衛星を使ったインターネット通信は、極地で通信ができる一方で“遅い”というマイナス面がありました。しかし、その常識を覆す「スターリンク」というサービスが登場しています。…続きを読む
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組織の業務にデジタルソリューションを導入し、業務効率やその内容、組織体制などを改革していくDX。自治体の庁内業務においても、さまざまなDXの取り組みが始まっています。自治体DXの推進において有効な手法の一つが「BPR」です……続きを読む
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2023.10.04 (Wed)
テクノロジーでビジネスの現場が変わる!(第27回)
「観光DX」は日本の観光業をどう変えるのか?
日本政府観光局によると、2023年7月の訪日観光客数は約232万人で、200 万人を突破した6月から約12%も高い数値となります。国内旅行者の動きも活発化しつつある今、観光庁は旅行者の利便性向上や観光産業における……続きを読む
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2023.07.05 (Wed)
ビジネスを成功に導く極意(第54回)
半数以上の企業が副業・兼業を支持、ワーキッシュアクトの可能性を探る
少子高齢化による労働力不足が叫ばれるなか、本業の仕事以外で自分のために起こした活動が結果としてほかの人のニーズを担う「ワーキッシュアクト」(Workish act)という新しい労働の考え方が注目されています。本記事では……続きを読む
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2020年に閣議決定された「自治体DX推進計画」により、住民サービスの電子申請など行政手続きのデジタル化が急ピッチで進められています。一方、申請書の処理や予算執行など、行政機関のバックオフィス業務ではExcelへの手入力や紙帳票で承認……続きを読む
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近年、ラジオやポッドキャスト、オーディオブックといった音声コンテンツが盛り上がりを見せています。特にZ世代(1990年代後半から2010年代前半に生まれた世代)と親和性が高く、Z世代の4人に1人はポッドキャストのユーザーという調査結果も……続きを読む
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2023.05.30 (Tue)
理想的な会社の在り方とは(第32回)
Z世代の知見生かす「リバースメンタリング」の効果
近年デジタル化推進やダイバーシティ経営の必要性が叫ばれるなかで、「リバースメンタリング」と呼ばれる人材育成制度への関心が高まっています。リバースメンタリングとは、上司や先輩従業員が若手従業員に助言や指導をする従来のメンター制度の構図を……続きを読む
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2023.04.28 (Fri)
他人には聞けないICTの“いま”(第60回)
研究現場もDX!ラボラトリーオートメーションとは
新薬や新素材開発において、近年注目を集めているのが「ラボラトリーオートメーション」(以下、ラボオートメーション)です。ある調査会社によると、ラボラトリーオートメーションの世界市場は年平均約6%のペースで拡大していると……続きを読む
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2023.03.31 (Fri)
建設業はICTで変わるのか(第33回)
「ダッシュボード」は建設現場のマストアイテムになる
基本的に屋外で工事を行う建設業界で課題とされているのが、作業員全員への情報周知・共有です。これまでの建設現場では、気象情報や労働安全衛生に関わる注意事項、図面の変更などについては、作業員が集合する朝礼時などに口頭で伝えてきました……続きを読む
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多数の関係者が出入りする建設現場では、新規入場者に対して安全教育が実施されています。この安全教育は口頭で行われており、教育担当者への負担が大きいこと、効率的な業務の進め方ではないことが指摘されてきました。…続きを読む
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建設業界の人手不足が深刻化する中、多くの建設事業者は時間外労働の上限規制が適用される「2024年問題」に直面しています。労働人口の減少は以前から指摘されており、建設業界全体として生産性向上・業務効率化に取り組むことが求められています。…続きを読む
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国土交通省が提唱する「i-Construction」にのっとり、建設業界は建設プロセスの全工程でICTツールを活用することが求められています。国土交通省は2025年度までに建設業界の労働生産性の2割向上をめざしており、そのために建設現場へ……続きを読む
