おまかせアンチウイルス サポート情報
お知らせ
最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。
※最新のメンテナンス情報はこちらからご確認ください
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2025年6月16日
【重要】Windows 10 のサポート終了のご案内
平素より「おまかせアンチウイルス」および「おまかせアンチウイルスEDRプラス」をご利用いただき、ありがとうございます。
2025年10月14日のMicrosoft社のWindows 10のサポート終了に伴い、
「おまかせアンチウイルス」および「おまかせアンチウイルスEDRプラス」のWindows10のサポートを終了致します。「おまかせアンチウイルス」および「おまかせアンチウイルスEDRプラス」サポート終了となると、
監視代行や設定変更代行などのサポートが受けられなくなるため、 サポート終了前にWindows11端末のご準備、
古い端末のクライアントツールのアンインストールおよび新しい端末へのインストールをよろしくお願いいたします。
※既存の端末をWindows11へアップデートする場合は、アンインストールおよびインストールは不要です
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2025年6月16日
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2025年3月5日
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2025年2月5日
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2024年5月22日
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2024年4月22日
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2023年8月29日
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2023年8月29日
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2023年8月21日
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2022年6月14日
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2020年5月27日
契約関連・ツール
契約関連の情報や各種ツール、設定方法などの情報を掲載しています。
利用規約
「おまかせアンチウイルス」の利用規約を2025年7月1日より改正します（商号変更に伴う改正）。
初期設定対応
- 初期設定簡易マニュアル
- ログイン手順・ダッシュボード解説
- 新Androidエージェントインストールマニュアル
- HDL2-Z19WATAシリーズ(Windows Server IoT 2019 for Storage Workgroup Edition)インストールマニュアル
- 遠隔サポートツールインストール（オプティム社のWEBページが別ウィンドウで開きます）
マニュアル
サポートつきプランご契約者さま
- ※おまかせアンチウイルスライトご契約者さまは対象外
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