サポート／アウトソーシング

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  NTT東日本がICT担当者となり、ICT環境のサポート・管理を行うサービスです。選べる「組み合わせ対象サービス」とセットで「まるらくオフィス」としても。

  中小事業所さまにもオススメ

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• ITサポート&セキュリティ

  ICT全般に関するお問い合わせの受け付けや、USBメモリの利用制限など情報漏えい対策にも役立つ専用ツールを提供するサポートサービスです。

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• CSCフレッツ一元故障受付サービス

  24時間365日、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNの故障受付を一元的に担当するサポートデスクを提供するサービスです。

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• CSC保守運用サービス

  システムの故障対応窓口を24時間365日、フルアウトソーシングできるサービスです。

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• 24時間出張修理オプション

  フレッツ光故障時における通常9時から17時までの保守対応時間を24時間に拡大するサービスです。夜間～早朝にも故障受付をしてほしいお客さまや、日中帯に修理作業への立会いなどができないお客さまにおすすめ。

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• なおせ～るPRO

  フレッツ光、光コラボレーション事業者^※1が提供する光アクセスサービスに接続されたパソコン・タブレットの、落下・水濡れ・衝突などによる過失故障・破損などを補償するサービスです。

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• ※1
  光コラボレーション事業者とは、NTT東日本より光アクセスサービス（フレッツ光）の提供を受けた事業者です。

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• ソフト配信プラットフォーム

  オフィスのさまざまなシーンで使えるパソコンソフトを月額制で利用できる、フレッツ光契約者向けサービスです。

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