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現在多くの業界でデジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みが本格化しています。建設業界も例外ではなく、さまざまな業務にICTツールを活用するようになりました。労働力不足が懸念される中、効率的に業務を遂行するためにはDXが不可欠だ……続きを読む
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屋外作業が多い建設業界は、労働災害がつきものというイメージが根付きつつあります。政府も労働災害の発生防止をめざし、多数のガイドラインを提示し、各企業は安全対策に取り組んでいます。労働災害問題に有効な方策としてICTの活用があります。…続きを読む
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労働災害の発生件数が多い建設業界において、環境改善に悩まされている建設事業者は少なくありません。人や物体の検知機能を搭載する建設機械を導入することで事故を防ぐ方法もありますが、資金面から導入に踏み切れない企業も多いのではないでしょうか。…続きを読む
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慢性的な人手不足に悩む建設業界。若年労働者の確保や技能継承問題など、作業員の高齢化が進んでいます。他にも人件費高騰や業務効率向上、労働災害の予防など、さまざまな課題を抱える建設事業者は、どのような対策を講じなければならないのでしょうか。…続きを読む
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商品やサービスの売れ行きは、天気や気象条件によって左右されます。好天に恵まれ販売が好調なケースもあれば、降雨の影響で売上が伸びず、フードロスなどの廃棄物が発生する恐れもあります。最近では気象のビッグデータを利用し、需要を予測することで、ロス削減と売上拡大をめざす企業もあります。今回は、「気象ビッグデータ」の活用例と可能性を紹介します……続きを読む
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多様化する消費者のニーズや価値観を理解する新たな手法として、テキストや音声、映像などの情報から感情を分析する「センチメント分析」があります。一体どのようなものなのでしょうか。ここではセンチメント分析の概要のほか、分析ツールや活用事例を紹介します。…続きを読む
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さまざまなデータをAIが学習・分析することで、将来の需要を予測する「AI需要予測」というツールが、ビジネスの現場に採り入れられつつあります。AIはどのように未来の需要を予測するのでしょうか。また、どのようなシーンで活用されているのでしょうか。…続きを読む
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インターネット通販の普及拡大に伴い、宅配ニーズが増加していますが、運び手となるドライバーは不足しています。2024年4月からトラックドライバーの労働環境改善のため、ドライバーの時間外労働が規制強化されますが、輸送能力の大幅な低下が懸念されます。…続きを読む
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長引くコロナ禍の影響で、人々の購買スタイルは大きく変化し多様化しています。ライブ配信で商品の魅力を伝えて販売するライブコマースや、個別にカスタマイズした商品を提案する診断型サブスクリプション、無人型店舗など、小売形態も多様化してきました。…続きを読む
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2023.03.15 (Wed)
テクノロジーでビジネスの現場が変わる!(第18回)
バブル期京都でDX実現! 24時間稼働の無人工場
HILLTOP株式会社は、30年以上も前の1980年代に、24時間の無人稼働工場を構築しました。なぜそのようなことができたのでしょうか? 同社相談役の山本昌作氏に聞きました。…続きを読む
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2023.03.13 (Mon)
小売業で広がるICT活用(第43回)
小売店の万引き対策はどうすべき? 万引きされやすい店舗の特徴とは
小売店にとって、万引き対策は永遠の課題です。本記事では万引き事件の実情や被害に遭いやすい店の特徴、多様な手口などを紹介します。さらに、万引き対策である声掛けや警備員の巡回、さまざまな防犯アイテムの活用法についても開設します。…続きを読む
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オンライン接客とは、オンライン上で顧客とコミュニケーションを取る接客方法です。本記事では、オンライン接客の概要や種類、小売業に導入するメリット、オンライン接客の実現に向けて取り組むべきことを解説します。…続きを読む
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小売業では、購買率や来店客数、平均的な客単価などのデータを分析して、店舗の現状を把握することが可能です。しかし、どうやってデータを分析するのが良いのでしょうか?データ分析を活用する際の流れや、分析を行う際の視点を解説します。…続きを読む
