監修 無線＆IoTビジネス部 WiFi/LAN企画担当（NTT東日本）

編集 NTT東日本編集部

「Wi-Fiルーターとアクセスポイントはどう違う？」

オフィスや店舗のWi-Fi導入・拡張を検討している段階で、このような疑問を持っている人も少なくないでしょう。

本記事ではオフィス・店舗のWi-Fiネットワークに焦点を当て、アクセスポイントの特徴や強み、Wi-Fiルーターとの違いや注意点を解説します。

オフィスや店舗におすすめのWi-Fiネットワーク構成についてもご紹介しているため、参考にしてみてください。

1.アクセスポイントとは

Wi-Fiのアクセスポイント（AP）とは、無線でWi-Fiに接続するための機能を備えた機器、またはWi-Fiを利用できる場所を指します。

スマートフォンやパソコンなどの端末は、このアクセスポイントを介してネットワークに接続します。一方、ルーターは端末をインターネット回線につなぐ役割を担う機器です。

主にご家庭で使われているWi-Fiルーターは、アクセスポイントとルーターの機能が一体となった機器を指します。そのため、すでにWi-Fiルーターを設置している環境では、別途アクセスポイントを接続しないケースが一般的です。

追加でアクセスポイントを接続する場合でも、ネットワークの上位側に設置される機器は「Wi-Fiルーター」ではなく、単に「ルーター」として構成されます。

まずは、アクセスポイントへの理解を深めるために、Wi-Fiルーターや中継機、ハブとの違いについて解説します。

Wi-Fiルーターとアクセスポイントの違い

Wi-Fiルーターとアクセスポイントは、どちらもWi-Fi環境を構築するための機器ですが、担っている役割には違いがあります。

Wi-Fiルーターは、無線でインターネットに接続できる環境を構築するための機器で、複数の端末をインターネットにつなぐ「ルーター機能」と、電波を送受信する「アンテナ機能」が一体となっています。

光回線を利用する場合はONU（回線終端装置）と接続する必要があり、電源も確保しなければならないため、設置場所が限られやすく、レイアウトの自由度が低くなることもあります。

一方、アクセスポイントはWi-Fiの電波を送受信するアンテナ機能に特化した機器です。LANケーブルから電源を供給できるPoE給電に対応した機種もあり、コンセントの位置を気にせず、Wi-Fiを使いたい場所へ比較的自由に設置できます。

そのため、法人のオフィスや店舗などで広い範囲にWi-Fi環境を整えたい場合や、多くの端末を同時に接続したい場合には、アクセスポイントを追加することで、Wi-Fiネットワークを効率的に拡張しやすくなります。

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中継機とアクセスポイントの違い

Wi-Fiの中継機とアクセスポイントは、どちらも通信環境を補強する目的で使われますが、役割やできることには違いがあります。

中継機は、既存のWi-Fiルーターから発信されている電波を受け取り、それを再発信することで、電波が届く範囲を広げるための機器です。

たとえば、1階にONU（回線終端装置）とWi-Fiルーターを設置していて、2階や3階では電波が弱い場合でも、中継機を設置することで上の階までWi-Fiを届けやすくなります。

ただし、中継機が担うのはあくまで電波を中継（再発信）する役割に限られ、Wi-Fiネットワークそのものを新たに構築する機能は持ちません。

一方、アクセスポイントはWi-Fiネットワークを拡張するための基地局として機能し、電波の発信と受信の両方を行えます。Wi-Fiルーターに加えてアクセスポイントを設置すれば、既存のWi-Fiネットワークを拡張し、その中で通信の制御を行うことも可能です。

たとえば企業では、従業員用とは別に来訪者向けのWi-Fiネットワークを用意し、帯域を分けて運用するといった使い方も考えられます。

中継機のみを利用する場合は、既存のWi-Fiネットワークの電波範囲を広げる用途が中心となり、「従業員用のWi-Fiネットワークの電波が届く範囲を単に広げる」といった活用法に留まります。

ハブとアクセスポイントの違い

ハブは、有線LANで接続できる端末を増やすための機器です。LANケーブルを挿せる差し込み口を増やすことで、パソコンやプリンターなど複数の機器を同時に有線で接続できるようにします。

