編集 NTT東日本編集部

光回線は法人・個人問わず使える優れたサービスです。その種類は多く、事業者などによってそれぞれ対応エリアや通信速度、オプションサービスが異なります。特に法人契約の場合、何をポイントに乗り換え先を選んだら良いのか悩む方もいるのではないでしょうか。

そこで今回の記事では法人契約を中心に、光回線を乗り換えるときのメリットや注意点、乗り換えるときのポイントや手順・手続きなどについて解説します。

乗り換え先の光回線の選び方に悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。

光回線を乗り換えるメリット3つ

光回線を乗り換えるメリットはいくつかあります。それぞれのメリットについて詳しく解説するので、光回線を乗り換えようかと考えている人はぜひ参考にしてみてください。

月額の料金を見直せる

光回線の料金は、オプションを別で契約できたり、セットで販売していたりするので、サービスによって異なります。そのため、現在契約している光回線とプロバイダよりも月額利用料の安いところに乗り換えることで費用の節約が可能です。

また、 法人・個人問わず、アカウントの管理費やそのほかのオプションサービスの費用が月額利用料に含まれるケースがあります。利用者のニーズに合わせたオプションサービスが豊富で、その分通常よりも月額利用料が高くなります。

光回線を乗り換えるときには、月額利用料にオプションサービスの料金も含まれるのかも確認したうえで乗り換えましょう。

快適な通信速度になる

光回線を使ったサービスには「フレッツ光」や「光コラボ」など複数の種類があり、さまざまなプランがあります。例えばIPv6対応の回線に乗り換えたり、より速度の高い回線に乗り換えたりすることで、これまでよりも快適にインターネットを使う作業ができるようになります。

詳しい回線速度はそれぞれの公式Webサイトを参考にしたり、実際に使用している人の口コミをみたりして比較してみてください。光回線を乗り換え、より良い通信環境を構築しましょう。

• 技術規格上の最大値、実速度は利用環境・回線混雑状況により低下

キャッシュバックや違約金負担などのキャンペーンが利用できる

光回線を乗り換えるとき、乗り換え先のキャンペーンによってはキャッシュバックや、使用中のサービスの違約金負担をしてもらえる場合があります。

ただし、キャンペーンには利用条件があるので、キャンペーンが適用されるか事前に確認しておきましょう。キャンペーン内容もサービスによって異なるので、事前に比較してみてください。

光回線を乗り換えるときの注意点4つ

光回線の乗り換えには月額利用料が安くなったり通信速度が改善されたりとメリットもありますが、一方で気を付けなくてはいけない点もあります。光回線を乗り換えるときの注意点をまとめたので、あらかじめ念頭に置いておくと良いでしょう。

更新月以外のタイミングでは違約金が発生する

一部の光回線は契約期間が決められており、2～3年で契約が自動更新されることがあります。

その場合、更新月の前後1～2ヶ月しか解約できるタイミングがありません。それ以外の時期に解約すると違約金が発生します。長く利用しているからといって、いつでも解約できるわけではないので気を付けましょう。

違約金もそれなりの金額がかかるので、解約するタイミングを逃さないよう、更新月がいつか契約書やサービスのユーザーページなどで確認しておくことをおすすめします。

タイミング次第で空白期間が生まれてしまう

乗り換えたとき、申し込んですぐ利用できるわけではありません。一般的に光回線を申し込んでから利用できるまでに2週間程度かかります。そのため現在契約中の回線を先に解約すると、インターネットを使用できない期間が発生することがあります。

空白期間ができないよう、新しい光回線が利用可能になってから、前の回線を解約するのが正しい手順です。更新月での乗り換えを検討している場合は、新しい光回線の申し込みをいつごろにすれば良いのか確認しておきましょう。

以前の電話番号やメールアドレスが使えなくなる

光回線のオプションとして「ひかり電話」やメールアドレスを使用している場合は、乗り換えをすると以前の電話番号が使用できなくなる場合があります。新しい光回線でメールアドレスを発行するか、オプション料金を支払って、今まで使用していたメールアドレスを移行するなどの対応が必要になります。