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これからの経営にとって必要不可欠な「デジタル化」「DX化」について、小売業での取り組みをまとめた記事です。なぜデジタル化・DX化が必要なのか、デジタル化・DX化に取り組むことでどのようなメリットが得られるのか、実例を交えて解説します。…続きを読む
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小売業で人手不足が起きる原因には、給与水準の低さや長時間労働の慢性化などが挙げられます。人手不足解消には、これらの課題解決が急務です。本記事では、小売業が人手不足に陥る原因や具体的な解決策、ヒントについて解説します。…続きを読む
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2019年に働き方改革関連法が施行されて以来、さまざまな業界で労働環境を改善するための取り組みが進められています。小売業も例外ではなく、課題の解決に向けた取り組みが必要です。本記事では、小売業における働き方改革の課題や解決のポイントについて解説します。…続きを読む
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小売業は慢性的な人手不足に悩まされており、労働生産性の低さも問題になっています。RPAを導入することで、これらの課題を改善することが可能です。小売業におけるRPAの導入メリットや、RPAで自動化できる具体的な業務を解決します。…続きを読む
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2023.03.13 (Mon)
小売業で広がるICT活用(第32回)
小売業が抱えている課題とは? 現状や解決策について紹介します
日本の小売業で今、何が起きているのかといった課題や解決策についてまとめた記事です。経済産業省から公表されているデータを基に、さまざまな角度から現状を分析します。小売業が今後成長していくために必要な、クリアすべきポイントも紹介します。…続きを読む
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DXとは、デジタル技術で人々の生活をよりよいものに変えることですが、ビジネスでは「デジタル技術の活用による企業変革」と考えられています。本記事では、小売業界にDXが必要な理由、導入のメリット、導入時のステップ、小売業界での成功事例などを解説しています。…続きを読む
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店舗DXは、店舗の運営にデジタル技術を活用し、新たな価値の創出や顧客満足度の向上を実現する取り組みです。本記事では、店舗DXの意味や目的、DX化が求められている背景を紹介したうえで、DXのメリットや導入する際に把握すべきことを解説しています。…続きを読む
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国土交通省が取り組んでいるi-Constructionについて解説します。少子高齢化に伴い人手不足が深刻化しており、建設業界においても例外ではありません。i-Constructionは、建設業界の課題を解決するものとして期待されています。…続きを読む
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建設業の施工管理を効率化する手段やメリットを解説します。それに関連して、昨今の建設業界が抱えている共通課題や、日本政府が言及した改善点などもまとめています。加えて、施工管理に特化したツールが、問題解決にどのように寄与するのかを解説します。…続きを読む
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2023.03.13 (Mon)
建設業はICTで変わるのか(第20回)
建設業界で業務効率化が必要な理由とは?便利なツールや成功事例も紹介
建設業の業務効率化について解説した記事です。建設業では近年、現場の人手不足や働き方改革の推進などを理由に、業務効率化への取り組みが求められています。建設業が業務効率化を進めるうえでは、ビジネスチャットやタブレットなどのデジタル技術の活用が効果的です。…続きを読む
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国内外の小売業界を中心に「リテールメディア」という新たなマーケティング手法が誕生。小売企業には新たな収益源となり、メーカー・ブランドにも従来のマーケティングに変革をもたらす可能性を秘めています。リテールメディアの背景やニーズ、メリットを事例を交えて紹介します。…続きを読む
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建設業では長時間労働の常態化が問題視され、2024年4月から施行される働き方改革への対応が重要課題となります。本記事では、建設業で働き方改革が必要とされる理由や、政府が主導する「建設業働き方改革加速化プログラム」の概要について解説します。…続きを読む
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建設業でSaaSを導入することで、業務効率化を推進することができます。本記事では、SaaSの導入を検討している企業向けに、サービスの概要と期待できるメリット、サービス選定のポイントを解説します。…続きを読む
