提供条件

提供条件

  • 本サービスのご利用には、フレッツ光(インターネット接続サービス)およびひかり電話(「ひかり電話」「ひかり電話オフィスA(エース)」(いずれも電話サービス))の契約が必要です(別途、初期費用、月額利用料、通話料がかかります)。
  • 本サービスは「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」「フレッツ 光ライト」(いずれもインターネット接続サービス)ではご利用いただけません。
  • 転用に伴い、オフィステレフォンの提供外アクセスサービス(「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」「フレッツ 光ライト」)へとご利用アクセスサービスを変更する場合、オフィステレフォンがご利用いただけなくなります(「基本プラン(5年タイプ)」をご利用しており、最低利用期間内での提供外アクセスサービスへの転用は解約金を一括でお支払いいただきます)。
  • スマートフォンアプリ「A1mobile」またはWi-Fiコードレス電話機をご利用いただく場合は、別途「ギガらくWi-Fi」の契約が必要です(月額利用料等がかかります)。
  • ひかり電話ルーター/ひかり電話対応機器/ホームゲートウェイ/オフィスゲートウェイと組み合わせてご利用いただくことはできません。

サービス仕様

  • 本サービスのビジネスフォン機能は最大2チャネル(2通話分)まで収容可能です。
  • 収容可能な電話機台数は最大8台(うち、Wi-Fiコードレス電話機とスマートフォンアプリ「A1mobile」合計で最大7台、スマートフォンアプリ「A1mobile」は最大5台)です。
  • スマートフォンアプリ「A1mobile」は、「Google Play」(Android版)または「App Store」(iPhone版)から無料で入手いただけます。動作確認済機種情報は、各アプリストアを参照ください。
  • サポートセンターの受付時間は、9:00~21:00(年中無休)です。
  • サポートセンターへのお問い合わせは、遅滞なく受けること、お客さまの問題・課題などに対する解決を保証するものではありません。

ご利用にあたって

  • 本商品はIC等電子部品を採用しているため、テレビ、ラジオ、アンプ、スピーカーボックス、電気こたつ、電子レンジ等、電磁波や磁気の発生する機器のそばでのご利用は、雑音が発生したり、通信・通話が途中で途切れる等の原因となる場合がありますので、避けてください。
  • 本商品の仕様は国内向けとなっておりますので、海外でのご利用はできません。
  • 記載内容については、NTT東日本の営業エリア(北海道、東北、関東・甲信越地区)のものです。
  • 機器の外観、機能および仕様は予告なく変更することがありますのでご了承ください。
  • 料金未納等お客さまの責めに帰すべき理由により、サービスの利用を停止させていただく場合があります。

各種マニュアル

ご利用までの流れ(お客さまご自身で設置される場合)

各種機器取扱説明書

A1mobile

利用規約など



ご希望の電話環境に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
まずはお問い合わせください。

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表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

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