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クラウド型ファイルサーバーとは？基礎知識から導入方法まで解説

クラウド型のファイルサーバーとは、文書や画像などのデジタルデータを保管するためにクラウド上に構築されたファイルサーバーのことです。

オンライン上でファイルが保管でき、社内外でデータのやり取りができることから、企業での利用も増加傾向にあります。

リモートワークの普及や外出の多い営業部署の業務効率に配慮して、自社でもクラウド型のファイルサーバーの導入について考えていらっしゃるのではないですか？

ただ、今まで使用したことがないと、

「そもそもどんなもので、どういうことができるのかイメージしづらい…」
「デメリットはないの？」

と疑問や不安が拭いきれませんよね。

そこでこの記事では、クラウド型ファイルサーバーについて十分に理解していただくために、

についてご紹介します。

さらに、自社に適したクラウド型ファイルサーバーの選び方や導入方法も説明します。

クラウド型ファイルサーバーのことが詳しく分かり、自社への導入を判断できる内容となっていますので、ぜひ最後まで目を通してみてくださいね。

1. クラウド型ファイルサーバーとは

クラウド型ファイルサーバーとは、冒頭でも触れた通り、文書や画像などのデジタルデータ(＝ファイル)を保管するためにクラウド上に構築されたファイルサーバーのことです。「オンラインストレージ」「クラウドストレージ」とも呼ばれるサービスもクラウド型ファイルサーバーと言えます。

クラウド型ファイルサーバーに保管されたデータには、基本的にインターネットを通じてどこからでもアクセスでき、社内外でのデータ共有もスムーズに行うことができます。

とはいえ、こうした説明だけではどのようなものかが分かりづらいと思いますので、ここではクラウド型ファイルサーバーの特徴や社内設置のファイルサーバーとの違いについて詳しく説明します。

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1-1. クラウド型ファイルサーバーの特徴

クラウド型ファイルサーバーには、主に以下のような特徴があります。

それぞれの特徴について、より詳しく見ていきましょう。

1-1-1. インターネットを経由してサービスが提供される

クラウド型ファイルサーバーの大きな特徴として、「ファイルサーバー機能がインターネットを通して提供されること」が挙げられます。

利用者側はファイルサーバーの機能をインターネット経由で利用できるため、パソコン内にデータを保存していなくても、インターネットに接続してあるパソコンやタブレットがあれば、クラウド型ファイルサーバーに保管してあるデータを閲覧することが可能です。また保管してある場所のURLを知らせるだけで、データの共有も簡単に行えます。

これだけではどういう場合に役立つかイメージしづらいかもしれませんね。
そこで実際にクラウド型ファイルサーバーに資料を保管していた場合のことを考えてみましょう。

インターネットを経由してサービスが提供されることの利便性が、イメージできましたでしょうか？

このように、インターネットに接続することができれば、クラウド型ファイルサーバーに保管されているファイルには場所を選ばずアクセスすることができます。

もちろん情報セキュリティの観点から、接続する回線やデバイスを制限する必要はありますが、インターネット経由でファイルサーバーを利用できることは、社外での業務に役立つ特徴と言えるのです。

1-1-2. 社内にサーバーを設置する必要がない

先に紹介した通り、クラウド型ファイルサーバーはインターネットを通してファイルサーバー機能が提供されるので、社内にサーバー本体を設置する必要はありません。

このような特性は、単純にサーバー用に場所や電源を確保しなくても良いというだけではなく、「サーバーや関連機器の故障を心配しなくてよい」ということに繋がります。

どういうことか理解していただくために、まず社内にサーバーが設置してある場合のことを考えてみてください。
社内にサーバーがあるということは、社内で故障に備えたり、対応する必要があるということですよね。
つまり、以下のようなことを社内で行う必要があるのです。

