クラウド電話によるBCP対策～予期せぬ事態でもお客様対応を止めない準備を～

昨今の新型コロナウイルスの流行や大雨などの自然災害等、事業継続を困難にするリスクは、いつどこで発生するか分かりません。
突発的な災害やトラブルが発生した際に損失を最小限に抑えるため、コミュニケーション手段の確保等、事前に対策を講じておくことが必要です。

本セミナーでは、BCP対策の検討ステップや電話業務が絶たれる場合のリスク等について解説するとともに、クラウド電話の利用により実現できる対策について、ご紹介いたします。

■こんな方におすすめ
・電話が顧客との主要なコミュニケーション手段であるため、緊急時でも継続して利用したい方
・非常事態発生時でも、離れた場所にいる社員同士の円滑なコミュニケーションを実現したい方
・非常用飲食備品、避難場所、連絡網等の準備はしているものの、連絡手段自体のBCPまでは対応していない方
・BCP対策は重要であると認識しつつ何から着手すべきかわからない、または現状の対策を更に強化したい方

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