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神奈川県足柄上郡開成町の松田自動車学校様は、県西地域で長年自動車教習所を運営されているお客さまです。
自動車学校の主なターゲットである高校生の新規入校者の獲得に課題をお持ちで、当社の営業担当者から「位置情報ターゲティング広告」と「ランディングページ制作」をご提案いたしました。今回は、代表取締役の千村さまと総務部長の高田さまにインタビューさせていただき、成果創出につながった事例についてお話を伺いました。
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――松田自動車学校様の事業内容について教えてください。
神奈川県の県西地域で自動車教習所を運営しており、創業63年になります。「あんぜん・あんしん・よろこびを社会に」をテーマに、地域から悲惨な交通事故を無くしたい、その思いで日々業務を行ってきました。
松田自動車学校は、神奈川県内では決して規模の大きな教習所ではありませんが、その分家庭的な雰囲気と言いますか、生徒さんに対して丁寧な対応と一人ひとりの性格に合った指導を心掛けています。また、指導員全員で「教習の達人」をめざすというのを目標に掲げているんです。
その甲斐あってか神奈川県内には自動車教習所が37校あるのですが、その中で5校しか選ばれない「神奈川県警察本部 運転免許本部長表彰」を2022年から3年連続で受賞することができました。
――どのようなきっかけでお問い合わせいただいたのでしょうか?
お付き合いの深い金融機関から、紹介していただいたことがきっかけです。
昨今、少子化の影響や「若者の車離れ」が叫ばれているように、新規で運転免許を取得する人の数は減少傾向にあり、自動車教習所を取り巻く環境は厳しさを増しています。この辺りは地域柄、生活に車が欠かせないこともあって高齢者の運転ニーズが比較的高いので、高齢者講習を充実させるなど、さまざまな取り組みを行ってきました。
しかしながら、私どものメインのターゲットである高校生の新規入校者数の伸び悩みが課題でした。親御さんをねらったタウン誌などへの広告を行っていましたが大きな改善には至らず、良い広告・PR手段がないかと思っていた所でした。

――なぜデジタルリードを導入しようと思われましたか?
営業担当の方から位置情報を活用した新しい集客方法をご提案いただき、これは面白そうだと思ってやってみることにしました。
先程も申し上げたように18歳人口が年々減少していますので、いかに免許合宿や他地域の教習所(大学の近くで通う等)に行かないようにするか、すなわち"商圏エリアでの18歳人口の占有率"が重要となります。位置情報ターゲティング広告は、この自社のターゲットに対してピンポイントで広告・PRすることによって効率よく集客できるため、非常に効果的だと感じました。
――広告をクリックした先のページ(ランディングページ)も導入いただいたと伺いました。
そうですね、せっかく広告をクリックしてくれても、その先にあるページの質が良くないと問い合わせや入校にはつながりません。 松田自動車学校の公式ホームページは古く、その点も課題でしたが、ホームページ制作のノウハウを多くお持ちなので、目的や広告の内容とも連動したランディングページを制作していただくことにしました。

――実際にデジタルリードを導入してみていかがでしたか?
地元の高校14校をターゲットに設定して広告を配信しましたが、期待以上に多くの方が広告を見ていただき、これまで獲得できていなかったエリアからの入校者が増加するなど効果を実感しています。入校者数も、位置情報ターゲティング広告を出稿する以前の前期・前々期と比較して約40%増加したんです。アクセス(広告のクリック)だけでは駄目で、入校者が増えて初めて意味があると思っていましたが、見事に期待に応えていただきました。

ターゲットが明確な場合にはとても汎用性の高い広告手法なので、色々な所に応用できそうですし、位置情報ターゲティング広告はうちの業界に合っていると思いますよ。
デジタルリード(ホームページ制作・運用サービス)で制作していただいたランディングページも質が高く、スタッフや生徒からとても評判が良いんです。もちろん私自身も満足していて、制作者の方のスキルは高いと感じます。

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(株)松田自動車学校
代表取締役 千村憲一さま
――担当者の印象や、当社に今後期待することがあれば教えてください。
担当の方はとても熱量が高いだけでなく提案の内容も的確で、こちらの表面化していない潜在的なニーズを汲み取って色々な新しい提案や情報提供をしてくれるので頼りにしています。
これからは単なる価格競争ではなく価値で選んでいただく時代になっていくので、何よりもブランド力を高めることが求められます。「まつじ※ブランド」の強化に向けて、今後はSNSを活用するなど若い方に多角的にアプローチしていく予定です。
目的達成に向けて引き続きよろしくお願いいたします。
――当社担当者から一言。
広告は誰に届けたいかがポイントになってくるのでユーザー層を理解し、それによって使い分けることが重要です。
位置情報ターゲティング広告は、反復系のマーケティングとして「面」ではなく「人」にアプローチできるため、ターゲティング精度が高く、広告効果が期待できるサービスです。また、適切なターゲティングで広告配信ができるので、無駄な広告費用の削減ができ、コストパフォーマンスを高めることが可能ですので、自信を持ってオススメしています。





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