データのデジタル化が加速する今、その保管先であるサーバーが故障することは企業にとって致命的です。社内にサーバーが設置してあるなら、日頃から細心の注意を払って機器の故障に備える必要があります。
また、実際に故障した場合に迅速に復旧対応を行えるエンジニアも確保しておかなければなりません。

これだけの備えを充分に行うのは、簡単なことではありませんよね。

しかし、社内にサーバー本体を設置する必要のないクラウド型ファイルサーバーなら、こうした負担から解放してくれるのです。

クラウド型ファイルサーバーでは、データの物理的な保管場所であるサーバーはもちろん存在しますが、そのサーバーは「データセンター」というデータやサーバー保管に特化した施設に設置されているからです。

データセンターは「データやサーバーを安全に保管するための施設」とも言い換えることができ、故障やその他のイレギュラーに対する備えは、一般企業で行うものよりも細やかかつ堅牢であるケースがほとんどです。
そのため、クラウド型ファイルサーバーの利用企業ではサーバー本体や関連機器の故障を心配しなくてもよいのです。

このように社内にサーバー本体を設置する必要がないという特徴は、自社の負担や心配を軽減してくれる大きなメリットでもあるのです。

1-1-3. サーバーの管理はサービス事業者が行う

サーバー本体の管理だけではなく、システムやソフト面の管理もクラウド型ファイルサーバーの提供事業者が行ってくれます。

ソフト面を管理する上で必要な、大まかな項目は以下の通りです。

ここで説明したものはあくまで一例に過ぎませんが、これだけでも自社で行おうとすれば、それなりの労力や技術が必要なはずです。

クラウド型ファイルサーバーには、こうした煩雑なソフト面の管理もサービスの提供者側で行ってくれる仕組みがあるのです。

1-2. オンプレミス(自社運用)型のファイルサーバーとの違い

クラウド型ファイルサーバーの導入を検討されている場合、

• すでに自社運用でファイルサーバーを活用している
• 自社運用のファイルサーバーとクラウド型のファイルサーバーのどちらを導入するか迷っている

という状況に当てはまるのではないでしょうか？

そこで、オンプレミス(自社運用)型とクラウド型のファイルサーバーの違いを下記の表にまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

• 横にスクロールします

いかがでしょうか。
自社で運用するファイルサーバーか、インターネット経由で利用するサーバーか、という点に起因する違いが多くあることがお分かりいただけたかと思います。

オンプレミス型のファイルサーバーは、機能やシステムを自社に合わせてカスタマイズできるため、社内での利便性を最大限高められる可能性を秘めています。
しかし、そのためには潤沢な予算や人材が必要となり、導入や運用が現実的に難しいのではありませんか？

クラウド型ファイルサーバーは、導入や運用の手間のほぼ全てをサービス事業者に任せることができるため、選ぶサービスによっては専任のエンジニアを必要としません。
そのことを考えれば、月額利用料の費用対効果はかなり良いと言えますよね。

このように、クラウド型ファイルサーバーは導入や運用のハードルが低く、自社に合ったサービスを選べば利便性についてもオンプレミス型に劣ることはないでしょう。

もしどちらかの二択で迷っていらっしゃるなら、クラウド型の導入を強くおすすめします。

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2. クラウド型ファイルサーバーの機能

クラウド型ファイルサーバーの特徴についてはお分かりいただけたかと思いますが、具体的にどのようなことができるのかもしっかりと把握しておきたいですよね。

ここでは、クラウド型ファイルサーバーの機能について、

に分けてそれぞれ紹介していきます。

2-1. 自社運用のファイルサーバーと同様の機能

クラウド型ファイルサーバーの持つ機能の内、自社運用型と同様のものには

の２つがあります。
それぞれ利用シーンの例を用いて、どういうものか具体的に説明しますね。

2-1-1. ファイル保管と共有

クラウド型ファイルサーバーのメイン機能は、「ファイルの保管・共有」です。
この機能が実務においてどのように役立つのか、その利用シーンを紹介します。

こちらの利用シーンでのポイントは、資料の共同制作がスムーズに進められたことですよね。

このスムーズな資料制作は、

クラウド型ファイルサーバーへのデータ保存
↓
保存されたデータをサーバー上で確認(データの共有)