もし、将来的に光回線を変更する可能性がある場合は、前もって回線を変更しても使えるメールアドレスを取得するのがおすすめです。

開通の工事費残高が請求される

光回線の工事費は、多くの方が一括払いではなく毎月の分割払いにしています。もし光回線の開通工事費を分割で支払っている場合、乗り換え時にまだ残高が残っていると、一括で精算しなければなりません。そのため、普段から工事費の支払い状況を把握しておきましょう。

【法人向け】乗り換え先の光回線を選ぶポイント

光回線はたくさんの種類があるので、何を基準にして選べば良いか悩む人もいるでしょう。そこで乗り換え先の光回線を選ぶときのポイントをまとめてみました。

対応エリアの広さ

光回線は対応エリアがそれぞれ決まっているため、サービスによっては未対応エリアがあります。もし会社や店舗が複数ある場合は、会社や店舗の場所、そして住んでいる場所に合わせて、利用できる光回線を選ぶ必要があります。

会社や店舗の拡大・移転の可能性があるなら、なるべく対応エリアが広い光回線を選ぶと安心です。それぞれの対応エリアはサービスのWebサイトに詳しく掲載されているので、事前にチェックしておきましょう。

通信速度の速さ

テレワークや大量のデータのやり取りをする企業の場合、通信速度が遅いと業務に支障が出てしまいます。業務を円滑に進めるためにも、速さも重視して乗り換え先を選びましょう。自社の業務内容に合わせた速度の回線を選ぶのがおすすめです。

フレッツ 光クロスなら、通信速度が最大概ね10Gbps^※1※2で4K映像などの大容量データも短い時間でダウンロードできます。また、複数同時利用が可能な最新の無線通信規格（Wi-Fi6）に対応したルーターもレンタルできるため、従来よりも快適に作業が可能です。

フレッツ 光クロス 10Gbps

1. 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
2. 本サービスの技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。

同時接続台数の多さ

会社から接続するユーザー数が多いと、それだけ同時接続台数も多くなります。同時接続台数とはパソコンやスマホなどの端末を同時にインターネットに接続できる台数のことで、サービスごとに決められています。

少人数の企業であれば、あまり気にする必要はないかもしれません。しかし、人数が多い企業の場合は、なるべくデータの通信料に合わせて、回線を利用用途で分けることを検討するのが無難です。回線は、会社の規模も考えて選ぶことをおすすめします。

VPNや情報セキュリティ面のサポート充実度

法人で光回線を使用する場合、VPNや情報セキュリティ面のサポートが充実しているかどうかも重要なポイントです。

VPNとは仮想プライベートネットワークのことで、データを暗号化し外部から読み取られないようにする仕組みです。特に個人情報や機密データを取り扱う企業の場合、VPNを利用できるかがとても大切な要素となるでしょう。

情報漏えいや不正アクセスを防ぐためにも、VPNや情報セキュリティ対策などのサポートが充実している光回線を選ぶ必要があります。またVPNなら、NTT東日本が提供するIP-VPNサービス「フレッツ・VPNワイド」の導入がおすすめです。ユーザー自身で簡単にネットワークの開設や、拠点の増減を行うことが可能なうえ、安全な環境で情報のやりとりができるので、広域で快適なインターネット接続環境を構築可能です。

フレッツ・VPNワイド

加えて、光回線の中でも、フレッツ 光ネクストなら概ね100Mbps〜1Gbpsの安定した通信速度^※で利用可能です。加えて、NTT東日本の提供するVPNサービスと組み合わせると、複数の拠点間での通信やクラウドサービスを利用できるだけでなく、回線の運用や保守まで任せられます。光回線の導入を検討中の方は、以下のリンクからフレッツ光の詳細をご確認ください。

• 記載の最大通信速度は、技術規格上の最大値です。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況等により大幅に低下する場合があります。

• 技術規格上の最大値、実速度は利用環境・回線混雑状況により低下

【方法別】光回線乗り換えの手順と手続き

光回線を乗り換えるときの手順と手続きを方法別にまとめました。主に以下の乗り換え方法があります。

• 転用
• 事業者変更
• 新規契約

それぞれ乗り換えるときの手順・手続きが異なるので、間違えないよう注意してください。

【転用】フレッツ光から光コラボ

フレッツ光を使っている方の光コラボへの乗り換えを「転用」といいます。光コラボは、NTT東日本の光回線を使用してプロバイダが提供するサービスなので同じ回線を使います。

