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ミンクスプラス生成AI（AIチャットボット）

NTT東日本の生成AIサービス

イメージ：ミンクスプラス

ミンクスプラス生成AIとは

社内の独自データを活用可能なAIチャットボットです。

各業務に特化したAIエージェント※をノーコードで簡単に作成できます。

検索や文章要約、文書作成、添削、アイデア出しなど、日々の業務を強力にサポートします。
  • ミンクスプラス生成AIでは、テンプレート化されたAIエージェントをコンシェルジュと呼んでいます。
イメージ：ミンクスプラス生成AI

特長

Point 1
簡単・リーズナブルに導入

イメージ：簡単・リーズナブルに導入
  • SaaS提供のため初期投資が不要でスピーディな導入が可能
  • 利用料金も利用者数に応じた定額性でわかりやすい予算管理が可能

Point 2
ユースケースごとのテンプレート機能

イメージ：ユースケースごとのテンプレート機能
  • 参照する情報やプロンプト（指示）をテンプレート化することで、高精度な回答をチャット形式で効率的に得ることが可能
  • 作成したテンプレートは、他の利用者へ共有ができ、組織内で利活用・横展開が可能

Point 3
独自の情報をもとに回答を生成

イメージ：独自の情報をもとに回答を生成
  • RAG（外部のデータベースから情報を検索し、それをもとに回答を生成する技術）活用により信頼性の高い回答を得ることができ、庁内・社内独自の情報を効率的に活用可能
  • 参照元情報も表示されるので回答根拠の確認が可能

Point 4
充実した管理・レポート機能

イメージ：充実した管理・レポート機能
  • 禁止ワード設定や利用者の利用状況が可視化できるレポート機能を提供
  • レポート機能では組織内の利用回数やトークン数などの確認が可能

Point 5
複数のAIが連携し、意思決定をサポート

イメージ：複数のAIが連携し、意思決定をサポート
  • 複数のコンシェルジュ※が相互に連携、協調し複雑なタスクや問題解決をサポート​
  • 多角的な観点を要する企画など、柔軟かつ高度なタスクを実行
  • ミンクスプラス生成AIでは「マルチコンシェルジュ機能」と呼んでいます

提供メニュー

料金イメージ

初期費用（税込）※1

月額費用（税込）※2

110,000円

154,000円～

  1. お客さまにて別途インターネット回線、Microsoft Entra IDや固定グローバルIPアドレスのご準備が必要です

  2. 月額費用は、ID数やオプションなどお客さまのご利用になるメニュー内容によって変動します

提供メニュー

提供メニュー

提供単位

内容

基本メニュー

初期費用

契約

サービス利用開始に向けた初期工事費

基本料

契約あたり/月

本サービス利用に伴う月額基本料

サービス利用料

1IDあたり/月

1IDあたりのサービス月額利用料（最低利用IDは20IDから提供）

オプション

RAG容量追加

5GBごと/月

5GBごとのRAG容量追加に伴い発生します

トークン追加

500万トークンごと/月

500万トークンごとの利用可能トークン追加に伴い発生します

LGWAN接続

100IDごと/月

LGWAN経由での本サービスへの接続に伴い発生します

利用ID/グローバルIP変更

10IDごと/1IPごと

利用IDの追加やグローバルIPアドレス変更に伴い発生します

ミンクスプラス生成AIと組み合わせできるソリューション

提供メニュー

内容

提供単位

ミンクスプラス生成AI活用サポート

問い合わせサポート

日々の業務でユーザーが生成AIを利用する際に発生する疑問点解消や効率的に利用するための問い合わせ支援です

NTT東日本の担当者より、お客さまのご要件を確認し、別途お見積りを提示させていただきます

RAG伴走サポート

RAGテンプレート作成時に必要なテクニック、精度改善スキルなどをユーザーへインプットし、RAGテンプレート創出＋伴走支援によるユーザー内の生成AI活用人材育成促進を支援します

生成AI研修

生成AI概論研修

生成AIの概要や簡易デモ、活用事例、利用時のリスクを通じて、生成AIを実際に活用するための基礎知識を学習するための研修を実施します

プロンプトハンズオン研修

生成AIへの質問（プロンプト）のテクニックを習得し、より効果的に生成AIを利用するための技術をハンズオン形式で実施します

RAG基礎プロンプトハンズオン研修

RAGの概要およびRAG特有のプロンプトテクニックなど、RAGを効果的に利用するための技術をハンズオン形式で実施します

生成AIユースケース創出ワークショップ

自組織業務において生成AI活用検討プロセス（業務棚卸、業務課題深堀りなど）を実践し、具体的な生成AI活用ユースケース創出を目的にワークショップを実施します

生成AIガイドライン策定

生成AIガイドライン策定支援

生成AI活用に向けた情報セキュリティなどのガイドライン策定のサポートを実施します

業種別利用シーン

NTT東日本には、社内での活用や実際の案件を通じて複数のユースケースが蓄積されています。
ミンクスプラス生成AI活用サポートなどの活用支援を通じて、より精度の高い回答を得るためのサポート、真の利活用を実現します。

