初期費用

月額利用料

• Nにおまかせ！ITサポート
• Nにおまかせ！ITサポート 診断プラン
• ITサポートパック(保守付き回線とサポート)
• 診断サポートパック(保守付き回線とサポート)

Nにおまかせ！ITサポート　月額利用料

• ご利用には、フレッツ光などのインターネット接続サービスおよびプロバイダサービスのご契約が必要です。

• プランS・M・L Web申し込み

Nにおまかせ！ITサポート 診断プラン　月額利用料

• 最低利用期間12カ月（中途解約金あり）

• ヘルプデスクはプランに応じたパソコン台数をサポートいたします。
• 本サービスはお客さまの指定するご利用開始月から、お問い合わせの有無にかかわらず料金が発生いたします。
• Nにおまかせ！ITサポート 診断プランは契約開始日より起算して12ヶ月（暦年）の最低利用期間がございます。
• 最低利用期間の途中で解約された場合、最低利用期間の途中で「診断プランL」から「診断プランMまたは診断プランS」へプラン変更された場合、および診断プランMから診断プランSへのプラン変更をされた場合は、以下の解約金を一括でお支払いいただきます。
  • Nにおまかせ！ITサポート 診断プランS 33,000円
  • Nにおまかせ！ITサポート 診断プランM 55,000円 　※最低利用期間の途中で診断プランMから診断プランSにプラン変更した場合を含む
  • Nにおまかせ！ITサポート 診断プランL 77,000円　※最低利用期間の途中で「診断プランL」から「診断プランMまたは診断プランS」にプラン変更した場合を含む
• 契約開始日以降、おまかせICT診断におけるセキュリティ+LANパフォーマンスセットメニュー相当の診断レポートを年に1回（契約開始日から起算し12ヶ月（暦年）以内）ご利用可能です。契約を継続されている場合は、契約開始日から13ヶ月目以降も同様に年に1回ご利用可能です。
• ICT診断のご利用には別途お申し込みが必要です。なお、契約開始日から起算し12ヶ月間に診断レポートのご利用が無い場合、当年分のICT診断の権利は失効し、翌年分に権利を繰り越すことはできません。

• 診断プランS・M・L Web申し込み

ITサポートパック(保守付き回線とサポート)

本パッケージは、上記＜パッケージ提供可能な回線＞と「Nにおまかせ！ＩＴサポート」で構成されます。各サービスは独立したサービスであるため、パッケージとしてまとめてお申し込みいただいた場合であっても、その後各サービスについて変更または解約を行うことができます。

サービスタイプ別月額料金（診断プランなし）

診断サポートパック(保守付き回線とサポート)

• 最低利用期間12カ月（中途解約金あり）

本パッケージは、上記＜パッケージ提供可能な回線＞と「Nにおまかせ！ＩＴサポート 診断プラン」で構成されます。各サービスは独立したサービスであるため、パッケージとしてまとめてお申し込みいただいた場合であっても、その後各サービスについて変更または解約を行うことができます。

• アクセスポイント数21台目以降、最大100APまで20台毎、フロア数は2フロア目以降、最大10フロアまで2フロア毎とし、「20台・2フロア」が1セットです。

サービスタイプ別月額料金（診断プランあり）

訪問によるサポート（別料金・一例）

訪問にて、インターネット接続や周辺機器の設定を行ないます。

• サポート内容や提供料金、お客さまの支払額については、お客さまのご利用条件やご利用環境により異なります。詳しくは販売担当者にお問い合わせください。

• 本サービスは、メーカー、ソフトウエアハウスおよび各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。
• 訪問によるサポートをご利用時、お客さま建物内へ入室できないことによりサービスを提供できない場合があります。また、お客さまの立合いを要する場合があります。
• 訪問によるサポートはご契約拠点のみでご利用いただけます。