フレッツ・あずけ～るPROプラン サポート情報
「Chrome」、「Firefox」、「Safari」ブラウザをお使いのお客さまへ
【回復】あずけ～るログイン画面に接続できない事象は回復しました。詳しくはこちら
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お知らせ
最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。
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よくあるご質問
お客さまよりよくお寄せいただくご質問とその回答を紹介します。
閲覧の多いよくあるご質問
- 長期アクセスしないと消えてしまうなどの制限はありますか？
- フレッツ・あずけ～るへはどこからログインできますか？
- 利用者IDを何人まで作成できますか？
- 現在利用している容量の確認方法を教えてください。
- 容量を超えると、勝手にプランが変更になりますか？
契約関連・ツール
契約関連の情報や各種ツール、設定方法などの情報を掲載しています。
利用規約
マニュアル・ツールダウンロード
フレッツ・あずけ～るPROプランご利用ガイド
パソコン編
スマートフォン・タブレット編
用語集
各種ツール
パソコン・NAS・サーバ等用ツール
フレッツ・あずけ～るPROプラン専用バックアップツール
フレッツ・あずけ～るPROプランへ自動バックアップを行うツールです。
自動バックアップの他に、各種お知らせをポップアップで通知します。
本ツールの設定やご利用方法については、下記ホームページをご参照ください。
- 自動バックアップの特長
- バックアップ周期は毎日、または曜日指定で設定可能！
- 実行時間も3パターンまで指定が可能です！
- パソコン内のデータをまるごとバックアップも！※
- 自動バックアップしたデータは一括で復元できる！
- ※保存対象と同等の空き容量が必要です。
- お知らせ通知
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使用容量やフレッツ・あずけ～るからの大切なお知らせをパソコンのポップアップでお知らせするツールです。
- ※対象機種・対応OSについては提供条件をご確認ください。
MacOS（Mac OS X Lion v10.7.5、またはMac OS X MountainLion 10.8以降）の 方は、Mac App StoreおよびGatekeeperを利用する開発元からのAppのみを許可する設定が必要となります。設定方法はこちらをご参照下さい。
- ※ご利用方法の詳細は利用者ガイドをご参照ください。
- ※契約者（管理者）がフレッツ・あずけ～るPROプランを初めてご利用になる際には必ず本ツールのインストールが必要です。
また、ツールをご利用になる場合は、パソコンやルータ等ご利用端末にIPv6通信の設定が必要となります。
フレッツ・あずけ～るPROプラン専用
スマートフォン・タブレット用アプリ
フレッツ・あずけ～るアプリ
フレッツ・あずけ～るに保存した写真やドキュメントを、いつでも見ることができます。
またスマートフォンで撮影した写真や動画の保存もできます。
- ※対象機種・対応OSについては提供条件をご確認ください
フレッツ・あずけ～る
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