違いを解説

近年注目されているゼロトラストセキュリティとは何なのか、概念が生まれた背景や境界型セキュリティとの違い、そしてゼロトラストセキュリティのメリットなどを解説します。

テキストを自然な音声に変換できるAmazon Pollyを解説

日本のラジオ報道番組にも採用されるほど、高品質な音声を提供可能な「Amazon Polly」について解説します。

AWS EC2サービスにおける時刻同期の信頼性を高める取り組み（事例紹介）

システムを構築する上で、信頼性を高める方法には、主に２つのアプローチがあります。

教師なし学習とは？覚えておきたい機械学習の学習手法概要

教師なし学習について概要から活用例、メリット・デメリットなどについて解説していきます。

教師あり学習とは？覚えておきたい機械学習の学習手法概要

教師あり学習の概要から活用事例、メリット・デメリットについて解説します。加えて、教師なし学習との違いやAWS・Microsoft Azureでの位置づけまで紹介します。

機械学習の力で音声データから文字起こしができるAmazon Transcribeを解説

文字起こしのニーズに対応できる「Amazon Transcribe」を解説していきます。

コンテナサービス「Amazon EKS」とは？実際に使用してみた

Amazon EKS(以下EKSとします。)は、AWSで利用できるKubernetesのマネージドサービスです。EKSの簡単な概要説明と、実践の紹介をします。

機械学習に必要な「モデル開発」～「推論」ができるAmazon SageMakerを解説

フルマネージド型サービスで素早く機械学習環境を構築できる「Amazon SageMaker」について解説していきます。

2020年11月25日開催ウェビナー「中堅中小企業のための「はじめてのAI活用」の対応～AIの基礎、ユースケースと、AWSベースの「クラウドAI」の活用～」レポート

2020年11月25日に開催された、『中堅中小企業のための「はじめてのAI活用」の対応　～AIの基礎、ユースケースと、AWSベースの「クラウドAI」の活用～』と題したウェビナーの模様をレポートさせて頂きます。

セキュリティとは何か？ITで意識すべき情報セキュリティをわかりやすく解説

本コラムでは、セキュリティという用語の根本的な意味を理解し、そこからITにおける2つのセキュリティを見ていきます。

新入社員が入社半年でAmazon Connect構築してみた！！！

コロナ禍で相談を受ける機会が多くあったAmazon Connectと呼ばれるAmazon Web Services（以下AWSとする）で提供されている低コストなオムニチャネルのクラウドコンタクトセンターのサービスについてコラムを作成していきます。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（10月29日、はじめてのAWSはファイルサーバーから～EBS、EFS、FSx for Windows Server、S3の4方式の構成と比較～開催）

ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問およびご回答を公開させていただきます。今後のクラウド化へのご参考になれば幸いです。

コンテナ管理サービス「Amazon ECS」とは？実際に使用してみた

Amazon ECSはDockerコンテナを簡単に実行、停止、管理できるサービスです。当コラムではECSの簡単な説明と、実際の実践例を紹介します。

2020年10月7日開催ウェビナー「“テレワーク”をもっと活用する！～“クラウド“活用によるあたらしい働き方～」レポート

2020年10月7日NTT品川TWINSビル1階セミナールームにて開催された、「“テレワーク”をもっと活用する！～“クラウド“活用によるあたらしい働き方～」と題したウェビナーの模様をレポートさせて頂きます。

AWSサービスのイベント履歴を記録する「AWS CloudTrail」とは？実際に利用してみた

「いつ」、「だれが」、「何を」したのかを記録してくれるサービスがAWS CloudTrailです。AWS CloudTrailの簡単な説明と、実際の利用例を紹介します。

AWSのサービスへのアクセス制御を定義できるAWS IAMのポリシーとは？実際に使用してみた

AWSのサービスやリソースへのアクセスを安全に管理できる「IAM」機能のひとつである、ポリシーの概要説明や利用方法を実践しご紹介します。

Azure Web Appsの概要と機能、料金、スケーリング

WebアプリケーションやREST APIをホストする（通信可能な状態とする）クラウドサービスである、Azure Web Appsについて解説します。

Azure Synapse Analyticsとは？データウェアハウスと分析を統合したサービスの特徴を解説

分析業務の手間や障壁を省き、効率的な環境を構築できるAzure Synapse Analyticsの特徴を解説します。

Azure StorSimpleとは？大規模ハイブリッドクラウドを支えるオンサイト設置型ストレージの特徴

オンサイト設置型ストレージとクラウドストレージのスケーリングやデータ管理を効率化するサービス「Azure StorSimple」について、その特徴を解説します。

Azure Resource Managerとは？Infrastructure as codeも実現するリソース管理

Azureのサービスを使う上で基本となる「Azure Resource Manager」について、Azure Resource Managerとはそもそも何なのか、そしてAzure Resource Managerの主な特徴を解説します。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（9月17日Amazon WorkSpaces で解決する、テレワークのセキュリティ問題～テレワーク手法の比較／VPN／RDS（リモートデスクトップ）／VDI（デスクトップ仮想化）～開催）

ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問およびご回答を公開させていただきます。今後のクラウド化へのご参考になれば幸いです。

Microsoftプラットフォームで力を発揮するAzure PostgreSQLの魅力と特徴

Azure PostgreSQLは、クラウド型RDBとしてすぐに導入・運用ができ、開発がすぐに始められるメリットがあります。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（8月5日開催「一人情シス」を助けるAWSのはじめ方（移行・セキュリティ・運用編）

ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問およびご回答を公開させていただきます。今後のクラウド化へのご参考になれば幸いです。

クラウド・オンプレミス間のデータ移行に役立つAWS Import/Export（Snowball）とVM Import/Exportとは

クラウド移行で役立つ「AWS Import/Export」と「VM Import/Export」の概要と特徴を説明します。

アプリケーションをゆるやかに「つなぐ」Amazon SQSの特徴と魅力

分散アプリケーションにおけるAmazon SQSの有効性と重要性を解説します。

【AWS】独自ドメインを取得しメールサービスを構築してみた

「Route53」、「Amazon WorkMail」を利用し、AWS上で独自ドメインを取得してメールサービスを構築する方法についてご紹介します。

ウェビナーでのQ&Aを公開します（7月9日開催「一人情シス」を助けるAWSのはじめ方（移行・セキュリティ・運用編）

ウェビナー参加者のみなさまからお寄せいただいたご質問およびご回答を公開させていただきます。今後のクラウド化へのご参考になれば幸いです。

Azure Virtual Machine Scale SetsによるVMインスタンスの自動制御・高可用性の確保

VMインスタンスによる負荷分散やスケーラビリティを自動で行うサービス、Azure Virtual Machine Scale Setsの利点や有用性を解説します。

AWS Lambdaを使ったAmazon SNSへのメッセージ送受信

Amazon Simple Notification Service(SNS)へメッセージを送信するLambdaとAmazon SNSから配信されるメッセージを受信するLambdaの作成手順を解説します。

Amazon SNSとは～手早く、安価なメッセージ通知プラットフォームの特徴～

Amazon SNSはこれらの問題を一気に解決し、通知の仕組みづくりをスピーディに実現するAWSサービスです。今回は、Amazon SNSの特徴と基本的な仕組み、活用方法などをご紹介していきます。

高可用性とスケーラビリティに優れたAmazon S3を活用したSFTPサーバーを構築できるAWS SFTPとは

データの耐久性や情報セキュリティに優れたストレージサービス「Amazon S3」へのファイル転送サービス「AWS SFTP」の特徴や使い方を紹介します。

AWSのEメール・カレンダーサービス Amazon WorkMailとは

Microsoft Active Directoryと連携が可能で、Microsoft OutlookやモバイルOS標準のEメールアプリ、Webブラウザからの利用が可能な「Amazon WorkMail」の特徴について紹介します。

ビッグデータ解析や障害からの復旧のためのデータ保管をサポートするAWS Storage Gateway

オンプレミス環境からクラウドストレージを利用できる仮想アプライアンスサービス「AWS Storage Gateway」の特徴と用途について紹介します。

働き方改革とは？その目的とモダンワークスタイル

「働き方改革」を進めるべき背景からその目的、「働き方改革」推進を支援する主なITなどを整理し、実際の事例などをご紹介いたします。

可用性維持に欠かせないL4ロードバランサー Azure LBとは？

Azure LBの概要、主な機能や設定項目、料金体系などについて解説しています。

Azure環境で高パフォーマンスを発揮！Azure DNSの機能とは？

Azure環境でのWebサイト運用に欠かせないAzure DNSについて解説します。

クラウド向けのインメモリデータストアAmazon ElastiCacheでリアルタイム処理を強化

ディスクよりも高速なインメモリデータストア／キャッシュを使用したデータ配信を提供できる「Amazon ElastiCache」の特徴や利用シーンを紹介します。

企業向けネットワーク構築におけるAWSのDNSサービスAmazon Route53の役割

DNSの基礎知識と、AWSで提供されているDNSサービス「Amazon Route53」の企業ネットワークでの活用方法について紹介します。

Azure File Storage / Azure Filesとは？概要や利用シーンを解説

Azure Filesはフルマネージドのクラウド共有サービスです。従来のファイルストレージのように利用でき、クラウドならではメリットも豊富なAzure Filesについて、そのほかのAzure Storageサービスとの違いや利用シーンなどを解説します。