という機能に支えられていることがお分かりでしょうか？

もしクラウド型ファイルサーバーが利用されていなければ、Aさんはデザインデータを各デザイナーからメールなどで送ってもらわなければなりませんでした。
クラウド型ファイルサーバーを利用することで、4人のデザイナーからのメールを都度開いて、データをダウンロードして…という手間が大幅に削減できたのです。

またファイルサーバーに提案書を保存するだけで、デザインチームや上長による最終チェックをしてもらうこともできました。
この点でも、修正の度にデータを添付したメールを送る手間が省けています。

このように、(クラウド型)ファイルサーバーの「ファイルの保管・共有」という機能は、組織で業務を行う上で非常に重要なものなのです。

2-1-2. アクセス権の設定

アクセス権の設定ができることも、オンプレミス型と共通するクラウド型ファイルサーバーの機能です。

アクセス権を設定するということは、部署やそのほかのグループごとに、閲覧できる範囲や操作できる範囲を制限するということです。

では、この機能はどのような局面で役に立つのか見てみましょう。

こちらのケースでは、クラウド型ファイルサーバー内のデータに対してアクセス権を適切に設定してあったことで、競合企業に顧客情報が流出することを防止できました。

このようにアクセス権の設定機能は、従業員のミスや思い違いで重要なデータが流出してしまうことを防止することに役立つのです。
もちろんミスだけではなく、悪意のある内部不正による情報漏えいの防止にも繋がります。

アクセス権の設定は、情報セキュリティの観点から大変重要な機能であるということがお分かりですね。

2-2. クラウド型ならではの機能

ここからは、クラウド型のファイルサーバーならではの機能についてご紹介します。
オンプレミス型のファイルサーバーでは対応が難しい、クラウド型だからこその機能には下記のようなものがあります。

それぞれ具体的に説明しますね。

2-2-1. ファイルのオンライン編集

クラウド型のファイルサーバーに保管したファイルは、パソコンにダウンロードすることなくオンライン上で直接編集できる場合が多いです。

この機能がどういう時に便利かを、利用シーンを例に見てみましょう。

オンライン編集機能があることで、今回のケースのようにオンラインミーティングと修正作業を並行して行うことが可能になります。
さらに言えば、編集がリアルタイムで反映されるため確認作業も同時に行うことができるのです。

つまり、修正箇所を洗い出す会議・修正作業・確認の3つのプロセスを1度のオンラインミーティング内で完結させることができるのです。

この例から、クラウド型ファイルサーバーのオンライン編集機能によって、効率よく業務を遂行できることがお分かりのはずです。

2-2-2. 社外からのアクセス

クラウド型ファイルサーバーは、基本的にインターネットに接続されているデバイス(パソコン・タブレット・スマートフォン)からであれば、場所を選ばず利用することができます。

この利便性についてはイメージしやすいかと思いますので、社外からアクセスできることが役立つ局面をいくつかピックアップしてみます。

社内に限らず、保管しているデータを閲覧したり編集したりできることで、さまざまな局面で柔軟に業務を行えることがお分かりいただけるのではないでしょうか。

柔軟な働き方ができるということは、現時点で在籍している従業員にとってもプラスになりますし、今後新たな人材を確保する上でも大きな武器になるはずです。

クラウド型ファイルサーバーという一つのツールの中の、「社外からデータにアクセスできる」という一機能には過ぎませんが、実務を担う従業員にとっては働きやすさに直結する重要な要素になるでしょう。

2-2-3. 外部ユーザーの招待

クラウド型ファイルサーバーは、取引先などの外部とのデータ共有をスムーズに行うための機能を備えているものが多いです。
その中でも、かなり有用性が高いのが「外部ユーザーの招待機能」です。

