2025年のお知らせ

2025年11月06日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年11月7日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年10月31日 サービス情報 「ギガらくカメラ」の利用規約を2025年11月4日より改正します(新プラン提供に伴う変更)。
2025年10月31日 サービス情報 2026年4月1日以降のお申し込み受け付けで、フレッツ光などのサービスを解約される際に、お客さまのお申し出により工事担当者が訪問する派遣工事、またはお住まいの建物の都合で派遣工事が必要となる場合において工事費を設定いたします。 別ウィンドウで開きます
2025年10月31日 サービス情報 2026年7月1日お申し込み分よりフレッツ光、ひかり電話、光回線電話の各種オプションサービスなど基本工事費の設定があるサービスの基本工事費を改定いたします。別ウィンドウで開きます
2025年10月31日 サービス情報 「クラウド導入・運用サービス(Azure)」の利用規約を2025年11月1日より変更します(運用メニュー設定対象追加等に伴う改定)。
2025年10月31日 サービス情報 「クラウド導入・運用サービス(AWS)」の利用規約を2025年11月1日より変更します(項番修正に伴う改定)。
2025年10月31日 サービス情報 「MIMAMORI AI」の利用規約を2025年11月4日より改正します(ギガらくカメラ利用規約改定に伴う、提供条件(別紙5)の修正)。
2025年10月23日 サービス情報 「ギガらくWi-Fi APお買い上げタイプ」の利用規約を2025年10月31日より改正します(IoTサポートオプション提供終了に伴う改正)。
2025年10月23日 サービス情報 「ギガらくWi-Fi」の利用規約を2025年10月31日より改正します(IoTサポートオプション提供終了に伴う改正)。
2025年10月23日 サービス情報 「おまかせ はたラクサポート クラウドサービス」「おまかせ はたラクサポート サポートサービス」の利用規約を2025年10月24日より改正します(規約内構成変更に伴う修正)。
2025年10月03日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年10月6日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年10月01日 サービス情報 「標的型攻撃メール訓練」の利用規約を2025年10月3日より改正します(サービス提供終了に伴う改正)。
2025年09月30日 サービス情報 ひかりクラウド スマートスタディの利用規約を2025年10月1日より改定します(コンテンツ言語変換機能廃止のため)。
2025年09月30日 サービス情報 「クラウド導入・運用サービス(地域エッジクラウド タイプV)」の利用規約を2025年10月1日より改定します(導入メニュー設定対象追加等に伴う変更)。
2025年09月30日 サービス情報 「地域エッジクラウド タイプV」の利用規約を2025年10月1日より改定します(メニュー追加等に伴う変更)。
2025年09月30日 サービス情報 訪問サポートサービス利用規約を2025年10月1日より変更します( 「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長に伴う改訂)。
2025年09月29日 その他 今後の固定電話サービスについて別ウィンドウで開きます
2025年09月29日 その他 加入電話及び加入電話・ライトプランの回線使用料の改定について別ウィンドウで開きます
2025年09月26日 サービス情報 「地域エッジクラウド タイプA」の利用規約を2025年9月27日より改定します(新規販売終了および提供終了)。
2025年09月17日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年9月18日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年08月28日 サービス情報 「特殊詐欺対策サービス」の利用規約を2025年9月1日より改正します(特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みに伴う変更)。
2025年08月28日 サービス情報 「生成AIサービス」の利用規約を2025年9月1日より変更します(LGWAN接続オプションに伴う変更)。
2025年08月20日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年8月21日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年08月01日 サービス情報 「地域エッジクラウド タイプV ISP事業者接続」の利用規約を2025年8月1日より適用します(サービス追加)。
