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Microsoft365 サポート情報

お知らせ

最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。

Microsoft社の最新の故障情報等については、Microsoft365管理センターの「サービス正常性」のページでサービスの情報を確認できます。

    • 2024年6月7日
      「Office 365 E1」および「Office 365 E3」の新規販売停止に関するご案内

      平素はMicrosoft365をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

      過日、Microsoft社より、2024年4月1日より、Microsoft 365、Office 365、Microsoft Teams ライセンスが変更になる旨が発表されました。

      【Microsoft社による発表】
      https://www.microsoft.com/en-us/licensing/news/Microsoft365-Teams-WW別ウィンドウで開きます
      >当公表に伴い、NTT東日本より提供しております、「Office 365 E1」および「Office 365 E3」の新規販売停止しております。
      なお、現在「Office 365 E1」および「Office 365 E3」をご利用中のお客さまは引き続きご利用頂けます。

      「Office 365 E1」および「Office 365 E3」のご契約を希望のお客さまは、Microsoft社まで問い合わせ・お申込みください。
      【Microsoft社公式HP】
      https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/enterprise/office365-plans-and-pricing別ウィンドウで開きます

      今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • 2024年3月15日
    Microsoft365の価格改定について

    平素はMicrosoft365をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 

    2024年2月2日に公式HPにてお知らせいたしました、弊社サービス「Microsoft365」について、2024年4月1日以降の提供価格が決定しましたのでお知らせいたします。

    【価格改定適用日】
    2024年4月1日

    【対象のお客さま】
    ・2024年4月以降に新規ご契約されるお客さま
    ・2024年3月末までにご利用いただいているお客さまのうち、同年4月以降に契約内容を変更・更新されるお客さま
    ※ライセンス数を増やす場合を除く

    【改定後の価格】
    別紙1【月額利用料】を参照ください。

    【Microsoft社による発表】(参考)
    https://news.microsoft.com/ja-jp/2023/12/06/231206-information/別ウィンドウで開きます

    今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • 2024年2月2日
    Microsoft365の価格改定について

    平素はMicrosoft 365をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    過日、Microsoft社より、Microsoft 365の法人向けライセンスにおける月額利用料金の提供価格が変更する旨が昨年(2023年)に続き発表されました。

    当公表に伴い、昨年と同様に、NTT東日本より「Microsoft365(リセール)等提供に関する規約」で提供しているプランにつきましても、Microsoft社の変更に準じ価格改定を行う方針となりました旨をお知らせいたします。
    2024年2月現時点においてMicrosoft社より全プラン一律で現行の提供価格より20%引き上げると公表されているものの、具体的な提供価格の提示がされておりません。
    よって、弊社から提供するプランの提供価格のご案内は、Microsoft社の公表後とさせて頂きます。

    【Microsoft社による発表】
    https://news.microsoft.com/ja-jp/2023/12/06/231206-information/別ウィンドウで開きます

    【価格改定適用日】
    2024年4月1日

    【対象プランと値上げ幅】
    対象プラン: 「Microsoft365(リセール)等提供に関する規約」で提供している全プラン
    値上げ幅:20%上昇(予定)

    【対象のお客さま】
    2024年4月以降の契約更新や新規契約のお客さま
    ※詳細は2024年4月1日改定の本サービス利用規約等をご確認ください。

    今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • 2023年3月23日
    Microsoft365の価格改定について

    平素はMicrosoft365をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2023年2月16日に公式HPにてお知らせいたしました、弊社サービス「Microsoft365」について、2023年4月1日以降の提供価格が決定しましたのでお知らせいたします。

    【価格改定適用日】
    2023年4月1日

    【対象のお客さま】

    • ・2023年4月以降に新規ご契約されるお客さま
    • ・2023年3月末までにご利用いただいているお客さまのうち、同年4月以降に契約内容を変更・更新されるお客さま
      ※ライセンス数を増やす場合を除く
    • 【改定後の価格】
      別紙1【料金表】を参照ください。

      【Microsoft社による発表】(参考)
      https://news.microsoft.com/ja-jp/2022/11/02/221102-information/別ウィンドウで開きます

      今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  • 2023年2月16日
    Microsoft365の価格改定について

    平素はMicrosoft365をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    過日、Microsoft社より、Microsoft 365の法人向けライセンスについて、2023年4月から提供価格を変更する旨、発表されました。
    そのため、NTT東日本より提供している「Microsoft 365」につきましても、Microsoft社の変更に準じ価格改定を行うこととなりましたのでお知らせいたします。
    なお、2023年2月現時点においてMicrosoft社より価格提示がされていないため、弊社から提供する「Microsoft 365」においても、価格改定後のご提供価格は未確定です。確定次第、改めてお客さまにご案内させていただきます。

    【Microsoft社による発表】
    https://news.microsoft.com/ja-jp/2022/11/02/221102-information/別ウィンドウで開きます

    【価格改定適用日】
    2023年4月1日(予定)

    【対象プランと値上げ幅】
    対象プラン:Microsoft 365 全プラン(予定)
    値上げ幅:15%上昇(予定)

    【対象のお客さま】
    2023年4月以降の契約更新や新規契約のお客さま
    ※詳細は2023年4月1日改定の本サービス利用規約等をご確認ください。

    今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

技術参考資料

サービスの技術参考資料をダウンロードいただけます。

契約関連・ツール

利用規約

「Microsoft365」の利用規約を2024年4月1日より変更します(料金改定に伴う変更)。

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