ケース3
問い合わせ (故障申告) があっても、何が原因か突き止めることができない
NTT東日本が、お客さまに代わって故障箇所を特定します!
※サポート対象物以外が故障等の起因の場合など、被疑箇所特定が出来ない場合があります。