【AWS】Amazon CloudWatch Logs でログ収集をやってみた

AWSの運用サービスでも主要なAmazon CloudWatch(以下、CloudWatch)機能のひとつである、Amazon CloudWatch Logs(以下、CloudWatch Logs)についてご紹介したいと思います。

【AWS】「AWS Systems Manager」経由でWindowsサーバーにリモートデスクトップ接続する方法

複数のユーザーが「AWS Systems Manager（以下AWS SSM）」経由でWindowsサーバーにリモートデスクトップ接続をする方法について紹介していきます。

AWSの「2020 APN AWS Top Engineers」に選出されました！

AWS 推進に貢献しているエンジニアを選出する「2020 APN AWS Top Engineers」に選ばれました。

Windowsベースの環境、クラウドや外部サービスID連携を支援 AWS Directory Serviceの概要と4つのシナリオ

複数のIT機器やWebサービスを利用していると、機器の設定やユーザーおよびその権限の管理が煩雑になりがちです。Windowsベースの環境ならMicrosoft Active Directoryを使った一元管理が可能で、多くの企業が採用しています。AWSはMicrosoft Active Directoryに対応した「AWS Directory Service」を提供し、その適用範囲はクラウドや外部のWebサービスにまで拡張することができます。

Azure Billing APIによるAzure使用状況の確認

Azure Billing APIはAzureの課金情報だけでなく、リソース消費量の推定データや推定料金データなど、さまざまな情報を取得できるAPIです。運用コストの最適化やAzureリソースの可用性確保のために、本APIは有用と考えられます。本コラムではAzure Billing APIとは何か、本APIの機能や利用シーンを解説します。

AWSのNoSQLデータベースAmazon DynamoDBの特徴とベストプラクティス

オンラインで展開される、広告やゲーム、メディア配信、ショップ、金融などでは、大量のデータを滞りなく処理し、さらに規模を拡張していく必要があります。AWSでは、このようなデータ管理の効率化をサポートすべく、key-value およびドキュメントデータベースである「Amazon DynamoDB」を提供しています。本コラムではその特徴や利用シーンを紹介します。

柔軟なリソース増減で可用性を維持し、機会損失や無駄な設備投資を防ぐAmazon EC2 Auto Scaling

クラウドを活用することにより、需要に応じた自動的なリソース増強や縮小ができます。本コラムでは、アプリケーションの可用性を維持するうえで役立つ、設定条件に応じたEC2インスタンスの追加や削除を実現する「Amazon EC2 Auto Scaling」について紹介します。

NTT東日本「クラウド活用による業務効率化セミナー」レポート

業務システムでのクラウド活用を考え始めた中堅・中小企業の情報システム担当者さま向けに行われ、クラウドサービスを利用するメリットや活用事例、導入時に留意すべきネットワークの考え方や運用管理のポイントなどをお伝えします。

AWSリソースの設定変更履歴を管理する「AWS Config」とは？実際に使用してみた

AWS Configの簡単な説明と、実際の利用例を紹介します。

オンプレミスのADサーバーとファイルサーバーをAWS上に移行してみた(第2回：ファイルサーバーのデータ移行について)

ADサーバーの移行についてご紹介しましたが、今回はファイルサーバーのデータ移行についてご紹介いたします。

KinesisDataStreamsのデータ処理用Lambda作成

Amazon Kinesis Data Streamsのストリーミングデータを処理するLambdaの作成手順をAmazon Kinesis Data Streamsの構築手順と併せて解説します。

クラウドとオープンソース活用によるSFA/CRM環境のコスト削減の実現

SFA/CRMが利用されている理由や利用でのお悩みを解説します。

【AWS】IAMのスイッチロールの設定方法

複数アカウントを利用する際に使われているIdentity and Access Management(以下、「IAM」といいます。)のスイッチロールの設定方法について紹介します。

AmazonSQSを使用したLambdaの非同期処理

AWS Lambdaの一般的な利用方法の中から１つを取り上げ、環境構築からLambda関数の作成および動作確認までの一連の作業手順を詳細に解説しています。今回はAmazon Simple Queue Service (以下Amazon SQS)を使用した非同期処理を実施する Lambdaの作成手順をAmazon SQSによる非同期処理の構築手順と併せて解説します。

