クラウドゲートウェイ クロスコネクト
よくあるご質問

サービス全般

「クラウドゲートウェイ クロスコネクト」とはどのようなサービスですか。
「クラウドゲートウェイ クロスコネクト」は、信頼性の高い閉域ネットワーク経由でクラウドサービスを利用したい法人のお客さま向けに、NTT東日本が提供するフレッツ・VPNサービスからクラウドサービス(Amazon Web Services(AWS)、Microsoft Azure、NIFCLOUD)およびNTT東日本データセンターへの接続を可能とする定額制のネットワークサービスです。

※「フレッツ・VPN プライオ」および「フレッツ・VPN ワイド」

「クラウドゲートウェイ アプリパッケージ」との違いは何ですか。
「クラウドゲートウェイ アプリパッケージ」は、クラウドサービスからネットワークまでをセットで提供し、特定のアプリケーションの利用量に応じた従量課金のサービスです。
一方「クラウドゲートウェイ クロスコネクト」は、ネットワークサービスのみを定額の料金で提供するため、お客さまご自身でクラウドを選択・カスタマイズして利用いただくことが可能です。
クラウドサービス自体もNTT東日本が提供するのですか。
接続先のクラウドサービスについては、お客さまご自身で各クラウド事業者のサービスのお申し込み、設定を実施いただく必要がございます。

提供条件

サービスを利用するにあたり必要な通信機器はありますか。
本サービスを利用するにあたり必要となる通信機器はございません。
但し、「フレッツ・VPN プライオ」および「フレッツ・VPN ワイド」のいずれかのご契約、および接続先クラウドサービスのご契約が必要となります。
同一名義で複数契約は可能ですか。
複数契約は可能です。但し、1つのフレッツ・VPNグループに対し、本サービスは1契約のみとなります。
「フレッツ・VPN プライオ」および「フレッツ・VPN ワイド」と異なる契約名義での契約は可能ですか。
異名義でのご契約は可能です。但し、異名義でご契約いただく場合には、「フレッツ・VPN プライオ」および「フレッツ・VPN ワイド」のご契約者さまの同意書を提出いただく必要がございます。
クラウドサービスと異なる契約名義での契約は可能ですか。
異名義でのご契約は可能です。但し、申込み時に接続先のクラウドサービス毎に付与されるID等を申告いただく必要がございます。
接続可能な拠点数に制限はありますか。
拠点側の回線数は、「フレッツ・VPNプライオ」および「フレッツ・VPNワイド」ともに、1000回線接続可能です。
1001回線以上接続をご希望のお客さまは、弊社営業担当までご相談ください。
基本契約期間(最低利用期間)はありますか。
ございません。

料金について

契約料は必要ですか。
不要です。
月途中からの利用の場合、日割り計算は行いますか。
日割り計算を行います。
解約時に違約金等は発生しますか。
違約金は発生いたしません。
本サービスの利用料をアクセスサービスと分けて請求してもらうことは可能ですか。
本サービスはアクセスサービスとは別に請求いたします。
本サービスの利用料をアクセスサービスの利用料と合算して請求してもらうことは可能ですか。
可能です。
アクセスサービスのご契約状況によって合算請求方法等が異なるため、詳しくは弊社営業担当者にお問い合わせください。

申込方法について

どこに申し込めばよいですか。
お客さまを担当する弊社営業担当者までお申し込みください。
弊社営業担当者のご紹介が必要なお客さまは、本ホームページからお問い合わせください。
申し込みにはどのような手続きが必要でしょうか。
弊社営業担当者からお渡しする、所定の様式に必要事項をご記載いただきます。
申し込みから開通まで、どのくらいの期間がかかりますか。
フレッツ・VPNサービスのご契約状況/設備状況等により異なりますが、最短で5営業日での開通となります。詳しくは弊社営業担当者にお問い合わせください。
アクセス回線との同時申し込みは可能でしょうか。
本サービスとアクセス回線を同時にお申し込みいただくことは可能です。
お客さまを担当する弊社営業担当者までお申し込みください。
フレッツ・VPNサービスの申し込み前に申し込むことは可能でしょうか。
お申し込みいただけません。
フレッツ・VPNサービスのご契約がない場合、本サービスとフレッツ・VPNサービスを同時にお申し込みください。
クラウドサービスの申し込み前に申し込むことは可能でしょうか。
お申し込みいただけません。
クラウドサービス申し込み後に本サービスをお申し込みください。

OEMについて

OEM提供の概要を教えてください。
本サービスを自社ブランドで提供を希望するパートナー企業さまに、本サービスをOEMで提供します。パートナー企業さまは、自社のサービスと上記サービスを組み合わせたサービスを提供することが可能となります。

クラウドゲートウェイ クロスコネクトと接続可能なVPNサービス

NTT東日本のクラウドゲートウェイサービス

クラウドゲートウェイシリーズとはフレッツから簡単・セキュアにAmazon Web Services(AWS)、Microsoft Azure、NIFCLOUD、NTT東日本のクラウド(IaaS)へ接続可能なサービスです。


表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

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