2025年07月31日 サービス情報 ひかりクラウド スマートスタディの利用規約を2025年8月1日より改正します(提供オプションの廃止通達)。
2025年07月31日 サービス情報 「AIよみと~る」の利用規約を2025年8月1日より改正します(免責事項追加に伴う改正)。
2025年07月31日 サービス情報 「クラウド導入・運用サービス(地域エッジクラウド タイプV)」の利用規約を2025年8月1日より変更します(リストアに関する説明の変更などに伴う変更)。
2025年07月31日 サービス情報 「クラウド導入・運用サービス(Azure)」の利用規約を2025年8月1日より変更します(隔月請求に関する条文追加に伴う変更)。
2025年07月31日 サービス情報 「クラウド導入・運用サービス(AWS)」の利用規約を2025年8月1日より変更します(導入メニュー、運用メニュー設定対象追加などの変更)。
2025年07月17日 サービス情報 「Webex」の利用規約を2025年7月18日より変更します(Webex提供条件変更に伴う改正)。
2025年06月30日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年7月1日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年06月27日 サービス情報 訪問サポートサービス、リモートサポートサービス、ITサポート&セキュリティの利用規約を2025年6月30日より変更します( 「フレッツ 光クロス Biz」提供開始に伴う改訂)。
2025年06月27日 サービス情報 なおせ~る、なおせ~るPROの利用規約を2025年6月30日より変更します( 「フレッツ 光クロス Biz」提供開始に伴う改訂)。
2025年06月27日 サービス情報 フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約を2025年6月30日より変更します(フレッツ・テレビ伝送サービスをご利用可能な回線等の変更に伴う変更)。
2025年06月13日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年6月16日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年05月29日 サービス情報 「ギガらくサイネージ」の利用規約を2025年5月30日より変更します。(料金の一括後払いに関する追記)。
2025年05月29日 サービス情報 「ギガらくWi-Fi」の利用規約を2025年5月30日より変更します(ハイエンドプラン・ライトプラン、およびIoTサポートオプションの新規販売終了に伴う変更)。
2025年05月29日 サービス情報 「IoT温度管理サービス」の利用規約を2025年5月30日より変更します(新規販売終了に伴う変更)。
2025年05月20日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年5月21日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年05月19日 その他 2026年1月以降、通信サービスなどの料金請求・お支払いのご案内方法を一部変更させていただきます。詳しくはこちら
2025年05月16日 サービス情報 「コワークストレージ」の利用規約を2025年5月19日より変更します。(年払いプラン提供に伴う変更)
2025年05月16日 サービス情報 「フレッツ 光クロス 全戸加入プラン」の利用規約を2025年5月16日より適用します (サービス追加)。
2025年05月12日 サービス情報 「フレッツ・テレビ伝送サービス 全戸加入プラン」の利用規約を2025年5月19日より変更します(提供プランの追加及び文言修正に伴う変更)。
2025年05月12日 サービス情報 「フレッツ 光ネクスト マンション全戸加入プラン」の利用規約を2025年5月19日より変更します(一部工事費の適応内容及び文言修正に伴う変更)。
2025年04月28日 サービス情報 「ギガらく5G」の利用規約を2025年4月30日より変更します(ダッシュボードオプション提供・サポート提供時間の拡大等に伴う変更)
2025年04月28日 その他 【メンテナンス実施】ビジネスフォン サポートサーバの動作改善に向けた対処の実施について
2025年04月28日 サービス情報 ビジネスホンサポート利用規約を2025年5月1日より変更します(対象機器の増加に伴う変更)。
2025年04月28日 サービス情報 端末設備定額保守契約「端末保守コース用」の利用規約を2025年5月1日より変更します(隔月請求の記載内容に関する変更)。