これは、その名の通り社外のユーザーをクラウド型ファイルサーバーに招待し、ファイルの閲覧やダウンロードなどができる権限を与える機能です。
すでにお伝えしたように、クラウド型ファイルサーバーではアクセス権を設定することができるので、取引先の方に対して必要なフォルダの中で必要な操作だけを許可することが可能です。

では、外部ユーザーの招待機能がどのように役立つか、その利用シーンを見てみましょう。

このケースでは、動画制作において煩雑な素材データや編集データのやり取りをスムーズに行うことができました。

クラウド型ファイルサーバーに外部ユーザーを招待できたことで、クライアントは数ある素材データを一括でD社に支給することができ、また容量の大きな編集途中のデータをパソコン内にいちいち保存することなく確認することが可能となりました。

このような機能が無ければ、ファイル添付したメールのやり取りを何ターンも繰り返す必要があったでしょうし、クライアントは重たい動画データを、チェックの度にパソコン内にダウンロードしなければならなかったはずです。

紹介したような利用シーンに限らず、文書のデジタル化が進む現代においては、外部とのデータのやり取りは頻繁に行われていますよね。
そんな中でクラウド型ファイルサーバーの招待機能を活用すれば、社内のみならず取引先や顧客企業の負担も軽減させることができるのです。

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3. クラウド型ファイルサーバーを利用するメリット3つ

クラウド型ファイルサーバーによってできることが分かってきたところで、改めてそのメリットを把握しておきましょう。

クラウド型ファイルサーバーを利用することで得られる主なメリットは次の3つです。

それぞれ具体的に見ていきましょう。

3-1. 業務効率の向上が期待できる

クラウド型ファイルサーバーを利用することで、業務効率の向上が期待できます。

その理由は、クラウド型ファイルサーバーが持つ機能にあります。
すでにその機能をいくつかご紹介しましたが、その中から業務効率向上に繋がるものを下記の表にまとめました。

• 横にスクロールします

ご覧の通り、上記のような機能があることで手間の削減や時間の短縮が可能になるのです。

その結果、必要な業務をよりスムーズに行うことができるため、業務効率の向上が期待できるというわけです。

3-2. 運用・管理の労力が少なくて済む

クラウド型ファイルサーバーは、ファイルサーバー機能やその他多くの機能を利用できるにも関わらず、運用や管理の労力を少なく済ませることができます。

これまでにもお伝えしたように、

などの煩雑な対応を、サービス事業者側に任せることができるからです。

また容量や機能を追加したいという場合も、サービス事業者にプランの変更やオプションを申し込むだけで対応してもらえます。

このように運用・管理にまつわるほとんどの対応を事業者側に任せることができるため、利用企業側の負担は大幅に削減されるのです。

こうしたメリットは、システムエンジニアが社内に在籍していなかったり専任の担当者を新たに立てることが困難な場合にはかなり重要になってきます。

3-3. リモートワークに対応しやすい

クラウド型ファイルサーバーはインターネットを通してその機能を提供するため、利用する場所を選ばず、リモートワークと大変相性が良いツールです。

現時点でリモートワークを導入されていない場合は、あまりそのメリットを実感できないかもしれませんね。
ただ、近年のような感染症の流行だけではなく、災害でオフィスを利用できない場合や、子育て・介護など従業員個々の事情により、どうしてもリモートワークが必要になる局面が出てくるはずです。

そのような状況下でリモートワークに対応する準備ができていないと、業務の停止や人材の流出といった事態に陥りかねません。

今はリモートワークの必要性を感じていらっしゃらなくても、対応できる仕組みは整えておくべきです。そう考えると、リモートワークに対応しやすいというクラウド型ファイルサーバーのメリットの重要性をお分かりいただけるのではないでしょうか。

