SmartNetcommunity αZX typeS,M

中小～大規模事業所向けオフィス・自宅・外出先でもマルチに対応したビジネスフォン

ビジネスフォン市場シェアNo1^※のSmartNetcommunityシリーズ

出典：株式会社富士キメラ総研「2025コミュニケーション関連マーケティング調査総覧」Ò024年度ビジネスフォンマーケットシェア実績値によるNTT東日本/NTT西日本を合わせたシェア率（42.2％）に基づきます。

「SmartNetcommunity αZX typeS,M」とは

スマートフォンと連携を行うことができ、オフィス・自宅・外出先でもどこでも利用できるビジネスフォンです。
複数名で同時利用が想定される大規模事務所におすすめのプランです。最大電話台数40台、最大チャネル数12ch。

ビジネスフォン構成例

サービス提供エリアであっても、利用できない場合があります。エリアについては、営業担当者にお問い合わせいただくかこちらをご確認ください。インターネットのご利用には、プロバイダとの契約・料金が必要です。

「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」または一部の「コラボ光」、「ビジネスイーサワイド」の契約・料金が必要です。なお「コラボ光」が廃止された場合、NTT東日本がお客さまに直接提供する「ひかり電話」も同時に廃止になります。一部かけられない電話番号があります。停電時は利用できません。ナンバー・ディスプレイ未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合等があります。「コラボ光」とは、NTT東日本より光アクセスサービス（フレッツ光）等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへサービスをご提供するモデルをいいます。

Type別の対応規模

Type S

複数名で同時利用が想定される、中小～大規模事業所さまにおすすめです。
- 最大接続台数：10台
- チャネル数：8ch
Type M

複数名で同時利用が想定される、中小～大規模事業所さまにおすすめです。
- 最大接続台数：40台
- チャネル数：12ch

Type L

複数名で同時利用が想定される、大規模事業所さまにおすすめです。
- 最大接続台数：570台
- チャネル数：192ch
- 詳細を見る

「Type S」、「Type M」は、複数名で同時利用が想定される、中小～大規模事業所さまにおすすめです。
「Type L」は、複数名で同時利用が想定される、大規模事業所さまにおすすめです。
スマートフォンの内線化が必要ない中小規模オフィス向けを検討のお客さまは、「SmartNetcommunity αZX LIGHT typeS,M」、
オフィス／店舗併設住宅のお客さまは、プライベートでも活用できる「SmartNetcommunity αZX Home」がおすすめです。
ビジネスフォンの選び方はこちらから

お電話でのお問い合わせ

0120-116-032

平日：9:00-17:00
年末年始（12/29～1/3）を除く

「SmartNetcommunity αZX typeS,M」の特長

どこでも会社の電話番号で発着信可能

スマートフォン連携機能で、働き方に縛られず、いつでもどこでも発着信・転送ができます。

業務効率を向上してコスト低減

業務改善につながる多様な機能や、取り次ぎのための不要な電話を減らすことでコスト低減に貢献します。

安心の手厚いサポート

サポートセンターで主装置の故障をいち早く検知し、オペレーターが速やかに対応します。

停電・災害時のBCP対策（事業継続計画対策）

電源トラブル時でも一定期間電源を供給するUPS（無停電電源装置）や、ひかり電話の不通に備える携帯電話回線でのバックアップが可能です。

活用イメージ

スマートフォン着信

在宅勤務でも会社にかかってきた電話にすぐ応対したい

会社にかかってきた電話が直接スマートフォンに着信

スマートフォン発信

取引先に私用のスマートフォン番号を知られたくない

社員個人の携帯電話番号から会社の電話番号で発信

イメージ：会社の電話番号を使った発信が可能。スマートフォン側は通話料が発生せず、社員が気兼ねなく使用できます。

転送電話

会社へかかってきた電話をテレワーク中の社員にスムーズに取り次ぎたい

内線番号でスマートフォンに転送

「フレッツ光」などのインターネット接続環境が必要になります。
詳しくは『機器ラインナップ』ページ下部の『MB510』の説明をご覧ください。

お待たせメッセージ

すぐに電話に出られない時にトラブルなく応対したい

「自動音声ガイダンス」を流し、お客さまのメッセージを録音・再生

留守番電話

会社にかかってきた電話の内容を外から確認したい

不在時の着信を録音し、スマートフォンなどから確認

遡り通話録音

取引先との会話内容をもう一度確認したい

ボタン操作により、通話内容を遡って保存

イメージ：録音可能時間標準装備同時通話数:2ch 録音時間:2時間→音声メールカードにより同時通話数:8ch 録音時間:100時間

安心・安全のサポート体制

電話に精通したNTT東日本がお客さまのビジネスを安定してサポートします

長期保証

故障時には、NTT東日本専門の技術者修理はもちろん、代替機の手配まで、お客さまの状況に合わせたきめ細やかな対処を行います。

ポイント1

万が一、故障が起きても
基本修理費、技術費、部品費は不要^※1

ポイント2

商品が故障しても安心！
修理中にお使いいただく代替機を無料で設置いたします。^※2

ポイント3

故障の場合は《専門の技術者が》駆けつけます！

保証内容	特異故障を含む故障修理、トラブル復旧支援等
保証内容	特異故障例：お客さまの扱い不良による故障、火災、雷・風水害等の自然災害（地震、津波、噴火を除く）に起因する故障、鳥獣害および虫の混入による故障、各種部品劣化による故障、など）
保証対象	主装置、および関連ゲートウェイ、ユニット等（電話機等端末は含みません。詳細は下記「定額保守」をご参照ください。）

ケースにより有償となる場合があります。
最低限の通話を保証するもので、同一機種を用意するものではありません。

当社の営業地域（北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県および長野県）に現に設置してある機器が対象です。

サポートサーバー連携機能

オペレーターが故障の原因をいち早く検知し、故障復旧までの時間を短縮します。

サポートサーバー連携機能のご利用には、別途「フレッツ光クロス」または「フレッツ光ネクスト」およびサポートサーバー連携機能の利用に対する同意が必要です。本機能は、当社の営業地域のみ利用可能です。

より安心・快適にご利用いただくための有料サービス

定額保守（端末保守コース）

端末保守［初期費用不要］
標準電話機	330円／月（1台ごと）
カールコードレス電話機	550円／月（1台ごと）

オプション［初期費用不要］
定期点検（年2回）	1,650円／月（電話機1～5台まで）
定期点検加算	550円／月（5台ごと）（電話機6台目以降）