専用BOX(AB-100NE)

専用BOXの仕様

本体イメージ

SFPポート SFF-8431 Rev4.1、SFF-8432 Rev5.1、SFF-8472 Rev11.3準拠×1ポート
LANポート RJ-45(10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T対応)×4ポート
TELポート RJ-11(6ピンモジュラージャック)×2ポート
USBポート USB2.0(タイプAコネクタ)×2ポート
外形寸法 45mm (W) × 164.5mm (D) × 220mm (H)(突起部含まず)
96mm (W) × 164.5mm (D) × 225mm (H)(縦置き時、専用スタンド使用)
重量 約0.6kg(本体のみ)
消費電力 最大30W
付属品 LANケーブル、AC電源アダプタ、専用スタンド(壁掛け、縦置き)壁掛け用ネジ、取扱説明書
推奨同時接続
端末台数
70台まで

専用BOXに接続可能なひかり電話対応機器

  • 専用BOXに接続可能なひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタはOG410Xa、OG410Xi、OG810Xa、OG810Xiの4機種、またはひかり電話オフィスA(エース)直収対応ビジネスフォンとなります。動作検証のとれているビジネスフォンについては、営業担当者までお問い合わせください。
  • 専用BOX下部にひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタを接続する場合、ひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタは専用BOXのLANポートに直接接続ください。
  • 専用BOX下部にひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタを接続する場合、複数のひかり電話オフィスA(エース)対応アダプタを接続する構成はできません。

「遠隔サポートツール」の動作環境(2018年10月現在)

OS
  • Windows 10(32ビット/64ビット)
  • Windows 8.1(32ビット/64ビット)
  • Windows 8(32ビット/64ビット)
  • Windows 7(32ビット/64ビット)
  • Windows Vista(32ビット/64ビット)
  • 日本語版のみ
  • macOS v10.12
  • Mac OS X v10.11
  • Mac OS X v10.10
  • Mac OS X v10.9
  • Mac OS X v10.8
  • Mac OS X v10.7
  • 日本語版のみ
CPU
32ビット版
  • Windows 10 1GHz以上
  • Windows 8.1 1GHz 以上
  • Windows 8 1GHz 以上
  • Windows 7 800MHz 以上
  • Windows Vista 800MHz 以上
64ビット版
  • Windows 10 1GHz以上
  • Windows 8.1 1GHz 以上
  • Windows 8 1GHz 以上
  • Windows 7 1GHz 以上
  • Windows Vista 1GHz 以上
  • macOS v10.12※1
  • Mac OS X v10.11※1
  • Mac OS X v10.10※1
  • Mac OS X v10.9※1
  • Mac OS X v10.8※1
  • Mac OS X v10.7 Intel CPU Core2 Duo
  • ※1
    Mac OS X v10.8~macOS v10.12の最低スペックと同じです。なお、Mac OS X v10.8~macOS v10.12については、CPUの最低スペックは規定されていません。代わりにMac OS X v10.8~macOS v10.12に対応したハードウェアが公表されています。CPUの最低スペックはMac OS X v10.8~macOS v10.12対応ハードウェアに依存します。
メモリ
32ビット版
  • Windows 10 1GB 以上
  • Windows 8.1 1GB 以上
  • Windows 8 1GB 以上
  • Windows 7 1GB 以上
  • Windows Vista 512MB 以上
64ビット版
  • Windows 10 2GB 以上
  • Windows 8.1 2GB 以上
  • Windows 8 2GB 以上
  • Windows 7 2GB 以上
  • Windows Vista 1GB 以上
  • MacOS v10.12 2GB以上
  • Mac OS X v10.11 2GB以上
  • Mac OS X v10.10 2GB以上
  • Mac OS X v10.9 2GB以上
  • Mac OS X v10.8 2GB以上
  • Mac OS X v10.7 2GB以上
HDD 500MB以上の空き容量 500MB以上の空き容量
LAN 100Base-TX 全二重以上、IPv6 対応ネットワークアダプタ 100/1000BASE-T 以上のEthernet アダプタまたはAirMac(無線LAN)
  • ウイルス対策ソフトやご利用環境のネットワーク機器などを、お客さまのパソコンとオペレータの遠隔操作端末との間のIPv6通信を遮断しない設定にする必要があります。

スマートフォン・タブレット

Android 遠隔サポートツール 対応デバイス一覧別ウィンドウで開きます
iOS 対象OS:iOS 7以上
端末:iPhone5以上、iPad2以上
  • Wi-FiまたはパソコンにUSB接続して、ご利用中の「フレッツ 光ネクスト」に接続していただきます。
  • Wi-Fi接続環境下でサポートを受けるには、遠隔サポートツールのインストールが必要です。
  • スマートフォン・タブレットにおける最新のサポート対象機種についてはお問い合わせください。

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