Amazon Connectで構築してみた　(第１回：電話転送)

最近、導入費用、初期構築や設定変更のお手軽さ、ハードウェア保守期限が無いなどの観点から、クラウド型コンタクトセンターサービスとなります、Amazon Connectに興味を持たれているお客さまが増えてきています。数ヶ月前まで、Amazon Connectを触ったことがなかった私が電話転送機能をご紹介できればと思います。

AWS API GatewayとLambdaでDynamoDB操作

AWS Lambdaの一般的な利用方法の中から１つを取り上げ、環境構築からLambda関数の作成および動作確認までの一連の作業手順を詳細に解説しています。

社内コミュニケーションにも便利なオープンソースのチャットツール「Mattermost」とは何か？

チャット形式でやり取りができるため、比較的気軽にやり取りができ、案件ごとプロジェクトごとに情報共有、管理することができる「Mattermost」を紹介します。

クラウドの運用にMackerelを使ってみた(第6回：今度こそAzureインテグレーション機能を使ってみる)

今回は、Azureインテグレーション機能を使ってみたいと思います。これにより、AzureのPaaSサービスのメトリックを可視化できるようになりますので、PaaSを含めた構築～運用まで実現できるようになります。

マネージドクラウドとは何か？

マネージドクラウドの活用によってシステムを運用する負荷を軽減することがで、ユーザーや顧客へ価値を提供する活動に集中することができます。このコラムではクラウドコンピューティングの特徴の一つである「マネージドクラウド」の概念や形態について解説するとともに、Amazon Web Services（以下「AWS」と表記）におけるマネージドサービスを具体的な例をあげて紹介します。

Visual Studio App Centerの機能、メリットを徹底解説

Microsoft Azureで提供されているVisual Studio App Centerはクラウド上でCI/CD環境を提供するサービスです。アジャイル開発の進化に伴い、CI/CDサービスは浸透しつつあり、Visual Studio App Centerはモバイルアプリケーション開発に大きなインパクトを与えています。本コラムではVisual Studio App Centerとは何か、その機能やメリットなどを解説しています。

利用料金をモニタリングして超過の予測ができるAWS Budgetsなど、AWSのコスト管理をサポートするツールや機能を紹介

クラウドにさまざまなIT環境を展開できるAWS。柔軟に環境を構築、変更できますが、その利用料のほとんどは従量課金制です。設定間違いによる思わぬ利用増や無駄な稼働による、予算を超えた請求がなされる可能性もありまます。ここでは、予算に対する利用料の超過をモニタリングする「AWS Budgets」を中心に、割引や見積ツールなど、AWSのコストにまつわるお話をご紹介します。

AWSにおけるクラウドネイティブ

クラウドネイティブの定義について述べると共にクラウドネイティブの発展を支えるCloud Native Computing Foundationやその代表的なプロジェクトについて解説し、加えてAmazon Web Services (AWS)においてクラウドネイティブを実践するために役立つサービスを紹介します。

Azure Content Delivery Network（CDN）を利用してWebサイトを高速化！

Azure Content Delivery Networkを活用することによって、5G時代を迎えるモバイル環境からの膨大かつタイミングの読めない大量なネットワークトラフィックに対して、安定的かつ柔軟に対応できるコンテンツ配信の仕組みを検討する

AWS Config でAWSリソースやソフトウェアの設定履歴を保存し、コンプライアンス対策やセキュリティの強化を！

各種設定履歴をモニタリングにしてセキュリティやガバナンス強化を支援する「AWS Config」をご紹介します。

クラウドサーバー／VPS／レンタルサーバーの違い

クラウドサーバーの概要をVPSやレンタルサーバーとの違いを踏まえて解説するとともに、主要なクラウド事業者によって提供されるクラウドサーバーを紹介します。

AWS上にWindows Serverを構築する7つのステップ

AWS上にWindows Serverを構築するための一連の工程について解説すると共に、実際にAWS管理コンソールでWindows Serverを構築する方法について紹介します。

Mattermostでプライベートチャットシステムを構築！

Mattermostの概要について解説するとともに、Mattermostのセットアップ方法などの基本的な使い方について紹介します。

Azure Blob Storageとは何か

Azure Blob Storageの概要について解説すると共に、基本的な使い方を紹介します。

Azure Active Directoryを活用してクラウドサービスも含めたID統合環境を実現！

Azure Active Directoryの役割と位置づけを正しく認識することによって、既存オンプレミスのADとAzure Active Directoryとの連携方法を理解して、オンプレミスにて実装されているシングル・サインオン環境をクラウドサービスの範囲まで拡張することを検討する

