「ホームページの集客ができない」「自社サイトの流入数が下がっている」
このようなお悩みには、サイト内にコラムページを作成し、SEOを意識したコラムを載せることがおすすめです。

本記事では、自社で集客用のコラムを作成するメリット・デメリットや、コツをご紹介しています。これからWebマーケティングを始めたい方や、サイト流入の改善をお考えの方はぜひ最後までお読みください。

1.コラムで集客を行うメリット・デメリット

Web上で集客をする手法の1つに、コンテンツマーケティングがあります。価値のあるコンテンツを提供し続けることで、顧客の関心を引き、購買意欲向上につながりやすくなるマーケティング方法です。ここではメリット・デメリットを紹介します。

1-1.メリット

• SEO効果が期待できる
  
  SEOとは「検索エンジン最適化」という意味で、Googleなどの検索エンジンで自社サイトを高い順位に表示させることをさします。このSEOを意識したコラムを定期的に書き続けることにより、検索エンジンに引っかかりやすくなり、自然とサイトへの訪問数も増加します。

• 自社商材の認知度向上につながる
  
  検索上位になることで顧客に知ってもらう機会が増え、見込み顧客の育成ができます。コラムからファンが増えることで、この企業から学びたいと思ってもらえるきっかけにもなります。自社商品の情報や訴求を目にしてもらう機会も増えるため、販売機会の創出にもつながるでしょう。

1-2.デメリット

• コラム管理のためリソース確保が必要
  
  コラムは1回書いたら終わりではなく、定期的に見直して修正を加えたり、継続的に更新をしたりする必要があります。質の高いコラム執筆を維持するには、マーケティング知識のあるライターへの依頼などリソースの確保が必要です。

• 即効性を感じづらい
  
  コラムでの集客はすぐに結果が出るものではなく、長期的に見て結果がついてくるものです。コラムを作成し公開した直後は閲覧数も少なく、サイト全体への良い影響も感じづらいため、コラム施策を続けることに不安がよぎることもあるでしょう。
  しかしそこであきらめず、コツコツと継続的に質の高いコラムを公開しつづけることが集客への近道になります。
  
  集客のためのコンテンツマーケティングにメリット・デメリットはありますが、自社でコラムの執筆や管理が可能であれば低コストでスタートでき、デメリット部分を補うことができます。最近では生成AIを活用してコラムを作成する企業も増えていますので、コラム執筆が初めての方でもコンテンツマーケティングに挑戦するハードルは低くなっています。

2.効率的にコラムを作成するコツ5選

いきなりコラムを書き始めようとしても、ターゲット選定や戦略がないとうまくいきません。実際にコラムを書く前に、段階を踏んで前準備を行うことが大切です。ここからは、コラム作成のコツを順序立ててご紹介します。

2-1. ターゲットを明確にする

「どんな人にコラムを読んでもらいたいか」「自社のサイトに訪れる人はどういった属性の人なのか」を考え、想定読者を明確に決めましょう。実際のお客さまやユーザーの情報をターゲットに落とし込む方法もおすすめです。年齢・性別・業種・役職・抱えている課題や悩みなどを3パターンほど用意するとコラムが書きやすくなるでしょう。

2-2.検索キーワードを調査し、SEO対策を意識する

たくさんの人に読まれるコラムを作るにはキーワード調査が必要不可欠です。
Googleサーチコンソールを利用して、自社のサイトにどんなキーワードでユーザーが流入しているかを調べましょう。その後、無料のキーワード調査ツールを利用して、自社サイトのテーマに近いキーワードを調査します。
検索ボリューム数が高すぎるキーワードは競合が多いので、まずは数百から数千程度のキーワードを選定しましょう。

2-3.読みやすいコラム構成にする

読者にとって読みやすいコラムはGoogleからの評価も高まる傾向にあります。
冗長な表現や専門用語の頻発などを避け、誰でも読みやすく理解されやすいコラムを心がけましょう。また、構成も含めて下記のような点を意識するのもおすすめです。

＜構成＞

• 中見出し、小見出しを適切に活用してセクションごとにテーマを分ける
• 画像や図を挿入し、文字だけで理解しづらい部分を補う
• 箇条書きや表などを利用し、ぱっと見ただけでも内容を理解できるようにする

