ニューノーマル時代の
店舗経営

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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡⼤を契機に、⽇頃の買い物から⾏動範囲、
はたまたライフスタイルまで今までと違う新しい常識が⽣まれています。
今まさに求められている企業活動は、そんな「ニューノーマル時代」への変化に適応する⼒です。

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今、⽣活様式は変化しています

買い⽅が変わる

店舗からオンラインショッピングへ

⽇⽤品、⾷糧、⽣鮮品までオンラインで購⼊。在宅勤務等で在宅期間も増えたので、受け取りもより容易に。

外⾷からテイクアウトへ

家で作る⾷事と外⾷以外にデリバリーやテイクアウトという選択肢が定着。

フィジカルディスタンス

⾏列や混雑の回避

⾏列や混雑=密という意識が⾼まり、事前予約をしたり、⼈との距離感を保つ習慣が定着。

接触を減らす

お店の⼈にも、なるべく物理的に接触したくないという意識から、キャッシュレス決済が⽀持される。

衛⽣に対する意識

衛⽣⽤品を常備

マスク・消毒液が⽇常の必須アイテムに。店舗でも⼊り⼝で⼿指を消毒する習慣が定着。

他の⼈への配慮

テーブルやメニュー、ドアノブなど、人が触れる共有物は消毒することがマナーとして定着

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すでに始めている新しい取り組み事例

  • 美容室

    美容室

    シャンプーやリンスなどの美容室専売品をネットで販売

    新しい取り組み

    今まで店舗でしか販売していなかった美容室専売品をオンラインショップで販売。常連のお客さまだけでなく、遠⽅で来店が難しい⽅への販売にもつながります。

  • 飲⾷店

    飲⾷店

    テイクアウト⽤のお弁当を予約販売

    新しい取り組み

    「滞在時間を短くしたい」というお客さまのニーズに応えるため、WEBサイトでテイクアウトの予約受付を実施。
    お客さまの待ち時間も減り、利便性向上につながります。

  • 不動産

    不動産

    オンラインでの内⾒を実施

    新しい取り組み

    VR内見システムを導入し、移動による時間とリスクを軽減。オンライン商談システムを使えば、商談成立までオンラインで進めることも可能です。

  • ヨガ教室

    ヨガ教室

    オンラインでのレッスンを開講

    新しい取り組み

    オンライン会議システムを使い、受講者さまとリアルタイムでのヨガ教室を実施。事務⼿続きもオンライン商談システムを使えばスムーズです。

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お店を"ニューノーマル化"させよう

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こんなお困りごとにお応えします!

  • オンラインショップを作りたい

    オンラインショップを作りたい
    • 洗練されたデザインのホームページ
    • タイムリーなキャンペーンで集客・成約をサポート
    • 問い合せフォーム、オンライン予約、⾒積依頼、ネットショップといった各種機能
  • オンラインで研修したい

    オンラインで研修したい
    • 業員への研修や会議のオンライン化
    • パソコンでもスマートフォンでも利⽤可能
    • マニュアルや資料の⼀括管理や周知、各⾃とのメッセージのやり取り機能など
  • 検温を簡単にしたい

    検温を簡単にしたい
    • 「サーモカメラ」による検温実施
    • 顔認証機能を使えば個⼈を特定した検温実施も可能
  • キャッシュレス決済を導⼊したい

    キャッシュレス決済を導⼊したい
    • キャッシュレス決済導⼊による接触機会の軽減
    • さまざまなPayに対応できるマルチQR決済が可能
  • 密集を作りたくない

    オンラインショップを作りたい
    • ⾏列や、⼈が密集している状況を管理・可視化
    • 店内、トイレ、個室などさまざまな場⾯での混雑状況を管理・可視化
    • パソコン、スマートフォンやデジタルサイネージなどでリアルタイムにチェック
    • ⾏列には整理券を発⾏してオンラインで管理・運⽤が可能
  • リモートで接客したい

    リモートで接客したい
    • お客さまからのお問合せ対応や商談をオンラインで実施
    • お客さま側の事前準備は不要
    • メモ機能や録⾳・録画も可能
  • 告知の貼り紙の⼿間を軽減したい

    オンライン告知の貼り紙の⼿間を軽減したい
    • 複数拠点での告知を⼀括管理が可能
    • キャンペーンの表⽰やポスター、メニューの急な変更も簡単操作
    • 動画やWebページ、html形式の表⽰にも対応

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