Azure Active Directory Domain Servicesを活用したクラウドサービスのドメインサービス環境の実現！

Azure Active Directory Domain Servicesの役割と位置づけを正しく認識することによって、既存オンプレミスのADとAzure Active Directory Domain Servicesとの違いと制限事項を理解して、オンプレミスとAzureに於けるドメイン管理の方法を検討する

AWS Secrets Managerによる機密情報の管理

AWS Secrets Managerの概要について解説すると共に、AWS Secrets Managerの基本的な使い方を解説します。

効果的な個別相談の使い方

インターネット検索での情報収集との違い、商談と個別相談の違い、企業のICT導入担当者にとっての個別相談を行うメリット、個別相談を上手に活用する方法などについて、説明いたします。

AWSにおけるマルチAZの構成例

AZの概念やマルチAZ構成について解説すると共に、主要なパブリッククラウド事業者の一つであるAmazon Web Services (AWS)を対象としてマルチAZの構成例を紹介します。

ハイブリッドクラウドとは？ユースケースも紹介

ハイブリッドクラウドについて解説すると共に、主要なパブリッククラウドの一つであるAmazon Web Services (AWS)が提供するサービスの中からハイブリッドクラウドの構築や運用をサポートするものを紹介します。

AWSにおける可用性の基本

可用性について基礎的な知識を解説すると共に、クラウド上で構築・運用されるシステムの可用性を高めるための方法を紹介します。

AWSで利用可能なWindows系サービス

AWSで利用可能なWindows系サービスについて紹介すると共に、Amazon EC2でWindows Serverインスタンスを起動してアクセスする方法について紹介します。

クラウドゲートウェイサーバーホスティングの料金シミュレーションのご紹介

料金シミュレーションツールの利用方法をご紹介します。クラウド導入をお考えの方はどうぞ一度、コラムをご覧いただき、料金シミュレーションを体験してみてください。

企業システムクラウド化の社内合意形成

企業システムのクラウド化を進めるためには、社内の合意形成が必要です。自社にとってのクラウド化による期待効果を、相手の言葉で、正しく伝えることが重要です。NTT東日本でも個別相談を行っておりますので、是非ご活用ください！

LGWAN接続！既存VPN環境活用！月額上限設定あり！のメリットがあるクラウドゲートウェイサーバーホスティングのご紹介

クラウドへの移行が主流になっている昨今、どのクラウドを利用したらよいかわからない、何から始めればよいかわからないとお悩みのあなたに、今回は当社が提供するクラウドサービスをご紹介します。

ブロックストレージサービスとは？Amazon Elastic Block Store (EBS)を紹介

Amazon EBSの概要について紹介すると共に、Amazon EBS ボリュームの種類を選び方について解説します。

CDNとは？コンテンツ配信の方法とCDNの仕組み

CDNを含むコンテンツ配信の方法をいくつか紹介すると共に、メインテーマであるCDNについて詳しく解説します。

Amazon EFS入門 S3、EBSとの違いと使い方

AWSのマネージドNFSサービスであるAmazon Elastic File System (EFS)の概要について解説すると共に、基本的な使用方法を解説します。

AWS LambdaでDynamoDB操作情報取得

DynamoDBから呼び出してAmazon CloudWatchなどへ出力するログに記録するLambdaの作成手順を解説します。

AWS Lambdaで画像ファイル加工～環境構築から実行確認まで～手順紹介

Lambdaの活用用途は幅広いのですが、今回は「ファイル処理」に関するLambdaの作成手順を解説します。

AWSを勉強するためのポイント

AWSを学ぶためのガイドラインとして勉強の方法をいくつか紹介すると共に、AWSを学ぶ上でも活用できるAWSの認定制度について解説します。

定額制VPSパッケージサービスAmazon Lightsailの特徴をEC2と比較し、実際に使用してみた

定額制VPS（仮想プライベートサーバ）パッケージサービスであるAmazon Lightsail(以下「Lightsail」とします。)とAmazon Elastic Compute Cloud (以下「EC2」とします。)を比較したうえで、Lightsailの利用方法についてご紹介していきます。

セキュリティの基本とFISC安全対策基準について

情報セキュリティマネジメントの基本について確認すると共に、金融機関等を対象としてコンピュータシステムの安全対策基準を策定している金融情報システムセンター(The Center for Financial Industry Information Systems: FISC)について紹介します。