4. クラウド型ファイルサーバーのデメリット3つ

クラウド型ファイルサーバーには大きなメリットがある反面、以下のようなデメリットも存在します。

それぞれ説明しますね。

4-1. 月額利用料がかかる

クラウド型ファイルサーバーの一つ目のデメリットは、月額利用料がかかることです。

中には個人利用向けの無料サービスも存在しますが、企業で利用するのであれば、情報セキュリティ対策がより強固に施されている法人向けのサービスを利用する必要があります。

利用料は、導入するクラウド型ファイルサーバーやプランによって異なります。

上位プランになると、利用料は高額にはなりますが、その分容量無制限で使用できたり、チャットツールやオンライン会議用のツールと連携が取れたりと、利便性は向上します。

もちろん基本プランでも上位プランでも、場所を選ぶことなくファイルサーバー機能を利用できますし、運用・管理をサービス事業者側に任せられるので、決してコストパフォーマンスが悪いわけではありません。

しかし毎月一定の金額を支払う必要があるということは、見逃せない事実です。

4-2. カスタマイズに限界がある

クラウド型ファイルサーバーは、あくまでサービス事業者から提供されるものであり、「できること」の範囲はあらかじめ決まっています。

そのため、自社運用のファイルサーバーに比べれば、各企業に合わせて細かく機能をカスタマイズすることは得意ではありません。

自社運用型のファイルサーバーを専任のエンジニアによって運用しているのであれば、従業員の細かい要望に応えて機能を調整する、といった対応が可能ですが、クラウド型ファイルサーバーではそういった対応は難しいと考えておいた方が良いです。

ただ、その分多くのクラウド型ファイルサーバーで、幅広く柔軟な機能が搭載されています。
そのため、サービスごとに細かい要件をしっかり確認して、自社に合ったクラウド型ファイルサーバーを選ぶことができれば、あまり大きなデメリットにはなりません。

4-3. 操作方法に慣れる必要がある

利用するクラウド型ファイルサーバーによっては、パソコン本体でのファイル保存や編集の仕方とは使い勝手が異なる場合があり、そうなるとまずは操作方法に慣れる必要があります。

また、パソコン本体での作業と同様の操作感で扱えたとしても、それまで使ったことのない新たな機能を利用するわけですから、やはり最初はスムーズに操作することは難しいでしょう。

こうしたデメリットを少しでも軽減するためには、直感的に操作できるものを選ぶと良いですよ。
レビューを見てリサーチしたり、無料トライアルを利用して実際に操作してみると判断しやすくなるはずです。

クラウド型ファイルサーバーのデメリットを3つ説明しましたが、このようなデメリットや課題があるにも関わらず、多くの企業でクラウド型ファイルサーバーが利用されています。

総務省の「令和3年版情報通信白書」によれば、クラウドサービスを利用している国内企業の割合は約7割に上り、その用途として最も多かったのが「ファイル保管・データ共有」だったのです。

クラウドサービスの利用内訳

出典：「令和３年版情報通信白書」（総務省）

つまり、クラウド型ファイルサーバーにデメリットがあるのは確かですが、このグラフに示されている通り、多くの企業が「デメリットよりメリットの方が上回る」と判断していることも事実なのです。

