ギガらくカメラ サポート情報
お知らせ
最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。
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2024年8月21日
提供しているスマートフォン・タブレット用の専用アプリの対応OSのバージョンが変更になります。
下記のOSのバージョンを下回る場合はご使用端末のOSアップデートをお願いいたします。
（2025年2月25日で下記要件に満たないOSへのサポートが終了となります）
・Android 10.0以上
・iOS16.0以上
契約関連・ツール
契約関連の情報や各種ツール、設定方法などの情報を掲載しています。
利用規約
「ギガらくカメラ」の利用規約を2025年3月1日より変更します（提供条件の変更に伴う改定）。
ご契約の前にお読みください
マニュアル・ツールダウンロード
操作マニュアル（ビューア・2段階認証・カメラ本体）
- NTT東日本_ギガらくカメラ使いこなし動画「ダッシュボード・ダウンロード機能」
- ビューア操作マニュアル【Webブラウザ版】
- ビューア操作マニュアル【Webブラウザ版 詳細編】
- ビューア操作マニュアル【スマホアプリ版】
- ギガらくカメラ 2段階認証機能 ご利用マニュアル
- ギガらくカメラ LTE対応ポータブルカメラシリーズ操作マニュアル
- ギガらくカメラ ELMO社製カメラ Wi-Fi／固定IP開通設定マニュアル
- ギガらくカメラ ELMO社製カメラCC-2L DIY設置マニュアル
- ギガらくカメラ Wi-Fi対応お手軽カメラSF-1 設置・設定マニュアル
- ギガらくカメラ AXIS社製カメラM1065-L/M1065-LW DIY設置マニュアル
- ギガらくカメラ i-PRO_WV_U1532LAUXの屋外利用での注意点
- ギガらくカメラ カメラゲートウェイ 利用するカメラの設定
- ギガらくカメラ カメラゲートウェイ 固定IP開通設定マニュアル
- ギガらくカメラ カメラゲートウェイ ドライバ
- ギガらくカメラ カメラゲートウェイ セットアップツール
- ギガらくカメラ デバイスセットアップツール 開通設定マニュアル
- ギガらくカメラ デバイスセットアップツール
- POSレジ連携オプション 開通設定マニュアル
- POSレジ連携オプション 運用マニュアル
- ＰＬＡＣＥ ＡＩ オプション お客さま向けマニュアル
- 映像解析オプションＣＯＵＮＴ ＡＩご利用マニュアル
- ギガらくカメラ設定変更
カメラ設置
カメラゲートウェイ
デバイスセットアップツール（固定IPアドレス・Wi-Fi設定ツール）
オプション
設定依頼様式
(変更依頼可能な内容：①GW接続時のカメラ設定、②IPアドレス制限の設定)
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お問い合わせ
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