たとえば、オフィスでパソコンやネットワーク対応の機器が増えた場合でも、ハブを使うことでネットワークポートの不足を解消しやすくなります。

これに対してアクセスポイントは、無線のWi-Fi電波が届く範囲を広げ、より多くの端末がWi-Fiでネットワークに接続できるようにするための機器です。

アクセスポイントを設置することで、広いフロアや離れた場所まで安定した無線環境を整えることができ、無線でつなぐ端末の数を増やすことにつなげられます。

有線接続を増やすハブとは役割が異なり、それぞれの用途に応じて使い分ける必要があります。

2.アクセスポイントが必要な理由

Wi-Fiルーターに加えて、アクセスポイントはなぜ必要なのでしょうか。ここではアクセスポイントを設置するメリットを解説します。

あわせて、アクセスポイントを利用する場合の留意点もご紹介しています。

アクセスポイントのメリット

アクセスポイントには、大きく以下2点のメリットがあるといえます。それぞれ詳しくみていきましょう。

無線ネットワークを拡張・制御できる

アクセスポイントを導入することで、単にWi-Fiの電波範囲を広げるだけでなく、無線ネットワークを効率的に拡張し、制御できるようになります。

無線に特化した機器であるため、複数台を設置しても安定した通信を維持しやすく、離れた場所や広いフロアでも快適に利用できる点が大きなメリットです。

ビジネスで安全に通信するための機能が充実している

アクセスポイントは、ビジネスシーンでの安全な通信にも配慮された設計となっているため、法人利用に適した機器といえます。

たとえば、接続に必要な認証方式の選択や、利用する端末ごとに帯域を制御する機能が充実しており、従業員や来訪者が安心してWi-Fiを使える環境を整えやすくなっています。

このように、アクセスポイントは、電波の拡張と安定性、そして安全性の面でもメリットがある機器なのです。

関連コラム：Wi-Fiの同時接続数の上限は？増やしたい場合のポイントを解説

アクセスポイント導入時の留意点

アクセスポイントは無線環境を拡張するための機器であり、単体ではインターネットに接続できません。

光回線を利用する場合には、あらかじめONU（回線終端装置）とWi-Fiルーターが用意されていることが前提となります。そのうえで、企業や店舗といった法人で快適に利用できる環境を整えるには、ネットワーク全体の設計や運用を適切に行うことが欠かせません。

たとえば、契約しているインターネット回線の速度が利用状況に見合っているかどうかを確認する必要があります。

また、複数台のアクセスポイントを設置する場合には、電波同士が干渉しないよう配置場所を慎重に検討することも重要です。

さらに、来訪者用と従業員用のネットワークを分けるゲスト分離や、通信量を制御する帯域制限など、目的に応じた設定が正しく行えるかどうかもポイントになります。

アクセスポイントの導入効果を十分に引き出すためには、こうした設計と運用保守を含めて検討することが求められます。

3.オフィス・店舗ではアクセスポイントとWi-Fiルーター、どちらを利用すべき？

先述したアクセスポイントのメリット・デメリットを踏まえ、企業のオフィスや店舗ではWi-Fiルーターとアクセスポイント、どちらを利用すべきか考えてみましょう。

Wi-Fiルーターが適している場合

オフィスや店舗でWi-Fiに接続する端末が10台以下など、利用台数が比較的少ない場合には、Wi-Fiルーターの利用が適していると考えられます。

ONU（回線終端装置）にWi-Fiルーターを接続するだけのシンプルなネットワーク構成で運用できるため、専門的な設計を行わなくても導入しやすい点が特徴です。

また、アクセスポイントを複数台設置する構成と比べて、機器の購入コストを抑えやすく、設置に必要なスペースも最小限で済みます。

小規模なオフィスや来店客数の少ない店舗など、通信環境にそこまで高い拡張性や制御性を求めないケースでは、Wi-Fiルーターだけでも十分に対応できるでしょう。

Wi-Fiルーター＋アクセスポイントが適している場合

１つのオフィスや店舗に、フロアや部屋が複数ある場合や、Wi-Fiに接続する端末が十台を超えるような場合には、ルーターに加えてアクセスポイントを導入する構成が適していると考えられます。

アクセスポイントを追加することでWi-Fiネットワークを拡張でき、広い範囲に安定した電波を届けやすくなります。

また、従業員用と来訪者用でネットワークを分けるゲスト利用の分離など、利用目的に応じた通信制御を行える点も特徴です。

一方で、ネットワーク内の制御や情報セキュリティ対策、不正アクセスを防ぐための設定、適切なネットワーク構成の設計や運用といった手間は発生します。

ただし、アクセスポイントのベンダーに相談することで、導入設計から運用面までサポートを受けられるケースもあり、専門知識がなくとも導入しやすい環境を整えられます。

4.アクセスポイントを安全に運用するために

ここでは、アクセスポイントを運用する際に押さえておきたい留意点についてご紹介します。

法人オフィスや店舗で来訪者向けにWi-Fiを開放している場合、「誰が、いつ、どの端末から」利用したのかを把握できない状態では、万が一トラブルが発生した際の対応が難しくなります。

たとえば、不適切なサイトへのアクセスや、業務用端末への不正アクセスによる情報セキュリティ被害が起きた場合でも、原因の特定や再発防止につなげにくくなってしまいます。

こうしたリスクを抑えるためには、ゲスト向けのWi-Fiであっても利用者認証を行い、接続ログを保存することが重要です。また、WPA3をはじめとするWi-Fiのセキュリティ方式について理解を深め、自社の利用環境に合った設定を行うことも欠かせません。

