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サイバー攻撃で工場を止めない! サイバー攻撃で工場を止めない!

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工場(OT)セキュリティ

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そもそも、
工場(OT)セキュリティとは

OT(Operational Technology)は、設備や機器などを制御・運用する技術です。OTセキュリティとは、OTシステムやデバイス、ネットワークとそれを監視する従業員の安全確保と保護を目的としたセキュリティを指します。
保護対象の制御システムとしては、SCADA(監視制御システム)やDCS(統合制御システム)、PLC(機器制御装置)などがあります。昨今では、無線化や自動化の流れから、IoTデバイスやAGV(Automatic Guided Vehicle:無人搬送車)などが制御システムに接続され、活用されるようになっており、クラウドやエッジコンピューティング、ウェアラブルデバイスも対象として含まれるようになっています。

注目される背景

-製造業が最大の攻撃ターゲットにー

世の中のDX化の流れから、製造業でも工場のデジタル化や自動化の動きが活発化。多くの企業でOTとITのシステムがネットワーク経由で融合をはじめています。しかし、OTシステムはセキュリティリスクの低い「閉域ネットワーク」で運用されており、工場によっては、脆弱性の残る機器や製品を使用しているケースがあります。
サイバー攻撃者はそういったOTシステムの脆弱性をターゲットにしており、特にランサムウェアによる被害事例が増えています。警察庁の「令和4年におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」によると、企業や団体におけるランサムウェア被害の報告件数において、業種別では、製造業が最も高い33%となっており、サイバー攻撃対策の必要性がうかがえます。

令和4年のランサムウェア被害件数は230件で主な内訳は製造業75件(33%),サービス業49件(21%),医療福祉20件(9%)です。

必要なセキュリティ
ITとOTの違いから考える

OTセキュリティの具体的な対策を検討するには、ITとOTにおけるシステム上の分類や違いについて考えていくことが重要です。ITとOTはそもそも目的が異なります。ITシステムは人間の業務を効率化するための情報を管理する役割を担うのに対して、OTシステムは機械や設備を動かすためのシステムです。

ITとOTの分類、ITとOTのセキュリティの違いを説明した図です。

OTセキュリティで特に重要なのは、可用性や安定性の維持です。生産ラインが停止したり設備が故障したりすれば、その企業の収益減少に直結します。さらに、生産現場で用いられる機器や設備は連続稼働を前提としており、デバイスなどの停止も避ける必要があります。そのため、セキュリティの更新プログラムをシステムに適用したくても、すぐに対応できないこともあります。
OTセキュリティの運用・管理は工場の生産技術・保全部門が担当し、情報システム部門も必ずしも知見があるわけではないという実情もあります。

対策の検討
ガイドラインを活用する

OTセキュリティ対策において重要なのは、まず工場内に存在するセキュリティリスクを整理して認識することです。加えて、脆弱性対応の徹底や従業員教育の実施など、基本的な対策も不可欠です。セキュリティ製品の更新プログラムが公開されたら適用するなど、基本的な運用を徹底するだけでも攻撃者の侵入を減らす取り組みが求められます。
とはいえ、セキュリティリスクの洗い出しや対応策の想定、そのために必要なセキュリティ製品の見極めなど、専門的な知見が必要とされます。そのため経済産業省が発行している「工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイドライン」や各セキュリティベンダーが発行している資料などを参考にしながら、自社にとって最適なOTセキュリティ環境を検討していくとよいでしょう。

主な対策と導入のSTEP

有効な対策例を示した図表

現状把握と評価

まず、自社にどのような資産が存在し、どのようなセキュリティリスクがあるかを明らかにしたうえで導入するセキュリティ対策の方向性を決定します。このとき、保護対象の資産については優先順位を設定しておきましょう。
「工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイドライン」などのドキュメントも参考にしながら、セキュリティ対策方針を策定します。対策は、物理面とシステム構成面の双方から検討し、自社が導入を予定しているセキュリティ対策の費用対効果も勘案します。

包括的な防御体制の構築

次に、脅威を防ぐための体制を構築します。外部からの侵入を防ぐだけでなく、侵入後の横展開の防止など、包括的なセキュリティ体制を構築・強化していきます。防御態勢の例としては、以下のものが挙げられます。

