• Webex Callingに設定した固定電話番号は既存のビジネスフォンで利用できません。現在ご利用いただいているオフィスの電話番号を本サービスに移行するか、新たな固定電話番号の取得が必要です。
• 現在ご利用中の固定電話の電話番号を、ひかり電話オフィスＡ（エース）でそのままご利用される場合同番号工事が必要です。詳しくはこちらをご確認ください
• 本サービスのご契約は契約者住所が日本国内のお客さまに限ります。
• NTT東日本ビジネスIDの取得が必須になります。
• おまかせAIでんわのご利用は「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」のご契約が必須となります。そのため、以下「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」の利用条件が適応されます。
• 本サービスのご契約には下記いずれかの契約が必要です。
  「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光クロス Biz」「フレッツ 光ネクスト（オフィスタイプ、ギガファミリー／ギガマンション・スマートタイプ、 ファミリー／マンション・ギガラインタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ／ファミリータイプ、マンション・ハイスピードタイプ／マンションタイプ、ビジネスタイプ、プライオ10、プライオ1、マンション全戸加入プラン）」※「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」の適用条件です。
• 本サービスのご利用には、インターネットに接続可能な環境が必要です。
• お客さまの端末環境を含む通信設備や利用形態、ネットワークの混雑状況等により、通話品質に影響が出る場合や発信、着信および通話ができない場合があります。

• 本サービスは音声通信品質を保証するサービスではありません。ご利用いただくネットワーク環境やお客さまデータ通信などの状況により音声通信品質が劣化するおそれがあります。
• アクセス回線ごとの通信品質につきましては、ご利用いただくネットワーク環境に準じます。
  常時接続を保証・確保するサービスではありません。ネットワーク環境の故障、工事などにより通信断が発生する可能性があります。
• 本サービスでは不正アクセス行為から弊社の電気通信設備（これに付随する設備を含みます。）を防御する措置をとるために必要な場合にはサービスの全部または一部の利用を中止する措置をとることがあります。
• 弊社の電気通信設備の保守または工事上やむを得ない場合、あらかじめ弊社のホームページに掲載のうえ、サービスの利用を中止することがあります。 （緊急の場合は通知せずに中止することがあります。）
• 開通希望時間帯は、9時半～20時の時間帯となります。
• 本サービスの「国際通話」の発信規制または発信許可の適用は、本サービスの開通日から数日かかる場合がございます。
• ひかりクラウド電話およびひかりクラウド電話 ダイレクトのご利用にあたり、現在回線終端装置（ONU）一体型のひかり電話ルータや小型ONUなどをご利用の場合は、単体ONUへの交換が必要となります。

以下の番号は、発信不可番号となっております。

以下の機能は、利用できません。