おまかせはたラクサポートサポート情報

お知らせ

最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。

2025.4.1

【重要】おまかせはたラクサポートのプラン・料金改定のお知らせ

日ごろ、おまかせはたラクサポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のニーズに沿った機能の拡充を図り、さらなるサービス向上を目指すため、
2025年4月1日に、下記サービス等のプラン・料金を改定いたします。
・freee会計 for おまかせはたラクサポート個人事業主版月契約プランの料金改定
・BtoBプラットフォーム請求書 for おまかせはたラクサポート基本利用料の料金改定
プランや料金の詳細は利用規約をご確認いただけますと幸いです。
2024.12.27

【重要】freee会計 for おまかせはたラクサポートのプラン・料金改定のお知らせ

日ごろ、おまかせはたラクサポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年1月1日に、 freee 会計 for おまかせはたラクサポートの提供プラン・料金を改定いたします。プランの新設や、従量課金制導入により利用料を最適化し、コスト削減を目的としております。プランや料金の詳細は利用規約をご確認いただけますと幸いです。
2024.8.26
【重要】kintone for おまかせはたラクサポートの料金、最小ユーザー数改定およびプラン追加について
日ごろ、おまかせはたラクサポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年10月1日に、kintone for おまかせはたラクサポートの料金、最小ユーザー数を改定します。また、本改定とあわせ、大規模組織における幅広い業務課題に対し、お客様の現場主導の業務改善がより一層スピーディーに進むことを目指したワイドプランの提供を開始します。
- kintone for おまかせはたラクサポート料金、最小ユーザー数改定およびプラン追加のご案内
2024.5.13

【重要】BtoBプラットフォーム請求書 for おまかせはたラクサポートのご利用料金に関する表記変更のお知らせ

日ごろ、おまかせはたラクサポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、おまかせはたラクサポートのクラウドサービスであるBtoBプラットフォーム請求書について、請求書表記を下記の通り変更させていただくことになりました。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜対象オプション＞
BPOオプションの「郵送対応」および「請求書電子化対応」

【参考_提供内容一覧】
https://business.ntt-east.co.jp/service/ohs/download/menu_ohs-btob.pdf

＜請求書表記の変更内容＞
現在の表記：はたらくサポート　他社サービス利用料　株式会社インフォマート社ご利用分
変更後の表記：はたらくサポート　クラウド利用料

＜変更適用月＞
2024年5月請求書送付分より適用

＜補足＞
はたらくサポート　クラウド利用料は、ライセンス利用料等も合算された金額が表記されます。
2023.5.12
【重要】freee 人事労務 for おまかせはたラクサポートをご利用のお客さまへプラン改定に伴うお願い事項
2023年7月1日に、freee 人事労務 for おまかせはたラクサポートのプラン名・最低利用 ID数・ID利用料を改定します。また、本改定とあわせ、月契約プランと比較し、月々のお支払い料金を抑えて利用できる年契約プランの提供を開始します。
サービスをご利用中のお客さまは、７月1日以降の契約について、ご希望を申請いただく必要がございます。詳細は、【改定のご案内】をご確認のうえ、 6/9までに希望申請URLより申請をお願い申し上げます。
- freee 人事労務 for おまかせはたラクサポートプラン改定のご案内（ミニマム・エンタープライズプランのお客様用）
- freee 人事労務 for おまかせはたラクサポートプラン改定のご案内（ベーシック・プロフェッショナルプランのお客様用）
2023.5.12
【重要】freee 会計 for おまかせはたラクサポートをご利用のお客さまへ料金改定に伴うお願い事項
2023年7月1日に、 freee 会計 for おまかせはたラクサポートの提供料金を改定いたします。また、本改定とあわせ、月契約プランと比較し、月々のお支払いを抑えて利用できる年契約プランの提供を開始します。
サービスをご利用中のお客さまは、７月1日以降の契約について、ご希望を申請いただく必要がございます。詳細は、【改定のご案内】をご確認のうえ、 6/9までに希望申請URLより申請をお願い申し上げます。
- freee 会計 for おまかせはたラクサポート料金改定のご案内

契約関連・ツール

契約関連の情報や各種ツールなどの情報を掲載しています。

利用規約

「おまかせはたラクサポートクラウドサービス」の利用規約を2025年10月24日より改正します（規約内構成変更に伴う修正）。
「おまかせはたラクサポート　サポートサービス」の利用規約を2025年10月24日より改正します（規約内構成変更に伴う修正）。

「おまかせはたラクサポート　クラウドサービス」利用規約
「freee会計 for おまかせはたらくサポート」　提供メニュー料金
「おまかせはたラクサポート　クラウドサービス」訪問サポート　提供メニュー料金
「おまかせはたラクサポート　サポートサービス」利用規約

【請求に関する注意事項】

(1)本サービスの料金は、ご利用サービスにより以下のとおり請求タイミングが異なります。

メニュー	お客さまへの請求タイミング
KING OF TIME for おまかせはたラクサポート	サービス利用月の翌月20日ころ
freee人事労務 for おまかせはたラクサポート	サービス利用月の翌月20日ころ
freee会計 for おまかせはたラクサポート	サービス利用月の翌月20日ころ
freee会計 for おまかせはたラクサポート　従量利用料	サービス利用月の翌々月20日ころ
クラウドサイン for おまかせはたラクサポート	サービス利用月の翌月20日ころ
BtoBプラットフォーム請求書 for おまかせはたラクサポート	サービス利用月の翌々月20日ころ
kintone for おまかせはたラクサポート	サービス利用月の翌月20日ころ
地域防災支援システム powerd by EYE-BOUSAI	契約終了月の翌月20日ころ