AWSセキュリティ対策に便利な「AWS Security Hub」とは？

AWS環境のコンプライアンスチェックを簡単にでき、複数のセキュリティサービスをまとめて管理する、AWS Security Hubをご紹介します。

地方自治情報化推進フェア2019とLGWANのご紹介

「地方自治情報化推進フェア2019」に出展した「自治体情報システムのクラウド化」テーマのLGWANやLGWAN-ASPに紹介します。

「クラウド導入・運用サービス」サービスアップデート内容のご紹介

2020年1月31日より、「クラウド導入・運用サービス」の提供条件の変更と追加メニューを提供開始いたしました。今回のサービスアップデート内容についてご紹介します。

ウェブサイトサービス停止を回避するクラウド構成例

昨今、さまざまな領域においてデジタル化が加速するなか、24時間365日ひと時も停止することなくWebサイト／サービスが稼働することが求められています。この記事ではWebサイト/サービスの停止を回避するために押さえておくべきポイントや、高可用性を実現するために活用できるAWSのサービスを紹介します。

【AWSの障害対策】5つの事例から起きうる障害を学び対策を考える

AWSで発生する障害にはどのようなものがあるのでしょうか。また日頃からどのように備えたらいいのでしょうか。実際にAWSで発生した障害の事例がどのようなものであったかを調べてみるとともに、障害対策を具体的にまとめてみました。

オンプレミスとAWS、どちらを選ぶ？連携するメリットとあわせて解説

オンプレミスは、企業内にサーバーを始めとするシステム全体を構築するシステム形態です。最近は、オンプレミスとクラウドを併用するハイブリッドクラウドも広まっています。AWSにはハイブリッドクラウドを実現するためのサービスがいくつか用意されているので、活用してください。

Amazon S3をどう使うか-容量無制限の優れたストレージサービス

コストパフォーマンスの高いストレージサービスであるAmazon S3。今回は、S3の概要、メリットと主な利用例、利用にあたっての主な手順と料金についてまとめています。

クラウドの運用にMackerelを使ってみた(第5回：AWS/Azureインテグレーション機能を使ってみる)

AWS/Azureインテグレーション機能を使ってみたいと思います。これにより、AWS/AzureのPaaSサービスのメトリックを可視化できるようになりますので、PaaSを含めた構築～運用まで実現できるようになります。

Webサービスの安定稼働に欠かせないAWS ELBの基礎知識

AWS ELBは、AWSの提供するロードバランサーです。クラウド上やオンプレミス上のAWSリソースのトラフィックを分散し、耐障害性や可用性を高めます。セキュリティ強化やメンテナンスをしやすくなるといった、大きなメリットがあります。

オンプレミスのADサーバーとファイルサーバーをAWS上に移行してみた(第１回：ＡＤサーバーの移行)

ADサーバーやファイルサーバーのパブリッククラウドへの移行についてご紹介していきます。

NTT東日本「AWS Cloud Express Roadshow 2019 in 札幌」レポート

NTT東日本「AWS Cloud Express Roadshow 2019 in 札幌」の、AWSおよびNTT東日本のセッション模様をレポートさせていただきます。

クラウドの運用にMackerelを使ってみた(第4回：ネットワーク死活監視設定)

ネットワーク死活監視設定を行います。ネットワークの死活監視を実装することでネットワークレイヤとの切り分けができるようになります。

（第1回）AWS Snowballを使ってみた

AWS Snowballのファイル転送までの基本動作をレポート。

Terraformをクラウドゲートウェイサーバーホスティングで使ってみた

Terraformの概要と、NTT東日本が提供するクラウドゲートウェイサーバーホスティング (以下「CGH」とします。)にてTerraformを用いてみた簡単な実施例を紹介します。

クラウドサービスとは? メリデメや種類についてポイント解説!

AWSやMicrosoft Azureなどのクラウドサービスとは、ストレージやデータベースなどの機能をインターネット上で利用できるサービスのことです。この記事では、クラウドサービス全体の特徴やメリット、クラウドサービスの種類などについて解説しています。

AWS入門　初心者が覚えておくべきAWSの基本

代表的なクラウドサービスであるAmazon Web Services（AWS）にはたくさんのサービスがあり、初めて使用する人にとってはどこから学んだらよいのかがわかりづらいかもしれません。今回は、AWSの入門者に向けてAWSの基本を解説します。