住民基本台帳法に関する住民からのお問い合わせ

  • 自治体向け

課題

  • 多岐にわたる情報から住民問い合わせに対する回答を探すことに時間を要している

導入効果

  • 窓口担当者の理解度向上や住民への回答サポートを実現
  • 行政サービスに対する住民満足度の向上
イメージ：住民基本台帳法に関する住民からのお問い合わせ

議会答弁案の作成支援​

  • 自治体向け

課題

  • 部署横断での情報収集に時間と手間が発生している​
  • 過去答弁・施策との整合性確認が属人化し漏れが発生​​

導入効果

  • 複数のコンシェルジュが過去答弁・施策・法令を横断整理し、答弁案を自動生成 ​
  • 品質の均一化と属人化の解消 情報収集・整合性チェックを自動化し、作成時間を大幅削減​
イメージ：議会答弁案の作成支援​

生活保護運用事例

  • 自治体向け

課題

  • 個別事情に基づいた相談に対し、国などが示す運用基準/事例集を参照して類似事例を探すケースが多く、被保護者への回答に時間を要している

導入効果

  • 被保護者から受ける多種多様な問い合わせや事務処理の効率化・迅速化
イメージ：生活保護運用事例

融資稟議書作成支援

  • 金融機関向け

課題

  • 専門知識を必要とする融資稟議書の作成に関連ドキュメントも多く時間を要している

導入効果

  • 顧客の企業情報や過去事例等の外部情報、行内規定を読み込むことで稟議作成負荷を軽減
  • 生産性向上及び、属人化されたノウハウの標準化に寄与
イメージ：融資稟議書作成支援

ファイナンシャルプラン作成支援

  • 金融機関向け

課題

  • 顧客情報、商品情報や各種制度情報よりFPを作成・分析することに時間を要している

導入効果

  • 生成AIの出力した情報とFPの知識をもとにより顧客ニーズに沿った提案を迅速に行うことが可能
イメージ：ファイナンシャルプラン作成支援

KY（危険予知）活動サポート

  • 建設業向け

課題

  • 監督によってKY活動サポートの内容に差分があり、一定水準の活動になっていない

導入効果

  • 天候や工程、過去のKY活動内容をもとに、実施作業ごとに適切なKY活動内容を提示
  • 知識やノウハウに頼らず、現場ごとに同水準のKY活動を実現
イメージ：KY（危険予知）活動サポート

ご利用開始までの流れ

STEP 1
Webフォームよりお問い合わ

Webフォームよりお問い合わせください。
NTT東日本の営業担当者より、お客さまに、メールもしくは電話にてご連絡させていただきます。

STEP 2
サービス・利用料金の説明

営業担当者よりミンクスプラス生成AIの詳細や利用料金について説明いたします。

STEP 3
お申し込み

お客さまからお申し込みいただき次第、各種手続き・環境提供の準備を実施します。

STEP 4
ご利用開始

弊社作業後、開通案内をお送りいたします。
開通案内に記載のURLより、ご利用開始いただけます。

よくあるお問い合わせ

最低利用期間は3か月となっております。最低利用期間未満での解約の場合、残月数に応じた料金を請求させていただきます。

最低利用人数は20名となっております。

PDF、Microsoft Office 形式（word、PowerPointやExcelなど）、JSON、HTMLなどに対応しております。

現時点ではテキストのみの生成となります。

日本全国でご利用できます。

Webフォームよりお問い合わせください。弊社営業担当者より、申込書を送付いたしますので、記載をお願いします。

本サービス利用に伴い、お客さまにてインターネット回線およびMicrosoft Entra ID、固定グローバルIPアドレスのご準備が必要です。

活用支援についても別途ご提供しています。詳細についてはお問い合わせください。

はい、できます。有料になりますが、本格導入前に検証いただくことができます。

利用者の利用状況を可視化するレポート機能に加え、情報セキュリティ対策として特定IPアドレスに限定したアクセス制御が可能です。

はい、できます。社内マニュアルや法令、規則、条例、応対ログなどをデータとして取り込むことで、貴社専用のAIチャットボットを構築することが可能です。

はい、できます。現在ご利用中のサービスでのお悩みや課題をお伺いしたうえで、本サービスでの活用方法や定着に向けた支援についてご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。

はい、できます。RAG活用に必要なデータ整理や活用の考え方について、現状を踏まえてご提案いたします。準備段階からのご支援も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

お知らせ

2026年01月23日

サービス名称を「ミンクスプラス生成AI」​に変更します。

2025年09月01日

LGWAN接続オプションの提供を開始します。

利用規約

  • 利用規約に関する資料は、以下よりご覧いただけます。
サポート情報

資料ダウンロード

イメージ：ミンクスプラス生成AI パンフレット

ミンクスプラス生成AI パンフレット

サービスの特長や利用シーンについてわかりやすくご紹介します。

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イメージ：自治体向け生成AIソリューション

自治体向け生成AIソリューション

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ミンクスプラス生成AIに関するお問い合わせ・お申し込み

表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税込です。