マイページ別ウィンドウで開きますでご契約・サポート情報を確認
  1. 法人のお客さまトップ
  2. サポート
  3. A1mobile 動作確認機種一覧
  4. その他（SIMフリー）（Android）

A1mobile 動作確認機種一覧その他（SIMフリー）（Android）


A1mobile 動作確認機種一覧になります。
以下、お使いになっている端末のメーカー、機種名、OSバージョン等より、対応状況をご確認ください。

  • ※
    AndroidのOSバージョン5以下の端末は提供対象外となります。

対応機種一覧

以下、お使いのスマートフォンのメーカーを選択ください。

ASUS

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
ZenFone 2 6.0.2 △ ×
  • 他の端末と比較した際に、端末設定音量を一定以下に設定した場合、出力される相手側の音声が小さくなります。
ZenFone 3 6.0.1 ○ ×  
ZenFone 4 7.1.1 ○ ×  
ZenFone 5 8.0.0 △ ×
  • 通話中に、途切れ・ノイズが発生する場合があります。
9.0.0 △ ○
  • 通話中に、途切れ・ノイズが発生する場合があります。

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。

ページの先頭へ

FUJITSU

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
M03 6.0.1 △ ○
  • 通話中にノイズ及び途切れ、エコーが発生する場合があります。
M357 6.0.1 △ ×
  • 通話中に、途切れ・ノイズが発生する場合があります。
BZ01 9.0.0 ○ ×  

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。
  • ◎
    M357は次の設定を行うことでWi-Fiの品質が向上します。
    1. 「設定」＞「Wi-Fi」＞「WiFi詳細設定」＞「WiFi接続性優先」を「ON」にする
    2. 「設定」＞「Wi-Fi」＞「WiFi詳細設定」＞「Wi-Fi接続性不良のとき無効にする」のチェックを外す
    3. (SIM（3G/LTEネットワーク）をご利用の場合)「WiFi詳細設定」＞「Wi-FiオートON/OFF」を「ON」にする

ページの先頭へ

Huawei

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
Nexus 6P 7.0.0 △ ×
  • 発信中画面において、「LCD表示エリア」の下部及びダイヤル「*」「0」「#」の下線が表示されません。
  • 外線通話中に相手の声が相手側の端末でエコーする場合があります。
  • 内線通話中にエコーが発生する場合があります。
8.0.0 ○ ×  

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。

ページの先頭へ

LG Electronics

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
Nexus 5 6.0.1 △ ×
  • 外線通話中、自分側の声が相手側の端末で極めて大きな音量で出力される場合があります。
Nexus 5X 7.1.1 ○ ×  
8.0.0 ○ ×  
8.1.0 ○ ×  

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。

ページの先頭へ

MOTOROLA

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
Nexus 6 7.1.1 △ ×
  • 通話を行う際、端末に耳を当てた時、端末がブラックアウトし、操作不能となります。

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。

ページの先頭へ

SHARP

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
SH-M08 8.1.0 ○ ×  
SH-M12 9.0.0 ○ ×  
SH-M15 11.0.0 △ ○
  • キャリア通話中にアプリの着信を受けると、両方の通話が切断されます。

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。
  • ◎
    SH-M08は次の設定をすることでWi-Fi品質が向上します。
    1. 「設定」＞「ネットワークとインターネット」＞「Wi-Fi」＞「Wi-Fi設定」＞「構内IP電話設定」を「有効」にする
    2. 「設定」＞「ネットワークとインターネット」＞「Wi-Fi」＞「Wi-Fi設定」＞「接続不良のとき無効にする」を「無効」にする

      3. なお、インターネット接続がないWi-Fi環境でSIMを入れたSH-M08でA1mobileを利用する場合、Wi-Fi初回接続時に「Wi-Fiはインターネットに接続していません。接続を維持しますか？」というポップアップが表示されますので必ず「はい」を選択してください。選択しない場合、Wi-Fi接続が維持されずA1mobileをご利用できません。

ページの先頭へ

Google

  • 横にスクロールします
機種名 OSバージョン 対応状況 ハンドオーバー※1 特記事項
Pixel 3 9.0.0 △ ×
  • 通話中に、途切れ・ノイズが発生する場合があります。

○：正常動作を確認済みです。
△：一部の機能に制限もしくは、動作不具合があります。（特記事項に不具合の詳細を記載しております。）
×：アプリが起動できません。

  • ※1：
    通話中のWi-Fiハンドオーバー対応状況になります。（○：対応可、×：対応不可）
    無線アクセスポイントを複数ご利用の場合は合わせてご確認ください。
  • ◎
    機種/OSバージョンによってWi-Fi圏外から圏内へ移動時に、Wi-Fiに自動接続しないことがあります。

ページ上部へ戻る