  • UTM/IPSによるネットワーク境界での防御

    まずITとOTのネットワーク境界における通信を可視化し、脅威を検出できる対策が必要です。それを担うのがUTM(Unified Threat Management:統合脅威管理)やIPS(Intrusion Prevention System:侵入防御システム)などのソリューションです。

  • EPPやEDRによる端末での脅威発見・駆除

    EPP(Endpoint Protection Platform)はデバイスへのマルウェアの侵入を検知し、防御する役割を果たします。侵入を許したときには、EDR(Endpoint Detection and Response)が有効です。デバイス内のログデータを常に監視し、異常な挙動が発見されたら、管理者へのアラート通知や必要に応じた自動対処・隔離を行います。

  • 安全なリモートアクセスツールの導入

    製造業では、保守用のネットワークや端末が工場内に接続する際に、脅威が侵入する事例が発生しています。防止するには「リモートから安全に工場のデバイスに接続する仕組み」が不可欠。一例として、画面転送方式による通信や多要素認証を取り入れたサービスなどが有効です。

工場内の監視・分析

導入後は適切な監視・運用体制を設けます。有効なのがNDR(Network Detection and Response)によるセンサーや制御システム間の通信、外部ネットワークとの通信などのトラフィックの監視です。産業用のNDR製品も流通しており、工場内の資産の一覧やネットワーク図、脆弱性情報などを可視化する「資産管理ツール」という側面でも有用となっています。
さらに、運用リソースも確保します。24時間365日体制でセキュリティ運用にあたるSOC(Security Operation Center)を構築する企業もありますが、十分な人員を割くことができない場合は、外部のSOCサービスを利用して運用を外部に委託するケースもあります。

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OT担当者が知っておくべき「工場に潜むITリスクと対策」

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IT担当者が知っておくべき「工場のセキュリティ事情と対策」

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NTT東日本のOTセキュリティソリューションの特徴

昨今のサイバー攻撃の状況から、製造業において自社のセキュリティリスクへの対策は急務です。とはいえ、自社が何を優先的に取り組まなければならないのか、何が一番のリスクなのかを認識することは難しいものです。
そこでNTT東日本のOTセキュリティソリューションでは、「コンサルティング」「提案」「設計・構築」「運用サポート」まで総合的に対応。製造業へのセキュリティコンサルティングの最初の一歩として「工場向けリスクアセスメント」も提供しています。
リスクアセスメントでは、経済産業省が2022年に発行した「工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイドライン」におけるチェックリストを活用し、セキュリティ対策の自社の現状を「組織的対策」「運用的対策」「技術的対策」「サプライチェーン管理」の4つの観点からA、B、C、Dの4段階で評価。企業ごとに最適なOTセキュリティソリューションの検討をご支援しています。

[STEP01]:現状把握, [STEP02]:脅威防御, [STEP03]:監視・分析

[コンサルティング]:現状構成のリスクアセスメント,導入までのロードマップの作成支援,実地調査(PoC), [提案]:最適なソリューションの検討,お客様課題に対する提案, [設計・構築]:要件定義,設計書の作成,パラメータシートの作成,機器設定の実施, [運用サポート]:SOCによるセキュリティ,運用代行,アラート分析および一時対応

サービスメニュー例

セキュリティ
コンサルティング

工場向けリスクアセスメントサービス
  • 工場向けセキュリティガイドラインに基づいたリスクアセスメント
  • セキュリティ向上のためのロードマップ作成支援
  • 現状の通信状況の可視化
セキュリティポリシー策定
  • お客様のセキュリティポリシーの策定支援

ネットワーク
アセスメント

工場向けネットワークアセスメントサービス
  • 工場内のトラフィックの情報を収集し、接続されている資産状況、ネットワーク構成をレポートし報告

OTセキュリティ導入支援サービス

可視化

防御

UTM/IPS(仮想パッチ) 工場向けUTM

UTM/IPS(仮想パッチ) 工場向けUTM

NDR

産業用EPP、EDR

資産管理ツール

安全なリモートアクセス

OTセキュリティ
運用代行サービス(SOC)

UTM運用・監視
  • UTMを24時間365日体制で運用・監視致します。
  • サイバー攻撃に関連するアラートが通知された場合、お客様へご連絡いたします。
NDR運用・監視
  • NDRを24時間365日体制で運用・監視致します。
  • サイバー攻撃に関連するアラートが通知された場合、お客様へご連絡いたします。

お問い合わせ

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