「ギガらくWi-Fi リモートアクセスオプション」は、2019年11月29日(金)をもって新規のお申し込み受付を終了しました。
なお、ご契約中のお客さまにおかれましては、引き続きサービスをご利用いただけます。

「ギガらくWi-Fi ベーシックプラン」は、2021年3月31日をもって新規のお申込み受付を終了しました。
販売終了時点でご利用中のお客さまにおかれましては、引き続きサービスをご利用いただけます。

よくあるご質問

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設定変更フォームでの受付内容

  • SSID名の変更、追加、削除
  • パスワード変更
  • 連絡先変更(部署名、氏名、電話番号、メールアドレス)
  • MACアドレスの追加、削除
  • Facebook認証

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  • フォーム入力前に下記情報をご用意ください。
    • ご契約ID
    • ご契約者名
    • 機器設置場所住所

メール送付での受付内容

  • 認証設定
  • IP指定設定
  • ファイヤウォールのアプリ設定
  • リモートアクセスオプションの利用者追加・削除・変更等
  • MACアドレスの追加、削除
  • ご契約プランまたはオプションの設定用紙をダウンロードのうえ、用紙内に記載のメールアドレスまで送付してください。

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ダウンロード資料一覧(マニュアルなど)

  • 設置・接続に関するお問い合わせ、設定変更の依頼については、「お申し込み内容のご案内」または「設定ガイド」に記載のWi-Fiサポートセンタにご連絡ください。
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「ギガくWi-Fi」サービス紹介ページ(ご契約前のお客さま向け)

  • ギガらくWi-Fi サービス情報
    ギガらくWi-Fiの導入を検討中の方はこちらのページをご覧ください。
    ギガらくWi-Fi

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