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• 請求書の支払方法を確認したい
• 適格請求書の提供について確認したい
• 適格請求書の検索方法を確認したい
• 適格請求書登録事業者情報を確認したい

• 消費税計算単位の変更点について確認したい
• サイトへのログイン方法を確認したい
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適格請求書等保存方式（インボイス制度）

2023年10月から消費税の仕入税額控除の方式として適格請求書等保存方式（インボイス制度）が開始されております。
適格請求書（インボイス）とは、売り手が買い手に対して必要な運用税率や消費税額等を伝えるものです。
具体的には「適格請求書発行事業者の名称や登録番号」「適用税率」「消費税相当額」の適格請求書に必要な
一定の事項を記載した書類やデータをいいます。

請求書の支払方法

料金請求書支払い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　口座振替支払い

適格請求書登録事業者情報

＜適格請求書発行事業者登録番号＞

NTT東日本株式会社：T8011101028104

発行事業者登録番号は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトで確認ができます。

• 国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表者サイトはこちら

適格請求書の提供日について

２０２３年１０月１日以降（インボイス制度開始時期）のサービスご利用分を含むご請求月より、適格請求書をご提供しております。

適格請求書をご確認いただけるタイミングについては以下のとおりです。
（ご請求月の翌月１日）

• 下記の表は定期請求（毎月のご請求）についてのご提供の記載となります。
  随時請求（単発の工事、臨時使用時のご請求）につきましては、ご請求月+2ヶ月をいただいております。
  例）ご利用月_３月　⇒　ご請求月_４月　⇒　適格請求書ご提供日_6月１日

• 24時間365日稼働のシステムなので、土休日でも提供いたします。（システムメンテナンス時は除く）

メンテナンス情報は「Business Service Portal site」のトップ画面（ID・パスワード入力画面）にて掲載します。

インボイス制度に伴う消費税計算単位の変更点

適格請求書の提供方法

• NTT東日本の広域イーサ・専用サービスの適格請求書は、「Business Service Portal site」 より、ダウンロードいただく形式で提供しております。

  • 「BUビリング」も同様です。

  サイトをご利用いただくためのログインIDとパスワードは、2023年10月のインボイス制度開始にあたり、2023年9月までにご契約されているお客さまに、2023年11月下旬に発送いたしました。

  • すでにサイトにご登録がある方は、発送の対象外です。
• 

  サイトURL：　

  https://www.east.bs-portal.jp/

  ※ご利用の際の注意点は、こちらよりご確認ください。

新たにログインIDとパスワードの発行を希望される方

新たにログインIDとパスワードの発行を希望される方は、下記のメール送信例を参考にしていただき、お問い合わせをお願いします。

• お問い合わせ内容、お客さま番号、回線ＩＤは、必ず記載をお願いします。
• 確認事項がある際は、弊社から電話させていただく場合がございますので、ご担当者さまの氏名とご連絡先の記載もお願いします。
• ご契約者さまとお支払者さまが相違している場合、お問い合わせメールの受信後、弊部より「ご確認事項」を送付します。（次頁参照）
  （例題）を参照いただき（ご入力シート）に入力後、返信をお願いします。
  • ご担当者さまの確認のために行っておりますので、ご協力をお願いします。

【NTT東日本　インボイス問合せ窓口】business_invoice-gm@east.ntt.co.jp

ご契約者さまとお支払者さまが相違している場合

パスワードを忘れた方

• パスワード忘れ通知フォームの部署では、新パスワードのご連絡は、現在電話にて行っておりますので、④⑤は必ずつながるご連絡先を記入してください。

メールでの対応をご希望の場合には【NTT東日本　インボイス問合せ窓口】へ、メールでのお問い合わせをお願いします。
（前ページの「メール送信例」をご参照ください。）

サイトへのログイン方法

1. STEP1

   ログインID、パスワード、第２パスワードを入力し、ログインボタンを押してください。

   • 第２パスワードは開通時のご案内書または請求書等に記載のお客さま番号先頭７桁になります。

   

