おまかせアンチウイルスEDRプラス・おまかせアンチウイルスメリット・特長

• 1.ウイルスの侵入を検知・防御
• 2.セキュリティの運用代行・支援
• 3.年中無休のサポート

ウイルスや不正プログラム、スパイウェアへの対策、URLフィルタリングなど、端末のセキュリティ対策を提供します。

ライセンス契約を自動更新するので、管理の手間もウイルス対策ソフトの更新漏れのリスクもなくなります。

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勝手に設定変更やアンインストールができないよう、「おまかせアンチウイルス」がインストールされている端末にまとめてパスワードをかけたり、Webフィルターを設定するなど、セキュリティ設定を代行いたします。また、支社の端末や社外に持ち出した端末でも、インターネット接続環境があれば、一元的に端末の管理が可能です。

ウイルス対策ソフトの動作をリアルタイムで監視し、パターンファイルの更新失敗や、パソコンの再起動が必要な場合等には電話でお知らせするので安心。管理の手間を軽減できます。

お客さまにてウイルス駆除対応が難しい場合は、遠隔操作にて、ウイルス駆除や対策ソフトのダウンロードをサポートします

• ◎
  監視代行に関しては、営業時間の午前9:00～午後9:00（年中無休）の間です。営業時間外に発生したアラームのお知らせは翌日に適宜対応いたします。
• ◎
  監視代行に関して、感染などを弊社が発見した場合のお客さまへ通知する対象は本サービスにて検知したウイルスや挙動に限ります。また、感染後の万が一の対応に関しても、解決を保証するものではございません。
• ◎ 本サービスのサポートは日本語にて実施いたします。
• ◎
  「おまかせアンチウイルスライト」では、インストールサポートのみサポート対象となります。

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クラウドサンドボックス

感染端末隔離

※2 端末隔離が必要だと弊社で判断した際には、事前にお客さまへご連絡し、了承を得られた場合に端末をネットワークから隔離いたします。

※3 調査内容によっては、当日中に回答できない可能性があります。

• ◎
  監視・調査・復旧代行に関しては、営業時間の午前9:00～午後9:00（年中無休）の間です。営業時間外に発生したアラームのお知らせは翌日に適宜対応いたします。
• ◎
  監視・調査・復旧代行に関して、感染などを弊社が発見した場合のお客さまへ通知する対象は本サービスにて検知したウイルスや挙動に限ります。また、感染後の万が一の対応に関しても、解決を保証するものではございません。
• ◎ 本サービスのサポートは日本語にて実施いたします。
• ◎
  「おまかせアンチウイルスライト」では、インストールサポートのみサポート対象となります。

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