固定電話の費用構成

固定電話料金は、一般的に初期費用と月額料金でかかる以下の3つの要素で構成されています。

新規加入時には、初期費用として、施設設置負担金（電話加入権）や配線工事費などが発生します。

この章で、まずは基本となる固定電話の料金の構成を確認しましょう。

初期費用

固定電話の初期費用について、NTT東日本・NTT西日本の加入電話プランの場合、以下の料金がかかります。

参照元：NTT東日本「加入電話」

加入電話プランでは、基本的に工事費用はかかりません^※。
また、施設設置負担金の不要な加入電話・ライトプランなどもありますが、この場合工事費用が3,300円（税込）かかり、月額利用料が通常の加入電話のプランに比べて少し高くなります。

• ※
  上記はお客さま宅にお伺いしない場合の例になります。お客さま宅にお伺いする場合など、工事内容により工事費は異なります。（詳しくはこちら）

基本料金

加入電話の基本料金は、以下の内容で構成されています。（2023年10月現在）

回線使用料は、以下の条件によって料金が異なります。

例えば「ビジネス利用・プッシュ回線・2級取扱所」の場合、回線使用料は2,640円（税込）です。ご自身の地域の取扱所の区分を確認し、基本料金を算出してみましょう。（2023年10月時点の情報）

参照元：NTT東日本「毎月の基本料金」

通話料金

参照元：NTT東日本「固定電話から固定電話への通話料金」

固定電話を安く設置したい場合に検討する手段5選

固定電話料金を安く設置したい場合に検討する手段は、主に以下の5つです。

この章で、固定電話料金を安く設置する手段を知り、自社に合う方法を確認しましょう。

クラウド型のPBX（構内交換機）を利用する

クラウド型のPBX（構内交換機）は、交換機をオフィスに設置せず、クラウドでPBXの機能を提供する仕組みです。インターネットを通じて内線をつないだり、外部からの発着信を管理します。従来のPBXは、工事やメンテナンスに高額な費用がかかりました。しかし、クラウドPBXは、現地で実施する工事が従来に比べて少なく、導入時の初期費用を抑えられる場合があります。他にも、以下のメリットがあります。

クラウド型のPBXを導入し、スマートフォンを電話機として活用するモデルは、テレワークやフリーアドレスを推進している企業におすすめです。

NTT東日本「ひかりクラウド電話」の概要はこちら

中古の電話機やリース品を利用する

ビジネスフォンの電話機は、リースや中古品の販売が行われており、場合によっては費用を安く抑えられます。リースは、電話機を3〜5年程度借りて利用する契約であり、盗難や落雷などの補償が備わっているものもあります。しかし「中途解約の際に解約金が発生する」「購入するよりも料金が高くなる恐れがある」といった点があるのがデメリットです。

中古の電話機を購入する場合は、状態の良いものを選ぶと良いでしょう。ビジネスフォンの耐用年数は6年といわれています。年式によっては機能が不十分だったり、故障の際にパーツが揃えられなかったりする恐れがあるので、しっかりと確認しましょう。

契約会社を見直す

法人の固定電話は、回線事業者やプランによって料金体系が異なります。今の会社にあった料金形態やプランと、起業や会社設立時に契約したプランが合っていない場合、見直すことにより料金を抑えられるでしょう。

契約内容によっては、回線事業者を乗り換えることで大幅なコスト軽減が期待できます。現在のプランが合っていないかもしれないと感じる方は、一度他社と内容や費用を比較検討してみましょう。

法人の電話環境についてお悩みの方は、NTT東日本にご相談ください。

電話サービスに関するお問い合わせフォーム

オプションを見直す

利用していない固定電話のオプションにも料金が発生しています。固定電話導入時にオプションに加入したものの、使っていなければ過剰なコストです。全く使っていないオプションサービスがあれば、解約することで料金が安く抑えられます。

オプションに加入していることを忘れている場合も多いため、利用状況と内容を定期的に見直し、コストの無駄を省きましょう。

光電話を利用する

企業内でインターネット回線を利用している場合は、光電話がおすすめです。NTT東日本では「ひかり電話」というサービスを提供しています。固定回線を何本も契約しているお客さまの場合、ひかり電話に変え、回線をまとめる事で、コストを削減できる可能性があります。

