ミンクスプラス生成AI

NTT東日本の生成AIサービス

イメージ:ミンクスプラス

ミンクスプラス生成AIとは

社内の独自データを活用可能なAIチャットボットです。

各業務に特化したAIエージェントをノーコードで簡単に作成できます。

検索や文章要約、文書作成、添削、アイデア出しなど、日々の業務を強力にサポートします。
ミンクスプラス生成AIはデジタル化・AI導入補助金2026へのツール登録を申請中です。
  • ミンクスプラス生成AIでは、テンプレート化されたAIエージェントをコンシェルジュと呼んでいます。
イメージ:ミンクスプラス生成AI

ミンクスプラス生成AIが選ばれる理由

  1. コストが把握しやすい定額型SaaS

    • SaaS型で導入がスピーディ。利用者数に応じた定額制のため、予算化しやすい料金設計です。
    • 初期費用は110,000円(税込)、月額費用は154,000円(税込)からご利用できます。
      • 月額費用はID数・オプションにより変動
  2. 自社データ活用(RAG+参照元表示)と組織内での共同利用

    • RAGを活用し、企業内の独自情報を検索・参照しながら回答を生成します。参照元がハイライト表示されるため、回答根拠を確認しつつ利用可能です。
    • 参照情報やプロンプトをテンプレート化することで、高精度な回答を効率的に取得でき、テンプレートは組織内で共有・横展開できます。
  3. NTT東日本が伴走する、生成AI導入から定着までのトータルサポート

    • 生成AI活用サポートに加え、プロンプトハンズオン研修、ユースケース創出ワークショップ、ガイドライン策定支援、RAG伴走サポートなど、導入後まで見据えた支援メニューを提供します。
    • LGWAN環境での利用にも対応しており、自治体業務に合わせた柔軟な運用が可能です。
      • 別途オプションの申し込みが必要
  4. 徹底した情報セキュリティ、ガバナンス対策

    • 利用状況を可視化できるレポート機能や禁止ワード設定により、組織利用時の統制をかけやすい設計です。
    • Microsoft Entra IDによる柔軟な権限管理と、固定グローバルIPによるアクセス制限に対応しています。保管データは国内リージョンで暗号化し、顧客単位で論理分割しています。

特長・機能

最適な回答スタイルを選択

イメージ:最適な回答スタイルを選択
  • 回答生成時に参照する情報源として、AIの汎用知識・Web上の情報・社内文書(RAG)を設定可能
  • 組織の知識資産と外部情報を柔軟に活用可能

ユースケースごとのテンプレート作成

イメージ:ユースケースごとのテンプレート作成機能
  • 参照する情報やプロンプト(指示)をテンプレート化することで、高精度な回答をチャット形式で効率的に得ることが可能
  • 作成したテンプレートは、他の利用者へ共有ができ、組織内で利活用・横展開が可能

多彩なテンプレートが標準搭載

イメージ:多彩なテンプレートが標準搭載
  • 導入後すぐに使えるコンシェルジュを約40種類プリセットとして提供​
  • 校正・要約・作成・解説・Web検索の5カテゴリーをカバー

複数のAIが連携し、意思決定をサポート

イメージ:複数のAIが連携し、意思決定をサポート
  • 複数のコンシェルジュが相互に連携、協調し複雑なタスクや問題解決をサポート​
  • 多角的な観点を要する企画など、柔軟かつ高度なタスクを実行
  • ミンクスプラス生成AIでは「マルチコンシェルジュ機能」と呼んでいます

機能

  • 権限設定

    利用者ごとに閲覧・編集・管理などの権限を細かく設定でき、必要な情報のみを安全にコントロールできます。

  • 個人情報ブロック

    個人情報の入力をカテゴリ単位で自動検知し、利用者が入力する際に自動でブロックします。

  • 禁止ワード登録

    管理者が任意の禁止ワードを登録でき、利用者が入力する際に自動でブロックします。

  • OCR解析

    画像やPDFから文字情報を自動抽出し、RAGのデータとして活用できます。

  • 評価機能

    AIの出力に対して個別に評価を付けられ、ユーザーのフィードバックを正確に収集できます。 評価データは自動で集計され、ダッシュボード上で可視化します。

  • IP制限

    指定したIPアドレスからのみアクセスを許可でき、不正アクセスや外部からの侵入リスクを低減します。

  • ファイル出力

    作成した情報をExcel、Word、PowerPoint形式で出力でき、用途に応じた資料化がスムーズに行えます。

  • マルチモーダル対応

    画像や音声データをAIとの対話に利用でき、会議の文字起こしや要約を始め多様なユースケースに活用できます。

  • 利用状況の可視化
    (ダッシュボード)

    質問履歴や利用状況をまとめて確認でき、サービスの活用傾向を直感的に把握できます。統計情報はダッシュボード上でグラフとして自動可視化され、利用分析や運用改善に役立ちます。

  • CSV出力

    利用状況や操作履歴をCSV形式でエクスポートでき、監査・分析・社内報告など幅広く活用できます。

  • Microsoft Entra ID連携

    Microsoft Entra IDを認証基盤として利用しているため、組織のセキュリティポリシーに合わせて、認証方法・認証強度(MFA、条件付きアクセス、SSO等)を柔軟に適用可能です。

