ひかり電話オフィスタイプの付加サービスをご紹介

便利なオプション機能

オプション機能の料金については、こちらをご覧ください。

チャネル数・番号数の拡充

グループ通話定額

イメージ:グループ通話定額

グループ登録した同一契約者の回線同士の通話が定額でかけ放題になるサービスで事業所間の通話コスト削減につながります。

複数チャネル

イメージ:複数チャネル

最大8チャネルまでの同時通話が利用できるサービスです。
オフィスの通話環境に合わせて、3~8チャネルまでご自由にお選びいただけます。

  • 本サービスは、最大5契約まで可能です。

追加番号

イメージ:追加番号

「契約番号+追加31電話番号」で最大32番号が利用できるサービスです。電話機ごとに番号を設定したり、FAXの専用電話番号として利用することが可能です。

  • 本サービスは、最大31契約まで可能です。

発着信の表示・制御

ナンバー・ディスプレイ

イメージ:ナンバー・ディスプレイ

かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。電話をかけてきた相手が分かるので安心です。

  • ナンバー・ディスプレイをご利用の場合、ナンバー・ディスプレイ対応機器が必要です。

ナンバー・リクエスト

イメージ:ナンバー・リクエスト

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。番号通知の相手しか着信しないので安心です。

  • ナンバー・ディスプレイのご契約があわせて必要です。

特定通知番号通知機能※1

0120、0800、0570から始まるNTT東日本または他社の着信課金等サービス※2をご契約しているお客さまが、当該サービスの契約回線から発信する場合、ナンバー・ディスプレイをご利用の着信先のお客さまに対して、ひかり電話※3の電話番号(03などから始まる番号)ではなく、ご契約の着信課金番号等を通知するサービスです。

着信先のお客さまに安心して電話に出てもらったり、折り返し電話をかけてもらうことができます。

  1. 特定番号通知機能をご利用中で、着信課金等サービスを廃止または着信課金番号等を変更される場合は、当社に特定番号通知機能の廃止または変更のお申し込みをお願いいたします。特定番号通知機能を廃止または変更しない場合、着信先に廃止または変更前の着信課金等サービスの番号が通知され続けますのでご注意ください。当社に特定番号通知機能の廃止または変更のお申し込みがなく、着信先に廃止または変更前の着信課金等サービスの番号が通知されていることを当社が知ったときは、お客さまに通知の上、当社が特定番号通知機能を廃止します。
  2. NTT東日本が提供する「フリーアクセス・ひかりワイド」ならびに、NTTドコモビジネス社が提供するフリーダイヤル、ナビダイヤルに対応しています。
  3. 「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」が対象です。

着信対応・転送・通知

迷惑電話おことわりサービス

イメージ:迷惑電話おことわりサービス

迷惑電話を受けた直後に、電話機で登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合には、お客さまに代わって「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです(拒否登録個数は、1リスト当り最大30個まで)。

  • 追加番号をご契約のお客さまは、ご利用電話番号単位でのご契約(サービス契約番号に対する着信拒否)または、ご契約回線単位でのご契約(ご利用の全電話番号に対する着信拒否)のどちらかを選択することができます。
  • 電話をかけてきた相手側が、フリーダイヤル番号「0120」など、契約の電話番号とは異なる番号を通知している場合は、着信拒否できないことがあります。

ボイスワープ

イメージ:ボイスワープ

かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。外出時や不在時の大事な電話を逃しません。

詳細を見る

短縮番号・フリーアクセス

ひかり電話#ダイヤル

イメージ:ひかり電話#ダイヤル

「ひかり電話」、「ひかり電話ネクスト」、「ひかり電話オフィスA(エース)」、「ひかり電話オフィスタイプ」(いずれも電話サービス)から、#と4桁の数字からなる番号をダイヤルするだけで、ひかり電話#ダイヤル契約者が指定する電話へ接続することができるサービスです。

  • NTT西日本エリアからの着信を受ける場合、別途NTT西日本エリアにおける「フレッツ光」、「ひかり電話」および「ひかり電話#ダイヤル」のご契約が必要です(契約料、工事費、月額利用料がかかります)。詳しくは弊社営業担当者またはNTT西日本までお問い合わせください。

フリーアクセス・ひかりワイド

イメージ:フリーアクセス・ひかりワイド

「0800」または「0120」で始まる電話番号にかかってきた通話料を、着信側でご負担いただけるサービスです。

お店などの電話番号としてお知らせすることにより、お客さまは、通話料を気にせず気軽に電話できるため、ビジネスチャンスの拡大が期待できます。

その他

ひかり電話設定サイト

ひかり電話設定サイト」にて、パソコンなどから、ひかり電話における「付加サービス」の各種設定や、「FAXお知らせメール」で受信したFAXの確認などができます。

パソコン端末などの推奨スペック

2026年4月時点

OS ブラウザ
Windows 11 Microsoft Edge
  • 上記以外のOS、ブラウザの組み合わせに関しては動作保障をしておりません。
    Microsoft Corporationのサポートが終了しているブラウザに関しては、バージョンアップを実施願います。
  • Microsoft, Windows,およびMicrosoft Edge は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • 操作方法などは、各サービスのご利用ガイドを確認ください。

関連サービス

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法人向け電話サービス

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資料ダウンロード

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  • オススメ

ひかり電話オフィスタイプ パンフレット

サービス概要をまとめたパンフレットをご用意しています。
サービス導入のご検討にご利用ください。

イメージ:【電話の選び方ガイド】 電話導入のポイント集

【電話の選び方ガイド】 電話導入のポイント集

ご利用環境に適した電話を選べてますか?お客さまの環境に応じた電話の選び方をご紹介しています。

ひかり電話オフィスタイプのお問い合わせ・お申し込み

お電話でのお問い合わせ

0120-116-032

平日:9:00-17:00
年末年始(12/29~1/3)を除く