お知らせモバイル内線アダプタ（MB400）にて利用するスマートフォンアプリ「iCrossway」をご利用のお客さまへ（NTT東日本よりMB400をご購入いただいたお客さま向け）
2018年5月29日
東日本電信電話株式会社
弊社ビジネスフォン（業務用電話）のオプションとして提供しているモバイル内線アダプタ（MB400）にて利用するスマートフォンアプリ「iCrossway」について、2018年9月末をもって、運用を終了いたします。
運用終了後は、「iCrossway」のご利用が不可となりますので、運用終了前に、「iCrossway2」への移行を実施していただきますようお願いいたします。
対象のお客さまにつきましては、本件に関するご案内のため、NTT東日本からダイレクトメールを送付させていただきます。本ダイレクトメール到着後、10日以内を目安に「NTT iCrosswayサポートセンター」から利用状況の確認等のご連絡をさせていただきます（お電話は0120-033-690よりご連絡させていただきます）。
お客さまのご都合により、ご連絡が取れなかった場合には、『iCrossway→iCrossway2移行手順マニュアル』をご参照のうえ、お客さまご自身で「iCrossway2」への移行を実施していただくか、「NTT iCrosswayサポートセンター」へお電話いただきますよう、お願いいたします。
なお、移行にあたり、手順にご不明点等ございましたら、下部に記載のお問い合わせ先にご連絡を頂きますよう、お願いいたします。
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【お問い合わせ先】
- スマートフォンアプリ「iCrossway」の移行に関するお問い合わせ先
連絡先：NTT iCrosswayサポートセンター
フリーダイヤル：0120-033-690※1※2
受付時間：平日9:00～17:00（土日祝日は休業）
受付期間：2018年9月末まで- ※1携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- ※2NTT東日本エリア（新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県）のお客さまが対象です。