料金プラン

初期費用

コワークストレージ初期費用不要

インターネット接続サービス
初期費用

月額利用料

すべてのプランで同じ機能を利用できます。^※1

インターネット接続サービス
月額利用料

プロバイダサービス
月額利用料

• ※ご利用には、フレッツ光などのインターネット接続およびプロバイダサービスのご契約が必要です。
• ※全国（NTT西日本エリア含む）でご契約、ご利用いただけます。
• ※最低利用期間はありません。
• ※月の途中での新規お申し込み・解約の場合、月額利用料金については、日割り計算を適用します。

• ※1　無料トライアルの場合は、利用方法等についての当社のサポートセンタへは問い合わせいただけません。また、オプションはご利用いただけません。
• ※2　1IDあたりのページ数は今後変更する可能性があります。
  変更する場合は、変更される１か月前までに当社から電子メール等で契約者に対して通知することとします。

よくある質問

申し込み方法や請求に関して

申し込み時に必要な情報は何でしょうか。

お申し込みの際に必須の情報は以下の通りです。
会社名(個人の場合は氏名)／住所／ご担当者名／ご担当者電話番号／契約者メールアドレス／請求先情報(請求先住所、宛名、ご担当者名)

申し込み後、すぐに利用できますか。

IDとパスワードを即時発行しますので、申し込みしていただいた日からご利用できます。

申し込み初月の利用料金は日割り計算されますか。

日割り計算になります。

料金の支払い方法について教えてください。

請求書払いです。
お申し込み後に口座振替やクレジットカード払いに変更したい場合は、https://web116.jp/ryoukin/payment/index.htmlより支払い方法の変更の手続きを実施してください。

フレッツ光を契約していません。「コワークストレージ」を契約できますか。

契約できます。
コワークストレージはインターネットに接続できる方であればどなたでも契約することができます。
※ただし、回線認証機能についてはフレッツ光のご利用が必要になります。

申し込み方法を教えてください。

スタートプランご希望の方

無料トライアルよりお申し込みください。申し込み手順については以下①～②のとおりです。

そのほかのプランをご希望の方

こちらのフォームよりお申し込みください。申し込み手順については以下①～②のとおりです。

• ①メールアドレスの登録
  登録フォームよりメールアドレスを登録してください。すぐに申し込みフォームのURLをメールで送付します。
• ②お申し込み情報の登録
  お申し込みフォームに必要な事項を登録。すぐに初回ログインに必要なIDとパスワード等の情報をメールにて送付します。

無料トライアルに関して

無料トライアルでは、決まったプランだけが申し込めるのですか。

基本プランのうちのスタートプランに限り、本サービスの提供を受け始めた日から30日間、利用料金を0円でご利用できます。ぜひ、無料トライアルで体感してください（お試し利用の申し込みには条件があります）。

無料トライアル期間が終了したらどうなりますか。

30日間の無料トライアル期間終了後は自動更新されませんので、引き続きの利用をご希望の場合は有料プランへのお申し込みが必要です。
無料トライアルから「有料プラン」への変更方法についてはこちら

無料トライアル期間中に保存したデータ、ユーザ設定、フォルダ設定はどうなりますか。

（トライアル期間中に本申し込みを行わなかった場合において）無料トライアル終了の翌日から起算して15日以内に基本プランの本申し込みを行うことで、トライアル時の各種設定情報や蓄積されたデータを引き継ぎ、基本プランを利用することができます。

上記の期間においても本申し込みを行わなかった場合は、無料トライアル終了の翌日から起算して15日後に各種設定や蓄積されたデータをすべて消去します。