ひかり電話オフィスA(エース)よくあるご質問
「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」(総合ディジタル通信サービス)は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。
詳細はこちらをご確認ください。
- ひかり電話オフィスA(エース)とはどのようなサービスですか?
- 一般加入電話とは何が違うのですか?
- ひかり電話オフィスA(エース)を利用すると、一般加入電話が不要となるのですか?
- ひかり電話オフィスA(エース)でかけることができない(つながらない)電話番号はありますか?
- 付加サービスは、何が利用できますか?
- 加入電話で複数の電話番号を利用しているのですが、ひかり電話オフィスA(エース)でも利用できますか?
また、ISDNのように同時に2つ以上の通話をすることはできるのですか? - フレッツ 光ネクスト1回線で、インターネットとIP電話の両方が利用できるのですか?
- 110番(警察)、118番(海上保安庁)、119番(消防)の緊急通報の利用もできるのですか?
- ひかり電話オフィスA(エース)を利用するには、何のアクセス回線を使用するのですか?
- フレッツ 光ネクスト1回線に、ひかり電話は何契約できますか?
- インターネットなどで全てのセッションを利用している時に、ひかり電話オフィスA(エース)は利用できますか?
- ビジネスフォン等(交換機機能を有する電話機)は利用できますか?
- FAXは使用できるのですか?
- 停電の場合も、通話できるのですか?
- 国際電話はかけられますか?
- 国際電話のかけ方はどうなりますか?
- 国番号はどこを見ればわかりますか?
- 各国への国際電話料金はいくらですか?
- 接続できない国や事業者はありますか?
- 接続できない番号はありますか?
- 海外の携帯電話へもかけられますか?
- かけられない携帯電話事業者はありますか?
- 海外の携帯電話への通話料はいくらですか?
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日本で契約し、海外へ持ち出した携帯電話へもかけられますか?
その際の携帯電話へのかけ方はどうなりますか?
その際の通話料等はいくらですか? - 国際電話の通話品質は国内の一般加入電話宛と比べてどうですか?
- 国際電話のサービスに関する問い合わせはどこにしたらいいですか?
- 国際電話に発信または、着信ができない場合はどこに問い合わせしたらいいですか?
- ひかり電話オフィスA(エース)の契約料・工事費はいくらかかるのですか?
- 通話料金はどのくらいかかるのですか?
- 一般加入電話から「ひかり電話オフィスA(エース)」に発信した場合の通話料金はいくらですか?
- 支払方法はどうなるのですか?
「ひかり電話オフィスA(エース)」の資料をダウンロードいただけます。
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ひかり電話オフィスA(エース) パンフレット
サービス概要をまとめたパンフレットをご用意しています。サービス導入のご検討にご利用ください。
「ひかり電話オフィスA(エース)」の料金詳細、導入にあたり不安なことなど、いつでもお気軽にご相談ください!
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フォームでのお問い合わせ
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オフィス・店舗のお電話をお探し中の方へ開業や移転時などに、お電話の導入を検討される方向けに『電話の選び方』をガイドします。 最適なプラン、サービスの検討は、開業・移転時の悩みの種です。まずは、NTT東日本コンサルティングセンターにご相談ください!無料でSOHOから大規模オフィスまで、幅広い『企業規模別導入ポイント集』もご提供中です。