5. クラウド型ファイルサーバーがおすすめな企業

クラウド型ファイルサーバーには、メリットもあればデメリットもありましたが、多くの企業がメリットの方を重視して導入を決断しているということをお伝えしました。

ここでは、すでにクラウド型ファイルサーバーを利用している多くの企業と同様に、導入するメリットの方がデメリットを上回ると考えられる企業の特徴や状況をお伝えします。

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以下の図をご覧ください。

このような状況が当てはまるなら、ぜひクラウド型ファイルサーバーを導入すべきです。

それぞれの項目について説明していきますね。

5-1. 外出の多い部署がある

外回りや取引先への訪問が多い部署があるなら、クラウド型ファイルサーバーが大いに役立ちます。

というのも、頻繁に外出する営業部やその他の部署では、保管しているデータを社外で扱えないために次のような課題を抱えているのではありませんか？

クラウド型ファイルサーバーに業務で使うデータを全て保存しておけば、このような問題は解決でき、無駄な時間を使うことも商機を逃すことも少なくなるはずですよ。

5-2. 自社運用型のファイルサーバーを構築、運用できる技術者が居ない

社内にエンジニアが在籍していない、あるいは在籍していてもすでに手一杯という場合にも、クラウド型ファイルサーバーを利用するメリットは大きいです。

ファイルサーバーを導入するに当たって、クラウド型の他にも自社運用型という選択肢もありますよね。

ただ、自社運用型のファイルサーバーや、それを利用するためのネットワークを構築するためには、社内インフラに強いエンジニアが在籍している必要があります。導入後の運用・管理に関しても同様です。

しかしクラウド型ファイルサーバーの場合は、すでに必要な機能が備わった状態で導入できますし、運用・管理に必要な対応のほとんどをサービス事業者側に任せることが可能です。

それでも不明なことやトラブルが発生した場合のために、相談窓口が設けられているケースも多いです。

こうしたことから、社内にインフラを得意とするエンジニアが在籍していないなら、クラウド型のファイルサーバーを選択するべきと言えるでしょう。

5-3. データの管理をそれぞれの従業員に任せている

データの管理をそれぞれの従業員の裁量で行っている場合は、すぐにでもクラウド型ファイルサーバーを導入して、データ管理を一元化することをおすすめします。

「社員それぞれの管理で事足りているのだから、必要ないのでは？」

と思われるかもしれませんが、実はデータの管理を個々の社員に任せることは、情報セキュリティ上大変危険なことなのです。

ファイルサーバーのようなデータの保管場所を会社側で用意していなければ、それぞれが無料のクラウド型ファイルサーバーを利用していたり、USBメモリを複数所持していたりするはずです。

無料のサービスでは、企業のデータを保護するために十分なセキュリティ対策が講じられているとは言い難いですし、USBメモリも紛失する恐れがあります。

つまり、データ管理を社員それぞれが行っている状況は非常に情報漏えいのリスクが高いことなのです。

現時点でこうした状況にあるなら、自社の情報資産をしっかりと守っていくためにクラウド型ファイルサーバーをぜひ導入してみてください。

5-4. 従業員側にリモートワークのニーズがある

社内でリモートワークのニーズがあると感じていらっしゃるなら、対応に向け、リモートワークと相性の良いクラウド型ファイルサーバーの導入をおすすめします。

従業員の働きやすさは、自社にとって必要な人材の確保や流出防止のために重要なことだからです。

おそらく在宅勤務などのリモートワークを望む従業員は、その背景に次のような事情を抱えているはずです。

誰しもがこのような状況に直面する可能性がありますが、もし勤めている会社でどうしてもリモートワークが認められなかったらどうでしょうか？
リモートワークが可能な他社への転職を試みるであろうことは容易に想像できますよね。

そのような人材流出を防ぐためには、リモートワークを含む柔軟な働き方に対応できるということが必要になってきます。

クラウド型ファイルサーバーは、場所を選ばず利用できるため、リモートワーク向きのツールと言えます。そのようなツールが導入されていて、リモートワークに対応する用意があるというだけで、人材の流出防止や新たな人材確保に役立つはずです。

リモートワークの準備の大きな一歩として、ぜひクラウド型ファイルサーバーの導入を検討してみてください。

6. クラウド型ファイルサーバーの選び方

ここまで読んでくださっている方は、自社へのクラウド型ファイルサーバーの導入を前向きに考えていらっしゃるのではないでしょうか？

そこでここでは、導入に向けて「自社に合ったクラウド型ファイルサーバーの選び方」を解説します。

クラウド型ファイルサーバーを選ぶ時には、下記のように選ぶようにすると良いですよ。

それぞれ詳しくお伝えしていきますね。

6-1. 月額利用料がお得なものを選ぶ

クラウド型ファイルサーバーを選ぶ時には、月額利用料がお得なものを選ぶようにしましょう。

と言っても、単純にリーズナブルな料金が提示されているものを選べば良いというわけではなく、自社でのクラウド型ファイルサーバーの使い方とサービス事業者の提示する料金体系をきちんと把握して、結果的にコストパフォーマンスが良くなるものを選択するということです。