IP電話も工事費用がかからず費用を抑えられますが、「050」の番号の場合、社会的信用が得づらい場合があるなどのデメリットもあります。IP電話の中でも固定電話番号が取得でき、通話品質に安心できる光電話がおすすめです。

固定電話番号を取得する3つのメリット

リモートワークが普及している昨今では「そもそも固定電話を設置しなくても良いのではないか」「連絡は携帯電話やメール・チャットツールを使えば良いのではないか」とお考えの企業も多いでしょう。しかし、ビジネスにおいて固定電話番号を取得することには、以下のようなメリットがあります。

この章で、それぞれのメリットを詳しく確認しましょう。

社会的信用を得られやすい

固定電話番号を取得していると、事務所が実在し事業を行っているという証明になり、社会的信用を得られやすいです。会社に固定電話がない場合、顧客や取引先に「突然電話がつながらなくなるのではないか」「会社が存在しないのではないか」と不安を感じさせてしまう場合があります。

金融機関での銀行口座開設時や、法人カード作成の申し込み時にも、固定電話番号の方が信用性が高いと判断されて、審査が通りやすい場合があります。

社員の個人情報を保護できる

会社の固定電話番号があれば、社員の個人情報保護につながります。個人の携帯電話番号をビジネスに使うと、仕事とプライベートの線引きが曖昧になるからです。

また、会社のホームページや名刺に個人の電話番号を載せることになり、悪用されたりセールス電話が増えたりする恐れがあります。ビジネス用の固定電話番号を取得すれば、仕事とプライベートを分けられ、社員のプライバシーも守れます。

法人登記や口座開設時の手続きに便利

会社設立時の法人登記や口座開設のときには、電話番号が必要です。しかし、携帯電話の場合、紛失や携帯通信キャリアの変更などで電話番号の変更があれば申請し直す必要があり、再申請費用もかかります。

固定電話番号であれば、ほかの市町村にオフィスを移転しない限り番号は変わらないので、変更手続きの手間やコストが省けるでしょう。

固定電話を設置するならNTT東日本へご相談ください

NTT東日本「ひかりクラウド電話」は、オフィスの固定電話番号で、さまざまな端末から発着信ができるようになるサービスです。「Microsoft Teams」、「Webex Calling」「Miitel」「RING×LINK」のアプリケーションを利用し、電話機能に加え、チャットや会議・ファイル共有などの機能が1つにまとまっているため、複数端末を用意する必要がありません。

また、社員に1人1番号を設定できるため、電話の取次にかかる手間を軽減できます。テレワークなどにより会社の電話環境を見直したい方、会社の業務効率を上げたい方は、ぜひ一度NTT東日本へご相談ください。

NTT東日本「ひかりクラウド電話」の概要はこちら

• ※
  「Microsoft Teams」、「Office365」、「Microsoft365」は、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標、または商標です。 「Microsoft 365」は、Microsoft Corporation が提供するサービスの名称です。
• ※
  「Webex by Cisco」、および「Webex」は、Cisco Systems,Inc. またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における商標登録または商標です。「Webex Calling」はCisco Systems, Inc.が提供するサービスの名称です。
• ※
  「MiiTel」は、株式会社RevCommまたはその関連会社その他の一定の国における商標登録または商標です。「MiiTel」は、株式会社RevCommが提供するサービスの名称です。
• ※
  「RING x LINK」は、NTTテクノクロス株式会社またはその関連会社その他の一定の国における商標登録または商標です。 「RING x LINK」は、NTTテクノクロス株式会社が提供するサービスの名称です。
• ※
  「「Microsoft Teams」、「Webex Calling」、「MiiTel」、「RING x LINK」は、名称が変更される場合があります。最新情報は、各サービス事業者のホームページをご確認ください。

まとめ

固定電話の料金を抑えて設置したい場合に検討する手段としては、主に以下の5つがあります。

メールやチャットなどの情報伝達手段は料金を安く抑えられますが、ビジネスに置いて固定電話番号を取得するメリットは大きいです。

NTT東日本「ひかりクラウド電話」は、同一契約者グループへの通話が無料であり、スマートフォンやパソコンをそのまま使えるため、機器導入にかかる費用を抑えられます。固定電話番号を安く取得したい方は、一度以下の概要をチェックしてみてください。

• ※
  別途、ひかり電話オフィスA（エース）などの契約が必要になります。詳細はひかりクラウド電話の概要のページをご確認ください。

NTT東日本「ひかりクラウド電話」の概要はこちら