COLUMN

1. クラウド移行の概要

1-1. クラウドの定義と特徴

クラウドは、インターネットを通じて共有リソースや情報を利用するための技術です。クラウドは、オンデマンドでコンピューティングリソース（例えば、サーバー、ストレージ、ネットワーキング、データベース）を提供し、迅速かつ柔軟にスケーリングすることが可能です。

1-2. クラウド移行のメリット

クラウド移行には多くのメリットがあります。まず、コスト削減が挙げられます。クラウドを利用することで、物理的なハードウェアの保守管理や運用コストを大幅に削減できます。また、クラウドサービスを利用することで、新しいリソースを迅速に利用開始でき、ビジネスの変化に迅速に対応できます。さらに、クラウド環境はスケーラビリティに優れており、リソースの自動調整により急激なトラフィック増加にも対応可能です。加えて、クラウドベンダーが提供するバックアップと復旧サービスにより、災害時に迅速に復旧が可能となり、ビジネスの継続性を確保できます。

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2. クラウド移行に伴うリスクがビジネスに与える影響

クラウドを移行する際にはさまざまなリスクが生じます。そのリスクがビジネスに与える影響は主に2つです。

2-1. コストに対する影響

クラウド移行には初期投資や運用コストがありますが、予想外の費用が発生する場合もあります。計画外のリソース使用や、運用中に必要となる追加サービスが原因です。これにより、予算が膨らむ可能性があります。そのため、事前に正確なコスト見積もりとモニタリングが重要です。

2-2. パフォーマンスに対する影響

クラウドのパフォーマンスは、利用者の体験に大きく影響します。クラウド移行に伴うパフォーマンスの低下や遅延は、ビジネスの信頼性を損なうことがあります。したがって、クラウドサービスの提供パフォーマンスを継続的に監視し、必要な対策を講じることが求められます。

3. クラウド移行で直面するリスクと課題

クラウドの移行の際に直面するリスクは主に3つです。

3-1. データセキュリティリスク

データがクラウドに移行されると、その管理方法によってはセキュリティリスクが高まる可能性があります。データの不正アクセス、漏えい、紛失のリスクが伴い、それに対処するための強固なセキュリティ対策が必要です。

3-2. 可用性とパフォーマンスリスク

クラウドサービスの可用性が低下すると、サービス中断やパフォーマンスの低下が発生することがあります。これにより、ビジネスの重要な運用に支障をきたす可能性があります。クラウドプロバイダーのSLA（サービスレベルアグリーメント）を確認し、冗長性やバックアップ計画を整えておくことが重要です。

3-3. コンプライアンスリスク

各業界には特有の規制やコンプライアンスの要件が存在します。クラウド移行によって、これらの規制や要件に対する適合が難しくなることがあります。クラウドプロバイダーが提供するコンプライアンス対応機能を確認し、必要に応じて追加対策を講じる必要があります。

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4. クラウド移行リスク管理のベストプラクティス

4-1. リスク評価の重要性

クラウド移行を開始する前に、リスク評価を行うことが不可欠です。リスク評価は、移行プロセス全体に影響を与える可能性のあるリスクの特定、評価、優先順位付けを含みます。これにより、潜在的なリスクを予測し、適切な対策を講じることができます。

4-2. セキュリティ対策の実装

データの保護とアクセス制御は、クラウド移行における最重要事項です。データの送信・保存時に暗号化を行うことは、不正アクセスや情報漏えいを防ぐための基本的な対策です。多要素認証（MFA）を導入し、ユーザーアクセスを厳格に管理することで、セキュリティリスクを大幅に軽減できます。さらに、不正アクセスや異常な活動をリアルタイムで監視し、ログを適切に管理することが、早期発見と対応につながります。

4-3. ビジネス継続計画 (BCP) の策定

クラウド移行による中断や障害に備え、ビジネス継続計画を策定しておくことが重要です。BCPは、災害や障害が発生した場合の迅速な復旧手順と対応策を定めた計画です。クラウドベンダーのバックアップサービスと連携し、定期的にテストと更新を行いましょう。

4-4. ツールとサービスの利用

クラウド移行のリスク管理には、適切なツールとサービスの利用が効果的です。以下のようなツールとサービスがあります。

• リスク評価ツール：リスクの特定と評価をサポート
• セキュリティソフトウェア：データ保護とアクセス制御を強化
• パフォーマンス監視ツール：クラウド環境のパフォーマンスを継続的に監視

4-5. コンプライアンスの確保

クラウド移行時には、業界の規制とコンプライアンス要件を確実に遵守することが求められます。クラウドプロバイダーのコンプライアンス対応サービスを活用し、自社のポリシーと整合性を持たせることが重要です。

5. クラウド移行を安全に行うならNTT東日本の地域エッジクラウド

NTT東日本には、導入支援から運用サポートまで、総合的なサービスがそろっています。

NTT東日本の地域エッジクラウド タイプVは、堅牢・セキュアな自社データセンターにハードウェアレベルで二重化されたクラウド基盤を配備しています。インターネット回線を介さずにお客さま拠点と閉域ネットワークを介し接続することで、お客さまのデータをお預かりします。そのため、地域エッジクラウド タイプVでは、安全なクラウド移行が可能です。

また、クラウド基盤は通信インフラ運営を通じて培った高いオペレーションスキルを保有した自社のクラウドエンジニアが年中無休体制で、キャリアグレードの保守運用を行います。クラウド環境でのビジネス継続性と災害復旧・復元の計画についても対応可能です。

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6. まとめ

クラウド移行には大きなメリットがある一方で、リスク管理も重要です。適切なリスク評価、セキュリティ対策、ビジネス継続計画、ツールの活用、コンプライアンスの確保を通じて、クラウド移行の成功の実現をめざしましょう。企業のIT戦略としてクラウドを最大限に活用するためには、これらのベストプラクティスを実践し、継続的な改善を行い続けることが不可欠です。

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