各クラウド型ファイルサーバーの料金体系は、多くの場合「従量課金制」を採用しています。
従量課金制というのは、利用する量が増えればその分利用料も増えるという仕組みです。

そこで注意して見ていただきたいのが、「何の量」によって利用料が増えるかという点です。
使用する容量によって増額する場合もあれば、利用人数(ユーザーID)ごとに利用料がかかる場合もあるので、自社に適した料金プランのサービスを選択するようにしてください。

例えば、次のように判断すると良いでしょう。

このようにクラウド型ファイルサーバーの使い方によって、選ぶべき料金のプランが異なります。

各社の提示している利用料金は、何に対して課金されるのかをしっかり確認し、自社にとってお得になるような料金プランのクラウド型ファイルサーバーを選ぶようにしましょう。

6-2. 業務と情報セキュリティ対策に役立つ機能で選ぶ

自社にとって必要な機能を搭載しているクラウド型ファイルサーバーを選ぶのも重要なことです。

とはいえ、ただ各クラウド型ファイルサーバーの機能を見比べるだけではなかなか結論を出しづらいと思いますので、まずは「クラウド型ファイルサーバーの導入目的」を明確にしておいてください。

そうすれば、自然とどんな機能が望ましいか見えてくるはずです。

例えば、営業担当の業務効率を向上させることが主要な目的であれば

などの機能が必須になるでしょう。

またデータ保管において情報セキュリティを高めることが目的なら、

などの機能があれば安心です。

自社に合ったクラウド型ファイルサーバーを導入するためには、利用目的に応じて必要な機能を判断し、その機能を備えたものを選ぶようにしてくださいね。

6-3. サポート体制が充実しているものを選ぶ

クラウド型ファイルサーバーを安心して使い続けるためには、サポート体制が充実しているものを選ぶ必要があります。

多くのサービス事業者でサポートのための仕組みは存在するのですが、その体制は各社で異なり主に以下のようなものになります。

クラウドサービスを初めて導入する場合や、詳しい担当者が居ないのであれば、やはり電話での相談が可能なサービスを選んだ方が安心して利用することができます。

各社のサポート体制についてもきちんとチェックして、できるだけ手厚いサポートを受けられるクラウド型ファイルサーバーを選ぶと良いですよ。

7. クラウド型ファイルサーバーを導入する手順

クラウド型ファイルサーバーの選び方についてお伝えしましたが、導入時に行うべきことは実は他にもあります。

快適にクラウド型ファイルサーバーを活用していくために、ここでは導入する際に行うべき手順をステップ形式でご紹介します。
以下の表をご覧ください。

• 横にスクロールします

導入前から実際に運用していくまでには、このような対応が必要になるのです。

もちろんオンプレミス型のサーバーを構築するより負担は少なくて済むのですが、社内にクラウドサービスやファイルサーバーについて詳しい人間が居ない場合、自社だけでこうした対応を行うのは不安を伴いますよね。

不安なままなんとか運用までこぎつけても、実際に使ってみて

「やっぱりこういう機能が必要だった！」
「こんなところが使いづらい！」

という事態になるのは避けたいところです。

そこでおすすめなのが、クラウド導入運用支援サービスを活用してクラウド型ファイルサーバーを導入するという方法です。

これは、自社のみでクラウドサービスの導入や運用を行うことに不安がある企業に向けて、必要な作業を一部代行したり、快適なクラウド利用を支援するコンサルティングサービスのことです。