   サイトURL：https://www.east.bs-portal.jp/

   初めてログインされる方、パスワードを再発行された方は、「STEP2」へお進みください。

   • 複数回誤った情報を入力すると、パスワードロックの状態になります。

   ロックがかかった場合は、「パスワードをお忘れの方はこちらへ」をクリックしてください。
   HPの「パスワードを忘れた方」をご参照ください。

   上記に該当しない方は、「STEP4」へお進みください。

2. STEP2

   パスワード変更画面に切りかわります。

   セキュリティの観点より、ログイン用パスワードの変更をお願いしております。

   

   「STEP3」をご確認のうえ、「STEP4」へお進みください。

3. STEP3

   パスワード変更結果画面に切りかわります。

   こちらのメッセージが出たことをご確認後、TOPページへ、をクリックしてください。

   

4. STEP4

   「Business Service Portal site」に画面が切りかわります。

   • BUビリングをご利用のお客さまは、BUビリングに画面が切りかわります。

適格請求書の検索方法

適格請求書の取得時には、お知らせ欄に記載されている「■Edgeのポップアップブロック制御について」の設定は不要です。

1. ステップ1

   

   黒いタブの表示に「適格請求書情報」、「ログアウト」のタブが表示されない場合は、

   キャッシュクリアの実行をお願いします。（以下、Edgeでの実行方法）
   
   

   ①Microsoft　Edgeのウィンドウ右上の「×」のすぐ下にある「...」をクリックし、

   　表示されたメニューの「設定」をクリックします。
   
   ②画面左側のメニューにある「プライバシー、検索、サービス」をクリックし、
   

   　表示された画面の「閲覧データをクリア」にある「クリアするデータを選択」
   　ボタンをクリックします。
   
   ③期間は「すべての期間」を選択し、「Cookie と他のサイトデータ」と
   　「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスにチェック☑をし、
   　「今すぐクリア」ボタンをクリックします。
   
   キャッシュクリア実行後、1～2時間あけてから再度、ログインを実行しご確認ください。

2. ステップ2

   

   ■お客さま番号の入力欄、左側の値が８桁（随時請求）の場合、ステップ3に画面が切りかわります。

   ■お客さま番号の入力欄、左側の値が７桁（定期請求）の場合、ステップ4に画面が切りかわります。

3. ステップ3

   随時請求の時に表示される画面です。

   

4. ステップ4

   

料金請求書支払い

料金請求書支払い

よくあるご質問

Q1

国税庁インボイスコールセンターへお問い合わせをお願いします。

0120-205-553

受付時間　：　9　～　17時　（土日休日を除く）

なお、個別の相談は所轄の税務署へ事前にご予約をお願いします。

Q2

国税庁インボイス制度特設サイトをご覧ください。
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm
インボイス制度の詳しい情報や、国税庁が行っている
オンライン説明会の動画、申請手続き、Q＆A等が掲載されています。

Q3

国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表者サイトで確認ができます。
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=8011101028104
発行事業者登録番号は下記の通りです。
NTT東日本株式会社：T8011101028104

Q4

2023年12月以降、「Business Service Portal site」または「BUビリング」にログイン後、適格請求情報のタブを選択し、適格請求情報検索画面よりPDFファイルのダウンロードをお願いします。
書面が必要な場合はお客さま自身で印刷をお願いします。

Q6

Q7

インボイス制度導入前のご利用分についての適格請求書は発行できません。
2023年10月1日以降のご提供分が発行対象となります。

Q8

適格請求書の発行月を起算として、課税期間の末日の翌日から２か月を経過した日から７年間保存します。
例）10月利用分⇒11月に請求書（紙）を発行⇒12月に適格請求書（PDF）を発行
この場合、12月に発行した適格請求書は翌年6月から7年間保存します。

Q9

Q10