飲食店舗・レストラン
人手不足の解消やサービスレベルの向上に寄与いたします。
「サービスロボット」とは
飲食店舗やレストランにおける配膳・下膳業務、商業施設やホテル・オフィスビルにおける清掃業務・警備業務を行うスタッフの負荷を軽減し、サービスレベルの向上に寄与するため導入が進んでいるのが「サービスロボット」です。
また、DXの進展に伴う「デジタルツイン」や「フィジカルAI」といった技術の登場により、サービスロボットはさらに高度化しており、従来では対応できなかった「多数協調制御」や「設備連携」、「統合管理」が可能となってきております。
ホテル・旅館
オフィス・商業施設
お困りごとはありませんか
小売り業・ホテル業
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清掃員の確保が困難
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繁忙の時間帯に業務負荷が集中
ビルメンテナンス業
- 人手不足による清掃品質の低下
- 警備業務の人員不足
物流業・倉庫業
- 運搬作業の人手不足
- 人手不足による作業遅延や生産性の低下
NTT東日本の特長
特長１
お客さまのご利用シーンに応じて、最適なロボットを豊富なラインナップからご提案
特長２
導入検討時のコンサルティングから、試験導入、導入後もサポート
特長３
お客さまの業務に特化したロボットのカスタマイズにも柔軟に対応
- マルチベンダー対応
メーカーの縛りに囚われない - ワンストップサポート
豊富なヒューマンアセット - 拡張ソリューション
IoTサービスをカスタマイズ
コンセプト・導入効果
人でしか行えない業務を人で行い、ロボットに代替できる業務はサービスロボットを活用することで、あらゆる業界で課題となっている人手不足解消へ寄与すると期待されています。
人手不足の解消
高齢化や人手不足が深刻化する中で、ロボットにより従業員の負担を軽減、人件費削減等のメリットを得られます
サービス品質の向上
ロボットにより、人では実行不可能な長時間作業の自動化や安定した反復作業によりサービス品質の向上に役立ちます
新たな価値を提供
ロボットの導入は単なる省人化を超えた新たなサービスを生み出す可能性を秘めています
サービスロボットの種類
配膳・運搬ロボットと清掃ロボットをそれぞれ単体でのご利用はもちろん、両方のロボットを同じエリアで相互に連携させながらのご利用も可能です。
配膳ロボット
清掃ロボット
サービスロボットソリューションの例
配膳ロボットと清掃ロボットの同時活用
エリアに応じて最適な清掃ロボットの使い分け
目的に応じて最適な清掃ロボットの使い分け
お客様の業務に特化したカスタマイズ
NTT東日本の取り組み
サービスロボットソリューションのお問い合わせ・お申し込み
表示価格は、特に記載がある場合をすべて税込です。