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ERP(統合基幹システム)の中には、建設業向けのものも存在します。一般向けのERPと比較して、何がどう違うのか?オンプレミス形式・クラウド形式のどちらのERPを導入すべきなのか、建設業向けのERPソリューションについて解説します。…続きを読む
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建設業の工程管理は、納期遵守や品質の確保に直結する重要な業務です。本記事では、施行管理の軸となる「四大管理」を解説し、工程管理の重要性、工程表を作成する手法、工程管理の効率化に有用なシステムを導入するメリットを紹介します。…続きを読む
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業務効率化の実現に向けて、施工管理システムの導入している企業も多いでしょう。本記事では、建設業向けに提供されている施工管理システムに実装されている機能、クラウド型とオンプレミス型の違い、導入した際のメリットを解説します。…続きを読む
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建設業におけるDXとは、AIやIoTといった最先端のデジタル技術を事業領域に活用し、既存の生産プロセスに抜本的な変革をもたらすことです。建設業におけるDX概要、実現が求められている背景、推進によって得られるメリットについて解説します。…続きを読む
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近年の建設業界における人手不足は深刻です。人手不足の原因には「働き手の高齢化が進んでいる」「給与水準が低い」「建設業の需要が拡大している」などがあります。これらの問題を解決するためのひとつの手段として、建設業のICT化が注目されています。…続きを読む
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多能工化とは、複数のスキルを保有する従業員を育てることです。従業員の活躍の場が広がるほか、業務効率化や働き方改革の推進も期待できます。本記事では、多能工化によって得られるメリット・デメリット、多能工化を進める際のポイントを説明します。…続きを読む
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2023.02.15 (Wed)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第40回)
工場の現場をペーパーレス化するメリットとは? 導入ステップやツールを紹介
さまざまな分野でICT導入によるペーパーレス化が進む中、工場では現在も紙が使われているところがあります。この記事では、従来の紙を使った仕事管理の問題点、ペーパーレス化のメリットや課題、ペーパーレス化を導入するステップについて解説します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第38回)
【製造業向け】RPA導入のメリットや注意点とは?
製造業におけるデジタル化の代表的な施策のひとつが「RPA」の導入です。RPAとは、人間がコンピューターを使って作業していた定型業務を自動化するソフトウェアロボットです。本記事では、RPAの基本知識や製造業で導入するメリット、導入の流れを解説します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第37回)
製造業における働き方改革とは? メリットや成功のポイントを解説
「働き方改革」とは、仕事とプライベートのバランスを取り生活を充実するという、官民一体となった労働環境変革に向けた取り組みのことです。本記事では、製造業で働き方改革の推進が求められる理由、働き方改革を推進した場合に得られるメリットを紹介します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第32回)
製造業の生産性を向上させるメリットやその際の着目ポイントなどを解説
本記事では、製造業の生産性を向上させる取り組みのポイントについて解説します。生産性の向上は、コストダウンや品質の安定化、人手不足の解消などにつながります。生産性を向上させる取り組みの方法として、ERPやRPAといったシステムの導入をはじめ、AIやロボットの導入が有効である点についてもわかりやすく説明します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第31回)
生産管理とは? 目的や内容からシステムの選び方までわかりやすく解説
生産管理とは受注から納品までの工程を最適化するためにコントロールすることです。この記事では、生産管理の業務内容やポイント、システムの選び方を紹介します。担当者の負担が大きくなりやすい業務なので、システムを導入する場合は慎重に検討する必要があります。…続きを読む
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製造業におけるAI活用の事例やメリットなどについて解説する記事です。工場にAIを導入することで、業務の自動化、人手不足や属人化の解消、不良品検査の精度向上、事故や設備故障の防止などの効果が期待できます。製造業のDXに関心のある方はぜひご参照ください。…続きを読む
