クラウドゲートウェイ サーバーホスティング サポート情報
お知らせ
-
2024年11月6日
-
2024年10月29日
-
2024年8月30日
-
2024年8月21日
-
2024年7月5日
-
2024年6月3日
-
2024年5月24日
-
2024年5月13日
-
2024年4月18日
IaaS機能に関するお知らせ・リリース情報
クラウドゲートウェイ サーバーホスティングは、NTTコミュニケーションズ社が提供する「Smart Data Platform」を利用したOEMサービスです。お客さまが利用できないサービスメニューの記載がございます。本サービスで提供するサービスメニューは、「クラウドゲートウェイサーバーホスティングサービス機能説明書」をご確認ください。
サービス 工事故障情報
サービス故障情報は、ご契約者連絡先に個別にご連絡差し上げます。
閉域接続ネットワーク基盤に関する工事故障情報は以下サイトよりご確認いただけます。
工事故障情報｜サポート｜フレッツ光公式｜NTT東日本 (flets.com)
【ご利用方法】
- 以下１～３項目の選択、入力を実施後、「一覧ページへ」をクリックしてください。
- １．お客様情報で「お客様電話番号」または「お客様郵便番号」を選択し、入力
- ２．工事/故障選択で「工事情報」または「故障情報」を選択
- ３．サービス選択で「その他回線」を選択
- ※一覧ページでは「その他回線」に示されるサービスの情報が掲載されます。
- 閉域接続ネットワーク基盤に関する工事故障情報は、「該当サービス」が「クラウドゲートウェイ サーバホスティング」である情報です。
Smart Data Platformに関する工事故障情報は「SDPF ナレッジセンター」よりご確認いただけます。
よくあるご質問
お客さまよりよくお寄せいただくご質問とその回答を紹介します。
契約関連・ツール
契約関連の情報や各種ツール、設定方法などの情報を掲載しています。
利用規約
「クラウドゲートウェイ サーバーホスティング」の利用規約を2024年10月1日より変更します(提供メニュー内容の変更）。
マニュアル・ツールダウンロード
サービスパンフレット
PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe Readerが必要です。Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーをクリックしてダウンロード（無償）してからご覧ください。
お問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。
クラウドゲートウェイ サーバーホスティングのお問い合わせはこちら
ご利用中のサービスの契約確認、お困りごとの解決に役立つ！法人のお客さまマイページはこちら