おまかせAIでんわは2026年4月20日より提供開始いたします

おまかせAIでんわ

内容によって電話を自動振り分け!AIが留守番電話を自動で文字起こし・要約。

おまかせAIでんわとは

業務時間を時間が取られてしまう、だれが応対したのかわからないなどの電話応対の課題を解決するために生まれたサービスです。

こんなお悩みありませんか?

電話対応に時間を取られて、作業が進まない

電話対応に時間を取られて、作業が進まない

外出中の電話に出られず、機会損失が心配

外出中の電話に出られず、機会損失が心配

社内の誰が対応した通話かわからない

社内の誰が対応した通話かわからない

特長

イメージ:留守番電話をAIが自動で文字起こし・要約

留守番電話をAIが自動で文字起こし・要約

AIが留守番電話の内容を自動で文字起こしと要約を行います。留守番電話の内容を簡単に確認することができます。
イメージ:電話内容に応じて、自動振り分け!

電話内容に応じて、自動振り分け!

IVRによる電話内容の自動振り分け機能で、折り返しが必要な電話をすぐ確認できます。一方で折り返し不要な営業電話などを見分けられるので、大事な電話を見失いません。
イメージ:管理画面から履歴の確認・応対メモを残せる

管理画面から履歴の確認・応対メモを残せる

管理画面から着信履歴や留守番電話の要約、対応メモを一括で確認することができます。
「だれ」が「いつ」対応したか見える化することが可能です。

料金

AIスタートプラン 2,728円/月

  • 本サービスは、「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」およびWebexと一緒にご利用いただきます。
  • 月額利用イメージ 5,478円(税込)/月額 (別途インターネット接続サービス 月額利用料が必要です)
    ・おまかせAIでんわ AIスタートプラン 2,728円(税込)/月額 
    ・ひかりクラウド電話 for Webex Calling 1,430円
    ・Webex Callin機能を有するID 1,320円

よくある質問

サポートセンターにて平日9~17時でサポートいたします。通信インフラのプロフェッショナルにより迅速に対応いたします。

固定電話(例03-〇〇〇〇-〇〇〇〇)であれば今の番号そのまま使えます。くわしくはこちらをご確認ください。

電話番号をそのまま使える、従量課金無し、カンタンに初期設定できることで、「最小限の手間ですぐに始められるAIエージェントサービス」をご提供します。

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