AWSの料金を見積もるためにAWSの料金体系を理解しよう

AWSの料金体系は、サーバー、ストレージ、データ転送の3つに分かれています。それぞれの料金体系を、注意点と合わせて抑えておくことで、AWSの見積もり額を把握することができます。さらに細かく料金を把握したい場合は、簡易見積もりツールを使うとよいでしょう。

AWSなどのクラウドサービス活用はBCP対策にも効果的

災害発生時の機会損失を最小限に抑えるだけでなく、企業としての市場からの信頼を得るためにもBCPの策定は有効です。そして、AWSやAzureなどのクラウドサービスはBCP対策としても検討すべきものの一つです。本記事ではBCP策定の手順や対策ツールなどについて紹介します。

NTT東日本「AWS Summit 2019アフターフォローセミナー」レポート

2019年8月2日に開催された「AWS Summit アフターフォローセミナー in 東京」の、AWSおよびNTT東日本のセッション模様をレポートさせていただきます。

RHEL/CentOS7におけるphpのバージョン問題をAmazon Linuxで解決する

Amazon Linux と RHEL / CentOS との違いや使い分けをお話したいと思います。

AWS CloudFormationでリソースの構築を自動化

AWS CloudFormationを利用すると、テンプレートによる自動化によりリソースの作成・管理・運用などの作業を効率化することができます。また、リソースを可視化することにより、再現性を持たせることもできます。

クラウドの運用にMackerelを使ってみた(第3回：プロセスやログ等の詳細監視設定)

エージェントをインストールしたホストのサービス・ロール等の設定、通知設定を行います。

クラウドを利用した災害復旧・事業継続プラン

クラウドを利用したデータ消失への防御と災害時の復旧についてシステム構成をプランニングしてみました。クラウド全般で可能な手法ですが、画像はawsベースで説明いたします。

NW-JAWS 第5回が開催されました！

AWSのユーザーコミュニティであるJAWS-UG(AWS User Group - Japan)のネットワーク支部になります。主にAWSのネットワーク系サービス（VPCやDirectConnect、Transit Gateway等）のお勉強会となっております。

Windows Server 2008サポート終了目前！必要な対策は？

Windows Server 2008は、2020年1月にサポートが終了します。しかし、システムをMicrosoft Azureやオンプレミスサーバーで構築している場合は、延長セキュリティ更新プログラムを利用して移行期間に猶予を持たせることも可能です。移行の必要性とどのような選択肢があるのかを見ていきましょう。

AWS BackupでAWSを使ったサービスの運用をより簡単に！

AWS BackupはAWSの新しいサービスで、AWSのリソースのバックアップを集中管理できます。これまで手動でバックアップを用意していたサービスでも、スケジュールに基づいて自動的にバックアップでき、ログの管理も一元化が可能です。

世界規模のネットワークを通じてウェブコンテンツ配信を高速化する「Amazon CloudFront」とは

Amazon CloudFrontは、コンテンツ配信を高速化するサービスです。高いセキュリティと高可用性、最適なパフォーマンスといったメリットがあります。

AWS CloudTrailを活用したイベント管理

AWS CloudTrailを利用することで過去90日間、誰がいつ、どのような操作をAWSにて実行したのかを確認することができます。AWSに標準搭載されている機能で、コンプライアンスの順守やセキュリティ対策のために活用できます。

CLIでAWSをコマンド管理するには

AWS CLIを使用すると、AWSのサービスをコマンド入力で操作できるようになります。また、コマンド入力はGUIと異なり、操作手順の共有や再現性に適しているため作業の分担や引き継ぎを行う際にも便利です。

サーバーレスでプログラムを実行できる「AWS Lambda」とは

「AWS Lambda」とは、サーバーレスでプログラムを開発し、実行することができる環境を提供するAWSのサービスのことです。AWS Lambdaを使えば、AWSに対する何らかのイベントをトリガーにして、さまざまな処理を自動化するプログラムを動作させることができます。またAWS Lambdaの料金は、リクエスト数と実行に移されたときのコンピューティング時間に対して発生します。

スケーラブルで高速なコンテナ管理サービス「Amazon ECS」の主な機能と使い方

Amazon ECSは、AWSのAmazon EC2インスタンスを用いて仮想サーバー構築によく用いられるDockerコンテナを簡単に実行、停止、管理できる非常にスケーラブルで高速な管理サービスです。さまざまな活用方法があります。

AWS IAMによる権限設定のメリットと設定方法

AWS IAMを利用すると、ユーザーやグループのアクセスを適正にかつ効率的に管理することができます。IAMユーザー、グループ、ロールにポリシーを設定することにより、アクセス権限を設定することも可能です。

