電話の選び方がわかる!
オフィスで活躍するビジネスフォンから、
外出先でも役立つクラウド型
電話サービスまで、
働き方にあわせた
電話選びのポイントをご紹介します。
＼ 電話選びはプロにおまかせ ／
電話サービスを
選ぶ基準は何ですか？
利用場所や使い方、メンテナンスの
有無からお客さまにおすすめの
電話サービスをご紹介します。
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使い方で選ぶ
業務効率化を図りたいなら
クラウド型電話サービス
ひかりクラウド電話のメリット
- ハンズフリーでの電話対応が可能
- アプリケーションを1つにまとめることで複数機器が不要に
（Web会議・チャット・電話） - IVR（自動音声応答）機能の活用で取り次ぎ数の軽減が可能
ひかりクラウドPBXのメリット
- 設定内容はWebブラウザで確認・変更可能
- 複数拠点をクラウドで一括管理
- 電話機能のみ導入可能（必要な機能のみ）
＼ ひかりクラウドPBXのご紹介 ／
使い慣れたシステムを
メインに使いたいなら
ビジネスフォン
ビジネスフォンのメリット
- 使い慣れた機能を直感的なボタン操作で利用可能
（保留転送・通話録音・留守番電話・迷惑電話ブロックなど） - 1つの電話機から複数番号を利用した発着信が可能
- 着信番号ごとに着信音を変える鳴り分け設定も可能
＼ 比較表でわかる！
自社に適したビジネスフォン ／
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コストで選ぶ
（初期費用・月額利用料・メンテナンス）
初期費用やメンテナンス
稼働を抑えたいならクラウド型電話サービス
クラウド型電話サービスのメリット
- 工事費が不要
- クラウド上に制御装置があるため、物理的故障のリスクがなく、BCP対策（事業継続計画）にも有効
- 管理画面で簡単に設定変更が可能
- 数年おきの更改が不要でメンテナンス稼動を軽減
※お客さまの環境によって異なる場合がございます。
月額利用料を抑えたいならビジネスフォン
ビジネスフォンのメリット
- クラウド型電話サービスと比べて月額利用料の軽減が見込める
（利用台数によって異なる場合がございます） - 故障時は必要に応じて機器の交換・修理で対応可能
- ネットワークの混雑による影響を受けにくく、安定した通話品質を保つことが可能
※お客さまの環境によって異なる場合がございます。
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電話の選び方の
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- CASE1:10名未満
- CASE2:10名〜100名未満
- CASE3:100名以上の複数拠点
- 番外編：他社ビジネスフォンをご利用中の方
クラウド型の電話機をえらぶ
８つのチェックポイント
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どんな視点で選んだらよいのか
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ご検討の際にぜひお役立てください。
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