まるらくオフィスサービスレンタル機器などの仕様
専用BOX（AB-100NE）
専用BOXの仕様
| 本体イメージ |
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|---|---|
| SFPポート | SFF-8431 Rev4.1、SFF-8432 Rev5.1、SFF-8472 Rev11.3準拠×1ポート |
| LANポート | RJ-45（10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T対応）×4ポート |
| TELポート | RJ-11（6ピンモジュラージャック）×2ポート |
| USBポート | USB2.0（タイプAコネクタ）×2ポート |
| 外形寸法 | 45mm (W) × 164.5mm (D) × 220mm (H)（突起部含まず） 96mm (W) × 164.5mm (D) × 225mm (H)（縦置き時、専用スタンド使用） |
| 重量 | 約0.6kg（本体のみ） |
| 消費電力 | 最大30W |
| 付属品 | LANケーブル、AC電源アダプタ、専用スタンド（壁掛け、縦置き）壁掛け用ネジ、取扱説明書 |
| 推奨同時接続 端末台数 |
70台まで |
専用BOXに接続可能なひかり電話対応機器
- 専用BOXに接続可能なひかり電話オフィスA（エース）対応アダプタはOG410Xa、OG410Xi、OG810Xa、OG810Xiの4機種、またはひかり電話オフィスA（エース）直収対応ビジネスフォンとなります。動作検証のとれているビジネスフォンについては、営業担当者までお問い合わせください。
- 専用BOX下部にひかり電話オフィスA（エース）対応アダプタを接続する場合、ひかり電話オフィスA（エース）対応アダプタは専用BOXのLANポートに直接接続ください。
- 専用BOX下部にひかり電話オフィスA（エース）対応アダプタを接続する場合、複数のひかり電話オフィスA（エース）対応アダプタを接続する構成はできません。
「遠隔サポートツール」の動作環境（2022年9月現在）
| OS |
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|---|---|---|
| CPU |
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| メモリ |
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| HDD | 500MB以上の空き容量 | 500MB以上の空き容量 |
| LAN | 100Base-TX 全二重以上、IPv6 対応ネットワークアダプタ | 100/1000BASE-T 以上のEthernet アダプタまたはAirMac（無線LAN） |
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◎お客さまのパソコンにインストールされたウイルス対策ソフトウェアやお客さまのルータなどのネットワーク機器等が、お客さまのパソコンと当社オペレータの遠隔操作端末との間のIPv6通信を遮断しない設定になっている必要があります。
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◎メーカーの公式サポート終了に伴い、サポート対象外となります。
スマートフォン・タブレット
| Android | 遠隔サポートツール 対応デバイス一覧 |
|---|---|
| iOS | 対象OS：iOS 7以上 端末：iPhone5以上、iPad2以上 |
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◎遠隔サポートに対応していない端末については、電話にてサポートを実施いたします。
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◎スマートフォン・タブレット端末はWi-FiまたはパソコンのUSBを利用してご契約のフレッツ光に接続していただきます。
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◎Wi-Fi接続環境下でサポートを受けるには、遠隔サポートツールのインストールが必要です。また、プロバイダとの契約が必要です（別途月額利用料等がかかります）。
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◎スマートフォン、タブレット端末における最新のサポート対象機種についてはリモートサポートセンタへお問い合わせください。
「まるらくオフィスサービス」の資料をダウンロードいただけます。
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「まるらくオフィス」パンフレットまるらくオフィスのご利用イメージのほか、オプション情報や組み合わせて使えるサービスについてもわかりやすくご紹介しています。
サービス導入のご検討にご利用ください。
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