オフィスまるごとサポート

ITサポート＆セキュリティ

料金プラン

電話・遠隔サポートが、月5回まで受けられる「ライトプラン」と、月何回でも制限なく受けられる「スタンダードプラン」の2つのプランがあります。

基本メニュー

月額利用料[税抜]

プラン名 （サポート台数）	ライトプラン					スタンダードプラン					21台以上 追加料 （100台まで）
	プラン・ミニ ライト （～3台）	プラン1 ライト （～5台）	プラン2 ライト （～10台）	プラン3 ライト （～15台）	プラン4 ライト （～20台）	プラン・ミニ （～3台）	プラン1 （～5台）	プラン2 （～10台）	プラン3 （～15台）	プラン4 （～20台）
ITサポート＆セキュリティ	1,000円	1,600円	3,100円	4,600円	6,100円	3,600円	4,400円	6,400円	8,400円	10,400円	300円／台

• ◎本サービスのご利用には「フレッツ光」（フレッツ 光ライトは対象外）または光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスなどによるインターネット接続環境が必要です。

オプションメニュー

訪問サポートについては、基本出張費のみが基本メニューの範囲内で、個別の作業費についてはオプションメニュー別料金となります。ただし、ITサポート＆セキュリティ ライトプランについては、基本出張費が6,000円（税抜）かかります。

主な設定メニューと料金（抜粋）

[税抜]

サポート内容	作業内容	提供料金
インターネット接続設定 （パソコン接続）	パソコン（1台）のインターネット接続およびメール設定	3,000円／台
その他周辺機器設定	外付けドライブ、スキャナなど（1台）の開梱・設置・パソコンとの接続、ドライバー・付属ソフトのインストール	3,500円／台
データバックアップ	データバックアップ（*1）4.7GBまで。バックアップ用ハードディスクなどはあらかじめご用意ください。	10,500円
OS初期化	パソコン（1台）の初期出荷状態へのリカバリ、初期設定	10,500円／台
IT管理サポートツールのインストール	パソコン(1台)のIT管理サポートツールのインストール設定	1,000円／台

• *1：費用は、お客さまのご利用条件により異なります。詳しくは販売担当者へお問い合わせください。

• 本サービスは、メーカー、ソフトウエアハウスおよび各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。
• お客さまのご利用いただくパソコンによっては、IT管理サポートの一部機能が利用できない場合があります。

「フレッツ光」について

• 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「Bフレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
• 提供エリアや提供条件などについてはフレッツ光公式ホームページでご確認ください。
• インターネットのご利用には「フレッツ光」のご契約に加え、プロバイダーとのご契約が必要です（別途、月額利用料などがかかります）。詳しくはお問い合わせください。
• NTT東日本およびご利用場所の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合があります。



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