  • プロンプト自動生成機能
    (提供予定)

    実現したい要件を入力するだけで、AIが理解しやすい構造化されたプロンプトを自動生成する機能です。
    プロンプト設計の属人化を防ぎ、コンシェルジュの作成を支援します。

信頼性

  • セキュアなクラウド基盤

    本サービスは、ISMAP(政府の情報システムのためのセキュリティ評価制度)に登録されたクラウド環境上で構築・運用されています。高いセキュリティ要件のある業務でも、安心して利用できる環境を提供します。

  • 国内リージョンでの
    データ保存

    対話内容および連携データは、日本国内リージョンに限定して保存します。データが国外に保管・移転されることはなく、国内基準に沿った安全な情報管理を実現します。

  • データ分離保護

    利用者ごとにシステム上のデータ領域が論理的に分離されており、他の利用者からアクセスできない仕組みを採用しています。
    テナント間で情報が混在・漏えいしないよう設計されているため、安心して業務運用可能です。

  • 通信の暗号化

    生成AIサービスとの通信はすべてHTTPSを利用し、通信経路を暗号化することで盗聴や改ざんを防止します。

  • 学習データ非利用

    対話内容および連携先の業務データは、生成AIモデルの学習や再利用には一切用いられません。機密性の高い業務でも、データが意図しない形でAIに利用されることなく、安心してご利用いただけます。

  • LGWAN経由での利用

    別途オプションの申し込みにより行政専用ネットワークLGWAN経由でセキュアに利用が可能です。

UIイメージ

AIとチャット形式で会話できます。テキストに加え、画像や音声でのやり取りにも対応しています。

イメージ:チャット画面

公開中のコンシェルジュを一覧で確認でき、利用数やコメント数に基づくおすすめランキングも表示できます。

イメージ:コンシェルジュ一覧

参照情報やプロンプトをテンプレート化でき、作成したテンプレートは組織内で共有・展開できます。

イメージ:テンプレート作成画面

組織・ユーザごとの日別利用状況を確認でき、カテゴリ別のチャット回数ランキングや稼働削減時間も閲覧できます。

イメージ:レポート画面

提供メニュー

料金イメージ

初期費用(税込)※1

月額費用(税込)※2

110,000円

154,000円~

  1. お客さまにて別途インターネット回線、Microsoft Entra IDや固定グローバルIPアドレスのご準備が必要です

  2. 月額費用は、ID数やオプションなどお客さまのご利用になるメニュー内容によって変動します

提供メニュー

提供メニュー 提供単位 内容
基本メニュー 初期費用 契約 サービス利用開始に向けた初期工事費
基本料 契約あたり/月 本サービス利用に伴う月額基本料
サービス利用料 1IDあたり/月 1IDあたりのサービス月額利用料(最低利用IDは20IDから提供)
オプション RAG容量追加 5GBごと/月 5GBごとのRAG容量追加に伴い発生します
トークン追加 500万トークンごと/月 500万トークンごとの利用可能トークン追加に伴い発生します
LGWAN接続 100IDごと/月 LGWAN経由での本サービスへの接続に伴い発生します
利用ID/グローバルIP変更 10IDごと/1IPごと 利用IDの追加やグローバルIPアドレス変更に伴い発生します

ミンクスプラス生成AIと組み合わせできるソリューション

提供メニュー 内容 提供単位
ミンクスプラス生成AI活用サポート 問い合わせサポート 日々の業務でユーザーが生成AIを利用する際に発生する疑問点解消や効率的に利用するための問い合わせ支援です NTT東日本の担当者より、お客さまのご要件を確認し、別途お見積りを提示させていただきます
RAG伴走サポート RAGテンプレート作成時に必要なテクニック、精度改善スキルなどをユーザーへインプットし、RAGテンプレート創出+伴走支援によるユーザー内の生成AI活用人材育成促進を支援します
生成AI研修 生成AI概論研修 生成AIの概要や簡易デモ、活用事例、利用時のリスクを通じて、生成AIを実際に活用するための基礎知識を学習するための研修を実施します
プロンプトハンズオン研修 生成AIへの質問(プロンプト)のテクニックを習得し、より効果的に生成AIを利用するための技術をハンズオン形式で実施します
RAG基礎プロンプトハンズオン研修 RAGの概要およびRAG特有のプロンプトテクニックなど、RAGを効果的に利用するための技術をハンズオン形式で実施します
生成AIユースケース創出ワークショップ 自組織業務において生成AI活用検討プロセス(業務棚卸、業務課題深堀りなど)を実践し、具体的な生成AI活用ユースケース創出を目的にワークショップを実施します
生成AIガイドライン
策定
生成AIガイドライン
策定支援
生成AI活用に向けた情報セキュリティなどのガイドライン策定のサポートを実施します

業種別利用シーン

NTT東日本には、社内での活用や実際の案件を通じて複数のユースケースが蓄積されています。
ミンクスプラス生成AI活用サポートなどの活用支援を通じて、より精度の高い回答を得るためのサポート、真の利活用を実現します。