＜文章＞

• 「～のため、～だから」など接続を多発しすぎない
• 一文ごとに内容は1～2つまでに留める
• 短い文章を意識する
• 結論先出し型を意識する

2-4.SNS・メールマガジンと連携する

作成・公開したばかりのコラムの場合、検索エンジンからの流入だけでは集客数に限りがあります。すでにSNSやメールマガジンの運用を行っている場合は、作成したコラムを配信して集客を増やしましょう。もともと関心がある顧客層に繰り返し接点を持つことができるので、見込み顧客の育成につながります。

2-5.リライトや修正を定期的に行う

過去に書いたコラムを放置すると内容が古くなり、読者にとっての有効性も低くなっていきます。するとGoogleからの評価も下がり、コラムの掲載順位も下がってしまうため、定期的なリライトや更新が必要です。
キーワード調査の際に使ったGoogleコンソールなどを活用し、各コラムページにはどのようなクエリで流入があるかを調べ、適切なキーワードがコラム内に入っているかを確認しましょう。また、内容が古くなっているものについては最新の情報にアップデートすることも必要です。

3.コラムテーマやキーワードの探し方とは？

コラムテーマやキーワード選定に頭を悩ませる方は多いですが、キーワード調査ツールなど以外にもテーマやキーワードのヒントがあります。実は、日々の業務やお客さまとの会話の中に、すでにコラムのネタはたくさん眠っているのです。

たとえば、弊社が提供している「ひかりクラウド スマートスタディ」の場合、プラットフォーム型のeラーニングなので、オンライン研修やコンテンツの販売を促進するための方法などをテーマにします。実際に自社で行っている施策を解説したり、研修コンテンツを作成するときのノウハウなどをコラムにすることで、研修ツールを検討しているユーザーに効果的な訴求ができるためです。

また、日ごろお客さまと会話をする中で、ターゲット層の課題やニーズに触れることがあります。まさにそこをテーマに落とし込み、解決策をコラムの中で提示することで、読者にとって有効性の高いコラムにすることができます。

ここからは、オンライン研修を例として、コラム執筆のポイントを具体的に解説していきます。

4.NTT東日本「ひかりクラウド スマートスタディ」のコラム作成例

4-1.オンライン研修の必要性を訴求する

オンライン研修はどのような業種でよく使われていて、どのようなメリットがあるのかを分かりやすく記載することで、読者の課題に寄り添うことができます。
効果をより伝えるためには、「研修時間を〇〇時間軽減できる」「研修費用が〇〇〇円⇒〇〇円にコストダウン！」など、具体的な数字を含めるのがおすすめです。

4-2.オンライン研修の特徴や価値を伝える

この世にはたくさんの研修とコンテンツがあふれています。その中で、オンライン研修だからこそ得られる特徴や価値を訴求するのも大切なポイントです。

4-3.実際の活用事例を踏まえた内容にする

自社のサービスを利用している企業の活用事例などをコラム化するのも有効です。どのような企業がどのようにオンライン研修を取り入れているのかをコラム化することによって、さらに読者に具体性をもってサービスを訴求することができます。

4-4. マーケティング・販売に直結する内容

顧客との接点が増えるように、コラムからランディングページやトライアル申し込みのページなどへ誘導するような仕組みを取り入れましょう。他にも、相談会の実施やホワイトペーパーの配布など、顧客のリード情報を得らえる導線を作ることも重要です。
読者が「この研修を受けるべきだ」と納得できるよう、課題→解決策→研修の紹介 という流れを意識すると、より購買につながりやすくなります。

5.まとめ

コンテンツマーケティングを活用した集客は10年以上前から各企業が取り入れている方法ですが、今でもなおその効果は高いとされています。
文章作成が得意なスタッフをライターとして任命したり、生成AIを活用したりすれば自社内でコラム作成を完結させることも十分に可能です。
今回ご紹介した方法で、順序にのっとってまずは1記事から作成をしてみてはいかがでしょうか。

また、今回のコンテンツマーケティングの例でご紹介したNTT東日本のeラーニングプラットフォーム「ひかりクラウド スマートスタディ」では、オリジナルの教材コンテンツ（テキスト、動画、テストなど）をアップロードして社外のお客さまに提供することが可能です。

また、タイムリーにお客さまのニーズに合ったカリキュラムを作成することができるなど、充実した機能とサポートでこれからオンラインの販売に初めて取り組む企業さまでも簡単に活用可能できます。

ぜひ、この機会に2週間の無料トライアルを試してみてはいかがでしょうか。

• ひかりクラウド スマートスタディは、eラーニングプラットフォームのため学習コンテンツは含まれておりません。

関連サービス

資料ダウンロード

関連するコラム

• コラムをもっと読む