お役立ちコンテンツ顧客満足

知ろう、はじめよう！Let's 増税対策01 【2019年10月開始!】
軽減税率制度に向けて小売店が知っておくべきこと
- 顧客満足
2019年10月には消費税率10％への引き上げと、それに関連した「軽減税率制度」の導入が予定されてお …
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“社員力”で勝ち抜く経営のヒント11 自然体で臨むインバウンド対策
作り手の思いを乗せて、「日本のいいもの」を世界に発信
- 顧客満足
- 地域貢献
日本各地のいいものをいかに世に伝え、残していくか。この大きな課題に向けて、立ち上がったのが日本百貨店 …
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“社員力”で勝ち抜く経営のヒント09 教育の現場は学校の外へ
AI時代に求められる教師とは
- 人材育成
- 顧客満足
斎藤隆さんの今回の対談相手は、自ら“教育改革実践家”を名乗る藤原和博さんだ。民間出身でありながら、2 …
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Wi-Fi環境導入のメリットと活用法01 フリーWi-Fi完備が旅行客の選択基準の1つに！
テレビ会議や観光案内など攻めの活用法にも注目！
- 顧客満足
海外の街中ではフリーWi-Fiが常識！？旅行客が訪れる駅や観光スポットに無料Wi-Fi環境を整備。そ …
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“社員力”で勝ち抜く経営のヒント05 会社の評価は顧客が決める。それを支えるのはICT
- 商品開発
- 顧客満足
生産者や様々な流通事業者と一都三県のレストランや居酒屋を効率的につなぐ八面六臂のオフィスには大型モニ …
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オフィスの電話環境見直しのススメ02 今や「スマートフォン内線化」は当たり前？！
クラウドPBX やアプリなどを活用して、業務効率化をはかろう
外出時や、打合せで離席中に、自分宛にかかってきた大事な電話に出られなかった、という経験はありませんか …
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オフィスの電話環境見直しのススメ01 スマートフォンで内線受信!?
便利なクラウドPBX、その活用方法と導入事例をご紹介!
日々使用しているオフィス電話ですが、クラウド化したら働き方が大きく変わるかもしれません。クラウドPB …
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中小企業のためのICT活用論10 ICTトラブル時の大敵
「サポートのたらい回し」とお別れするには？
ICT機器のトラブルが発生した際、連絡したサポート窓口で「担当範囲ではない」とたらい回しに遭ったこと …
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