クラウドの運用にMackerelを使ってみた(第2回：サービス・ロールの設定～通知設定)

エージェントをインストールしたホストのサービス・ロール等の設定、通知設定を行います。

AWS Summit 2019 NTT東日本セッションレポート

2019年6月12日-14日に幕張メッセで開催された「AWS Summit 2019 Tokyo」での、NTT東日本のセッション模様をレポートさせていただきます。

Amazon Kinesisの主な機能と使い方 − 強力なストリーミングデータ処理

Amazon Kinesisは、あらゆる規模のストリーミングデータを効率良く処理するための主要機能です。今回は、Amazon Kinesisのメリットや機能、料金体系や用例について解説します。

AWS CloudFormationを活用して効率的にAWSを使おう

AWS CloudFormationは、構築した環境をテンプレート化して、ほかの環境構築に応用できるサービスです。AWS CloudFormationがあれば、システムを素早く簡単に構築でき、構築したシステムの運用や、リソースの管理も容易になります。複数のシステムを構築するときには、AWS CloudFormationの利用をおすすめします。

仮想デスクトップ環境をクラウドで実現する「Amazon WorkSpaces」の実力とは？

「Amazon WorkSpaces」とは、クラウド上で仮想デスクトップ環境を構築できるサービスです。ハードウエアやソフトウエアに対し巨額のIT投資が求められた仮想デスクトップを、クラウド上で安価に構築することができます。「Amazon WorkSpaces」は、仮想デスクトップ環境の現実解であると言えます。

クラウド活用・構築方法をどのように学んでいますか？

今回はクラウドの代表的なサービスである、AWS（Amazon Web Service）のユーザーコミュニティである「JAWS-UG（AWS Users Group – Japan）」をご紹介いたします。

AWSを使ってWordPressでWebサイトを構築するためには

AWS上にWordPressを使って構築されるWebサイトが増えています。AWSを利用したWebサイト構築にはある程度の知識が必要です。しかしAWS上にWebサイトを構築することには、さまざまなメリットがあります。ビジネス用のWebサイトを構築するなら、ぜひAWSの利用をおすすめします。

AWSのネットワークインターフェース「ENI」とは

物理的なサーバーのネットワークインターフェースを追加するためにNICが必要となるように、仮想的な環境でネットワークインターフェースを追加するためにはENIが必要です。ENIを使うためには直接的なコストは発生しませんが、ネットワークトラフィックの増加といったことに応じて費用負担が発生する可能性があるので、注意して活用しましょう。

AWSを活用するためのネットワーク設定や料金体系とは

AWSのネットワーク設計を進めるためには、ネットワーク回線の選定とAWS上のネットワーク設定を行う必要があります。回線の安全性や品質に加えて、回線のコストや必要となるAWS上の設定まで加味したネットワーク設計が求められるため、信頼できるAPN認定パートナーに相談することも重要な要素となります。

クラウドの運用にMackerelを使ってみた

NTT東日本の提供する「クラウド導入・運用サービス」では、株式会社はてなの「Mackerel」を利用してお客さまクラウド環境の監視・保守業務を行っております。複数回に分けて、「Mackerel」の各種機能に触れながら、「クラウド導入・運用サービス」のご紹介ができればと思います。

クラウドゲートウェイクロスコネクトを使ってAWSに閉域接続してみた

今回は、クラウドゲートウェイクロスコネクトの解説と、実際にクロスコネクトを経由したAWS上のインスタンスまでの接続を試してみます。

どのような業界で使われている？
AWSの導入事例を紹介

AWSは、そのセキュリティ強度の高さやTCO削減に役立つという認識とともに急速に広まりました。AWSには、ほかのIaaS型クラウドサービスと比較して、段階的なスケールアップや柔軟性、数多くのパートナーを持つといった優位性があります。今回は、AWSの導入が進むさまざまな業界事例を紹介します。

AWSを使うなら意識すべきセキュリティ対策

AWSの普及が進んでいます。従来であればクラウド上に自社の情報資産を置くことに抵抗があった経営者も、急速な普及によりクラウド利用に前向きになっていることも多いのではないでしょうか。普及が進む今だから考えたい、AWSのセキュリティ対策について解説します。

AWS6つのメリットとデメリット、自社にマッチするかの判断ポイント

世界最大のクラウドサービスであるAWSにはさまざまなサービスがありますが、どのようなサービスから利用を開始したらいいのでしょうか。今回は、Amazon EC2、Amazon S3、Amazon RDSなど主なサービスの特徴と魅力について紹介し、オンプレミスでは得られないメリットについて解説します。

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