転用するときの乗り換え手続きは下記の通りです。

1. NTT東日本・NTT西日本に転用承諾番号の発行を依頼する
2. 新たに契約する光コラボへ申し込む
3. フレッツ光の解約手続きを行う
4. 光コラボの接続設定を行う

NTT東日本・NTT西日本から転用承諾番号が発行されたら、有効期限の15日以内に乗り換え手続きを行う必要があります。光コラボを契約する際には「転用」を選択したうえで手続きを行いましょう。

乗り換え手続きが完了したら、光コラボとの接続設定が必要です。自動的に設定が反映されるものもありますが、手動で設定が必要な場合は届いた資料を参考に手続きを行ってください。

【事業者変更】光コラボから光コラボ

ある光コラボから他の事業者の光コラボへの乗り換えを「事業者変更」といいます。事業者変更をするときの手順は以下のとおりです。

1. 契約している光コラボで事業者変更承諾番号の発行手続きをする
2. 新たに契約する光コラボへ申し込む
3. 乗り換え手続きを行う
4. 契約していた光コラボへレンタルしている機器を返却する

新たに契約する光コラボの事業者へ申し込みをしたあとの乗り換え手続きは自動で行われます。乗り換え手続きが完了すると契約書類が届くので、機器の接続設定や端末のWi-Fi設定などを行ってください。

それまで契約していた光コラボは自動的に解約されるので、前の光コラボ事業者に問い合わせて、レンタルしている機器などの返却を忘れないようにしましょう。

【新規契約】NTT東日本以外の独自回線からフレッツ光・光コラボ

NTT東日本以外の独自回線からフレッツ光・光コラボに乗り換える新規契約の乗り換え手順です。

1. 新しく契約するフレッツ光・光コラボに申し込む
2. 今契約している独自回線を解約する
3. フレッツ光・光コラボの新規工事を行う
4. フレッツ光・光コラボの接続設定を行う
5. 独自回線からレンタルしている機器を返却する

独自回線によっては撤去工事が必要になり工事費がかかります。また、独自回線の解約を先にしてしまうとネットを利用できない空白期間ができてしまうので、解約のタイミングには注意しましょう。

法人向けの光回線乗り換え先ならフレッツ光がおすすめ

法人向けの光回線を乗り換えるならば、フレッツ光がおすすめです。オフィスや店舗でインターネットを利用する場合は、法人向けの光回線がおすすめです。フレッツ光は安定したインターネット接続環境が整っていて、クラウド上で快適なデータ管理が行えます。そのため、業務の効率化にもつながるでしょう。

もし独自回線からフレッツ光に乗り換える場合、現在契約している独自回線の回線撤去工事費用がかかってしまいますが、フレッツ光は法人向けのサポートが充実しているのでおすすめです。

また、フレッツ光は対応エリアも広く全国各地で利用できるのが特徴です。情報セキュリティ面も安心で、ネットワーク環境構築に関するオプションサービスも充実しています。光回線の法人契約を検討している方は、フレッツ光を候補にしてみてはいかがでしょうか。

• 技術規格上の最大値、実速度は利用環境・回線混雑状況により低下

光回線の乗り換えは慎重に検討しよう

光回線はプロバイダによって対応エリアや通信速度、オプションサービスなどが異なります。光回線の乗り換え先を選ぶときには、会社の業務内容や規模などを考慮したうえで選ぶようにしましょう。

法人契約の光回線を選ぶときには、情報漏えいや不正アクセスを防ぐためにも情報セキュリティ対策のサポートが充実しているかも大きなポイントになります。乗り換え先を選ぶときには、VPNや情報セキュリティ対策がしっかりしているか確認しましょう。

また、光回線を乗り換えるときは、これまで使用していたメールアドレスや電話番号が使えなくなったり、タイミングによっては違約金が発生したりと、注意点がいくつかあります。光回線の乗り換え先は慎重に検討しましょう。

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