こうしたサービスを利用すれば、クラウドに関する専門的な知識を持った技術者によるサポートを受けながらクラウド型ファイルサーバーを導入・運用することができるので、自社のみでの対応に自信がないという場合にはぜひ活用をおすすめします。

8. 自社でのクラウド移行・導入に不安があればNTT東日本へご相談ください

弊社NTT東日本でも、クラウド型ファイルサーバーの導入に不安を感じていらっしゃるお客さまに向けて、導入・運用のご支援を行っております。

クラウド型ファイルサーバーの導入を検討されていて、以下のような状況に当てはまる場合はぜひ一度ご相談ください。

豊富な実績を持つNTT東日本の技術者が、クラウド型ファイルサーバーの導入をネットワーク環境や情報セキュリティ対策の領域も含めてワンストップでお手伝いいたします。

8-1. ご要望・お悩みに応じたご提案

クラウド型ファイルサーバーを導入する目的や、導入にあたってのご希望はお客さまによってさまざまです。
NTT東日本では、ネットワーク事業者としての知見と、クラウド導入運用コンサルティングにおける実績を活かしてご要望に応じたご提案・ご支援を行います。

例えば下記のようなご要望にも対応させていただきます。

この他、どんなお悩みやご希望でもお伝えください。お客さまに、より快適にクラウド型ファイルサーバーをご利用をいただけるよう、ご要望に沿った形でご提案・ご支援を行います。

8-2. 課題解決をベースにしたサポート工程

NTT東日本では、課題の解決に適した方法でのクラウド導入支援を行っております。
そのためサポートの工程においても、課題の解決を見据える必要があります。

クラウド型ファイルサーバーの導入にあたっては、お客さまの抱える課題に応じたサポートを行うために以下のようなプロセスを経ることになります。

• 横にスクロールします

このようなプロセスを踏むことで、ただクラウド型ファイルサーバーを導入するのではなく、「課題解決に適した方法でのクラウド型ファイルサーバーの導入」の支援が可能となるのです。

8-3. クラウド型ファイルサーバー導入支援の豊富な実績

クラウド型ファイルサーバーの導入にあたって、

「どのようなサービスを選ぶべきか？」
「現状のツールの難点を本当にクリアできるか？」

など、多くの方がそれぞれにお悩みを抱えていらっしゃいます。

NTT東日本では、ただクラウド型ファイルサーバーの導入をお手伝いするだけではなく、そうしたお悩みや課題の解決にこそ注力しており、実績も豊富です。

下記の2つの事例を見ていただければ、NTT東日本がお客さまの抱える課題を見据えた上で、クラウド型ファイルサーバーの導入支援を行っていることがお分かりいただけるかと思います。

このように、NTT東日本はクラウド型ファイルサーバーの導入のみならず、関連する領域においても一元的にサポートを行うことが可能であり、これによりお客さまの課題の解決が見込めるのです。

もしクラウド型ファイルサーバーの導入に向けて、自社だけでの対応に不安や難しさを感じていらっしゃるなら、知見も実績も豊富なNTT東日本に一度ご相談いただければと思います。

• ※
  Amazon Web Services（AWS）は、米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
• ※
  Azureは、マイクロソフト グループの企業の商標です。

9. まとめ

クラウド型ファイルサーバーがどのようなものかお分かりいただけたでしょうか。

クラウド型ファイルサーバーとは、文書や画像などのデジタルデータ(＝ファイル)を保管するためにクラウド上に構築されたファイルサーバーのことで、クラウド型ならではの機能も多数あります。

そのメリットとデメリットは次の通りです。

• 横にスクロールします

このような点から、社外で業務を行う必要のある場合や、システムエンジニアが在籍していない場合には特に導入がおすすめです。

導入にあたっては、

の3つに注意してサービスを選ぶようにしましょう。

【無料】NTT東日本のクラウドエンジニアがお客さまのクラウド化に関するお悩みにお答えします。