オフィスの番号で、スマホから発着信ひかりクラウド電話
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ロケーション
フリーで
通話できるため、
柔軟な働き方に
対応 -
電話機・
配線レスで
フリーアドレス化 -
制御装置を
クラウド上に
置くことにより、
災害発生時の
故障リスクを低減
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for Microsoft Teams※1
office365をご利用中の方にはこちらがおすすめ
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for Webex Calling※2
固定電話回線や主装置などを持たず電話を利用したい方にはこちらがおすすめ
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for MiiTel※3
インサイドセールス、コールセンタなどでご利用の方にはこちらがおすすめ
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for RING x LINK※4
会社代表番号への電話取次の自動化による業務効率化を図りたい方にはこちらがおすすめ
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※1「Microsoft Teams」、「Office365」、「Microsoft365」は、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標、または商標です。 「Microsoft 365」は、Microsoft Corporation が提供するサービスの名称です。
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※2「Webex by Cisco」、および「Webex」は、Cisco Systems,Inc. またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における商標登録または商標です。「Webex Calling」はCisco Systems, Inc.が提供するサービスの名称です。
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※3「MiiTel」は、株式会社RevCommまたはその関連会社その他の一定の国における商標登録または商標です。「MiiTel」は、株式会社RevCommが提供するサービスの名称です。
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※4「RING x LINK」は、NTTテクノクロス株式会社またはその関連会社その他の一定の国における商標登録または商標です。「RING x LINK」は、NTTテクノクロス株式会社が提供するサービスの名称です。
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*「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」は、名称が変更される場合があります。最新情報は、各サービス事業者のホームページをご確認ください。
ひかりクラウド電話とは
「ひかりクラウド電話」は、お手持ちのパソコン・スマートフォンに専用アプリを入れることで、場所を問わず発着信ができるサービスです。
「Microsoft Teams」「Webex Calling」「MiiTel」「RING x LINK」に対応しています。
これまで、オフィス以外の場所で固定電話番号を利用するためには、新しく固定電話を設置したり、電話の取り次ぎが必要でしたが、 「ひかりクラウド電話」 を利用すればテレワーク中でも、外出先でも、パソコンやスマートフォンからオフィスの固定電話番号で発着信ができるようになります。
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※ビジネスホンで利用する電話番号と、「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または「RING x LINK」で利用する電話番号は併用することができません。既存ビジネスホンで利用していた電話番号を「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または「RING x LINK」で利用したい場合は、ひかりクラウド電話へ電話番号を移行してください。
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※固定電話とスマートフォン・PCを併用した勤務形態を検討している方には、「ひかりクラウドPBX」がおすすめです。
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4つの特長
1閉域接続での利用が可能(ひかりクラウド電話 ダイレクト for Webex Callingの契約に限る)
- オフィスからの音声通信がインターネット区間を通さない為、安定した通話品質※でご利用頂けます。
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※複数のお客さまで通信帯域をシェア(共用)するベストエフォート型のサービスになります。お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況により回線速度や、音声品質が低下する場合があります。また、接続が中断されないことを保証するものではありません。
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※ひかりクラウド電話 ダイレクト for Webex Callingの閉域接続による音声通信は、ご契約の拠点に設置されたフレッツ 光ネクストの回線からのみご利用いただけます。フレッツ 光クロスではひかりクラウド電話ダイレクトはご利用いただけませんので、ご注意ください。外出先やテレワークでのオフィス外からの通信はインターネット経由になります。
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※その他のWebexサービス(端末認証、Meetings、Messagingなど)はインターネット区間を経由しての接続となりますため、ISPの契約が必要となります。
2テレワーク端末を固定電話のようにご利用できます!
【着信時のメリット】
- 外出先やテレワーク中でもオフィスにかかってくる電話を、テレワーク端末に入っている「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」で受けることができます。
- 電話に出るために出社する必要がなくなるため、テレワークを積極的に推進することができます。
- 1人1番号を設定することで電話の取次にかかる手間を削減できます。
【発信時のメリット】
- テレワーク端末に入っている「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」から電話をかけると、相手先にオフィスで契約している番号が通知されます。
- オフィスの電話番号を使って発信ができるため、社員のプライバシーを守ります。
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ビジネスホンで利用する電話番号と、「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」で利用する電話番号は併用することができません。既存ビジネスホンで利用していた電話番号を「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」で利用したい場合は、ひかりクラウド電話へ電話番号を移行してください。
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3ツールを減らすことができるのでコストを軽減
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- パソコンやスマートフォンに電話機能、チャット、会議、ファイル共有等をひとまとめにできるため、テレワーク用に複数の機器を用意する必要がなくなります。
- 社員が普段使っているスマートフォンに「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」を導入するだけで業務用携帯電話の代用ができるため、コスト軽減が可能※です。
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※現在弊社の「ひかり電話オフィスA(エース)」を導入済みのお客さまで、ご利用中の番号を「ひかりクラウド電話」に番号移行される場合
- 社内の電話機が無くともオフィスの電話をどこでも受けられるので、BCP(事業継続計画)対策に役立ちます。
4設置工事不要だから、新しくオフィス用の電話を導入したいお客さまにもオススメ
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- これまで使ってきたパソコン・スマートフォンに「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」を導入するだけで開通可能※1なので、オフィス電話の設置工事が不要です。
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※1現在弊社の「ひかり電話オフィスA(エース)」を導入済みのお客さまで、全ての番号を「ひかりクラウド電話」に番号移行される場合
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※番号移行の際は工事費が発生します。
- 電話の設定変更も「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」または、「RING x LINK」のアプリケーション上で簡単にできます。
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※別途「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」やひかり電話オフィスA(エース)を新規契約される場合、工事が発生する場合があります。
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2分でわかる「ひかりクラウド電話」
「ひかりクラウド電話関連」の資料をダウンロードいただけます。
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「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の資料サービスの特徴やご利用シーンについてわかりやすくご紹介しています。
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Webex Calling パンフレットNTT 東日本が回線からサポートまでワンストップで提供する「Webex Calling」をご紹介します。
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