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工場の省人化とは、作業の人員を減らす取り組みです。省人化を進めることで、コストダウンや品質の安定化、人手不足の解消などのメリットが得られます。本記事では、省人化のメリットと注意点、実現するための取り組み方などについて解説します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第27回)
工場を見える化することで得られるメリットは? 具体的な導入の流れも解説
工場の業務効率を向上させるには「見える化」がカギを握ります。本記事では工場を見える化するメリットや方法、導入手順、見える化を進める際に知っておくべき注意点などを紹介します。製造業のDX化を検討している担当者の方はぜひ参考にしてください。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第26回)
工場は深刻な人手不足。その原因と5つの対策法とは
工場・製造業の人手不足は、国が公表しているデータからもその深刻さがうかがえます。その原因は、労働力人口の減少に加え、後進の教育不足も考えられます。どのように対策すれば良いのでしょうか? …続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第25回)
製造業の今後は? 現状の課題や生き残るための手段を解説
未来の製造業は、どのように変化していくのでしょうか?製造業が直面している現状と、人手不足や自動化の遅れといった製造業における課題、今後のために取るべき対策を解説します。…続きを読む
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生産管理におけるAIの活用は多くの企業で推進されており、人手不足や属人化で悩む製造現場の課題解決に役立ちます。本記事では、AIが活用できる生産管理の領域や実例を紹介し、生産管理におけるAI導入のメリットや注意点を解説します。…続きを読む
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「IoT(Internet of Things)」とは、さまざまなモノとインターネットをコンピュータネットワークに接続し、それぞれを相互に制御する技術です。本記事では、IoTの基本的な知識や具体的な導入メリット、製造業における活用事例を紹介します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第21回)
トレーサビリティとは? 種類や製造業におけるメリットを解説
製造業では、商品の生産から消費までの過程を追跡する「トレーサビリティ」という考え方が定着しつつあります。本記事では、トレーサビリティの概要や、製造業における位置づけ、製造業でトレーサビリティを導入することにより、どのようなメリットがあるのかを解説します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第20回)
製造業における品質管理の重要性とは? 品質対策のポイントも解説
製造業における品質管理は、品質の維持のみならず企業経営においても重要です。「品質管理とは何か」に始まり、管理時に必要となる要素や品質管理における課題、「5S」や「PDCAサイクル」など、品質管理を改善するためのポイントについて解説します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第18回)
工場を見える化するには? メリットや具体的な方法を紹介
製造業における工場の「見える化」について知りたい方へ向けた記事です。「見せる化」との違いから、工場を見える化する目的や、取り組みで得られるメリットまでを解説します。見える化するための具体的な方法や、成功させるために大切なポイントについても紹介します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第17回)
製造業のヒヤリハット事例5選 報告書の書き方や対策の進め方
製造業における「ヒヤリハット」にはどのような種類があるのか、具体的な事例を紹介した記事です。重大な事故につながる前に実践しておきたい、ヒヤリハット活動の進め方や肝となる報告書の書き方、ポイントについても解説します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第16回)
製造業を取り巻く現状と考えられる課題とは? その対策についても解説
製造業を取り巻く環境や課題について知りたい方へ向けた解説記事です。少子高齢化社会における人材の確保や国際的な競争力の強化など、さまざまな課題を解決するためには何が必要なのか、ものづくりの現場で求められる対策について5つ紹介します。…続きを読む
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2023.01.30 (Mon)
ICTで製造業はどのように変わるのか(第15回)
工場の改善アイデア・事例5選! 業務改善を成功させるコツや実施手順も紹介
ビジネスでデジタル化が進む現在、製造業の工場でも生産性向上のため、さまざまな取り組みが実施されています。本記事では業務改善策の具体的な5つの事例とアイデアの効果を最大化するコツ、改善策の実施手順などについてくわしくご紹介します。…続きを読む
