不安があった情報セキュリティ対策を強化
専任担当者がいらないシンプルさを評価

北海道ビルサービス 株式会社様

業種
サービス業
従業員数
約400名(2018年2月現在)
所在地
本社:北海道札幌市
事業内容
ビル施設の清掃業務、設備管理業務、警備業務など

お客さまの課題

  • 機器の増築が繰り返され、一社員にICT管理を頼っていたため、全体像が誰にも分からない状況になっていた
  • 情報セキュリティ対策が脆弱(ぜいじゃく)で、不正アクセスなどの脅威にさらされていた
  • ICTの困りごとを相談できる窓口がなかった

サービス導入効果

  • 情報セキュリティ対策が強化され、不正アクセスや有害メールのリスクが軽減した
  • ICTの相談窓口ができ、社員個人に頼らない保守・運用の仕組みができた

お客さまの声

総務部長 高橋 章彦氏

当社は長年にわたってパソコンの管理をICTに詳しい一社員に任せていましたが、その社員が退職後、誰も現状を把握できなくなっていました。さらに、おのおのが都度手を加えた結果、いつのまにかICT環境が複雑に入り組んで「迷路」のような状況になっていたため、ICT環境を一から見直すことにしました。サービス導入後は情報セキュリティ対策が強化されたことはもちろんのこと、ICTの相談窓口もできたため、社員個人に頼らない保守・運用の仕組みができ、安心して業務に専念できるようになりました。

北海道ビルサービス株式会社様は、半世紀にわたってビル施設の清掃、設備管理、警備などを手掛けており、札幌市と函館市を拠点に、北洋銀行関連設備及び札幌市関連施設等のお客様の建物を管理しています。人に優しい〝安全で快適な環境〟を提供し、オーナーの大切な財産を守るため、より一層の良質なサービスの提供をめざしています。

導入いただいたソリューション

(2017年4月導入)

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※ この画像はイメージです。

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