総務省のガイドラインに沿った形で運用ルールを整え、安全性を意識したWi-Fi環境を構築することが大切です。

参考：公衆Wi-Fi提供者向け セキュリティ対策の手引き（令和7年2月版）｜総務省

5.難しい設定をおまかせできる！「ギガらくWi-Fi」

法人のオフィスや店舗で「Wi-Fiを利用できる範囲を広げたい」「接続できる端末数を増やしたい」と考えていても、ネットワークの設定や運用がわからず、誰に相談すればよいのか悩んでいる企業さまも多いのではないでしょうか。

そのような場合には、NTT東日本へご相談ください。

NTT東日本は、ビジネス向けのアクセスポイントサービスとして「ギガらくWi-Fi」をご用意しています。ビジネス利用に必要な機能や仕様が備わっており、安心して導入できるのが特徴です。

たとえば、同時利用できるモバイル端末数は最大100台程度であり、従業員の増加など会社の成長に合わせて1台ごとに装置の申し込みと追加が可能となります。

さらに、従業員用と来訪者用でWi-Fiの入口を分けるといった複雑な設定についても、専門のスタッフに任せることができます。来訪者が誤って社内ネットワークに接続することがなくなり、情報セキュリティ性も向上します。

そして、運用開始後にトラブルが発生した場合でも、毎日9時から21時まで年中無休で対応するサポートセンターが用意されており、設定変更やトラブル解決に関する相談を継続的に受け付けています。

来店者が自由に使えるWi-Fiで顧客満足度向上！浅草おでん大多福様の「ギガらくWi-Fi」導入事例

手の回りづらい店舗まわりのネットや電話などの通信インフラに関して、NTT東日本に一括でお任せいただいた事例です。

創業100年になる老舗おでん店では、店舗移転に伴いICT化を検討していました。まず取り組んだことが、店舗利用者用のフリーWi-Fiの導入です。

浅草という立地もあり、外国人観光客も増えている背景から、顧客満足度の向上と口コミ拡散も目的に「ギガらくWi-Fi」を導入いただきました。

1台のアクセスポイントで来客用と業務利用の接続を分けることで、高い情報セキュリティ環境の構築とコスト抑制を同時に実現いたしました。

100年以上続く老舗おでん屋が店舗移転をきっかけにICT化 

専門的な対応はおまかせ！簡単オフィスWi-Fiサービス「ギガらくWi-Fi」の詳細を見る

6.アクセスポイントに関してよくある質問

ここからは、アクセスポイントに関してよくある質問をご紹介します。

アクセスポイントとWi-Fiルーターの違いは何ですか？

Wi-Fiルーターは、無線でインターネットに接続できる環境を構築するための機器です。

一方、アクセスポイントは、無線インターネット接続環境をより広い範囲に広げ、多くの端末が同時に接続できるようにする役割を担います。Wi-Fiを利用したい場所へ比較的自由に設置できる点も特徴です。

そのため、法人のオフィスや店舗の中で広範囲にWi-Fiを利用したい場合や、数多くの端末をWi-Fiに接続したいと考える場合には、アクセスポイントを導入することで、Wi-Fiネットワークを効率よく拡張しやすくなります。

オフィス・店舗にアクセスポイントは必要ですか？

オフィスや店舗に複数のフロアや部屋があり、Wi-Fiに接続する端末が数十台から100台規模になる場合には、アクセスポイントの導入が適していると考えられます。

アクセスポイントを設置することで、Wi-Fiネットワークを拡張でき、広い範囲に安定した電波を届けやすくなります。

さらに、アクセスポイントは、従業員用と来訪者用で利用を分けるといったゲスト利用の分離など、ネットワークの制御も可能です。利用環境や目的に応じた設定を行うことで、利便性と安全性の両立を図りやすくなります。

7.まとめ

本記事では、Wi-Fiのアクセスポイントについて、その役割やWi-Fiルーター・中継機・ハブとの違い、導入によるメリットや留意点までを掘り下げて解説しました。

アクセスポイントは、Wi-Fiネットワークを広範囲に拡張し、多くの端末を安定して接続できるのが特徴です。法人オフィスや店舗など、利用規模が大きい環境への導入が適しています。

一方で、導入にあたってはネットワーク設計やセキュリティ設定、運用面への配慮が重要です。

Wi-Fiネットワークの構築や運用について、誰かに相談したい、専門的な知見をもとにアドバイスしてほしいとお悩みの企業さまは、ぜひNTT東日本へご相談ください。

アクセスポイントのご提案にとどまらず、ビジネスに必要なネットワーク設計についても立ち会いのもとでヒアリングを行い、企業さまが求めるネットワーク要件を踏まえた適切なアドバイスをいたします。

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