住民基本台帳法に関する住民からのお問い合わせ

  • 自治体向け

課題

  • 多岐にわたる情報から住民問い合わせに対する回答を探すことに時間を要している

導入効果

  • 窓口担当者の理解度向上や住民への回答サポートを実現
  • 行政サービスに対する住民満足度の向上
イメージ:住民基本台帳法に関する住民からのお問い合わせ

議会答弁案の作成支援​

  • 自治体向け

課題

  • 部署横断での情報収集に時間と手間が発生している​
  • 過去答弁・施策との整合性確認が属人化し漏れが発生​​

導入効果

  • 複数のコンシェルジュが過去答弁・施策・法令を横断整理し、答弁案を自動生成
  • 品質の均一化と属人化の解消、情報収集・整合性チェックを自動化し、作成時間を大幅削減​
イメージ:議会答弁案の作成支援​

生活保護運用事例

  • 自治体向け

課題

  • 個別事情に基づいた相談に対し、国などが示す運用基準/事例集を参照して類似事例を探すケースが多く、被保護者への回答に時間を要している

導入効果

  • 被保護者から受ける多種多様な問い合わせや事務処理の効率化・迅速化
イメージ:生活保護運用事例

融資稟議書作成支援

  • 金融機関向け

課題

  • 専門知識を必要とする融資稟議書の作成に関連ドキュメントも多く時間を要している

導入効果

  • 顧客の企業情報や過去事例等の外部情報、行内規定を読み込むことで稟議作成負荷を軽減
  • 生産性向上及び、属人化されたノウハウの標準化に寄与
イメージ:融資稟議書作成支援

ファイナンシャルプラン作成支援

  • 金融機関向け

課題

  • 顧客情報、商品情報や各種制度情報よりFPを作成・分析することに時間を要している

導入効果

  • 生成AIの出力した情報とFPの知識をもとにより顧客ニーズに沿った提案を迅速に行うことが可能
イメージ:ファイナンシャルプラン作成支援

KY(危険予知)活動サポート

  • 建設業向け

課題

  • 監督によってKY活動サポートの内容に差分があり、一定水準の活動になっていない

導入効果

  • 天候や工程、過去のKY活動内容をもとに、実施作業ごとに適切なKY活動内容を提示
  • 知識やノウハウに頼らず、現場ごとに同水準のKY活動を実現
イメージ:KY(危険予知)活動サポート

ご利用開始までの流れ

STEP 1
Webフォームよりお問い合わせ

Webフォームよりお問い合わせください。
NTT東日本の営業担当者より、お客さまに、メールもしくは電話にてご連絡させていただきます。

STEP 2
サービス・利用料金の説明

営業担当者よりミンクスプラス生成AIの詳細や利用料金について説明いたします。

STEP 3
お申し込み

お客さまからお申し込みいただき次第、各種手続き・環境提供の準備を実施します。

STEP 4
ご利用開始

弊社作業後、開通案内をお送りいたします。
開通案内に記載のURLより、ご利用開始いただけます。

よくあるお問い合わせ

最低利用期間は3か月となっております。最低利用期間未満での解約の場合、残月数に応じた料金を請求させていただきます。

最低利用人数は20名となっております。

PDF、Microsoft Office 形式(word、PowerPointやExcelなど)、JSON、HTMLなどに対応しております。

現時点ではテキストのみの生成となります。

日本全国でご利用できます。

Webフォームよりお問い合わせください。弊社営業担当者より、申込書を送付いたしますので、記載をお願いします。

本サービス利用に伴い、お客さまにてインターネット回線およびMicrosoft Entra ID、固定グローバルIPアドレスのご準備が必要です。

活用支援についても別途ご提供しています。詳細についてはお問い合わせください。

はい、できます。有料になりますが、本格導入前に検証いただくことができます。

利用者の利用状況を可視化するレポート機能に加え、情報セキュリティ対策として特定IPアドレスに限定したアクセス制御が可能です。

はい、できます。社内マニュアルや法令、規則、条例、応対ログなどをデータとして取り込むことで、貴社専用のAIチャットボットを構築することが可能です。

はい、できます。現在ご利用中のサービスでのお悩みや課題をお伺いしたうえで、本サービスでの活用方法や定着に向けた支援についてご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。

はい、できます。RAG活用に必要なデータ整理や活用の考え方について、現状を踏まえてご提案いたします。準備段階からのご支援も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

お知らせ

2026年05月14日

システムデザインのリニューアルとファイル出力/マルチメディア対応等の新機能の提供を開始します。

2026年01月23日

サービス名称を「ミンクスプラス生成AI」​に変更します。

2025年09月01日

LGWAN接続オプションの提供を開始します。

利用規約

  • 利用規約に関する資料は、以下よりご覧いただけます。
サポート情報

資料ダウンロード

イメージ:ミンクスプラス生成AI パンフレット

ミンクスプラス生成AI パンフレット

サービスの特長や利用シーンについてわかりやすくご紹介します。

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自治体向け生成AIソリューション

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表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税込です。