駒込データセンターを接続サービスの拠点に
グローバル仕様のデータセンターを実現

――現在、どのような事業を展開されていますか。

中村氏：INAP Japanは、米国に本社を置き、グローバルITネットワークサービスを提供するINAPグループの日本法人です。東京と大阪に拠点を持ち、法人向けのインターネットサービス全般を幅広く提供しています。

サービスの軸となっているのは、米国INAP社で開発された最適経路選択技術「Route Optimizer」を使った法人向けの超低遅延インターネット接続サービス「Performance IP」です。「Route Optimizer」は、インターネットに試験パケットを常時送信することでカーナビのように自動で経路を最適化し、遅延やパケットロスを最小化するINAP独自の技術です。

徳永氏：お客さまの業種は、リアルタイム性を重視する金融機関やオンラインゲーム業界、IT・クラウド業界、メディア・コンテンツ業界など多岐にわたります。お客さまの約半数が海外企業で、日本にはデータセンターにシステムだけを置いている企業も少なくありません。そのため、弊社の日本語/英語によるカスタマーサポートも高く評価されています。24時間365日ネットワーク運用をするエンジニアは国籍もさまざまで、高い技術力と多様性を強みに文化や商習慣の違いを超えてスピーディかつ柔軟に対応しています。このバイリンガルITサポートをサービス化した「トリプル・トリニティ・サービス（TTS）」も弊社の付加価値の一つで、ITサービス事業者とユーザー間を言語仲介し、機器の保守・故障などの一時受付を代行するサービスです。

中村氏：NTT東日本とは以前から、我々のインターネット接続サービスのアクセス回線としてNTT東日本の回線サービスを提案するなど、事業パートナーとしての関係を築いてきました。2020年からは駒込データセンターに新たなアクセスポイントを設置し、既にNTT東日本との連携により海外の大手情報セキュリティベンダーとの成約実績もあります。

――数あるデータセンターの中でNTT東日本の駒込データセンターを選んだ理由をお聞かせください。

中村氏：INAPのインターネット接続サービスと合わせて、データセンターも利用するお客さまが多いため、昨今のユーザーの要望に応える高スペックなファシリティを備えている点が決め手になりました。

駒込データセンターは超高発熱機器にも対応可能な電力量や空調、建物耐震性など優れたファシリティを備えています。特に最近はスペックの高い高発熱サーバーを導入するお客さまが多いため、利用可能な電力量はデータセンターを選ぶポイントになります。

また、海外のお客さまは日本の地震や津波を警戒するため、免震ビルや水害リスクが低い立地も大きなアドバンテージです。我々は災害時の代替オペレーションセンターとして駒込データセンター内の「BCPスペース」も利用しており、いざというときにすぐに駆け付けられる立地の良さも魅力です。

――駒込データセンターでどのようなビジネスを展開する予定ですか。

中村氏：駒込データセンターにアクセスポイントを設置することにより、我々のバイリンガルITサポートや高品質インターネット接続サービスを備えたグローバル仕様のデータセンターとして、駒込データセンターを提案することが可能になりました。駒込データセンターにお客さまのサーバーがあれば、INAPのアクセスポイントへ構内で接続でき、より高品質で遅延の低いインターネットをご利用いただけます。さらに駒込データセンターまでの回線の引き込みもNTT東日本の豊富なメニューの回線サービスとセットでエンドユーザーさまに提案でき、ワンストップでの提供も可能です。

徳永氏：最近は海外のお客さまが、日本のみならずアジア各国へのコンテンツ配信やホスティングサービス、クラウドサービスなどを行うために、日本のデータセンターを使う事例も増えています。特に増えているのは中国の事業者です。本来は距離があるので通信遅延が発生しやすいのですが、「Route Optimizer」の技術を使うことで、中国国内と比べても引けを取らないスピードを提供することができます。

NTTブランドは海外での認知度も高く、信頼性があります。ゆくゆくはアジア圏におけるグローバルハブとして国内外の多くのエンドユーザーにご利用いただけるように、NTT東日本と共に駒込データセンターを育てていければと考えています。

――今後、NTT東日本とどのように協業し、エンドユーザーにどのような価値を提供していこうと考えていますか。

中村氏：INAP JapanではIT企業のための言語サポート「トリプル・トリニティ・サービス」を提供しています。今後はこういったマネージドサービスを展開し、NTT東日本データセンターのグローバル化・外資系企業との取引拡大につなげたいと考えています。NTT東日本とは、同じ目的に向かって同じ速度で走ってもらえるビジネスパートナーとして、これからもお付き合いしていきたいと思っています。

徳永氏：近い将来、データセンター間接続が実現すれば、NTT東日本の全データセンターからINAPの「Route Optimizer」を利用できるようになります。我々が協業することにより生み出される「ハイスペック×グローバル」という強みをNTT東日本の全データセンターに展開することができ、他のデータセンター事業者との競争優位性をさらに高めることができると考えています。