ひかりクラウド スマートスタディ サポート情報

お知らせ

最新の工事情報やアップデート、メンテナンスに関する情報を掲載しています。

  • 2021年5月11日
    システムメンテナンスに伴い、下記の時間帯でご利用ができなくなります。
    <詳細>
    ■日程:2021年5月13日(木)00:00 - 5月13日(木)07:00
    ■影響:スマートスタディの全体が利用できません。
    ■内容:システムメンテナンス
        ・ビデオコンテンツ登録時の速度向上
        ・サービス品質向上
        ・セキュリティ強化
  • 2021年4月22日
    システムメンテナンスに伴い、下記の時間帯でライブ機能のご利用ができなくなります。
    <詳細>
    ■日程:2021年4月28日(水)23:10 - 4月29日(木)05:00
    ■影響:スマートスタディのライブ機能の予約・利用ができません。
  • 2021年4月13日
    システムメンテナンスに伴い、下記の時間帯でライブ機能のご利用ができなくなります。
    <詳細>
    ■日程:2021年4月14日(水) 23:10 - 4月15日(木)05:00
    ■影響:スマートスタディのライブ機能の予約・利用ができません。

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よくあるご質問

お客さまよりよくお寄せいただくご質問とその回答を紹介します。

閲覧の多いよくあるご質問

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契約関連・ツール

契約関連の情報や各種ツール、設定方法などの情報を掲載しています。

利用規約

ひかりクラウドスマートスタディの利用規約を2021年3月16日より変更します(料金表の変更に関する条項)。

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