2025年04月28日 サービス情報 端末設備定額保守サービス約款を2025年5月1日より変更します (隔月請求の記載内容に関する変更)。
2025年04月24日 サービス情報 特殊詐欺対策サービスの利用規約を2025年4月25日より変更します(提供対象回線の一部変更に伴う修正)。
2025年04月23日 サービス情報 「ギガらくWi-Fi」の利用規約を2025年4月24日より変更します(ライト6プランの提供開始に伴う変更)。
2025年04月14日 サービス情報 訪問サポートサービス利用規約を2025年4月15日より変更します(「フレッツ 光クロス」における セットアップサービスをご利用いただく場合の適用範囲の追加に伴う改訂)。
2025年04月07日 サービス情報 「生成AIサービス」の利用規約を2025年4月9日より適用します (サービス追加)。
2025年03月31日 サービス情報 「ITサポート&セキュリティ」の利用規約を2025年4月1日より変更します(フレッツ光ライト・フレッツ光ライトプラスの提供終了に伴う変更)。
2025年03月31日 サービス情報 「おまかせ はたラクサポート クラウドサービス」の利用規約を2025年4月1日より変更します(料金・プラン改定のため)。
2025年03月31日 サービス情報 「地域エッジクラウド タイプV」の利用規約を2025年4月1日より変更します(料金の改定およびバックアップメニューの説明修正)。
2025年03月31日 サービス情報 「ビジネスホンサポート」の利用規約を2025年4月1日より変更します(対象回線の増加に伴う変更)。
2025年03月31日 サービス情報 「Microsoft365」の利用規約を2025年4月1日より変更します。(料金改定に伴う変更)。
2025年03月31日 サービス情報 「Amazon Web Servicesの販売」の利用規約を2025年4月1日より変更します(管理リソースの料金およびアカウントへの調査に関する条文追加)。
2025年03月31日 サービス情報 「Webex」の利用規約を2025年4月1日より変更します(一部提供条件の見直しに伴う変更)。
2025年03月31日 サービス情報 フレッツ・あずけ~るの利用規約を2025年4月1日より変更します(フレッツ光メンバーズクラブ、フレッツ光ライト/ライトプラスのサービス終了に伴う変更)。
2025年03月31日 サービス情報 各種「ひかりクラウド電話」に関する利用規約を2025年4月1日より変更します(一部提供条件の見直しに伴う変更)。
2025年03月28日 サービス情報 「MIMAMORI AI」の利用規約を2025年3月31日より適用します。
2025年03月28日 サービス情報 ひかりクラウド スマートスタディの利用規約を2025年4月1日より変更します(オプション提供に関する改定)。
2025年03月26日 サービス情報 「フレッツ・ウイルスクリア」の利用規約を2025年4月1日より変更します(「フレッツ 光ライト」、 「フレッツ 光ライトプラス」の提供終了に伴う変更)。
2025年02月28日 サービス情報 「おまかせ はたラクサポート クラウドサービス」の利用規約を2025年3月1日より変更します(kintone for おまかせはたラクサポートの一部プラン廃止のため)。
2025年02月28日 サービス情報 「ギガらくカメラ」の利用規約を2025年3月1日より変更します(提供条件の変更に伴う改定)。
2025年02月19日 サービス情報 「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2025年2月20日より変更します(提供メニュー内容の変更)。
2025年01月31日 サービス情報 「おまかせ はたラクサポート クラウドサービス」の利用規約を2025年2月1日より変更します(クラウドサインfor おまかせはたラクサポートの旧プラン完全廃止のため)。
2025年01月31日 サービス情報 訪問サポートサービス利用規約を2025年2月1日より変更します( 「フレッツ 光ネクスト」等における加入促進施策の実施期間延長及び「フレッツ・ADSL」のサービス提供終了に伴う改訂)。
2025年01月30日 その他 SmartNetcommunity αZX等主装置および関連ユニット、A1-BRGW-<1>、NXSM-4BRU-<3> における最新ファームウェアの提供について
2025年01月20日 サービス情報 おまかせサイバーみまもりの利用規約を2025年1月27日より変更します(Gigaプラン、クラウドサンドボックスオプション、セキュリティパッケージ新規販売開始に伴う変更)。
2025年01月09日 その他 お電話での受付窓口0120-116116、0120-506116の営業日を2025年2月1日(土)以降、土日休業に変更させていただくこととなりました。詳しくはこちら(報道発表資料に遷移します)