背景

地方自治法施行規則改正後　電子契約が地方自治体にて推進されています。令和3年1月に施行された地方自治法施行規則改正により、「厳格な手順で発行された電子証明書の送信」が不要になり、自治体が電子契約を活用し民間企業と契約締結する障壁が低くなりました。
それらを背景に、電子契約については自治体内部の効率化にとどまらず、自治体と契約を結ぶ地域の事業者のDXを支援・推進する取組としても注目を集め、全国の地方公共団体でも導入が進んでいます。

自治体向け　事業者署名型（立会人型）電子契約サービス「クラウドサイン for おまかせ はたラクサポート」とは？

契約締結から契約書管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。 契約交渉済の契約書をアップロードし、相手方が承認するだけで契約を結ぶことが出来ます。 書類の受信者はクラウドサインに登録する必要がありません。 クラウドサインにご登録いただいている間は、クラウド上に保存された電子契約データは無期限に保存しておくことができます。

自治体DXの情報メディア 自治体通信

電子契約の利用事例

自治体さまに選ばれる３つのポイント

• 庁内業務改善・地域事業者の利便性向
• LGWAN対応 国のセキュリティ要件を満たした電子契約サービス
• NTT東日本グループ独自の充実したサポート体制

業務効率化から地域のDX化まで展開可能

業務効率・スピードの向上

紙の契約書は平均2週間かかるが、クラウドサインなら最短1分で契約が可能になります。 全国にて自治体さまでの導入実績を有しており、電子契約を導入することで地域事業者との契約行為を省力化でき、地域DXへの貢献も可能です。

地域企業への電子契約普及を推進

NTT東日本では中小企業向けの独自の低廉プランに加え、導入支援・運用サポートも提供しています。​自治体さまと取引の電子契約化をきっかけに、地域の企業へ電子契約を広め・推進することが可能です。​

LGWAN対応 国のセキュリティ要件を満たす電子契約サービス

「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）」に登録

政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（通称、ISMAP（イスマップ））は、政府が求めるセキュリティ要求を満たしているクラウドサービスを予め評価・登録する制度です。
クラウドサイン for おまかせはたラクサポートは電子契約サービスで初めて「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）」に登録されたクラウドサインを活用しております。 また、各種セキュリティ機能・要件の対応も行っており、安心して電子契約をご利用いただけます。

LGWAN端末からの利用も可能（オプション）自治体職員のテレワークでも利用いただけます

電子契約の導入を検討している自治体では、各自治体で定められた情報セキュリティポリシーやネットワークの安全性確保の観点等により、契約書をインターネット上に保存できないといった課題があげられていました。
そこで、クラウドサイン for おまかせはたラクサポートでは、地方自治体の組織内ネットワークを経由してクラウドサービスに接続するLGWAN-ASPにいち早く対応し、地方自治体のセキュリティポリシーに則したセキュアな環境でクラウドサインをお使いいただける環境をオプションでご利用いただけます。

• 自治体の職員さまに、LGWANという非常にセキュアなネットワークを介して、各種行政事務サービスを提供するものです。

NTT東日本グループ独自の充実したサポート体制

自治体職員＆地域事業者から問い合わせもおまかせ可能

電子契約を導入後、自治体職員からの利用方法・操作問い合わせに加え、地域の事業者からの問い合わせにも対応することが必要になります。 おまかせ はたラクサポート サポートサービスをご契約いただくことで、全職員の問い合わせに対応するヘルプデスクの提供が可能になります。
また、取引先サポートオプション（有償）をご契約いただくことで、地域事業者からの問い合わせにもお答えできるヘルプデスクの構築をスピーディーにかつお手軽に構築することが可能です。

4. 自治体の職員さまに、LGWANという非常にセキュアなネットワークを介して、各種行政事務サービスを提供するものです。

安心して導入できる　導入支援コンサルティング

自治体さまにて電子契約を導入する際は、庁内への利用習熟・説明だけでなく、自治体さまと契約行為を行う地域の事業者への対応が必要になります。 NTT東日本グループでは、自治体さまが地域の事業者と良好な関係を築きながら、電子契約を導入するための支援を行うことが可能です。

• 本サービスは、テルウェル東日本より提供しております。

導入までのプロセス