おまかせサイバーみまもり サポート情報

お知らせ

最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。

  • 2018.8.29

    New! 月次レポートへの「IPS」項目の追加と「サマリレポート」提供開始のお知らせ

    • これまで、管理コンソールでしかご確認いただくことができなかった、IPS機能により検出された脅威の情報を毎月月初(1日)にメール送付している月次レポートに追加します(9月送付分より)。
      • 2018年5月中旬以降に新規開通されたお客さまについては、既に提供を開始している場合があります。
    • これまでご提供してきた月次レポートを要約した「サマリレポート」の提供を開始します。今後は従来のレポートに加えてメールがもう1通送付されますので、ご確認をお願いいたします(2018年9月より順次送付)。
  • 2018.7.25
    重要 おまかせサイバーみまもりの導入により、業務上必要なWebサイトが閲覧できなくなった場合の対応について

    おまもりサイバーみまもりの「URLフィルタ」機能により、お客さまの業務上必要なWebサイトが閲覧できなくなる(アクセスがブロックされる)場合がございます。
    本事象が発生した場合は、設定変更により対処できる場合がございますので、大変お手数ではございますが、開通時にお送りしている「重要事項説明書類」に記載のセキュリティサポートデスク連絡先にお電話いただくか、またはお問い合わせフォーム別ウィンドウで開きますよりご連絡をお願いいたします。

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契約関連・ツール

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利用規約

「おまかせサイバーみまもり」の利用規約に関する資料は、以下よりご覧いただけます。

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