コールセンター費用削減のカギ！IVR導入で実現するコスト削減と効率化のメリット
本コラムでは、コールセンター運営における課題に対して活用できるIVRシステムについてご紹介します。
COLUMN
AWS Marketplaceにおける提供について
本コラムではNTT東日本も出品しているAWS Marketplaceの概要や購入方法についてご紹介します。
1. AWS Marketplaceとは
AWS Marketplaceは、Amazon Web Services (AWS) が提供するクラウドソリューションのオンラインストアです。お客さまは、ビジネスに必要となるソフトウェアやサービスを、AWS Marketplaceを通じて購入・利用することができます。
AWS Marketplaceでの購入は、通常のAWS利用料金と同様に支払うことが可能です。
2. AWS Marketplaceに出品しているサービス
NTT東日本では現在、以下のサービスをAWS Marketplaceから購入することが可能です。
（提供サービスは順次追加予定です。）
3. 購入の流れ
AWS Marketplaceにおける購入の流れは以下です。
4. AWS Marketplace上でのお申し込みまでの操作について
ご利用中のAWSアカウントでログインのうえ、AWS Marketplace上の製品ページから「Continue」を選択してください。
会社名、氏名、Eメールアドレスを記載のうえ「Send request to seller」を選択してください。
※必要に応じて「Additional information」をご記入ください。
NTT東日本から申し込み内容や料金について確認させていただいた後、申し込みフォーム（プライベートオファー）をお送りいたします。
プライベートオファーには申し込み内容が記載されておりますので、確認のうえ「Create Contact」を選択いただき、「Accept」を選択いただくことで申し込みが完了となります。
5. 最後に
NTT東日本では今後、AWS Marketplaceを用いたサービス提供を拡大していく予定です。
AWS Marketplaceに関してご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
Amazon Web Services(AWS)および記載のあるAWSの各サービス名は、米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
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