万引き抑止AIサービスAIガードマン

AIカメラを活用してお客さまへ
効率的なお声がけを！
万引き抑止に。
顧客満足度(CS)向上に。

不審な行動や、お客さまのお困りの様子を検知し、店員のスマートフォン（専用アプリ）に報告。
「お声がけ」によって万引き抑止や顧客満足度（CS）向上が期待できる、AIカメラを活用したサービスです。

• 万引き抑止に

  

  不審な行動を検知して、対象者への「お声がけ」を行うことで、万引きを未然に防ぐことが可能になります。
• 顧客満足度(CS)向上に

  

  広い店舗でも、お困りのお客さまへの「お声がけ」が可能となり、顧客満足度(CS)の向上が期待できます。

• ◎
  NTT東日本の「AIガードマン」は万引き対策を目的としたAIカメラ用のプラットフォームサービスです。
• ◎
  ご利用にはインターネット接続環境、Wi-Fi接続環境、対応するAIカメラ（アースアイズ株式会社製）および　専用アプリが別途必要です。なお、専用アプリのご利用にはアースアイズ株式会社との契約が必要です。
• ◎
  AIカメラが検知した情報を受信する端末（iOSまたはAndroidのスマートフォン、タブレット）が必要です。
• ◎
  「AIガードマン」は、アースアイズ株式会社が保有する登録商標です。

1. Step1

   AIカメラが特定行動を検知

   • AIカメラが特定の行動を検知すると、検知時間や対象者などの検知情報と検知前後の動画をAIクラウドに送信します。

   

2. Step2

   専用アプリに通知

   • AIクラウドは店舗スタッフのスマートフォン（専用アプリ）に検知情報を通知します。

   

3. Step3

   店舗スタッフがお声がけ

   • 通知された情報をもとに、対象者へ「お声がけ」することで万引きの抑止・顧客満足度（CS）の向上が期待できます。

   

4. Step4

   サポートセンターは年中無休で受付

   • 「お声がけ」の状況が分かる定期レポートを発行します。
   • 問い合わせ窓口として、年中無休9時～21時で受付します。

   

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