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働き方改革関連法は厚生労働省が推進する、「働き方改革」を後押しする為の法律です。 その目的は、『働く方々が個々の事情に応じた多様で柔軟な働き方を自分で「選択」できるようにする』ことです。…続きを読む
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電話応対時の「おもてなし力」を強化することで、競合との差別化を図ることが出来るCTIについて事例を用いてご紹介。…続きを読む
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NTT東日本が提供する「ギガらくVPN」は、VPNという仕組みで安全な通信を実現するルータ型サービスです。はじめてのテレワーク導入の方や安全かつリーズナブルでお手軽にテレワークを始めたい方におすすめです。ギガらくVPNが選ばれる理由から導入、接続方法までご紹介します。…続きを読む
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アフターコロナ時代で働き方改革を進めていくなか、特にテレワーク導入後の課題として挙げられる「ペーパーレス化」について、AI-OCRやRPAの利用実態も交え、課題解消方法の解説をいたします。…続きを読む
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外出時や、打合せで離席中に、自分宛にかかってきた大事な電話に出られなかった、という経験はありませんか。クラウドPBXと専用アプリ、そしていつも持ち歩いている自分のスマートフォンを活用することで、そういった経験を減らすことができます。リモートワークや、コスト削減、お客さま満足度向上にも役立ちますので、具体的な事例とあわせてご紹介いたします。…続きを読む
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日々使用しているオフィス電話ですが、クラウド化したら働き方が大きく変わるかもしれません。クラウドPBXの導入について、本格的な導入を検討されてみませんか。働き方改革・柔軟なオフィスレイアウト・機器導入コストの削減を実現してくれるかもしれないクラウドPBXのメリット・デメリット、そして導入事例をご紹介いたします。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第8回)
ペーパーレスFAXのメリット・デメリットや導入事例を紹介
ペーパーレスFAXの機能説明から、導入のメリット・デメリット、さらに実際に導入した企業の事例まで、幅広く紹介していきます。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第7回)
注文書など業務関連書類をデータ化するには?メリット・デメリットや注意点を解説
オフィス内のペーパーレス化を進めたい人に、注文書を電子化するメリット・デメリットおよび電子化の具体的な方法、さらにはセキュリティ問題などについて、詳しく紹介していきます。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第6回)
メリット豊富な「PDFソフトのOCR機能活用」とは?
書類・資料の保管には電子データ化を行うと非常に便利ですが、本記事ではさまざまなPDFソフトのOCR機能活用について、紹介していきます。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第5回)
OCRで伝票入力を自動化!メリット・活用事例をご紹介
伝票入力は作業の手間がかかりミスも起こりやすいので、できるだけ効率化させたいと考えている人は、少なくないのではないでしょうか? そこでお勧めしたいのが、手軽にテキストデータ化をしてくれる「OCR」。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第4回)
書類を電子化するメリット・注意点とは?導入前に要確認!
書類を紙で管理すると、その分の保管スペースが取られてしまいますよね。また、過去の書類を探すことも大変です。そんなお悩みに対して、電子化することでの解決策、そしてその具体的な方法・メリットについても紹介していきます。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第3回)
RPAとAIの違いとは?業務効率化のためのRPA活用事例4選
RPAやAIというワードを耳にされたことがある人は少なくないかと思います。RPA・AIの違いを具体的に説明し、さらにその活用方法についても解説していきます。…続きを読む
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2019.01.31 (Thu)
業務効率化のヒント(第2回)
手書き帳票の電子化が進む理由とは?帳票電子化のメリット・方法を紹介
「手書き伝票を管理することに時間がかかる」、「ミスの発生頻度が高い……」などと悩まれている方は少なくないのではないでしょうか?そこで本記事では、「手書き伝票の電子化」という解決策を紹介。電子化によるメリットなどについて、詳しくお話ししていきます。…続きを読む
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2019.01.07 (Mon)
今、中小企業が取り組むべき課題
【COMPASS presents】人手不足を乗り越える
日本の人口は減少局面に入ってきました。以前に比べて人の確保に苦労していませんか?…続きを読む